Sofitel Xian On Renmin Square 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 5.0/5 108 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Descoberta com base central

  • Passeie nos nossos vastos jardins

  • Desfrute de um espetáculo no nosso próprio teatro

  • 21 salas de eventos e um grande teatro com 1463 lugares

  • 600 available parking space

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Xian On Renmin Square

319 Dong Xin Street, Shaanxi
710004 XIAN
China

GPS:34.26509, 108.9578

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  5.0/5  108 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  3.788 comentários

Decepção

Nota Tripadvisor 3.0/5

Curious18508301115 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estada decepcionante, o único ponto menos positivo de três dias na magnífica Xi’an. Hotel com alguma vetustez e detalhes (porta da casa de banho, por ex.) a precisar de arranjo, cama dura, pequeno almoço fraco (a oferta de fruta era má, o pão rijo), antipatia geral do pessoal que, em regra, não fala uma palavra de uma língua estrangeira, nem sequer de inglês, nenhum zelo na satisfação de pedidos dos clientes, spa muito caro (preços ao nível de Hong Kong, o que não faz sentido) e não há room service depois das 23h. Tudo isto é surpreendente na Accor, mais ainda num Sofitel, motivo pelo qual escrevo neste tom crítico e pouco habitual em mim.

Dear Guest, Thank you for providing us with the gift of feedback. We are very sorry that the stay didn't meet your expectation.We have conducted several batches of English traning and we wil continue improving the language proficiency of our staff. Regarding your comment on the friendliness, would it be possible for us to get some more detailed feedback so that we could investigate and follow up accordingly? It has been, and will continue to be, our dedication to deliver enjoyable hotel experience to our guests, and please be rest assured that our efforts will never end. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager

Excelente pequeno-almoço e um staff muito eficiente!

Nota Tripadvisor 5.0/5

bruno_m_c_lima Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Apesar de não ter ficado alojado neste hotel (mas sim no vizinho mercure), tomei aqui todos os dias o pequeno-almoço. O pequeno-almoço é excelente possuindo tudo aquilo que se possa esperar (mesmo para um não asiático). Os funcionários para além de simpáticos são também muito eficientes.

Very efficient staff

Nota Tripadvisor 4.0/5

Anganacca Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel e bem localizado e confortavel. O que mais nos impressionou foi a atencao e eficiencia do staff, no checkin e no concierge. Foram muito eficientes em nos encontrar a melhor forma de visitarmos os Guerreiros de Terracota e em seguida ir para o aeroporto. O quarto e confortavel assim como o banheiro. O cafe da manha tem varias opcoes e e bom. Experimentamos um dos restaurantes, La Dolce Vita, e gostamos muito.

Dear Anganacca, Bonjour! Thank you for staying at Sofitel Xian on Renmin Square and sharing your experience with us. I'm glad that you enjoy the location and the room facilities, what gives me more pleasure is your glowing recognition to our products and service quality. Thank you for your recognition and motivation. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Rudy Rodas General Manager

belissimo complexo

Nota Tripadvisor 4.0/5

Poleh Avaliação com certificação TripAdvisor

excelente base pra visitar Xi'an; o complexo apresenta não somente o sofitel mas também outros hotels da rede Accor, o que permite alternativas para refeições e acomodações. Perfeitamente possivel caminhar pela cidade a partir do local e alugar carros para visitar o complexo arquelogico de Xi'an.

Dear Poleh, Thank you for your comments regarding your stay at the Sofitel Xian on Renmin Square. We are very pleased to learn that you found the hotel location good and enjoyed the meal alternatives other hotels in the Renmin Square complex offered. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Rudy Rodas General Manager

ótimo

Nota Tripadvisor 5.0/5

Luiz Henrique B Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Fica a 10 minutos a pé da Torre do Sino e Torre do Tambor e Rua muçulmana, Sofitel Xian On Renmin Square, tem piscina aquecida e spa. Tem quatro restaurantes e 3 bares. Wi-Fi está grátiz. Os quartos tem televisão por cabo e chá / café. Os banheiros possuem um chuveiro e banheira separados. O hotel fica a 5 minutos de carro da Estação Ferroviária de Xi'an. O Aeroporto Internacional de Xianyang é de 40 minutos de carro.

Dear Luiz Henrique B, Thank you for your comments regarding your stay at the Sofitel Xian on Renmin Square. We are very pleased to learn that your stay was a very positive one and you found the location of the hotel great and room well-equipped. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Rudy Rodas General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 554 comentários 9.4/10 Localização
  • 656 comentários 8.2/10 Quarto
  • 1.055 comentários 9.5/10 Serviço
  • 8 comentários 0/10 Internet
  • 307 comentários 8.8/10 Conforto
  • 306 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 252 comentários 9.1/10 Limpeza
  • 60 comentários 8.8/10 Piscina

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