Sofitel Brisbane Central 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 8,115 件のレビュー

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249 Turbot Street, 4000 BRISBANE, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • 当ホテルは、セントラル駅の上にあり、ブリスベン空港に直接アクセスできます。

  • 受賞歴のあるグルメレストランとバーを併設

  • ブリスベン最大の総合カンファレンス会場。

  • 豪華なフランス風のインテリアと装飾

  • 屋外プール、ジム、デイスパ

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Sofitel Brisbane Central

249 Turbot Street
4000 BRISBANE
オーストラリア

GPS:-27.465352, 153.026299

電話番号
ファックス +61 7 3832 4741

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Bistro Suzette

シュゼットでは、朝食、ランチ、ディナーに地元産の厳選された食材を使用しております。リラックス、ラグジュアリー体験、お祝い事に最適な空間です。サービスへの情熱とともに、お客様に忘れられないひとときをご提供いたします。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  8,115 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.2/5  5,135 件のレビュー

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I've had better experiences at 3 star hotels - will never return again

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

S T トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed at the Sofitel Brisbane Central from 13 to 15 November and while the concierge staff were fantastic, I felt I was discriminated against in the lounge and bar. Only given canapes when I requested for them 30 mins later, whilst everyone else around me was being offered. Waited 32 mins for a cocktail to be made in the bar whilst the bar was empty and had no explanation for the wait. Lodged a formal complaint with the hotel on 20 November. Received a phone call at 7am on a weekend - 9 days later - to discuss further. I returned the call on Monday and have no reply since.

So convenient and a positive experience

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Climber292450 トリップアドバイザー認証口コミ

I found the sofitel so convenient. It is directly connected to central station, so the airport train can be accessed without having to go outside with heavy luggage. The rooms are comfortable but the bathroom needs a walk in shower not a tub with a shower above it. The beds were great but I hate feather pillows. Couldn't find any reference to a pillow menu. Breakfast was amazing and every member of staff was friendly, welcoming and professional. They made our stay comfortable and easy. The lifts were fast and they all were operational at the same time, so the wait time was short. The most important thing was my daughter and I enjoyed our time there and felt like valued customers. All Accor membership is one of the best schemes I have belonged to it is great value. I would stay here again for sure.

Good location and friendly staff, but property shows its age and offering was limited

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Pearce D トリップアドバイザー認証口コミ

I stayed in a Signature Suite and while staff were consistently pleasant, several operational issues made the stay disappointing for a Sofitel. Check-in felt disorganised: I was told I’d receive a call when my room was ready, but none came, and when I returned later the front desk mentioned my key card had gone missing. In the room, the décor felt tired, the bathroom moisturiser was empty, and no coffee cups or mugs were provided at any point — I had to use glassware instead. Coffee pods were not replenished at turn-down or during the next day’s housekeeping service. I later discovered that turn-down service was intended to include bed preparation and a lavender spray, neither of which occurred during my first two nights. Club Millésime was underwhelming with a limited selection, and breakfast didn’t feel premium — guests juiced their own fruit and made their own coffee via a corporate Nespresso machine. After moving to another Brisbane hotel, the contrast in service consistency (and having a barista at breakfast) was noticeable. On the positive side, the location is excellent, directly connected to Brisbane Central station, and the room was comfortable aside from some noise from hallway doors. Given the price point, the stay didn’t offer good value and I’d be hesitant to return.

A catch up with family

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

wendog28 トリップアドバイザー認証口コミ

I highly recommend this hotel. The rooms are cleaned and excellently appointed. However, the bathroom is a little dated but still clean and easily usable. The staff are wonderful, very helpful and friendly. A particular mention to Colin the door man for his assistance. This hotel is situated close to, or a short walking distance from all city attractions. Central station is right next door.

お客さまの声 1.0/5

Daisuke H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

・USB電源がない：部屋にUSBの電源がない、Type-AもType-Cも欲しい ・照明のスイッチも部屋の各所にばらけており不便 ・領収書のPDFを送るといったのにメールに送られてこない ・2泊しかしていないのに朝食を4回も誤請求された

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,668 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 3,092 件のレビュー 6.7/10 客室
  • 3,857 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 33 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 1,221 件のレビュー 7.2/10 料理
  • 1,060 件のレビュー 6.2/10 雰囲気
  • 819 件のレビュー 8.2/10 朝食
  • 776 件のレビュー 5.9/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。