Hotel ibis Florianopolis 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.1/5 12.319 comentários

Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

ibis Florianopolis
Ver em um mapa
+ 16 Serviços

Extras do hotel

  • O hotel ibis Florianópolis situa-se numa das melhores áreas da cidade.

  • Bar e receção abertos 24 horas

  • Hotel recém-remodelado, com um design moderno e prático

  • WIFI grátis

  • Perto das principais atrações turísticas da cidade

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Máquina de lustrar sapato
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • Business center c/ assistênciaServiços a pagar
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Florianopolis

Av. Rio Branco 37
88015-200 florianopolis
brasil

Tel: +554832160000

Fax: (+55)48/32160001

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    HERCÍLIO LUZ A 14 km / 8,7 milhas

GPS:-27.592363, -48.558082

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com 1 cama casal

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 15 / 161 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 1 cama dupla e uma cama extra para uma criança até aos 12 anos.Foto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 15 / 161 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta
Apartamentos

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 13:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Foto não contratual

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Florianopolis

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.1/5

12.319 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.444 comentários

Caro

Nota clientes Avis 4.0/5

Francisco R. S. Amigos - 02/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Estacionamento muito caro e mesmo os dois dias que fomos para Beto Carrero foram cobrados. Só valeu a pena por conta dos manobristas.

Prezado sr. Francisco Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Quanto ao comentario referente ao estacionamento, os dias em que o carro não esteve no hotel não deveriam ter sido cobrados. Foi um erro por parte de nosso terceirizado e de nossa parte. Se houver interesse queira por gentileza nos contatar no h5… informando os dias em que esteve fora e também seus dados bancários e faremos o ressarcimento dos valores em questão. Esperamos poder receber você em uma oportunidade futura. Desde já estou a disposição! Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Problemas com a higiene do quarto

Nota clientes Avis 1.5/5

Daniel Famílias - 02/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto para três pessoas , itens de higiene para 1 pessoa. Banheiro e box com a limpeza deficientes. Papel higiênico com os rolos ja utilizados por outro hóspede. Na janela que supostamente seria utilizada para ventilar o quarto com fezes de pássaro. Embaixo das camas do quarto cheia de poeira, isso significa que nem um pano foi passado para higienizar o quarto em plena Pandemia.

Prezado senhor Daniel Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Os ítens de amenities (sabonete, shampoo) são fornecidos na quantidade de um kit por apartamento, e nossa recepção tem kits adicionais, bastando apenas solicitar. Agora pela manhã me reuni com a equipe de governança para reforçar com eles a importância da limpeza, especialmente de box e banheiro. Nessa ocasião lemos seu comentário e refizemos o passo a passo do padrão da limpeza do apartamento. Dessa forma esperamos corrigir as falhas apontadas. Sentimos pelo transtorno e agradecemos por seu tempo em nos fornecer seu feedback. Sinceramente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Estadia

Nota clientes Avis 2.5/5

Joao C. Casais - 01/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento bom, boa localização, bom café da manhã. Apenas a cama era extremamente ruim, péssima qualidade. e com relação ao telefone(4…- do hotel que não estava funcionando, precisei atravessar a cidade para ver a disponibilidade de vagas No mais sem ressalvas.

Prezado sr. João, Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Quanto ao comentario referente à cama, seguimos o padrão da marca "Sweet bed by Ibis", que foi projetada como uma forma de maximizar o conforto e oferecer a melhor experiência ao hóspede (https://ibis.accor.com/discovering/ibis-hotel/bedding/bedding.pt-br.shtml). Iremos enviar seu feedback para nossa equipe de projetos para buscarmos melhorar ainda mais. Quanto ao telefone, foi diagnosticada uma falha na central telefônica. O técnico já esteve no local corrigindo e o equipamento está operando normalmente Esperamos poder receber você em uma oportunidade futura. Desde já estou a disposição! Atenciosamente, C. Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Excelentes acomodações, atendimento ótimo.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jackson W. Negócios - 01/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima

Caro Jackson Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Boa estadia, nada a reclamar.

Nota clientes Avis 4.5/5

Naiane M. Famílias - 01/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Recomendo o hotel, bem localizado e confortável.

Cara Naiane, Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-la em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Bem localizado!

Nota clientes Avis 3.0/5

Valeria Viajante individual - 26/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto bom, boa limpeza e conservação. Apenas o ponto ruim do Ibis é não ter restaurante para jantar...

