Mercure Istanbul Bakirkoy 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 761 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy, 34142 ISTANBUL, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Online Check-in:

  • Parkplatz

  • WIFI/Internetzugang

  • Wäscherei

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

Foto von - Superior-Zimmer mit Twin-Betten

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten. Zimmer mit eigenem Badezimmer mit Dusche, LCD-LED-TV, Minibar, WIFI, Tee- und Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Safe in Laptop-Größe und Haartrockner.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Waschbeckenoberkante 68 – 86 cm über dem Boden
  • Der Freiraum unter dem Waschbecken ist mindestens 68 cm hoch bei 20 cm von der Vorderkante und 43 cm von der Vorderkante bei 22 cm über dem Boden.
  • Das Bad hat einen Durchmesser von 1,5 m und bietet damit Platz für 90-Grad-Drehungen
  • Badehaken nicht höher als 1,22 m über dem Boden
  • Unterkante des Rands der Spiegelfläche nicht mehr als 1 m über dem Boden
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)

Medien und Technologie

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • 91 cm breiter Gehbereich zwischen den Betten (im Zimmer mit zwei Betten)

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Türöffnungen sind 0,81 m breit
  • Schreibtischoberkante 68 – 86 cm hoch mit Bereich darunter (76 cm breit, 68 cm hoch und 43 cm tief)
  • Safe-Regal und Steuerungen 0,38 – 1,22 m über dem Boden
  • Telefon innerhalb von 1,2 m von der Steckdose

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Junior-Suite Zimmer mit 1 Doppelbett. Zimmer mit eigenem Badezimmer mit Dusche, LCD-LED-TV, Minibar, WIFI, Tee- und Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Safe in Laptop-Größe und Haartrockner.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 43 m² / 462 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

x

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zustellbett

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett. Zimmer mit eigenem Badezimmer mit Dusche, LCD-LED-TV, Minibar, WIFI, Tee- und Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Safe in Laptop-Größe und Haartrockner.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Deluxe-Zimmer mit Doppelbett. Das Zimmer bietet ein eigenes Bad mit Dusche, LCD-LED-Fernseher, Minibar, WLAN-Internet, Safe, Haartrockner und Bademantel.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 33 m² / 355 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Familien-Suiten mit 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten. Zimmer mit eigenem Badezimmer mit Dusche, LCD-LED-TV, Minibar, WIFI, Tee- und Kaffeezubereiter, Schreibtisch, Safe in Laptop-Größe und Haartrockner.

Max. Anzahl an Personen
5
Fläche
Ab 43 m² / 462 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Twin-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Istanbul Bakirkoy

Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy
34142 ISTANBUL
Türkei

GPS:40.978921, 28.878395

Tel
Fax +90 212 570 26 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • 92 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Familienzimmer
  • 10 Verbindungszimmer
  • 85 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Türkisch

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett

Business

2 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center

Wellness

Innenpool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Spa-Zentrum

  • Im Hotel
  • Vor Ort

HOTEL RESTAURANT

Foto von - HOTEL RESTAURANT

Frühstück, Mittag- und Abendessen werden im Hotelrestaurant serviert.

Küchentyp
International
Kapazität
20
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
34142 Istanbul, Türkei
Tel +90 4442583
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Nichtraucherbereich

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Halal-Menü

Frühstück, Mittag- und Abendessen werden im Hotelrestaurant serviert.

Die Hotelbar ist den ganzen Tag über geöffnet, Sie können einen Drink aus einer Vielzahl von Angeboten genießen.

