阿德莱德格罗夫纳美居酒店 3 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.0/5 2,467 评论

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125 North Terrace, Adelaide, SA 5000, PO Box 8095, Station Arcade, 5000 阿德莱德, 澳大利亚

描述

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客房 1
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客房

标准房，配备 2 张大床

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 品牌杂志
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
  • 4 个人最多
  • 24 m² / 258 sq ft
  • 床上用品 2 x 大床
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浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 付费电影额外收费

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 品牌杂志
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 卫星/有线彩电
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  • 付费电影额外收费
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 品牌杂志
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  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
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电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

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  • 办公桌
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浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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酒店位置

阿德莱德格罗夫纳美居酒店

125 North Terrace, Adelaide, SA 5000, PO Box 8095, Station Arcade
5000 阿德莱德
澳大利亚

GPS:-34.922246, 138.596574

电话
传真 +61 8 8407 8866

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 100% 无烟酒店
  • 181 间客房
  • 4 间残疾人士客房
  • 3 间相通客房
  • 181 间禁烟客房
  • 5 多个楼层

酒店使用的语言

  • 阿拉伯语
  • 英语
  • 日语
  • 越南语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 洗衣/ 洗烫服务
  • 熨衣
  • 干洗/熨衣
  • 自助洗衣店

休息室

  • 等候区或休闲区

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

熨斗

  • 接待处提供熨斗

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务 当前不可用

  • 礼宾服务

宠物

不允许携带宠物

Catering

早餐

  • 自助早餐 额外收费

小吃和饮料机

  • 小吃和饮料机 额外收费

家庭

儿童服务

  • 卡通电视频道
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 35 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 2 m / 6.5 ft

  • 停车收费: 15.45 € 25 AUD 每天
  • 停车一个月
  • 停车一周

安全

  • 光线充足的停车场
  • 停车场装有视频监控
  • 带出入控制的停车场

可访问性

  • 电梯
  • 带有轮椅通道的停车场

早餐

非合约照片

  • 欧陆式
  • 冷早餐

在一楼享用每日供应的美味早餐，开始新的一天。丹麦酥、麦片、吐司、酸奶、水果、果汁、茶和咖啡任您选择。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.0/5  2,467 评论

客户意见评级 1.5/5

Yuge D. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Good afternoon Yuge, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that your stay did not meet expectations, this is not the experience we aim to provide for our guests. We appreciate you raising your concerns, particularly regarding the bathroom window privacy and room condition. I will pass your feedback on to management so we can review this and work towards a suitable solution. We understand that some aspects of the property are dated, and please know we are actively working towards improvements and refurbishments across the hotel. Feedback like yours is valuable in helping guide where we focus our efforts next. We also understand how frustrating limited parking availability can be, especially when travelling with family. While parking is subject to availability, we recognise this can still be inconvenient at busy times. We hope you enjoyed your time in Adelaide, and if you make a return visit, we wish to give you a more positive experience. Kind regards, Amelia Front Office Team Leader Grosvenor Hotel Adelaide

客户意见评级 5.0/5

Xiaoling Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Harshdeep Singh Sodhi Night Manager Grosvenor Hotel Adelaide

地點便利、乾淨、床好睡

客户意见评级 4.5/5

Susan L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Susan, Thank you for your feedback. We\'re pleased to hear that you found our location convenient, enjoyed the cleanliness, and had a good rest with the comfortable bed. We appreciate your suggestion regarding the hot water in the shower, and we will certainly look into improving the intensity and temperature to ensure a more pleasant experience for future stays. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Ishwar Front Office Night Manager

位置优越

客户意见评级 5.0/5

Vivian 情侣住宿 - 所有已确认评论

Dear Yin W., Thank you for taking the time to share your experience at Grosvenor Hotel Adelaide. We are thrilled to hear that our central location, attentive room service, and the efforts of our front desk and housekeeping teams contributed to a memorable stay. Your kind recognition of our staff's dedication is greatly appreciated, and we are delighted that you found their service thoughtful and considerate. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another seamless and enjoyable stay. Sincerely, Ishwar Front Office Night Manager

内部环境装修很旧

客户意见评级 2.5/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Jiazhen, Thank you for sharing your thoughts with us. We regret to hear that the interior décor and overall environment did not meet your expectations. We understand that a modern and appealing atmosphere plays an essential role in creating a positive experience. Please know that we are aware of the need for updates and are continually working on plans for improvements to better serve our guests. Your feedback is valuable and will be considered as we move forward with these enhancements. We appreciate your input and hope you will consider staying with us again in the future to experience any updates we implement. Sincerely, Ishwar Front Office Night Manager

Good afternoon Yuge, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that your stay did not meet expectations, this is not the experience we aim to provide for our guests. We appreciate you raising your concerns, particularly regarding the bathroom window privacy and room condition. I will pass your feedback on to management so we can review this and work towards a suitable solution. We understand that some aspects of the property are dated, and please know we are actively working towards improvements and refurbishments across the hotel. Feedback like yours is valuable in helping guide where we focus our efforts next. We also understand how frustrating limited parking availability can be, especially when travelling with family. While parking is subject to availability, we recognise this can still be inconvenient at busy times. We hope you enjoyed your time in Adelaide, and if you make a return visit, we wish to give you a more positive experience. Kind regards, Amelia Front Office Team Leader Grosvenor Hotel Adelaide

客户意见评级 5.0/5

Xiaoling Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店位置很好，在市中心，出行很方便。房间很宽敞，安静；空调设施等一应俱全。

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Harshdeep Singh Sodhi Night Manager Grosvenor Hotel Adelaide

地點便利、乾淨、床好睡

客户意见评级 4.5/5

Susan L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地點便利、乾淨、床好睡，唯一比較需要改善的是Shower 熱水的強度與熱度

Dear Susan, Thank you for your feedback. We\'re pleased to hear that you found our location convenient, enjoyed the cleanliness, and had a good rest with the comfortable bed. We appreciate your suggestion regarding the hot water in the shower, and we will certainly look into improving the intensity and temperature to ensure a more pleasant experience for future stays. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Ishwar Front Office Night Manager

位置优越

客户意见评级 5.0/5

Vivian 情侣住宿 - 所有已确认评论

客房服务十分周到体贴

Dear Yin W., Thank you for taking the time to share your experience at Grosvenor Hotel Adelaide. We are thrilled to hear that our central location, attentive room service, and the efforts of our front desk and housekeeping teams contributed to a memorable stay. Your kind recognition of our staff's dedication is greatly appreciated, and we are delighted that you found their service thoughtful and considerate. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another seamless and enjoyable stay. Sincerely, Ishwar Front Office Night Manager

内部环境装修很旧

客户意见评级 2.5/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

装修旧，环境一般

Dear Jiazhen, Thank you for sharing your thoughts with us. We regret to hear that the interior décor and overall environment did not meet your expectations. We understand that a modern and appealing atmosphere plays an essential role in creating a positive experience. Please know that we are aware of the need for updates and are continually working on plans for improvements to better serve our guests. Your feedback is valuable and will be considered as we move forward with these enhancements. We appreciate your input and hope you will consider staying with us again in the future to experience any updates we implement. Sincerely, Ishwar Front Office Night Manager

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