Hotel Novotel Istanbul Zeytinburnu 4 Sterne

Personal war super freundlich nett und hilfsbereit für sie gibt es 10/10 punkten Im zimmer bzw auf der Toilette gab es keine klobürste das war etwas komisch

Personal sehr höflich und hilfsbereit. Zimmerservice sehr schnell. Reinigung täglich. Zimmer sind sauber und geräumig, modern eingerichtet.

Geschäftsreise

Das Hotel ist schön und modern. Vom Hotel aus kann man das Meer sehen. Die sind schön und sauber. Das Frühstück war lecker. Aber: 1. Es ist etwas entlegen. Bus und Bahn sind etwas weit weg. Entweder muss man dann ein Taxi rufen oder Servicebus des Hotels nutzen, der aber nur zu bestimmten Zeiten fährt. 2. Es gab viele Mücken im Zimmer. Man kann deswegen nicht ruhig schlafen. Die ganze Stecherei hat schon genervt. Sonst kann ich nicht klagen

Personal zuvorkommend. Zimmer sauber. Jeden Tag wurden Handtücher gewechselt. Teppichboden müsste allerdings mal gereinigt oder ausgetauscht werden. Der Haartrockner im Bad war auch nicht mehr zeitgemäß. Ansonsten war nichts zu beanstanden.

Freundlich Personal alles gut gelaufen schönes Hotel

Gut

Super Personal, sehr freundlich und hilfsbereit. Saubere Zimmer... Einfach beanstandungslos..

Wir haben das Zimmer über Booking.com gebucht. Für drei Personen. Als wir ankamen, war das Zimmer nicht ganz bereit, das Schlafsofa wurde neben uns bezogen... Es war mit der alten Bettwäsche einfach zusammengeklappt... die Kissen des Sofas wurden drunter geworfen und vor uns neubezogen. Das musste nicht sein... Das erste was uns aufgefallen ist, sind die Flecken im Zimmer gewesen. Auf dem Boden, auf dem Vorhang... Sowas muss doch gereinigt werden. Wie kann man Menschen zumuten dass sie in einem befleckten Zimmer übernachten. Wie kann man denn diese Gäste nun über Sauberkeit und Hygiene überzeugen?? Schließlich haben wir ja nicht umsonst das Novotel ausgesucht. Europäische Standarts. In Deutschland ist es ein sehr gutes Hotel. Und ich habe gehofft das sich das Hotel an deutsche Standarts gleicht. im Bad hingen zwei Duschtücher, der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat uns ein drittes geholt und freundlicher weise mir noch zusätzlich Haar-conditioner gebracht. die Zimmer wurden täglich gereinigt, aber die ersten Tage mussten wir immer ein drittes Duschtuch verlangen, weil immer nur zwei ersetzt wurden, obwohl drei mitgenommen wurden. Täglich gereingt heißt, Bad und Toillette, neue Dusch- bzw. Handtücher, frische Seife, Müll Entsorgung und das Bett wurde gemacht. Obwohl ich auch zwischendurch "Sie können mein Zimmer putzen" Schild an der Türklinke hängen lassen hab, wurde der Boden kein einziges Mal während wir dort waren Staubgesaugt. Das fand ich auch wichtig. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das es ein Pool und extra Tücher für den Pool gab, fanden wir toll. Der Wasserfluss in den Zimmern war auch sehr gut. wie in Deutschland, in der Toillette, im Waschbecken, sowie die Handbrause in der Dusche. Der kostenlose Shuttleservice ist auch ein Super Service. Und Wunderbar war auch das alle Zimmer mit Meeresblick waren. Insgesamt war ich mehr zufrieden als ich zu beanstanden habe. Wenn die Beanstandungen verbessert werden, wie Staub um das Bett, Reinigung der Fernbedienung usw. wird es ein Super Hotel. ich denke vor Allem Gästen aus Deutschland würde das auffallen. Weil in Deutschland die Menschen auf Perfektion achten. In Deutschland sind sogar Jugendherbergen sogar wie 4-Sterne Hotels in der Türkei. Trotzdem vielen Dank für das schöne Aufenthalt dort. Mit guten Service. Ich würde es schon weiterempfehlen.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Hygiene, Service und Essen waren Klasse. Vielen Dank und auf einen erneuten Besuch in naher Zukunft.