Unser Spa-Bereich ist montags im Zusammenhang mit Covid 19 zur Grundreinigung geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  761 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mustafa B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in Bakirköy zusagt. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ismail T. C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Bakirkoy. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und dass Sie die Vorteile unserer Zimmer sowie die Lage des Hotels geschätzt haben. Wir sind besonders erfreut über Ihr Lob für unseren herzlichen Service und die Annehmlichkeiten, die wir bieten, wie den kostenlosen Parkservice. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, dass der Wellnessbereich während Ihres Aufenthalts renoviert wurde, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit haben werden, diesen zu nutzen. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Timur A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers und des Kühlschranks intern besprechen. Es ist auch bedauerlich, dass der Service nicht freundlich war; dies entspricht nicht unserem Standard. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Levent Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr Y., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback zum Frühstück und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen. Mit besten Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Murat A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage, das freundliche Personal und das Frühstück geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation zur Kenntnis und bedauern, dass der Zugang zum Parkplatz für Sie zeitaufwendig war. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, kontinuierlich an unseren Dienstleistungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in Bakirköy zusagt. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ismail T. C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir, eine Familie mit vier Kindern, haben vier Nächte im Mercure Hotel Istanbul Bakırköy verbracht – und es war eine perfekte Wahl für unsere City-Sightseeing-Tour! Hier sind die Highlights unseres Aufenthalts: Zimmer & Komfort - Upgrade auf Superior-Zimmer: Wir erhielten ein kostenloses Upgrade auf zwei nebeneinander liegende Superior-Zimmer – ideal für Familien! Beide Zimmer waren identisch eingerichtet mit einem großen Doppelbett und einem Einzelbett, sodass jedes Kind ein eigenes Bett hatte (kein Schlafsofa!). - Größe & Sauberkeit: Die Zimmer sind geräumig und trotz des nicht mehr ganz neuen Gebäudes modern und makellos sauber – für uns ein absolutes Muss! - Ausstattung: Jedes Zimmer verfügte über einen Kühlschrank, Kapsel-Espressomaschine, Wasserkocher, Fön und Safe. Besonders praktisch: kostenloses Wasser ohne Limit sowie regelmäßig nachgefüllte Kaffee- und Teekapseln. Service & Parkmöglichkeiten - Herzlicher Empfang: Mustafa hat uns am Anreisetag nicht nur herzlich willkommen geheißen, sondern auch in den folgenden Tagen jeden Wunsch erfüllt – ein großer Pluspunkt! - Kostenloser Parkservice: Ein Hauptgrund für unsere Buchung war der eigene, kostenlose Parkplatz. Das Auto wurde von Hotelmitarbeitern direkt vor der Tür abgeholt und in die Tiefgarage gefahren. Bei Bedarf stand es innerhalb von Minuten wieder fahrbereit vor dem Eingang – ein absoluter Luxus für Autoreisende! Lage & Verkehrsanbindung - Europäische Seite Istanbuls, nah am Marmara-Meer – ideal für Ausflüge. - Schneller Zugang zur Kennedy Caddesi: Von hier aus erreicht man viele Ziele bequem mit dem Auto. - Avrasya-Tunnel in der Nähe: In Minuten auf der asiatischen Seite – perfekt für Stadtbesichtigungen auf beiden Kontinenten! - Öffentliche Verkehrsmittel: Metro und Metrobüs sind schnell erreichbar, falls man mal ohne Auto unterwegs sein möchte. 🍽️ Weitere Annehmlichkeiten - Wellnessbereich & Indoor-Pool: Leider gerade in Renovierung – wir konnten sie nicht nutzen, aber die Existenz ist ein Plus! - Frühstücksangebot: Nicht in Anspruch genommen, aber gut zu wissen, dass es verfügbar ist. - Lobby mit Bar & Starbucks: Praktisch für einen schnellen Kaffee oder Snack. 💡 Fazit: Absolute Empfehlung! Das Mercure Istanbul Bakırköy hat uns mit seiner herausragenden Preis-Leistung überzeugt: ✅ Saubere, geräumige Zimmer mit guter Ausstattung ✅ Exzellenter Service – besonders Mustafa hat unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht ✅ Perfekte Lage für Stadtbesichtigungen (auto- und öpnv-freundlich) ✅ Kostenloser Parkservice – ein seltenes und sehr wertvolles Extra! Wir kommen gerne wieder und können das Hotel uneingeschränkt für Familien und Autoreisende empfehlen!

