Hotel ibis Florianopolis 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.1/5 12.016 comentários
ibis Florianopolis
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • O hotel ibis Florianópolis situa-se numa das melhores áreas da cidade.

  • Bar e receção abertos 24 horas

  • Hotel recém-remodelado, com um design moderno e prático

  • WIFI grátis

  • Perto das principais atrações turísticas da cidade

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Máquina de lustrar sapato
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Florianopolis

Av. Rio Branco 37
88015-200
florianopolis
brasil

Tel: +554832160000

Fax: (+55)48/32160001

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    HERCÍLIO LUZ A 14 km / 8,7 milhas

GPS:-27.592363, -48.558082

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Espaço acessível

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 15
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 1 cama dupla e uma cama extra para uma criança até aos 12 anos.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 15
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 13:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Florianopolis

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.1/5

12.016 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.436 comentários

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Pedro C. N. D. S. Famílias - 26/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A hospedagem no Ibis é sempre agradável. Os preços eram melhores.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Irinéia Amigos - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Eliezer Negócios - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Houve um erro na recepção com a minha data de saída, onde minha saída era dia 12/03 e cadastraram como 10/03, foi muito constrangedor chegar no quarto e ao tentar abrir a porta não abria ai eu fui na recepção e fui informado que minha estadia estava vencida, chamei o gerente Sr Carlos KIehl, o qual com muita presteza resolveu a situação, quero aqui deixar um elogio ao Sr. Carlos.

Bem localizado e serviço de boa qualidade.

Nota clientes Avis 4.1/5

Paulo L. Negócios - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência tranquila e sem qualquer problema de atendimento ou outro qualquer.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Newton Casais - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, o estacionamento com preço ok, quarto espaçoso, cama confortavel. Achei que poderia melhorar na quantidade de travesseiros e opção de edredom.

Quarto ok

Nota clientes Avis 4.1/5

Gustavo R. Famílias - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Fomos em 8 pessoas da família, onde fiz a reserva antecipadamente, minha prima tem 14 anos e chegando aí não queriam deixar a mesma fazer check in porque não estava acompanhada dos pais. Não concordei com a maneira abordada da atendente até porque no aeroporto não foi necessária nada autenticado em cartório, bastou a certidão de nascimento com o nome da avó materna que a acompanhava. A atendente não queria fazer nosso check in tendo que ligar para o gerente, que estava ausente no momento, para que o mesmo autorizasse, mesmo depois de tudo pago, NADA falando disso no site, com muito custo minha prima conseguiu se hospedar no hotel junto a toda família. Em um aeroporto que se trate de algo federal não foi necessário nada de autentificarão de cartório, agora no hotel que não informou nada fizeram maior burocracia? Não concordo, não gostamos e achamos desnecessário levar mais de uma hora conseguir fazer o check in de 4 quartos, já que estávamos em 8 pessoas.

Indignada

Nota clientes Avis 4.1/5

Lislaine Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Não cadastraram minhas duas diárias e fiquei impossibilidade de entrar no quarto mesmo com minhas coisas ainda lá dentro. Tive que recadastrar o check-in. Me deram um quarto que nada funcionava, ar condicionado não funcionava nem a geladeira do frigobar. Café da manhã com poucos produtos, a maioria estava em falta. Tive que esperar meia hora por uma colher limpa, colocação de suco e ovos que não estava disponível.

Prezada sra. Lislaine Percebemos que nossos serviços ou estrutura não atendeu às suas expectativas. Lendo seus comentários inicialmente gostaria de lhe pedir desculpas. As situações relatadas pela senhora são inaceitáveis e, para que eu possa ser assertivo na correção das mesmas preciso apenas de algumas informações: Seu apartamento foi o 1169, entrando dia 11 e saindo dia 13/03 correto? As falhas na reposição do café da manhã foram em um dia específico? E qual o horário aproximado que a senhora tomou seu café? Essas informações me ajudaram a corrigir os problemas e retomar nosso padrão de serviço. Meu e-mail, caso queira relatar algo mais, é h5… Fico à sua disposição, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Charles Casais - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Pequena viagem a passeio

Bem Localizado e ótima estadia.

Nota clientes Avis 4.1/5

Sirley M. Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento!

Cara Sirley Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-la em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

ACOMODAÇÕES E LOCALIZAÇÃO EXCELENTE

Nota clientes Avis 4.1/5

Rayman L. M. Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel com acomodações excelente, cama confortável, banheiro limpo, moveis funcionais. A localização é maravilhosa, dá para ir à pé e com segurança, ao calçadão no centro e ao Mercado Municipal. O que não gostei foi o fato de os sinais de tv e wi-fi cairem o tempo todo.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

José B. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

muito boa

Caro José Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Ótima localização.