Das Haus hat größtenteils den Erwartungen entsprochen, leider hat es in unserem Stockwerk (12) zeitweise etwas unangenehm gerochen und der Putzdienst war nicht immer gleich gründlich. Das Frühstück war sehr umfangreich, das Essen an der Bar ausgezeichnet.

War es unsympathische

Insgesamt habe ich mich wohlgefühlt

Das personal war sehr nett und professionell zimmern sehr sauber wc etwas klein

Bei unserer Ankunft, abends im Hotel, wurden wir, eine Bekannte ( getrennte Zimmer ) und ich, mit einem herzlichen Lächeln und sehr freundlichen Mitarbeitern empfangen. Man hat uns sehr gut angewiesen. Unsere Doppelzimmer waren mit Meerblick. Meine Bekannte im 7. Stock, im Nichtraucher Zimmer und ich im 6., Raucherzimmer. Die Zimmer sind geräumig und bieten viel Platz für 1-2 Personen. Modernes Bad, sehr bequemes Bett, tolle Aussicht auf das Meer, Mini-Bar ( kostenpflichtig ), Kaffee, Tee und 1 Liter Wasser und größeres Safe, kostenfrei. Leider waren die Teppichböden sehr befleckt. Die Zimmer wurden sehr gründlich gereinigt, die Betten sehr ordentlich gemacht. Leider keine Toilettenbürste und auch keine Haken für das Handtuch in der Toilette. Die vielen Aufzüge sind nur von Gästen und nur mit der eigenen Zimmer-Karte zu nutzen. Das fanden wir eine sehr gute Idee und vor allem eine zusätzliche Sicherheit. Man mußte keine 10 Sekunden auf eines der vielen Aufzüge warten. Die Innenarchitektur, die Bar und das Frühstücksbuffet sind ein Hammer. Einsame Spitze. Wer das geplant und in Auftrag gegeben hat, dem gratulieren wir. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren gerade vom Personal sehr beeindruckt. Alle Mitarbeiter sprechen neben Türkisch auch Englisch. Gerade aus diesen vielen Eindrücken können wir das NOVHOTEL ISTANBUL sehr empfehlen. Außerdem bietet das Hotel täglich mehrere, kostenlose Shuttle Services zu den wichtigsten Haltestellen an, so daß man in wenigen Minuten in der Nähe der Orte ist, die man sehen sollte. Bestellte taxis kommen in der Regel innerhalb von 1 Minute. Die Taxi-Preise sind für deutsche Verhältnisse sehr preiswert und bei mehr als 2 Personen lohnt es sich allemal. Zum neuen Flughafen ca. 130 TL ( 20,- € ). Der Swimming-Pool im Innenhof wurde auch jetzt im Mai bereits täglich genutzt. Durchschnittstemperaturen tagsüber bei ca. 26°C grad. Zum relaxen, sonnenbaden, erfrischen und/oder mal für eine Pause zwischen den Besuchen in der Stadt, super geeignet. Es liegen Handtücher, Schirme und Holzliegen, die man kostenlos nutzen kann. Die gesamte Anlage mit Blumenbeeten, Palmen, Büschen und Pflanzen sind sehr gepflegt und sehr sauber. Das Menu Essen im Hotel Restaurant ist sehr überschaubar und die Portionen etwas klein. Leider nur 3-4 türkische Gerichte. das ist zu wenig. Leider auch kein Angebot an Sandwiches, Kuchen oder ähnliches für den kleinen Hunger zwischendurch. Tolle Restaurants aber auch in Zeytinburnu. Zum Beispiel das TANRIVERDI oder das BODRUM MANTI EVI im Marmara Forum ( Obergeschoß ). Taxipreise zu beiden Orten hin-und zurück ca. 30,- TL ( 3,70 € ). Wir möchten uns hiermit nochmals bei allen Mitarbeitern und Angestellten nochmals herzlichst bedanken.