ibis Issoire 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 869 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Issoire - Image 1
ibis Issoire - Image 2
ibis Issoire - Image 3
ibis Issoire - Image 4
Rue Jean Bigot, 63500 ISSOIRE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

Afin de faire votre tri sélectif des poubelles sont à votre disposition à l'accueil.

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Issoire

Rue Jean Bigot
63500 ISSOIRE
Frankrijk

Gps:45.547809, 3.267855

Telefoon
Fax +33 4 73 89 41 83

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

BAR

Ontspanning aan de bar : Iedereen komt in de loop van de dag weer in de ibis-bar terecht om er zich enkele momenten puur voor zichzelf te gunnen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  869 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  366 beoordelingen

Onaangenaam, stank, lawaai, niet proper

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Staessen Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We kregen een kamer net naast de receptie die rook naar afvoer, luidruchtig was, waar de lichten niet correct werkten en op de koop toe toegankelijk was voor rolstoelgebruikers. Constant keuvelende mensen voor onze deur, wat zeer storend was. De lichten in de badkamer flikkerden constant, na melding hiervan werden die vervangen. Uit de afvoer in de badkamer kwam een rioolgeur. Een rolstoeltoegankelijke kamer voor niet rolstoelgebruikers is not done: wc te hoog, lavabo te laag en je moet je douchen in een lege ruimte zonder douchewanden wat heel koud en onaangenaam is. Je geeft geen ontoegankelijke kamer aan een rolstoelgebruiker, dus je geeft ook geen toegankelijke kamer aan een niet-rolstoelgebruiker. We hebben hier een kamer geboekt 10 maanden voor ons effectief verblijf, dus kan het dan toch niet al volgeboekt geweest zijn waardoor ze ons die kamer op overschot gaven. De handdoeken zijn grauw gewassen en als kleine handdoek worden voetmatten gebruikt. Het ontbijt kon maar genomen worden tot 9u30. Om 8u30 liep er een gast met alle eieren en worsten weg om die op te gaan eten in zijn kamer. Het buffet werd niet meer aangevuld. Een uur voor einde ontbijt is dat ook not done. Voor 107 euro per nacht was dit een onaangename beleving. Als je een Ibis boekt, verwacht je niet heel veel, maar toch een zekere standaard die in elke Ibis zou moeten aanwezig zijn. Maar blijkbaar valt Frankrijk daar buiten? De hotels in België en Duitsland zijn stukken beter voor soortgelijke prijs. Het personeel was wel heel vriendelijk. Ook ligt het hotel op een onaangename locatie: commerciële zone/industriezone, ver van het stadscentrum. Op de website van Accor zelf scoort dit 4,5/5 wat totaal niet klopt en op dit platform hier scoort dit hotel maar 3,6/5.

Ne pas discriminer la qualité de l'hôtel à cause d'une collaboratrice à la piètre compétance.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

bocar470 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Habitué des hôtels "Accor" je fus particulièrement surpris par l'accueil de la personne chargée de la réception des clients; sourire absent, paroles prononcées avec froideur....oubli volontaire de nous transmettre le bon de boisson (à l'exception des alcools forts) qui nous est offert avec la carte All Accor. La réclamation de ce bon m'a été donnée avec réticence et accompagnée du refus de la conso a laquelle j'avais droit. Après insistance de ma part j'ai eu gain de cause. Le matin lors de régler la note d'hôtel les boissons ont été facturées; j'en ai souri, tout en contant ma mésaventure a la personne de la caisse qui n'était autre que la gérante de l' Ibis . Sidérée et soucieuse de rectifier l'erreur de l'employée de la veille, les boissons ont été déduites. Je dois souligner que l'ambiance du matin au petit déjeuner était tout autre avec les clients dont certains étaient des habitués et ou la convivialité était de mise . Quel changement avec la veille! Pour le bon de réduction de 15% distribué par l'hôtel pour les repas pris au restaurant d'a côté , il a fallu les réclamer puisque pas proposés. Mis à part la déception causée par la personne de la veille je ne puis que me louer de la qualité de la chambre, confortable et propre, et de la qualité de l'accueil du personnel du petit déjeuner (parfait) ainsi que la gérante

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dany V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

vlotte bereikbaarheid, vriendelijk onthaal en hoewel beperkt aanbod restaurant toch wel lekker eten.

Sehr geehrter Herr V. H. // Sehr geehrte Frau V. H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Issoire. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen L'équipe Ibis Issoire.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lucien R. M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer klein kamer en badkamer, het water in de douche spoot naar alle kanten. Ontbijt was ook middelmatig, roereiren waren aangebrand, stokbrood was op voorhand in sneedjes gesneden.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, L'équipe Ibis Issoire.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Erich V. D. K. Stellen - ALL bevestigde berichten

De prijs staat niet in verhouding tot de kamer. Normaliter boek ik voor hetzelfde bedrag een kamer bij Novotel. Deze kamer was oud en het toilet spoelde zeer slecht door. In de douchebak miste het rooster op het afvoerputje.

Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Hoewel we uw ervaring graag wat prettiger hadden gehad, zijn uw feedback en indrukken erg belangrijk voor ons, omdat ze ons helpen onze service dagelijks te verbeteren. Klanttevredenheid staat bij ons voorop, maar blijkbaar is dat deze keer niet gelukt. Als u ons de kans geeft om uw vertrouwen terug te winnen, zullen we u graag het beste bieden waar onze klanten elke dag V. genieten. Met vriendelijke groet, Het team V. Ibis Issoire.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 150 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 416 beoordelingen 4.8/10 Kamer
  • 394 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 277 beoordelingen 4/10 Comfort
  • 194 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 124 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 64 beoordelingen 4.7/10 Sfeer
  • 64 beoordelingen 2.5/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Issoire

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.