Prezada sra. Valéria, Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Atualmente estamos trabalhando em um novo cardápio com pratos que oferecem uma qualidade superior à que se encontra no mercado e de preparo rápido. Acreditamos que é o modelo ideal para atender às expectativas de nossos clientes. Esperamos poder receber você em uma oportunidade futura. Desde já estou a disposição! Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis
Nota clientes Avis 3.0/5

Joao Casais - 25/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Internet não funciona e canais de tv são gato net, porém no restante não deixaram a desejar. Mostraram um excelente atendimento ao cliente.

Prezado Sr. João Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos escrever a respeito de sua estada no ibis Florianopolis. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Nossa internet tem alguns pontos cegos, porém é de alta velocidade e estamos trabalhando para garantir que chegue em todos os apartamentos com melhor qualidade. Sobre a Tv a cabo, temos a SKY. O que ocorre é que atualmente está sendo feita a troca dos cabos de dsitribuição do sinal, e eventualmente podem ocorrer variações no sinal. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

boa localização, apto. limpo, com atendimento na recepção. Café razoável.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 24/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Valor cobrado pelo estacionamento do carro/diária.

Prezada sra. Joice Rodrigues Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Quanto ao comentario referente a disponibilizarmos Alcool Gel, temos dispenser instalados em todos os andares na parede em frente à saída do elevador, e higienizamos as mesas e cadeiras com produtos à base de peróxido, que garante a sanitização das superfícies. Pode ter certeza que não mediremos esforços, para melhorarmos e estaremos sempre em busca de atender as suas expectativas. Esperamos poder receber você em uma oportunidade futura. Desde já estou a disposição! Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Estadia foi boa

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernando Negócios - 24/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Faltou uma opção de alimentação por perto....

Prezado Fernando, Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Quanto ao comentario referente a opções de alimentação, há excelentes restaurantes que ficam a poucas quadras do hotel, desde pizzas e lanches a sushi e comida ibérica. Também durante o dia pode ir até o mercado público e aproveitar os restaurantes do vão central, com dezenas de opções variadas.... Esperamos poder receber você em uma oportunidade futura para que tenha a oportunidade de conhecer melhor as opções no entorno do hotel Desde já estou a disposição! Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Marco A. Negócios - 23/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Simples, mas eficiente.

Caro sr. Marco A. Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Experiência

Nota clientes Avis 3.0/5

Stefanie Casais - 22/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Inexistência de serviço de quarto, frigobar vazio, demora para atendimento no bar (queria comprar uma água e demorei cerca de 20 minutos). O hóspede que estava no quarto ao lado era extremamente barulhento, nos fazendo acordar às 7am. Havia feito uma solicitação de andar alto, e me colocaram no quinto andar, sendo que o prédio tinha 12 andares. Ar condicionado não funcionou durante a noite. Não havia toalha de rosto no quarto, e apenas 1 shampoo e 1 sabonete para 2 pessoas hospedadas. Estacionamento terceirizado não gera confiança. Não gostei da experiência. Não recomendo.

Prezada sra. Stefanie Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Os hotéis ibis possuem padronização de serviços, e buscamos sempre prestar o melhor serviço de boas vindas atendendo as diretrizes da marca; nossos apartamentos são equipados com sabonete e shampoo, toalha de banho, toalha de piso, TV a cabo, ar condicionado, enxoval de cama completo, armário, bancada para trabalho e frigobar vazio, podendo ser abastecido com ítens de sua conveniência no bar - aberto 24h. Não há, no padrão ibis, toalha de rosto. Quaisquer ítens adicionais como mais toalhas de banho, piso, shampoos e sabonetes podem ser retirados em custo na recepção do hotel. O hotel serve as refeições no restaurante, mas caso o hóspede queira comer no quarto, pode pedir e retirar diretamente no balcão do restaurante. Quanto ao comentario referente ao estacionamento, temos total confiança no parceiro que o opera, e, mesmo assim, temos mais de 15 câmeras monitorando entradas e saídas, e também as vagas durante 24h. Sobre o ar condicionado houve, durante a madrugada, um pico de enegia que, como medida de segurança, causou o desligamento do sistema. Assim que percebeu a equipe de recepção foi até o local e efetuou os procedimentos para religar o mesmo, que voltou a funcionar normalmente. Pedimos desculpas pelo inconveniente e ficamos à disposição, Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Otima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 22/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bem recebido.

