ホテル ソフィテルブリスベンセントラル 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 33,271 件のレビュー
ソフィテルブリスベンセントラル
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • 当ホテルは、セントラル駅の上にあり、ブリスベン空港に直接アクセスできます。

  • 受賞歴を誇るレストラン3か所とコーヒー / カクテルラウンジを擁しています。多彩なメニューをお楽しみいただけます。

  • 1,100名様まで対応可能な、ブリスベン最大の総合コンファレンス / イベント会場をご利用いただけます。

  • Luxurious French inspired interiors and decor

  • Outdoor pool, gymnasium and day spa

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス有料サービス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • BRISBANE AIRPORT有料サービス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 遊覧船
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機
ビジネスサービス
  • 会議室14室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ソフィテルブリスベンセントラル

249 Turbot Street
オーストラリア
4000
ブリスベン
オーストラリア

電話番号: +61738353535

ファックス: (+61)7/38324741

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • 飛行機で

    BRISBANE AIRPORT 19km / 11.81 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    CENTRAL STATION 0.1km / 0.06 マイル

  • 電車で

    ROMA STREET STATION 0.1km / 0.06 マイル

GPS:-27.465352, 153.026299

当ホテルの客室

ソフィテルブリスベンセントラル(Sofitel Brisbane Central)は、433の上等な客室を擁しています。街の喧騒を離れて静かにおくつろぎいただけます。様々な宿泊スタイルにご対応いたします。ビジネスでも、レジャーでもご利用いただけます。 スーペリア、ラグジュアリー、ラグジュアリークラブ、スイートのタイプのお部屋をご用意しております。エレガントで広々とした客室には、インハウスムービーの視聴ができる新しい液晶TV、ブロードバンドWi-Fiアクセス、デスク、エアコンを完備。バスローブ、フランス製のバスルームアメニティもご用意しております。

バリアフリールーム

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • ミニバー

スーペリアルーム: ダブルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • ミニバー

ラグジュアリールーム: キングサイズベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

ラグジュアリールーム: キングサイズベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

ラグジュアリールーム、クラブミレジムのご利用、キングサイズのベッド1台、高層階

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 街側, マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

ラグジュアリールーム、クラブミレジムのご利用、ダブルベッド2台、高層階

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 街側, マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

クラシックジュニアスイート、キングサイズのベッド1台、ソファベッド1台、独立したラウンジ

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 64
  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ

ジュニアスイート、キングサイズのベッド1台、独立したラウンジ

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 63
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

ジュニアスイート、クラブミレジムのご利用、キングサイズのベッド1台、独立したラウンジ

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 63
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

プレステージスイート、クラブミレジムのご利用、キングサイズのベッド1台、独立したラウンジ

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 64
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • ミニバー

オペラスイート、クラブミレジムのご利用、キングサイズのベッド1台、独立したラウンジ

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 96
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • ミニバー

レストランとバー

THYME2

お料理の種類: 多国籍料理

新しいレストラン「タイム2」は、お客さまが見て体験できる開放型のインタラクティブキッチンを備えております。世界各国の最先端の料理を朝食、ランチ、ディナーでお楽しみいただけます。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

18:00 - 22:00

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:14

  • 最大サイズ:798 m²

  • 最大ご利用人数:1,056 人

  • パーティの最大ご利用人数:580 人

詳細

お客さまの口コミ
ソフィテルブリスベンセントラル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

33,271 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

4,821 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

好立地

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 02/03/2020 確認済みレビュー すべて

全般的に良かったが、設備面で一部不備があった。

Makoto M. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

駅からのアクセスはほんと快適。

お客さまの声 4.5/5

Meg ファミリー - 07/01/2020 確認済みレビュー すべて

アクセス、お部屋の広さ、アメニティーはよかったのですが、ルームサービスが残念でした。 ティースプーンが二日目あたりから、なくなったので、まず、電話で2回お願いしましたが、来なくて、フロントにも直訴しましたが、来ませんでした。 次の日にもう一度電話で1回お願いしましたが、やはり、用意いただけなかったので、フロントに行って、昨日からの顛末をお願いしました。 ようやく来たのは、カレー用の大きいスプーンでした。

Megumi N. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

ホテルが綺麗、受付が親切

お客さまの声 4.5/5

Jumpei カップル - 18/11/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルがすごく綺麗。朝食ブッフェもおいしかった。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

フレンドリーな接客、リクエストへの迅速な対応、朝食レストランの幅広いブッフェ等に概ね満足

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 24/10/2019 確認済みレビュー すべて

国際会議のコンファレンス会場に付属した公式ホテルとして宿泊を指定されたもの。ブリスベン随一の設備とサービスを誇るホテルであると納得した。 ただひとつ、不満に感じたことは、10月14日の歓迎夕食会でのサービス方法(メニューチョイスを客に訊ねずに2種類を交互に配膳)で、改善の余地あり。また、正直に言えばこの日のディナーは美味しくなかった。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

全体としては満足のいくホテルでした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 02/07/2019 確認済みレビュー すべて

・駅から直通だったので、大変便利だった。 ・3泊以上の滞在で、朝食付きだったのが良かった。とても美味しかった。 ・日本語対応できるスタッフ、または、日本語で書かれたホテルの利用案内書類があれば、尚良かった。

