Novotel Clermont Ferrand 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 2.173 beoordelingen

Beste prijs
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32-34 rue Georges Besse, Le Brezet, 63100 CLERMONT FERRAND, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons restaurant biedt zelfbereide specialiteiten met verse seizoensingrediënten.

  • Speelruimten en diverse activiteiten voor kinderen

  • 8 vergaderruimten zijn in 2019 gerenovrd met videoconferentie, ClickShare en glasvezel WiFi.

  • Zwembad, solarium, bubbelbaden, hamam en fitnesscentrum. Petanque en tafeltennis.

  • Hotelkamers zijn in 2021 volledig gerenoveerd en hebben glasvezel WiFi en Chromecast op de TV.

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Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Clermont Ferrand

32-34 rue Georges Besse, Le Brezet
63100 CLERMONT FERRAND
Frankrijk

Gps:45.786567, 3.14186

Telefoon
Fax +33 4 73 41 14 00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

ERNEST

Het Novotel Brézet restaurant betovert met zijn menu, gecreëerd door een creatieve, gepassioneerde chef-kok die hoogwaardige, lokale en seizoensgebonden ingrediënten gebruikt.

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Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  2.173 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Maurits V. D. V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sam W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Cher Monsieur W., Tout d'abord merci pour votre fidélité à notre Novotel de Clermont-FD; c'est toujours un plaisir pour nous de revoir chaque année nos clients habitués. Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble votre séjour se soit déroulé comme vous l'attendiez. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des mets servis dans notre restaurant Ernest qui selon vous se déteriore au fil des années. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à notre Chef Exécutif afin que le nécessaire soit mis en place pour améliorer la qualité de notre cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois l'été prochain. A très bientôt Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Joyce B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience dans notre Novotel de Clermont-Fd n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus en tant que client fidèle de notre établissement. Lors de votre arrivée, peu avant 18h, notre restaurant Ernest affichait déjà un très fort taux de fréquentation. De nombreux clients, arrivés plus tôt dans l'après-midi, avaient déjà effectué leur enregistrement et pris place au restaurant. Malgré tous nos efforts, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous proposer une table, ce que nous regrettons sincèrement. À la suite de ces événements et des retours de nos clients, nous avons revu notre organisation et augmenté la capacité d'accueil de notre restaurant Ernest afin de mieux répondre à la demande pendant les périodes les plus chargées. Nous regrettons également que plusieurs désagréments rencontrés dans votre chambre aient impacté votre séjour. Soucieux de reconnaître l'ensemble de ces désagréments, nous avons souhaité effectuer, lors de votre départ, un geste commercial sur le montant de votre chambre, en signe de nos excuses. Votre fidélité est importante à nos yeux et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau l'année prochaine afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes et aux standards de qualité de notre hôtel. Bien sincèrement, Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Luc V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johnny H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

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