Sofitel Xian na Praça Renmin 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 5.0/5 259 comentários

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Sofitel Xian na Praça Renmin - Image 1
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Sofitel Xian na Praça Renmin - Image 4
319 Dong Xin Street, Shaanxi, 710004 Xi'an, China

Descrição

Extras do hotel

  • Com localização central nas muralhas da cidade, perto das torres do Sino e do Tambor

  • 40.000 m² de jardim paisagístico

  • Desfrute de um espetáculo no nosso próprio teatro

  • 21 salas de eventos e um grande teatro com 1463 lugares

  • 447 vagas de estacionamento disponíveis

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Xian na Praça Renmin

319 Dong Xin Street, Shaanxi
710004 Xi'an
China

GPS:34.26509, 108.9578

Telefone
Fax +86 29 8792 8400

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  5.0/5  259 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.6/5  4.442 comentários

Conforto e tranquilidade em Xian

Nota Tripadvisor 5.0/5

Rafael L Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica dentro de um complexo que conta com outros hotéis da rede ALL Accor, numa região bem segura e silenciosa. Não é tão próximo das principais atrações (cerca de 25 minutos a pé da Torre do Sino e do Tambor), mas dependendo do clima, é possível caminhar com tranquilidade e segurança até elas. O quarto é amplo e confortável, e o café da manhã é bem servido. De uma forma geral, os funcionários tentam ser prestativos, apesar de muitos não dominarem uma língua estrangeira, o que pode causar certa demora nas informações pretendidas. O spa parece ser destinado a estrangeiros cujos países tem uma moeda mais forte, como os provenientes da Europa e Estados Unidos, tendo em vista o alto custo do mesmo. O lounge é bem interessante, não é farto mas conta com boas opções de comida e bebida. Se for gratuito para os hóspedes que tem este direito pelo status ALL, passa a ser extremamente conveniente.

Dear respected guest, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay. We are deeply motivated and please accept our heartfelt appreciation. We will keep up our efforts, look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu General Manager

Decepção

Nota Tripadvisor 3.0/5

Curious18508301115 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estada decepcionante, o único ponto menos positivo de três dias na magnífica Xi’an. Hotel com alguma vetustez e detalhes (porta da casa de banho, por ex.) a precisar de arranjo, cama dura, pequeno almoço fraco (a oferta de fruta era má, o pão rijo), antipatia geral do pessoal que, em regra, não fala uma palavra de uma língua estrangeira, nem sequer de inglês, nenhum zelo na satisfação de pedidos dos clientes, spa muito caro (preços ao nível de Hong Kong, o que não faz sentido) e não há room service depois das 23h. Tudo isto é surpreendente na Accor, mais ainda num Sofitel, motivo pelo qual escrevo neste tom crítico e pouco habitual em mim.

Dear Guest, Thank you for providing us with the gift of feedback. We are very sorry that the stay didn't meet your expectation.We have conducted several batches of English traning and we wil continue improving the language proficiency of our staff. Regarding your comment on the friendliness, would it be possible for us to get some more detailed feedback so that we could investigate and follow up accordingly? It has been, and will continue to be, our dedication to deliver enjoyable hotel experience to our guests, and please be rest assured that our efforts will never end. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager

Excelente pequeno-almoço e um staff muito eficiente!

Nota Tripadvisor 5.0/5

bruno_m_c_lima Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Apesar de não ter ficado alojado neste hotel (mas sim no vizinho mercure), tomei aqui todos os dias o pequeno-almoço. O pequeno-almoço é excelente possuindo tudo aquilo que se possa esperar (mesmo para um não asiático). Os funcionários para além de simpáticos são também muito eficientes.

Very efficient staff

Nota Tripadvisor 4.0/5

Anganacca Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel e bem localizado e confortavel. O que mais nos impressionou foi a atencao e eficiencia do staff, no checkin e no concierge. Foram muito eficientes em nos encontrar a melhor forma de visitarmos os Guerreiros de Terracota e em seguida ir para o aeroporto. O quarto e confortavel assim como o banheiro. O cafe da manha tem varias opcoes e e bom. Experimentamos um dos restaurantes, La Dolce Vita, e gostamos muito.

Dear Anganacca, Bonjour! Thank you for staying at Sofitel Xian on Renmin Square and sharing your experience with us. I'm glad that you enjoy the location and the room facilities, what gives me more pleasure is your glowing recognition to our products and service quality. Thank you for your recognition and motivation. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Rudy Rodas General Manager

belissimo complexo

Nota Tripadvisor 4.0/5

Poleh Avaliação com certificação TripAdvisor

excelente base pra visitar Xi'an; o complexo apresenta não somente o sofitel mas também outros hotels da rede Accor, o que permite alternativas para refeições e acomodações. Perfeitamente possivel caminhar pela cidade a partir do local e alugar carros para visitar o complexo arquelogico de Xi'an.

Dear Poleh, Thank you for your comments regarding your stay at the Sofitel Xian on Renmin Square. We are very pleased to learn that you found the hotel location good and enjoyed the meal alternatives other hotels in the Renmin Square complex offered. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Rudy Rodas General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 608 comentários 9.3/10 Localização
  • 748 comentários 8.3/10 Quarto
  • 1.080 comentários 9.4/10 Serviço
  • 12 comentários 1.4/10 Internet
  • 371 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 352 comentários 8.9/10 Conforto
  • 338 comentários 6.8/10 Comodidades
  • 255 comentários 9/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.