Pullman Zamzam Makkah 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 3.406 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Abraj Al Bait Complex, King Abdel Aziz Endowment, 21955 MAKKAH, Saudi-Arabien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Minuten von der al-Haram-Moschee und der Kaaba entfernt.

  • Eingeschränkter Blick auf Kaaba, al-Haram-Moschee, Dschabal an-Nur (Hira-Höhle) usw.

  • Geräumige Zimmer und Suiten.

  • Kostenloses WIFI

  • Neben einer Einkaufspassage mit einer großen Auswahl an internationalen Marken.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Zamzam Makkah

Abraj Al Bait Complex, King Abdel Aziz Endowment
21955 MAKKAH
Saudi-Arabien

GPS:21.419314, 39.824662

Tel
Fax +966 12 571 5999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  3.406 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.158 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Nice expérience

Note Tripadvisor 4.0/5

Jouini W Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Je suis venue pour faire le hajj c’était une très belle expérience et bonne réception j’ai trop aimé la cuisine et les buffets à volantés bien garni et surtout l’hospitalité l’hôtesse SALM ABDELAZIZ Je recommande l’hôtel vue son approche du haram et la facilité d’accessibilité

Notre honorable invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, et nous partagerons votre avis positif avec M. Salem Abdel Aziz afin de maintenir le niveau de service distingué. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations, Hôtel Pullman Zamzam La Mecque.

Terimakasih untuk pelayanan 12 hari nya.

Note Tripadvisor 5.0/5

Global21365077475 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel yang bagus strategis dan sangat ramai, keberhasilan kamar oke ( saya lupa nama staff yang 2 orang, sampaikan Terima kasih) , selalu ditawari makeup room,kamar mandi bersih tapi sayang handbody tidak bisa kami gunakan karena dispenser tidak bisa ditekan, saya sudah info saat kedatangan tapi sampai check out tidak ditindak lanjutin. Breakfast juga cukup lengkap tapi sayang rotasi makanan terlalu cepat, pelayanan waiter sangat ramah dan cepat terutama Radwan, woled Abdullah dan Faisal, Shahadat juga, anda berhasil mentraining mereka. Saya senang pelayanan yang ramah dari chef live cooking saya selalu pesan Omlatte. Resepsionis juga bagus kami diberi late check out sampai jam 2 pm, saat check out juga sangat cepat pelayanannya, staff anda Faridul melayani dengan baik dan ramah, Terima kasih semuanya, excellence service tim anda.

Tamu yang Terhormat., Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kata-kata baik Anda terhadap proses check-out, layanan staf, dan sarapan. Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kata-kata baik Anda kepada Bapak Radwan, Bapak Waleed Abdullah, Bapak Faisal dan Bapak Faridul karena mereka terus berupaya memberikan layanan terbaik untuk memastikan para tamu menikmati masa tinggal mereka bersama kami. Sungguh-sungguh, Pullman Zamzam Makkah Hotel.

تجربة فريدة ومميزة

Note Tripadvisor 5.0/5

Maha A Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

تجربة السكن في الفندق كانت مميزة وفريدة. أشكر بالأخص الأستاذة اسمهان، مسؤولة علاقات النزلاء، على حسن الاستقبال والضيافة الرائعة. فقد كانت تجربة لا تنسى تم الاهتمام بأدق التفاصيل للحصول على رضا النزلاء. وموظفين الاستقبال أيضًا كانوا بشوشين أشكر جميع الطاقم على حسن استقبالهم.

ضيفنا الكريم، يسعدنا أن خدماتنا قد نالت اعجابك، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذة أسمهان للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة. ننتظر استقبالك مرة أخرى. خالص التحيات، فندق بولمان زمزم مكة.

Nie wieder

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Khalid Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mekka view ist kaum erfüllt. Entspricht nicht die Fotos Minimale Ausstattung Bett war un bequem Frühstück war nicht lecker. Brot, Croissants waren trocken und alt. Kein Obst (ausser Wassermelone nur) Keine vernünftige Säfte Toilettenpapier vom schlechten Qualität (Chatafa) nur kaltes wasser ( für frauen unangenehm)

Dear KHALID E., As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, Thank you for taking the time to share with us your experience at Zamzam Pullman Makkah. In the first instance I would like to sincerely apologies for the shortfall in the standard of service you have received during your stay, we genuinely regret those occasions when the service does not meet expectations of our guests. Indeed, all negative points you have mentioned in your comments is clearly understood and please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Therefore your feedback is very invaluable to us. Please be assured that your comments have been reviewed with the management team and expected service procedures have been reinforced. I do hope that you will look upon this breakdown in service as a one off and not indicative of the customer care we wish to provide at all times. Once again please accept my apology and hoping to welcoming you back at ZamZam Pullman Makkah and having the chance to compensate you and better meeting your expectations in the future, Meanwhile Please don’t hesitate to contact me while reserving for your next stay in order to take the necessary arrangements and make your stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience Manger Mu…

Schlechter Service und Kommunikation

Note Kundenmeinungen 0.5/5

U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein Zimmer für 3 Personen gebucht. Das Dritte Bett wurde uns spät in der Nacht gebracht. Des weiteren wurde unser Zimmer nie gesäubert und aufgeräumt. Wir mussten ständig selber neue Badetücher, Toilettenpapier und Teegläser anfordern. Die wurden teilweise auch nach mehreren anrufen gar nicht gebracht. Der Müll im Zimmer häuften sich seit mehreren Tagen, sodass wir dann den Müll und die Altwäsche einfach vor die Tür gestellt haben. Wir wollten zu mindestens in der letzten Nacht in frischer Bettwäsche schlafen und habe diesbezüglich angerufen. Leider ist nie jemand zum wechseln der Bettwäsche erschienen. Selbst in einem 3 Sterne Hotel hatte ich deutlich bessere Erfahrung. Eine Pure Enttäuschung!!!

Dear Mr. Valued Guest As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your review with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa SENDI Guest Experience Manger Mu…

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 3.020 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 5.197 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 9.431 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 239 Bewertungen 2.1/10 Internet
  • 2.237 Bewertungen 3.9/10 Sauberkeit
  • 1.879 Bewertungen 3/10 Stimmung
  • 1.397 Bewertungen 3.4/10 Komfort
  • 1.218 Bewertungen 6.9/10 Frühstück

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.