Hotel Mercure Graz City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 406 avis

Meilleur prix
garanti
Hotel Mercure Graz City - Image 1
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Hotel Mercure Graz City - Image 4
Lendplatz 36- 37, 8020 GRAZ, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre de Graz, à seulement quelques minutes à pied de la vieille ville

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public payant avec accès direct à l'hôtel

  • Sauna, cabine infrarouge et espace fitness gratuits

  • Toutes les chambres disposent de la climatisation.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège

Photo sur - Chambre Privilège

Confortables et modernes, les chambres Privilège offrent : lits Queen Size de qualité, accès WIFI ou LAN haut débit gratuit, coffre, cafetière/théière et salle de bain luxueuse avec peignoir, pantoufles, sèche-cheveux et miroir de maquillage.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Chambre avec 1 lit double et 1 canapé-lit. WIFI gratuit, coffre, plateau de courtoisie (café et thé) et salle de bains avec douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive

Photo sur - Suite Executive

Nos suites Executive sont parfaites pour profiter d'un long séjour ou de vacances en famille sans tracas. Elles offrent : chambre avec lit double, salon, cuisine avec cafetière Nespresso, WIFI gratuit, climatisation et télévision avec chaines satellite.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 46 m² / 495 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Futons x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plaque vitrocéramique
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cafetière Nespresso
  • Cuisine équipée
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36- 37
8020 GRAZ
Autriche

GPS:47.075346, 15.430673

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 143 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • 143 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Laverie en libre-service
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Laverie automatique

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Gym

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • 259 places de parking
  • Limite hauteur max : 2.05 m / 6.73 ft

  • Tarif du parking : 19.00 € 19 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

OMÉGA

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Omega Bar - Ouvert tous les jours de 11 h à 23 h. Profitez de la soirée dans une ambiance chaleureuse avec une collation légère, une bière rafraîchissante ou un verre de vin issu de notre cave soigneusement sélectionnée.

Une bonne journée commence par un excellent petit déjeuner ! Rechargez vos batteries avec un apport en vitamines et faites le plein d'énergie pour la journée à venir grâce à notre somptueux petit-déjeuner buffet.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 406 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christophe C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

A. C. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Josselin C. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Josselin C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'hôtel Mercure Graz City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de nos chambres ainsi que notre buffet de petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hotel Mercure Graz City

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

A. C. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La seule chose qui pourrait être améliorée est le petit déjeuner. Pas assez de fruits et de choses fraîches

Note Avis clients 4.5/5

Josselin C. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé entre la gare et le centre historique. Il a été récemment rénové, avec des chambres spacieuses et décorées avec bon goût. Notre chambre donnait sur l'arrière cours été était donc très silencieuse. Le buffet du petit-déjeuner est bien fourni avec des produits de qualité et le personnel très aimable.

Cher Josselin C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'hôtel Mercure Graz City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de nos chambres ainsi que notre buffet de petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hotel Mercure Graz City

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

L'emplacement de l’hôtel est parfait, le monsieur de l'accueil et la dame au bar sont très agréable et souriant. Les chambres sont très agréable, très propre. Tout était nickel !

Note Avis clients 4.5/5

. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les 2 Receptionnistes du Soircsont très bien

Note Avis clients 5.0/5

Alexis V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel proche du centre-ville, très bon accueil. Chambre propre et confortable, environnement très calme. Petit-déjeuner très bien et très bon.

Note Avis clients 4.5/5

Helene P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, confortable, très bien situé dans une zone proche du centre et calme. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Le personnel est aimable et efficace.

Dear Helene P., We sincerely thank you for your kind comments regarding your stay. We are pleased to learn that you found our hotel pleasant, comfortable, and ideally located. Your satisfaction is our top priority, and we hope to welcome you back soon. Best regards, Hotel Mercure Graz City

Note Avis clients 4.5/5

Alexandra T. En couple - Avis confirmés ALL

.

Sehr geehrte Frau T., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und das Gesamtpaket als gut empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Mercure Graz City

Note Avis clients 4.5/5

Francoise C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Second séjour et tout aussi contente Le choix d'une suite exécutive avec une petite cuisine est judicieux pour avoir un peu plus d'autonomie Les installations sont de bon niveau et en partie neuves. L'équipe est sympathique Une suggestion : une petite hotte d'aspiration des odeurs au dessus de la plaque de cuisson quand on ne peut ouvrir la fenêtre. Cordialement

Dear Françoise C., We sincerely thank you for your positive feedback regarding your stay at our establishment. It is pleasing to know that you appreciated the location as well as the comfort of the executive suite. We have also noted your suggestion regarding the installation of an extractor hood. Your feedback is valuable and contributes to the improvement of our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Sincerely, Hotel Mercure Graz City

Note Avis clients 3.5/5

Milene P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement, le séjour était bien le personnel très professionnel et souriant, mais quelques petits détails seraient à améliorer. Il n’y avait pas de savon dans la salle de bain, un seul oreiller, minuscule, il n’y a pas eu de réassort du café malgré une chambre privilège et j’ai attendu presque 10 minutes au bar pour prendre ma boisson de bienvenue, mais je n’ai vu personne, j’ai dû y renoncer et pour terminer pas pas de petite attention bien que je sois membre Diamond.

