Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.425 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

Fitnessruimte, buitenzwembad (open tot 15-10), een park van 6000 m², 6 natuurlijk verlichte, volledig uitgeruste vergaderzalen met airconditioning (120 pers) en gratis parkeerplaats. In dit Mercure hotel vinden jaarlijks ruim 50 nationale seminars plaats.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Les Bains Romains
63710 SAINT NECTAIRE
Frankrijk

Gps:45.579166, 2.996494

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LE JARDIN ROMAIN

Dit restaurant bestaat uit 2 ruime met een lichte, traditionele inrichting, grote erkerramen, plafonds van 7 meter hoog en een houten vloer. Naast het verfijnde menu zijn er ook lokale en kindermenu's.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.425 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  537 beoordelingen

Saint Nectaire , n'est pas à la hauteur de Mercure

Tripadvisor-waardering 3.0/5

rvr03 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

C'est une très belle structure , les chambres sont correctes , il manque quand même un coin bureau pour poser un ordinateur , un frigo que l'on pourait attendre dans un hotel Mercure , le WC dans la salle de bain n'est pas un plus non plus. Il doit manquer un directeur , ou alors il est incompétent : la gestion du chauffage (chambre surchauffée) et surtout le manque de formation du personnel , qui heureusement tous très gentils , mais n'ont aucun sens de l'accueil , du service en salle, pas plus que de l'organisation des plannings pour ce qui estJakusi , et autres soins. J'ai fréquenté d'autres hotel Mercure : Paris , Lyon , Dijon etc ou je n'ai jamais été deçu , mais à Saint Nectaire , ce n'est pas à la hauteur de Mercure . Pourtant , je pense qu'il ne faudrait pas grand chose pour que tout soit bien , peut être tout simplement un directeur à la hauteur. Merci quand même au personnel qui se debrouille comme il peut.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions pour un futur séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Établissement catastrophique

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Fabrice G Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Jacuzzi et matelas hydromassang très bien. Propreté de la piscine très moyen. Concernant la chambre : propreté limite, toilette posé dans un angle impossible de s'asseoir correctement dessus (et je fais que 80 kgs). Repas du soir catastrophique, entrée demandé sans fromage (amener avec du fromage) , frites immangeable vraiment trop salée, tartare préparer en cuisine et donc très mal assaisonner immangeable aussi,propreté de la vaisselle très moyen.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés que le ménage n'ait pas été fait correctement, nous allons faire un point avec notre équipe du ménage afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes navrés pour la prestation du diner, nous allons faire un point en cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Frank Vrienden - ALL bevestigde berichten

Als kamer met ontbijt is het 4 sterren waard. Zou het om half-pension gaan, dan maar 1 ster. Er zijn bepaalde tekortkomingen, o.m. de check-in, de voorkeur kamer(s) op dezelfde verdieping met 2 koppels (ondanks het vooraf aangevraagd verzoek en de lage bezettingsgraad), het ontbreken van zaken op de menu/drankkaart en de niet-klantgerichte brasseriezaal en de -bij slecht weer- moeilijk te begrijpen TV-afstemming in de verbruikerszaal.

Geachte FRANK N., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Heel plezierig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wally Stellen - ALL bevestigde berichten

Ietwat gedateerde maar goede kamer

Beste Wally, Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen over onze kamers en zullen deze in overweging nemen. We hopen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons. L'équipe de réception Mercure Saint Nectaire

Fijn verblijf in toplokatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kurt Vrienden - ALL bevestigde berichten

Aangenaam hotel met heel vriendelijk personeel. De staff doet haar uiterste best om het verblijf zo aangenaam mogelijk te laten verlopen.

Dear Mr S., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nolwenn P. Chef de Réception

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 284 beoordelingen 7.6/10 Locatie
  • 903 beoordelingen 5/10 Kamer
  • 906 beoordelingen 7.3/10 Service
  • 513 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 495 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 272 beoordelingen 6.3/10 Wellnessruimte
  • 268 beoordelingen 3.6/10 Netheid
  • 183 beoordelingen 4.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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