Caro sr. Randal Mendes, Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Boa localização

Nota clientes Avis 1.0/5

Carlos Negócios - 22/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendentes que não estão qualificados para função, necessitam de treinamentos, banheiro do quarto estava sujo, falta de entregar o RPS no check out, entre outros acontecimentos ...

Prezado sr. Carlos Angelo Percebemos que nossos serviços ou estrutura não atenderam às suas expectativas. Sobre o RPS, como o envio da NFE é automático a recepção acaba por não entregar no check-out, visto que a maioria dos hóspedes descarta o pede para a recepção mesmo descartar. Dessa forma economizamos papel. Porém se for solicitado a recepção entregará sem nenhum problema. Para nos auxiliar a melhorar os demais pontos negativos apontados em seu comentário, pedimos a gentileza de nos relatar mais detalhadamente onde falhamos, através do e-mail h5… Isso nos ajudará a identificar e corrigir nossas falhas. Pedimos sinceras desculpas e ficamos à disposição. Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Simônia V. Famílias - 21/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo, funcionários educados, prestativos, café da manhã delicioso.

Cara Simônia Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-la em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Custo-benefício

Nota clientes Avis 5.0/5

Chico M. I. C. Viajante individual - 21/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel higienizado em tempo de pandemia. Observando todos os protocolos. Próximo ao centro histórico e do excelente mercado público e sua espetacular gastronomia.

Prezado sr. Chico M. Agradecemos os seus comentários referentes a sua hospedagem no ibis Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Bom, mas pode melhorar.

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe Negócios - 21/02/2021 Comentários confirmados de ALL

O ar condicionado central me deixou um pouco preocupado com a disseminação de corona vírus pelos dutos do ar. Acabei por não utilizar o ar. Além disso não possuía controle remoto.

Prezado sr. Felipe, Agradeço por dedicar seu tempo para escrever a respeito de sua estadia no Ibis Florianópolis. Sua opinião é muito importante para que nós possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento. Quanto ao ar condicionado, todo o nosso sistema de climatização e filtragem de ar passa por um tratamento periódico de produtos à base de peróxidos, que são altamente eficazes no combate a microorganismos, seguindo o padrão "AllSafe" da rede Accor. Quanto ao controle, ele é do tipo fixo, e o termostato encontra-se ao lado da cama, na parede, com controle de temperatura e vazão do ar.. Esperamos poder receber você em uma oportunidade futura. Desde já estou a disposição! Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Boa localização e boa estrutura

Nota clientes Avis 4.5/5

Erika D. Casais - 21/02/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, limpo e bom atendimento

Cara Erika, Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-la em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

nunca enviam as NFs

Nota clientes Avis 0.5/5

João P. Negócios - 21/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo no ibis, é padrão em minha empresa. Porém é padrão também a peregrinação necessária para conseguir as NFs. é ridiculo ter que ficar ligando em implorando a boa vontade de alguem para enviar as NFssssss preciso prestar contas na empresa e perco muito tempo TTTTTTTTTTTTTTOOOOOOOOOOOOODDDDDDDDDDDAAAAAAAAAAAAAAAAAA vez.

Prezado sr. João P., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. O processo de emissão da NF-E ocorre da seguinte forma: O hotel emite uma RPS (recibo provisório de serviços), e, até 24h após a emissão, carrega esse documento no site da prefeitura. Esta, então, emite a nota fiscal com os dados informados e envia ao e-mail cadastrado. No seu caso o e-mail cadastrado é "p@…" Caso o e-mail esteja incorreto peço a gentileza de me informar o correto no h5… Irei ainda verificar com minha equipe de TI e operações se há algum problema com a interface que possa estar atrasando a emissão ou envio da NF. Sentimos muto por qualquer inconveniente e ficamos à sua disposição, Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Cafe da manha

Nota clientes Avis 4.0/5

Quezia M. Famílias - 18/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente café da manhã

Prezada Sra Quesia. Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Florianópolis. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por seu tempo e atenção e esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Julia Famílias - 18/02/2021 Comentários confirmados de ALL

bom atendimento, silencioso, limpo, bem localizado

Cara Julia, Obrigado por sua avaliação de nosso hotel e serviços. Nossa missão é atender bem nossos hóspedes e clientes, em um ambiente seguro e moderno. Ficamos muito felizes em ver que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-la em breve Atenciosamente, Carlos Kiehl Gerente Geral Hotel ibis Florianópolis

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em florianopolis