Chère Milene, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et notre emplacement central aient contribué à votre séjour. Nous regrettons sincèrement que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe reste toujours disponible pour intervenir rapidement lors de besoins spécifiques comme le réassort des articles de confort. En complément, nous espérons que la situation privilégiée de notre établissement près du centre historique vous a permis de profiter pleinement de Graz. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Caroline, Guest Relation Manager

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas D. C. En famille - Avis confirmés ALL

Pas de volets trop de luminosité dans la chambre

Cher Nicolas, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été si agréable. Votre satisfaction concernant votre réservation et votre petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir. Notre équipe est également touchée par votre appréciation de leur accueil chaleureux. En revanche, nous regrettons que la luminosité dans votre chambre ait affecté votre confort. Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour trouver des solutions adaptées lors de votre séjour. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre connexion WiFi ainsi que l’efficacité de nos services d’arrivée et de départ Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Caroline, Guest Relation Manager

Note Avis clients 4.5/5

Martine S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Facile d'accès depuis la gare. Tres bien situé. 15 minutes à pied de la vielle ville.

Chère Martine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Mercure Graz City vous a pleinement satisfaite. Votre appréciation de notre établissement nous touche particulièrement. L’accessibilité depuis la gare et la proximité du centre historique constituent des atouts majeurs pour nos hôtes. La qualité de notre connexion internet, la propreté irréprochable des lieux ainsi que l’efficacité de notre équipe lors de votre arrivée et de votre départ reflètent parfaitement les standards de service que nous nous efforçons de maintenir Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Caroline, Guest Relation Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean F. R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour, dans ce très bel hôtel. Notre chambre "Privilège" était superbe, visiblement rénovée récemment, offrait une qualité de séjour magnifique. Très bien accueilli et accompagné de notre arrivée à notre départ. Excellent petit déjeuner. Un quartier animé et proche du centre historique de la ville. Parfait et merci à tout le personnel.

Cher Jean F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Graz City. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été une belle réussite. Votre satisfaction concernant votre chambre Privilège récemment rénovée nous fait grand plaisir. Le confort de nos hôtes est une priorité, et notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et personnalisé. Le petit-déjeuner, préparé avec soin par nos équipes, a également su répondre à vos attentes. Néanmoins, nous regrettons que la connexion internet n’ait pas été optimale durant votre séjour. Nous prenons note de votre retour à ce sujet. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à proximité du centre historique et des nombreuses attractions de Graz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Caroline, Guest Relation Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Christophe C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Proche du centre accessible en 10mn à pied, très agréable

Toujours un plaisir d'y retourner

Note Avis clients 5.0/5

Le C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est situer non loin du centre, il y a un petit magasin de proximités, ainsi qu'un marchés matinale très agréable. Le personnelle est très agréable et professionnelle. La propreté y est exemplaire. Le parking est très facile d’accès depuis l’extérieure et depuis l’hôtel. Je n'ai pas pris le petit déjeuner à l’hôtel.

Dear Guest, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are delighted to hear that you found our team friendly and welcoming, and that the cleanliness of our hotel met your expectations. Our team takes great pride in providing a comfortable and enjoyable stay for our guests, and your kind words are truly appreciated. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Caroline, Guest Relation Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Charaf En famille - Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses et literies confortables. Petit déjeuner copieux. Le Mr à l'accueil professionnel et aimable.

Dear Charaf, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are delighted to hear that you had a good stay with us. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Caroline, Guest Relation Manager

sejour Pro

Note Avis clients 2.0/5

Seb Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, propre, personnel accueillant. Etonné de voir le lit double avec un drap 1 personne et un seul oreiller pour un 4****

Dear Seb, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our central location and had a good stay overall. Our team at the front desk appreciates your kind words and recognition of their efforts to make your stay pleasant. However, we regret to learn that you found the beds and pillows to be uncomfortable. We understand the importance of a good night's sleep and would like to assure you that our beds are of standard size and quality. We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards, Caroline, Guest Relation Manager

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  • 508 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 287 avis 7.8/10 Propreté
  • 79 avis 6.4/10 Installations
  • 75 avis 6.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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