Mercure Surabaya Grand Mirama 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.8/5 รีวิว 1,345 รายการ

Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 1
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 2
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 3
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Strategically located to Gubeng Train Station and Juanda Airport

  • Near tourist attractions such us Zoo Surabaya , Tugu Pahlawan Monument, and many Shopping Cent

  • Only 6 minutes by vehicles to Tunjungan Plaza

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Surabaya Grand Mirama

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264 SURABAYA
อินโดนีเซีย

พิกัด:-7.28505, 112.739236

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.8/5  รีวิว 1,345 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.6/5  รีวิว 2,926 รายการ

Taste of breakfast

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Tosca N รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Room is quite ok, etnic and comfort. Breakfast is vary and ok. The taste is ok and the good is quite fresh. Maybe for more vary of vegetanles would be ok.

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

It's much better than it was 3 years ago

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

gaksital รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed in room 907. I only stayed 1 night because I had to make a last-minute reservation, but overall I was very satisfied. I was able to enjoy all the Accor Elite benefits, including free breakfast, room upgrades, and late checkout. The price is very reasonable so I think here would be a good hotel for a long stay. I'd give the breakfast a full score. From check-in to check-out, every staff member I encountered was incredibly kind. Before check-out, a girl in a gray suit at the Accor member priority desk showed me a suite at my request. Although she didn't speak perfect English she was very kind. I will stay in a suite at this hotel on my next visit. To GM : The only downside was that the shower pressure in the room was weak, and there was only hot or cold water. I couldn't take a lukewarm shower.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your staying experience at Mercure Surabaya Grand Mirama. We are truly delighted to hear that you were satisfied with our services during your visit. As an Accor member, your comfort and satisfaction are our top priorities. We are pleased to know that you enjoyed your room upgrade, our breakfast offerings, and the late check-out facility. I will certainly pass along your appreciation to our staff for their dedication and for successfully meeting your needs during your stay. On the other hand, please accept my sincere apologies for the inconvenience caused by the water pressure and shower temperature in your room. We have forwarded your report to our Engineering team for immediate inspection and repair to ensure stable water temperature and ideal pressure for our future guests. We look forward to welcoming you back and providing you with an exceptional experience in our Suite on your next visit. Warm regards Sugito Adhi Cluster General Manager

Mercure

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

uyeuye09 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good atmosphere, nice interior with si many kind of special food

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

Excellent

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

simforianus s รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good service and good atmosphere Pegawai ramah Ruangan bagus Bersih

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

Mercure

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Mega A รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nice ambiance in the heart of surabaya city, warmth with nice and good for family visit. Good service and nice facilities

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 125 ความคิดเห็น 9.1/10 ทำเล
  • 535 ความคิดเห็น 8.5/10 หัองพัก
  • 934 ความคิดเห็น 9.4/10 บริการ
  • 10 ความคิดเห็น 9.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 587 ความคิดเห็น 9.4/10 ร้านอาหาร
  • 274 ความคิดเห็น 9/10 ความสะอาด
  • 230 ความคิดเห็น 9.4/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน สุราบายา