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Bakirkoy. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und dass Sie die Vorteile unserer Zimmer sowie die Lage des Hotels geschätzt haben. Wir sind besonders erfreut über Ihr Lob für unseren herzlichen Service und die Annehmlichkeiten, die wir bieten, wie den kostenlosen Parkservice. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, dass der Wellnessbereich während Ihres Aufenthalts renoviert wurde, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit haben werden, diesen zu nutzen. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Timur A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem ich gebucht habe las ich die aktuelle Google-Bewertungen und wollte meine Anreise stornieren. Leider ging das nicht, da ich verbindlich gebucht hatte. Das Hotel hat auch keine Einsicht gezeigt und sie mussten anreisen. Trotz vorheriger Bitte um ein sauberes Zimmer bekamen wir ein verdrecktes Zimmer. Alles verstaubt, bappig und einfach eklig. Der Kühlschrank roch fürchterlich. Das Hotelpersonal ist super unfreundlich und wirkte genervt, insbesondere Samet war Mega unfreundlich. Macht einen großen Bogen um dieses Hotel.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers und des Kühlschranks intern besprechen. Es ist auch bedauerlich, dass der Service nicht freundlich war; dies entspricht nicht unserem Standard. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Levent Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen. Es wurden auf unsere Wünsche eingegangen. Das Zimmer war riesengroß. Im Allgemeinen war das Hotel sehr sehr sauber. Den einzigen Kritikpunkt, jammern auf hohem Niveau, war dass das Frühstück übertrieben teuer war. Unser Aufenthalt war ohne Verpflegung.

Sehr geehrter Herr Y., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback zum Frühstück und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen. Mit besten Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Murat A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche MA. Super Frühstück. Gepflegt. Ein kleiner Punkt abzug wegen der Parkplatz Möglichkeit. Parkplatz ist zwar vorhanden, man muss aber in einen Fahrstuhl welches zeitaufwendig ist, falls man es etwas eiliger hat. Uns hat es nicht gestört, da wir bei Ankunft und wieder verlassen die Garage genutzt haben.

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage, das freundliche Personal und das Frühstück geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation zur Kenntnis und bedauern, dass der Zugang zum Parkplatz für Sie zeitaufwendig war. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, kontinuierlich an unseren Dienstleistungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hamdi S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral , Zimmer zu dunkel Mitarbeiter sehr motiviert . Bad war vollkommen ok Leider spa offline muss renoviert werden

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Motivation unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Zimmerbeleuchtung und den Spa-Einrichtungen nehmen wir zur Kenntnis, um zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Huseyin G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang sauber Zimmer Zimmerreinigung war super

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit und den freundlichen Empfang geschätzt haben. Ihr Lob an unser Zimmerreinigungsteam ist besonders wertvoll für uns. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ute M. E. K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Mitarbeiter an der Rezeption bei meinem Check in war extrem freundlich und ist auf meine Bedürfnisse (ich bat um ein ruhiges Zimmer) voll und ganz eingegangen. Ich war sehr zufrieden.

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass unser Empfangsteam Ihre Wünsche berücksichtigt hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Murat A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut gewesen

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie Ihr Aufenthalt gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alexander K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gebuchte Zimmer hatte eine angenehme Größe und die Lage und Umgebung des Hotels hat uns gefallen. Frühstück war OK. Leider war es das auch schon. Die Wände und vor allem die Decken ist sehr dünn und man hört leider Nachts Stimmen und Tritte aus anderen Zimmern. Die Sauberkeit lies auf zu wünschen übrig, es ist mir auch bis heute unklar wie oft die Zimmer überhaupt gereinigt werden. An der Rezeption bekam ich hier Widersprüchliche Aussagen. Am TV gibt es nur Türkische Fernsehsender, auf Internationale Gäste ist man scheinbar nicht vorbereitet. Auch die Verständigung (auf Englisch) war nicht immer einfach.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Größe des Zimmers sowie die Lage und Umgebung gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrung in anderen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Lärmbelästigungen und die Sauberkeit sind Punkte, die wir ernst nehmen. Unser Reinigungspersonal folgt einem festgelegten Reinigungsplan, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unsere Standards zu verbessern. Zudem nehmen wir Ihr Feedback zu den Fernsehsendern und der Verständigung sehr ernst und werden diese Informationen in unseren Fortbildungsprozess einfließen lassen. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tamer A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles wie erwartet, Zimmer, Personal, Frühstück war richtig gut

Dear Tamer A., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found the room, staff, and breakfast to meet your expectations. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best Regards, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Edi L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne Zimmern, sehr zentraler Standort, hilfbereites Team. Ich würde nur sagen, dass das Essen und die Getränke zu teuer sind. Man geht einfach zu den Restaurants und Kofferhäuser in der Nähe.

