Hotel Novotel Florianópolis 4 estrelas

Uma ótima experiência ,e muito bem atendido.

Staff atencioso e excelente. Quarto limpo e confortável. Colchão muito bom. Cafe da manhã bom mas poderia ter mais opções (foi básico). Sempre igual (mesma fruta, etc) ao longo da estadia.

Estivemos por diversas vezes no hotel e sempre fomos extremamente bem recebidos e saímos sempre muito satisfeitos. Inclusive estaremos novamente do dia 06 a 08 de dezembro (próximo final de semana). Entretanto considero importante citar alguns ocorridos da nossa última estadia que não foram muito legais: - Geralmente levam tempo para pegar o carro assim que chega-se ao hotel, mas dessa vez foi um tempo maior que o comum; - Ao fazer o check-in não tinham nenhum dos meus dados no hotel, sendo que já fiquei diversas vezes aí; - Fomos alocados em um quarto que ao adentrarmos verificamos que estava alagado (era no 7º andar, não recordo qual); - Após espera de aproximadamente 10 minutos (achamos demorado devido horário, que já passada das 2h da manhã), acabamos sendo realocados em um quarto em andar mais baixo com vista para o muro (no 3º andar), isso também não achamos legal. De qualquer forma seguimos amando o hotel e sempre recomendamos! E, claro, vale citar os grandes pontos positivos: - Equipe SEMPRE cordial e disposta; - Late check-out que SEMPRE liberam ao entender o cliente; - Café da manhã EXCELENTE e renovado (ao menos desde nossa última estadia); - Quarto de limpeza IMPECÁVEL! Obrigado à equipe e até a próxima!

O que não gostamos no hotel foi o quarto, pois o quarto parecia ser adaptado, ao tomar banho molhou todo banheiro, meu filho de 4 anos caiu , liguei pra recepção e informei o fato e a única coisa que me ofereceram foi mais toalhas de chão e assim trouxeram mais duas toalhas de chão. Fiquei bem chateada com esse evento. Nos demais aspectos gostei bastante do hotel

localização excelente. Café da manhã e serviço de quarto muito bom. Infelizmente barulhento.

do check in ao check out tudo ok

Um hotel muito bonito em uma arquitetura inovadora, pessoal muito atencioso e preocupado em atender da melhor forma. Quarto completo e muito confortável, banheiro completo. Desjejum magnifico, tanto nas mais variadas iguarias, como no atendimento. Apenas duas observação, o quarto merece uma mesinha e duas cadeiras, o que foi providenciado pelo pessoal da recepção e pela qualidade do hotel, me decepcionei pela baixa qualidade do papel higiênico. Nada que prejudicou minha estadia de 6 dias.

Dentro da normalidade e com ótimo atendimento.

Me deram um quarto com cama de solteiro e prefiro de casal. Mas estava tudo organizado e arrumado. Problema da chave perder o código da porta sempre acontece e é chato ter que descer para revalidar o cartão.

Sou hóspede frequente. Os funcionários da recepção já me conhecem e o check in é muito rápido e eficiente. Serviço de quarto de boa qualidade. O apartamento é razoavelmente confortável, embora um pouco pequeno

Quarto e banheiro espaçosos. Cama e travesseiros bem confortáveis, Ar Condicionado funciona muito bem.

Optamos pelo Novotel Florianópolis por ocasião da 1/2 Maratona Internacional de Florianópolis, principalmente pela localização, mas para nossa surpresa, o hotel preparou-se para oferecer aos hóspedes participantes do evento um atendimento diferenciado. Foi oferecido na noite anterior um buffet de massas, e antecipou abertura do café da manhã no dia seguinte, já que a largada da referida prova foi às 06:00hs. A equipe foi muito atenciosa e educada, estão de parabéns.

Funcs.educados ,gentis, simpáticos,a atenciosos. Todo o complexo muito bom.Só temos que agradecer.

Minha estadia foi excelente, pretendo voltar mais vezes.

Banheiro com odor de Fossa.