Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.405 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 1
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 2
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 3
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 4
Les Bains Romains, 63710 SAINT NECTAIRE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

Fitnessruimte, buitenzwembad (open tot 15-10), een park van 6000 m², 6 natuurlijk verlichte, volledig uitgeruste vergaderzalen met airconditioning (120 pers) en gratis parkeerplaats. In dit Mercure hotel vinden jaarlijks ruim 50 nationale seminars plaats.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Les Bains Romains
63710 SAINT NECTAIRE
Frankrijk

Gps:45.579166, 2.996494

Telefoon
Fax +33 4 73 88 57 02

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LE JARDIN ROMAIN

Dit restaurant bestaat uit 2 ruime met een lichte, traditionele inrichting, grote erkerramen, plafonds van 7 meter hoog en een houten vloer. Naast het verfijnde menu zijn er ook lokale en kindermenu's.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.405 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  538 beoordelingen

slecht, sfeerloos en oud

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

foto's lijken niet op werkelijkheid. alle restaurants waren dicht ook in de omgeving.

Geachte MARLOES V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Week-end spa en amoureux plus que décevant!

Tripadvisor-waardering 2.0/5

papilles03 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Week-end spa en amoureux plus que décevant! J'ai appelé le mercredi précédant notre week-end afin de réserver le restaurant pour le samedi soir et m'assurer que tout était ok (surprise pour mon mari). - Un des soins ne faisant pas partie du pack mais payé en plus nous a été supprimé... + Très bon accueil le samedi lors de notre arrivée, - suivi d'un massage en duo effectué par deux personnes dont une qui interpellait sa collègue et pouffait de rire en me massant ! Quelle détente ! + Du coup, la personne à l'accueil nous a reprogrammé le soin annulé pour le lendemain matin - L'espace jacuzzi - hammam seul le hammam fonctionne à moins d'aimer l'eau froide au jacuzzi et cela ne doit pas dater d'hier ! On pourrait au moins nous le signifier avant ! - Arrivée dans la chambre froide dans laquelle nous avons réclamé le chauffage; radiateur non purgé faisant un bruit d'enfer ! + Nous avons été relogés 2 étages plus bas... nous ne renouvellerons pas cette expérience! Nous connaissons Mercure et clairement Saint-Nectaire n'est pas à la hauteur, l'hôtel a besoin d'un sérieux rajeunissement et de personnel compétent et suffisant ...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés que les soins n'aient pas été à la hauteur, nous allons faire un point avec notre service spa afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes navrés que l'espace jacuzzi soit froid, nous avons vérifié avec notre service technique et le jacuzzi refonctionne. Concernant le chauffage, nous allons passer dans la chambre ou vous séjourniez afin de purger le radiateur. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Saint Nectaire , n'est pas à la hauteur de Mercure

Tripadvisor-waardering 3.0/5

rvr03 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

C'est une très belle structure , les chambres sont correctes , il manque quand même un coin bureau pour poser un ordinateur , un frigo que l'on pourait attendre dans un hotel Mercure , le WC dans la salle de bain n'est pas un plus non plus. Il doit manquer un directeur , ou alors il est incompétent : la gestion du chauffage (chambre surchauffée) et surtout le manque de formation du personnel , qui heureusement tous très gentils , mais n'ont aucun sens de l'accueil , du service en salle, pas plus que de l'organisation des plannings pour ce qui estJakusi , et autres soins. J'ai fréquenté d'autres hotel Mercure : Paris , Lyon , Dijon etc ou je n'ai jamais été deçu , mais à Saint Nectaire , ce n'est pas à la hauteur de Mercure . Pourtant , je pense qu'il ne faudrait pas grand chose pour que tout soit bien , peut être tout simplement un directeur à la hauteur. Merci quand même au personnel qui se debrouille comme il peut.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions pour un futur séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Frank Vrienden - ALL bevestigde berichten

Als kamer met ontbijt is het 4 sterren waard. Zou het om half-pension gaan, dan maar 1 ster. Er zijn bepaalde tekortkomingen, o.m. de check-in, de voorkeur kamer(s) op dezelfde verdieping met 2 koppels (ondanks het vooraf aangevraagd verzoek en de lage bezettingsgraad), het ontbreken van zaken op de menu/drankkaart en de niet-klantgerichte brasseriezaal en de -bij slecht weer- moeilijk te begrijpen TV-afstemming in de verbruikerszaal.

Geachte FRANK N., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Heel plezierig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wally Stellen - ALL bevestigde berichten

Ietwat gedateerde maar goede kamer

Beste Wally, Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen over onze kamers en zullen deze in overweging nemen. We hopen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons. L'équipe de réception Mercure Saint Nectaire

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 284 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 900 beoordelingen 4.9/10 Kamer
  • 912 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 5 beoordelingen 2.6/10 Wifi
  • 513 beoordelingen 4.7/10 Comfort
  • 495 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 277 beoordelingen 6/10 Wellnessruimte
  • 275 beoordelingen 3.9/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Saint Nectaire

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.