Hotel Mercure Graz City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 197 avis

Meilleur prix
garanti
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Lendplatz 36- 37, 8020 GRAZ, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre de Graz, à seulement quelques minutes à pied de la vieille ville

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public payant avec accès direct à l'hôtel

  • Sauna, cabine infrarouge et espace fitness gratuits

  • Toutes les chambres disposent de la climatisation.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36- 37
8020 GRAZ
Autriche

GPS:47.075346, 15.430673

Téléphone
Fax +43 316 751405555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

OMÉGA

Omega Bar - Ouvert tous les jours de 11 h à 23 h 30. Passez votre soirée dans une ambiance chaleureuse, en dégustant une collation légère, une bière rafraîchissante ou un verre de vin.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 197 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 071 avis

Note Avis clients 3.5/5

Milene P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement, le séjour était bien le personnel très professionnel et souriant, mais quelques petits détails seraient à améliorer. Il n’y avait pas de savon dans la salle de bain, un seul oreiller, minuscule, il n’y a pas eu de réassort du café malgré une chambre privilège et j’ai attendu presque 10 minutes au bar pour prendre ma boisson de bienvenue, mais je n’ai vu personne, j’ai dû y renoncer et pour terminer pas pas de petite attention bien que je sois membre Diamond.

Chère Milene, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et notre emplacement central aient contribué à votre séjour. Nous regrettons sincèrement que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe reste toujours disponible pour intervenir rapidement lors de besoins spécifiques comme le réassort des articles de confort. En complément, nous espérons que la situation privilégiée de notre établissement près du centre historique vous a permis de profiter pleinement de Graz. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Caroline, Guest Relation Manager

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas D. C. En famille - Avis confirmés ALL

Pas de volets trop de luminosité dans la chambre

Cher Nicolas, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été si agréable. Votre satisfaction concernant votre réservation et votre petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir. Notre équipe est également touchée par votre appréciation de leur accueil chaleureux. En revanche, nous regrettons que la luminosité dans votre chambre ait affecté votre confort. Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour trouver des solutions adaptées lors de votre séjour. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre connexion WiFi ainsi que l’efficacité de nos services d’arrivée et de départ Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Caroline, Guest Relation Manager

Note Avis clients 4.5/5

Martine S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Facile d'accès depuis la gare. Tres bien situé. 15 minutes à pied de la vielle ville.

Chère Martine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Mercure Graz City vous a pleinement satisfaite. Votre appréciation de notre établissement nous touche particulièrement. L’accessibilité depuis la gare et la proximité du centre historique constituent des atouts majeurs pour nos hôtes. La qualité de notre connexion internet, la propreté irréprochable des lieux ainsi que l’efficacité de notre équipe lors de votre arrivée et de votre départ reflètent parfaitement les standards de service que nous nous efforçons de maintenir Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Caroline, Guest Relation Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean F. R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour, dans ce très bel hôtel. Notre chambre "Privilège" était superbe, visiblement rénovée récemment, offrait une qualité de séjour magnifique. Très bien accueilli et accompagné de notre arrivée à notre départ. Excellent petit déjeuner. Un quartier animé et proche du centre historique de la ville. Parfait et merci à tout le personnel.

Cher Jean F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Graz City. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été une belle réussite. Votre satisfaction concernant votre chambre Privilège récemment rénovée nous fait grand plaisir. Le confort de nos hôtes est une priorité, et notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et personnalisé. Le petit-déjeuner, préparé avec soin par nos équipes, a également su répondre à vos attentes. Néanmoins, nous regrettons que la connexion internet n’ait pas été optimale durant votre séjour. Nous prenons note de votre retour à ce sujet. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à proximité du centre historique et des nombreuses attractions de Graz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Caroline, Guest Relation Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Christophe C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Proche du centre accessible en 10mn à pied, très agréable

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 607 avis 9.5/10 Site
  • 686 avis 7.8/10 Chambre
  • 584 avis 9.3/10 Service
  • 8 avis 6.9/10 Internet
  • 491 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 263 avis 7.8/10 Propreté
  • 82 avis 6.5/10 Repas
  • 66 avis 4.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.