Masayoshi H. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

満足

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 24/06/2019 確認済みレビュー すべて

ロケーションも素晴らしく、快適に過ごせた。

Miyamoto J. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

大変満足でした

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 07/05/2019 確認済みレビュー すべて

室内も綺麗で接客対応も大変満足でした。

Sonezaki Y. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

性別

お客さまの声 4.5/5

栄. 一人 - 10/04/2019 確認済みレビュー すべて

何回か✉でやりとりしていただきました。MR.とありましたが私は女性です。 よろしくお願いします

Eiko Y. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

便利なロケーション

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 12/01/2019 確認済みレビュー すべて

テニス観戦で利用したが選手も宿泊しており身近に感じられた

Bonjour Masayuki, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Brisbane Central. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Brisbane Central, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Should you wish to share more information, feel free to return my email. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Barault Guest Experience and Loyalty Manager Sofitel Brisbane Central

とても至便でホスピタリティのある素晴らしいホテル

お客さまの声 4.5/5

Johan ファミリー - 25/09/2018 確認済みレビュー すべて

セントラル駅の真上でとても便利な立地。朝早くのチェックインにもかかわらず部屋を用意していただいた。またエキストラベッドや宅配等の要望にも素早くアドレスと対応をしていただき大変ありがたかった。

Kunihiko H. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

快適な滞在でした。

お客さまの声 4.5/5

Ko T. ファミリー - 07/08/2018 確認済みレビュー すべて

概ね快適な滞在でした。日本のホテルには及びませんが、室内やバスルームは清潔で、使いやすいものでした。少し残念だったのは、1)フロントのクラークさんの英語が早すぎて、non-nativeに対する配慮が欲しかった。2)一部屋3人滞在だったのに、バスタオルが一日2枚づつしか提供されなかった。3)朝食もかなりレベルが高いとは思うが、やはり日本人の口に合うメニューが少ない。以上の3点でしょうか。しかし、楽しいオーストラリア旅行となりました。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

とても便利な立地ですが静かに過ごせました

お客さまの声 4.5/5

松. ビジネス - 17/07/2018 確認済みレビュー すべて

チェックインの時の女性スタッフがとても親切かつ丁寧で印象的でした。

. M. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager

チェックインカウンターでの対応について好感度抜群の応対を受けました。

お客さまの声 4.5/5

森. ファミリー - 09/07/2018 確認済みレビュー すべて

宿泊受付から室内設備コーヒー等の備品の行き届いた内容に感心しました。朝食ビュッヘの種類の多さに驚きました、ウエイトレスの方々の気遣いを感じゆっくりと食事が出来ました。ただ残念なことにオーストラリア全般に言えることですが、室内に洗浄便座の設備があるとより快適になるのではと感じました。

Junji M. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager

とても良い

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 11/01/2018 確認済みレビュー すべて

もう少し安いレストランがホテルにあれば利用しやすいです。トイレにシャワートイレがついていると更に良い。

Bonjour Makoto S., この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager

レストランのチョイスを!

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 07/01/2018 確認済みレビュー すべて

クリスマス当日の宿泊だったので、フロントにプレゼントがあり、喜んでいただきました。フロントの女性も親切でした。クリスマスということもあり、町の夕食に選択肢はゼロでした。ホテルのチョイスが多いとさらに嬉しかったです。

Go M. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 4.5/5

Waeabris ファミリー - 07/01/2018 確認済みレビュー すべて

立地等の面で利便性が高いことに加え、フロントの各担当者の対応・サービスも行き届き、たいへん居心地のよい環境でした。

Takao I. 様 この度は、Sofitel Brisbane Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hayden Hughes General Manager

利便性バツグン

お客さまの声 4.5/5

Hajime 一人 - 21/11/2017 確認済みレビュー すべて

鉄道駅直結で、ストレスなしの移動が最高です。部屋も清潔、静かで申し分ありません。朝食もメニュー豊富で大満足。スタッフの笑顔に安心できました。早朝から利用できるプール、ジャグジーも十分楽しみましあt。また宿泊したいです。今回の宿泊日に鉄道が全面ストップという状況に遭遇しましたが、バス移動もスムーズにできました。

Bonjour Mr H., We very much appreciate you taking the time to complete our survey following your recent stay at Sofitel Brisbane Central. Your feedback was truly wonderful to read, and I am so glad we were able to help you enjoy your stay so thoroughly. I look forward to sharing your feedback with the team, as we all work very hard to ensure the best possible experience for our guests. Thank you for your loyalty and again for your kind words, we look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Hayden Hughes General Manager

普通に満足なレベル。

お客さまの声 4.5/5

Yuji A. ビジネス - 28/08/2017 確認済みレビュー すべて

ホテルは駅に近くて便利。部屋にスリッパが備えて付けられてなかったのは不便。部屋の明かりが全体的に暗い。机まわりの照明を充実してほしい。

Bonjour Yuji, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brisbane Central. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Hayden Hughes General Manager

ラウンジ階の食事

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 16/07/2017 確認済みレビュー すべて

7月13日ビュッフェ夕食会場の受付の男性の対応が手慣れておらず、残念だった。子連れの宿泊客に平気で1時間半後の830PMまで待つよう言い、戻ってきたときも支払い客を優先し、更に待たされた。また、支払時にも知り合い客とのおしゃべりに夢中で対応してもらえなかった。よい受付、よい設備、よい料理を出すホテルだけに非常に残念だった。

Bonjour高須賀さん、 滞在中に経験した問題については、私の謝罪を受け入れてください。 私はすべてのスタッフと話をして、これらの問題が再び起こらないようにします。 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。すぐにもう一度ホテルに戻ってくれることを願っています。 敬具、 ヘイデンヒューズ ゼネラルマネージャー
お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 15/03/2017 確認済みレビュー すべて

立地・空間ともに満足のいくものでした。

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