Nota clientes Avis 4.1/5

Lohanny A. Viajante individual - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel encontra-se localizado estrategicamente no centro da cidade, onde é possível encontrar meios de transporte, restaurantes, academias e diversas áreas de lazer. Ademais, o quarto é de tamanho ideal e aconchegante. Todavia, notei que as toalhas não eram trocadas diariamente, e os lençóis não foram trocados um dia sequer, durante toda a minha estadia, a qual teve duração de 7 dias, o que foi um grande incômodo. No mais, o atendimento dos funcionários foi bastante agradável.

Prezada sra Lohanny, Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Quanto ao comentario referente à troca do enxoval, já encaminhei ao chefe de governança para que verifique o ocorrido e corrija o procedimento da equipe. Pode ter certeza que não mediremos esforços, para melhorarmos e estaremos sempre em busca de atender as suas expectativas. Esperamos poder receber você em uma oportunidade futura. Desde já estou a disposição! Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Muito bom

Nota clientes Avis 4.1/5

João A. Casais - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, Bom atendimento

Caro João Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis
Nota clientes Avis 4.1/5

Fernando M. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Viajo a muito tempo e pra muitos locais. Conheço a rede Ibis a muito tempo e me tornei "socio" Le Club Accor e é a primeira vez que fui muito mal atendido. A menina do chekin a impressão que tive foi que, se ele pudesse me mandaria embora. Como era uma noite só fiquei. Certo que nunca mais retorno a este mesmo hotel.

Prezado sr. Fernando Percebemos que nossos serviços ou estrutura não atendeu às suas expectativas. Para nos auxiliar a melhorar os pontos negativos pedimos a gentileza de nos relatar mais detalhadamente onde falhamos, através do e-mail h5… Isso nos ajudará a identificar e corrigir nossas falhas. Pedimos sinceras desculpas e ficamos à disposição. Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Demora no atendimento

Nota clientes Avis 4.1/5

Jose A. M. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Demora no atendimento na hora do check-in e não emitiram a Nota fiscal. Atendente disse que enviaria posteriormente porque estava com problema no sistema e até o momento nao enviou.

Prezado sr. Jose Alexandre Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Uma eventual demora no check-in pode ser decorrente de procedimentos obrigatórios a serem cumpridos. Pedimos desculpas se isso causou tão má impressão. Sobre a nota fiscal houve, sim, problemas no site da prefeitura, sistema por onde obrigatóriamente temos que emitir as notas fiscais. Esse já está normalizado e em breve o senhor deve receber sua nota. Caso deseje, pode me contatar através do email h5… Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Iasmine P. Negócios - 15/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento dos funcionários do hotel é muito bom.

Prezada Iasmine , Agradecemos os seus comentários referentes a sua hospedagem no ibis Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-la em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Achei ridículo a cobrança do estacionamento, a cobrança do café, e ter que pagar antecipado para poder se hospedar......ridícilo, nunca mais vou me hospedar nessa sua Bandeira.

Nota clientes Avis 4.1/5

Mário A. Negócios - 14/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Péssima

Prezado Sr. Mário A. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Referente aos serviços adicionais, nosso estacionamento possui serviço de manobrista, seguro e monitorametno 24h, e pratica preços compatíveis com o mercado local. Caso viéssemos a incluir seu valor na diária iríamos onerar clientes que não usam tal serviço. Sobre a cobrança antecipada, isso é padrão do mercado hoteleiro, sendo cada vez mais raros hotéis que não aplicam tal procedimento. Este, em nada, onera, dificulta ou impede a hospedagem, facilitando inclusive o processo de check-out. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis
Nota clientes Avis 4.1/5

Be… Famílias - 14/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre muito bom estar Hospedado no íbis

Prezada Beti Simonatto, Agradecemos os seus comentários referentes a sua hospedagem no ibis Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-la em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Bem localizado, mas wifi ruim

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa localizacao, padrao Ibis. Mas sinal de internet era precario.

Prezado sr. Candido Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos escrever a respeito de sua estada no ibis Florianopolis. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por isto, a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade da recepção de wi-fi dentro de nossos apartamentos. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de recebê-lo novamente em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Ótimo Hotel

Nota clientes Avis 4.1/5

Adriano S. Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel, ótima localização. Apenas ainda não recebi minha Nota Fiscal, conforme foi prometido.

Caro sr. Adriano Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Já estamos providenciando o envio da sua nota fiscal referente à sua hospedagem de 10 a 11/03. Sinto pela demora Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis
Os 20 comentários mais recentes

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