Hôtel Mercure Millau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 322 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

3 salles de réunion et son open-space (100 personnes), parking privé et sécurisé sur réservation, Wifi gratuit : cet hôtel Mercure assure l'organisation sur-mesure de voyage d'affaires comme d'un séjour de loisirs entre amis ou en famille.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Millau

1 Place de la Tine
12100 MILLAU
France

GPS:44.100674, 3.0792

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

BAR DE L'INTER

Photo non contractuelle

Notre Bar est ouvert 24h/24h, vous pourrez prendre un verre dans une ambiance chaleureuse.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  322 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  532 avis

room service

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

la nouriture servie par le room service est franchement imangaable. le service est dégradé et le personnel en trop grand nombre bien que charmant, ne possède pas un français suffisant pour permettre des échanges "constructifs"

BIEN SITUE

Note Avis clients 5.0/5

L. B. En couple - Avis confirmés ALL

PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL ET ACCUEILLANT CHAMBRE SPACIEUSE PETIT DEJEUNER DE QUALITE

Confortable mais impersonnel

Note Avis clients 4.0/5

Khmerphil En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement situé au centre de la ville, tout à pied. Chambre confortable et excellent lit. Petit-déjeuner décevant (surtout en fin de service !) dans ce qui est visiblement l'ancien restaurant de l'hôtel. Froid et impersonnel. L'ensemble des prestations est assez daté et aurait besoin d'un coup de jeunesse ! Bon accueil et personnel plutôt à l'écoute.

Bien siuté

Note Avis clients 2.0/5

Pauline En couple - Avis confirmés ALL

Le niveau de confort et les prestations ne correspondent en rien avec un 4 étoiles. Réception à proximité immédiate du bar incompatible. Séjour de 4 nuits : 4 tarifs différents ?

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez que notre établissement a obtenu sa classification par un organisme de contrôle qui atteste que le confort et les prestations sont conformes à la catégorie souhaitée. Nos chambres supérieures offrent des minibars et des coffres-forts. Pour les chambres des autres catégories, ces services sont disponibles auprès de la réception, n’hésitez pas à nous solliciter. Toutes nos chambres sont en revanche équipées de couettes 100% coton de 400g/m² conçues pour tenir chaud en hiver. Le chauffage quant à lui est centralisé et n’est pas coupé. Vous avez un thermostat en chambre permettant en revanche de le réguler. Par ailleurs, nous n’avons pas de réception fixe, nous travaillons en mobilité afin de pouvoir vous accueillir à n’importe quel endroit du lobby pour votre plus grand confort. Nous sommes navrés si vous avez pu être incommodé par l’activité du bar lors de votre arrivée. Concernant nos tarifs, ces derniers sont fluctuants et peuvent changer quotidiennement en fonction de différents éléments liées à l’offre et à la demande. C’est une pratique courante aujourd’hui dans l’hôtellerie que vous serez amené à rencontrer dans d’autres hôtels. Enfin, notre établissement est référencé comme dog-friendly et nous acceptons donc les chiens dans tout l’établissement sans restriction d’espace (outre la cuisine pour des questions d’hygiène). Soyez néanmoins assurée que les mesures nécessaires qui peuvent être mises en œuvre le seront afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. K. VITRAN Directeur

très bien

Note Avis clients 5.0/5

Bruno C. Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS, très bien

Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs K. VITRAN Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 85 avis 8.4/10 Site
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  • 173 avis 7.9/10 Service
  • 80 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 64 avis 3.8/10 Ambiance
  • 46 avis 1.6/10 Qualité/prix
  • 45 avis 6.4/10 Propreté
  • 37 avis 4.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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