Grand Mercure Bangkok Asoke Residence 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 266 beoordelingen

Grand Mercure Bangkok Asoke Residence - Image 1
Grand Mercure Bangkok Asoke Residence - Image 2
Grand Mercure Bangkok Asoke Residence - Image 3
Grand Mercure Bangkok Asoke Residence - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 5-10 minute walk to BTS and MRT Asoke/ Terminal 21

  • Ruime suite; vanaf 71 m² met gratis WiFi

  • All suite has separated living area, full kitchen, and private balcony

  • Roof top pool with fitness, sauna and steam

  • Huisdiervriendelijk

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

50/5 Sukhumvit Soi 19, Wattana District, Wattana District
10110 BANGKOK
Thailand

Gps:13.741667, 100.560834

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt

Ontbijt

Begin de dag goed met een heerlijk continentaal à-la-carteontbijt dat vanaf 6:30 uur wordt geserveerd in restaurant "Le Beaulieu". De heerlijke gerechten en dranken zullen u doen smullen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  266 beoordelingen

TripAdvisor score  4.4/5  852 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Erik G. J. D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geen tips voor in de buurt Slecht Engels spreken Geen bar geopend

Dear Mr. Erik, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Please accept our apologies for the communication challenges and the lack of local recommendations provided during your stay. We are reinforcing staff training to better assist our international guests in the future. As a residence-style property, we currently do not operate a full bar, but we appreciate your suggestion and will consider it for future improvements. We truly value your comments as they help us enhance our guest experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a better stay next time. Warm regards, Mr. Piti Tiraronkornkul General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Sumalee S. Zaken - ALL bevestigde berichten

Wij komen hier al enkele jaren, helaas is de hotel erg verouderd en toe aan vernieuwing. De ruimte van het executieve suite is mooi en groot maar alles wat erin staat is oud. De tv stoor heel erg wat heel onprettig is om naar de kijken. De douche is echt heel slecht, de tempratuur is niet op een stand te houden dan koud dan warm dan heet. De airco maakt geluiden alsof het iedere moment kan gaan ontploffen. De kussens is erg slap wat zorg voor een behoorlijke nek pijn elke ochtend. Het bed is doorgezakt en de stoel(sofa) is plakkerig en stoffig. De receptie en ontvangst is prima er zit wel een man die erg onvriendelijke is. De Bewakers die voor staan zijn geweldig! helpen je met oversteken en begroet je altijd vriendelijk. Ik hoop dat Mercure wat meer aandacht geeft aan de vernieuwing van de interieur. Wij zullen hier niet meer terug komen.

Dear Khun Sumalee, Thank you for sharing such a detailed review and for being a returning guest over the years. I truly regret to hear that your most recent stay did not meet expectations. Please accept my sincerest apologies for the discomfort you experienced. We acknowledge your concerns regarding the condition of our rooms and furnishings, including the shower temperature, air conditioning, pillows, mattress, and sofa. Your observations are very important and have been shared with our engineering and housekeeping teams for review. I am also concerned about your comments on service at reception and will personally follow up to ensure our team consistently provides the warm, professional welcome we are known for. On a positive note, I am pleased to hear your kind words about our guards at the entrance — their helpfulness and courtesy are indeed a reflection of the hospitality we strive for. Please know that we are committed to improving our facilities, and your feedback reinforces the urgency of these renovations. I deeply regret that this stay has left you disappointed and that you will not be returning. Should you ever reconsider, I would be grateful for the opportunity to personally ensure a much more comfortable experience. Warm regards, Mr. Piti Tiraronkornkul General Manager

พักผ่อนกับเพื่อนๆ

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Freedom14400608726 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

พนักงานบริการน่ารักทุกคนค่ะ อาหารอร่อย ใกล้สิ่งอำนวยความสะดวก มีความประทับพนักงานบริการเป็นกันเอง ไว้จะกลับมาพักอีกแน่นอนค่ะ

เรียนคุณลูกค้าที่เคารพ, ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคำชมอันอบอุ่น ทีมงานทุกคนรู้สึกยินดีที่ทราบว่าลูกค้ามีความประทับใจกับบริการที่เป็นกันเอง อาหารอร่อย รวมถึงทำเลที่สะดวกสบายใกล้สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ คำชมของท่านจะเป็นกำลังใจที่สำคัญให้กับพนักงานทุกคน หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับลูกค้ากลับมาเข้าพักกับโรงแรมของเราอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ครับ ด้วยความเคารพ, Mr. Piti Tiraronkornkul General Manager