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel und dem hilfsbereiten Team. Wir verstehen Ihre Anmerkung zu den Preisen für Speisen und Getränke. Diese spiegeln die Qualität und den Service wider, den wir unseren Gästen bieten möchten. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Aysun M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es ist überwiegend sauber. Die Einrichtung ist schon veraltet. Das Frühstück ok.

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Zustand des Hotels und die Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Okuyan G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schlechtes Hotel. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren zwar freundlich, aber die Zimmer waren einfach unfassbar dreckig. Die Lüftungsanlage war extrem laut. Obwohl ich bereits bezahlt hatte, habe ich ernsthaft überlegt, das Hotel sofort wieder zu verlassen. Da mein Aufenthalt aber nur kurz war, habe ich notgedrungen durchgehalten.

Sehr geehrter Herr G. Okuyan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit der Zimmer und die Lüftungsanlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese intern besprechen, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dudu K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service und die Zimmer waren sehr gut, jedoch fehlte am Ende einiges aus der Minibar. Wir waren es definitiv nicht. Daher vorher Kontrolle empfohlen und Foto machen.

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Artikel aus der Minibar gefehlt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Überprüfung der Minibar ernst nehmen, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bahman K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum zufrieden. Location ist echt optimal. Zimmer sind sehr ruhig. Zimmerservice sehr freundlich. Frühstücksraum viel zu warm. Front desk nicht immer zuvorkommend.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Zimmerservice gefallen haben. Wir bedauern, dass die Temperatur im Frühstücksraum und die Servicebereitschaft an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marcel S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor gefühlt 20 Jahren waren es Wunder schön seit dem wurde gefühlt nicht mehr renoviert. Das Gym gefühlt aus den 80er die laufbänder Funktionieren aber die Geschwindigkeitsanzeige stimmt bei weiten nicht. Das Frühstück war super die Auswahl ebenfalls, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist auch überall sauber nur bekommt man nicht das was auf den Bildern angezeigt wird. Hätte ich es gewusst wäre ich damit zufrieden gewesen. So denk ich mir ich wurde leicht betrogen. Obwohl es für eine kurze Reise ein gutes Hotel ist.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie das Gefühl hatten, dass einige Bereiche renovierungsbedürftig sind. Wir schätzen Ihr Lob über unser Frühstück sowie die Freundlichkeit und Sauberkeit unseres Personals sehr. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste mit ihrem Aufenthalt zufrieden sind und wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cemil A. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel war sehr sauber Personal freundlich ich werde nochmal da Aufenthalt

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unser Personal freundlich sowie das Hotel sauber fanden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tarkan A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines hotel mit guter Lage. Zimmer ausreichend gross aber sehr hellhörig. Mobiliar ist was in die Jahre gekommen. Nettes Personal.

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Personal zugesagt haben. Ihre Anmerkungen zur Geräuschkulisse und dem Mobiliar nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Celine M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Zimmer sehr unsauber, weshalb wir nach einer Nacht wieder abgereist sind.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren Standards entsprochen hat. Sauberkeit und Hygiene haben für uns höchste Priorität. Ihre Hinweise bezüglich der Minibar, der Gläser, des Föhns sowie des unangenehmen Geruchs haben wir sehr ernst genommen und bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet. Entsprechende Maßnahmen wurden eingeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Eren AVLAR Revenue und Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 440 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 546 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.071 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 17 Bewertungen 3.4/10 Internet
  • 397 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 240 Bewertungen 7.2/10 Komfort
  • 210 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 68 Bewertungen 8.1/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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