Hotel Mercure Graz City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 521 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Dans le centre de Graz, à quelques minutes à pied de la vieille ville

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public (en supplément) avec accès direct à l'hôtel

  • Sauna, cabine infrarouge et espace de remise en forme gratuits

  • Toutes les chambres disposent de la climatisation.

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Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36- 37
8020 GRAZ
Autriche

GPS:47.075346, 15.430673

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

OMEGA

Notre bar Omega est ouvert tous les jours de 11 h à 23 h 30. Profitez de votre soirée dans une ambiance agréable, en savourant un en-cas léger, une bière fraîche ou un verre de vin de notre cave !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  521 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 054 avis

Très bon accueil et emplacement

Note Avis clients 5.0/5

Elisa M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai été très bien accueillie par le personnel de cet hôtel. Merci à eux. Un monsieur parlait français en plus. Il a été très gentil. L'hôtel était très bien situé par rapport aux points d'intérêts. Le petit déjeuner était bien également.

Dear Elisa, Thank you for such a positive review. We are delighted you had a pleasant experience and appreciated our prime location. Your kind words about the friendly and professional service you received from our team members are much appreciated. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes, Caroline, Guest Relation Manager

Bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

J B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout était très bien

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our clean and comfortable rooms, as well as our friendly team. Our team works hard to ensure that our guests have a pleasant stay, and your positive feedback is greatly appreciated. We apologize if you encountered any inconvenience during your stay. We strive to provide the best possible experience for our guests, and we will continue to work on improving our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. We look forward to welcoming you back on a future trip. Kind regards, Caroline, Guest Relation Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Salle de bain non chauffée et robinetterie veillissante

Sehr geehrter Thierry. Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Ihren Kommentar bezüglich des Abflusses leiten wir an unsere Techniker weiter. Unsere Rezeptionsmitarbeiter kümmern sich übrigens immer schnell und unkompliziert um solche technischen Probleme. Danke für den positiven Kommentar zu unserer zentralen Lage. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Caroline, Guest Relation Manager

Bien situé, personnel attentionné

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et personnel efficace Seul problème : il fait très chaud dans les chambres et réglage du chauffage inefficace

Dear Michel, Thank you for your review. We are delighted to hear that you appreciated our great location, quick check-in process, tidy room, and friendly team. However, we regret to learn that you found the room temperature to be too warm. We understand that individual preferences for room temperature can vary, and we do provide individually controlled air conditioning in each room, as well as extra fans upon request. We apologize for any discomfort you may have experienced and appreciate your feedback as it helps us improve our services. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Caroline, Guest Relation Manager

Excellent Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Daniel B. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé. Vastes chambres très bien agencées. Très bon buffet de petit déjeuner.

Dear Daniel, Thanks very much for your feedback. We are pleased that you had a good stay overall and appreciated our convenient location. We do our utmost to ensure that our guests have the best experience possible with us and we are sorry we fell short of your expectations; we will be addressing this with our Reception team. We all hope that we will have the chance to welcome you back on another occasion. Kindest regards, Caroline, Guest Relation Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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