Ne mérite pas l'appellation GRAND MERCURE

Tripadvisor-waardering 2.0/5

ephisio Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bonjour, Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et c'est bien trop. Nous sommes habitués à venir à Bangkok, et à la chaine Accor. Nous n'avons rarement vu un hôtel avec de si mauvaise prestations. L'hôtel est désert, mais impossible d'avoir un last check-out au delà de 13h30. (sinon 2000 baht de supplément La chambre est immense mais vieillissante, la douche à du mal à coulé, la clim fait un bruit de malade (impossible de dormir avec). La piscine ne respire pas la propreté, et l'insonorisation de la chambre est proche de zéro. Le petit déjeuné au 14ème étage n'apporte aucune vue, et surtout il n'y a pas assez de choix, et il n'est pas bon! Seul point positif, l'emplacement proche du terminal 21 avec les 2 stations de métro. Une mention top au chauffeur de la navette qui relève le niveau de l'hôtel!

Dear Valued Guest, Thank you for staying with us at Grand Mercure Bangkok Asoke Residence and for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations and would like to extend our sincere apologies for the inconvenience you encountered during your stay. Please rest assured that we take your comments seriously and will review each point carefully with our team — especially regarding room condition, soundproofing, air conditioning, cleanliness, and the breakfast quality — to improve our overall guest experience. Regarding the late check-out policy, we understand your frustration and will reevaluate our flexibility in such requests, especially during low occupancy periods. We're glad, however, that you appreciated our convenient location and the service from our shuttle driver — we will be sure to pass along your kind words to him. Thank you again for your valuable feedback. While we regret that we did not leave you with a better impression this time, we hope to have another opportunity to welcome you back and provide a significantly improved experience. Warm regards, Mr. Piti Tiraronkornkul General Manager

Tous mes critères satisfaits

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Wanderer429780 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Nous voyageons beaucoup et venons quasi tous les ans à Bangkok. Nous avons séjourné dans différents hôtels et également résidences-hôtels. Nous avons enfin trouvé l'adresse qui coche tous nos critères. Grande chambre appartement avec balcon (ce qui est un vrai plus et peu fréquent dans les hôtels), tout est fourni, il ne manque rien. Personnel efficace, souriant et toujours disponible. Manager (Monsieur B.T) à l'écoute des clients. Petit-déjeuner copieux et varié. Proximité de la station BTS Asoke et métro Sukhumvit (à pied en moins de 5mn). Il y a même un service navette pour aller à la station du BTS/Métro. Emplacement calme en centre animé de la ville. Belle et grande piscine. Petite salle fitness mais bien suffisante et bien équipée. Cela fait plusieurs fois et depuis des années que nous venons au Grand Mercure Asoke et pour les fois suivantes, nous choisirons encore cet hôtel. Une nouveauté : un coin « pet area » est proposé à l’étage de la piscine (14ème). Nous sommes amis des animaux et en avons nous-mêmes mais nous trouvons que l’endroit choisi n’est pas vraiment convenable. Les chiens font pipi sur le gazon synthétique, en bordure de la piscine et l’odeur d’urine est perceptible. Pourquoi ne pas prévoir plutôt un coin « pet area » en bas de l’hôtel, niveau rue ? Selon le manager, cette prestation est susceptible d'évoluer. Merci à M. Banthueng Talayarak et à toute son équipe qui nous ont fait encore passer un excellent séjour au Grand Mercure Asoke

Dear Wanderer429780 Thank you for your detailed and thoughtful feedback! We're delighted to hear that we were able to meet all of your criteria and provide you with a memorable stay at Grand Mercure Asoke. It's fantastic to know that you appreciated our spacious apartment rooms with balconies, our attentive staff, and our convenient location near Asoke BTS station and Sukhumvit metro. We're glad you enjoyed our hearty and varied breakfast, as well as our beautiful swimming pool and well-equipped fitness room. We greatly value your loyalty as returning guests, and we're honored that you choose to stay with us time and time again. Your suggestion regarding the pet area is duly noted, and we will certainly take it into consideration for future improvements. Thank you for recognizing our entire team for their efforts in ensuring your stay was excellent. We look forward to welcoming you back for many more memorable stays at Grand Mercure Asoke in the future. If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Sincerely yours, BT

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 229 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 342 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 311 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 218 beoordelingen 7.6/10 Comfort
  • 109 beoordelingen 3.1/10 Sfeer
  • 108 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 87 beoordelingen 4.7/10 Voorzieningen
  • 68 beoordelingen 5/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bangkok