ibis budget Flers Les Grands Champs 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 370 avis

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Description

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Flers Les Grands Champs

ZA des Grands Champs
61100 FLERS
France

GPS:48.724872, -0.58394

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  370 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  174 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Mj En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, et lieu confortable

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Flers Les Grands Champs. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé pour le lit et nous prenons note. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bonne journée à vous Cordialement Hanane/Réceptionniste

Séjour sportif

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre et literie bien . mais mauvaise nuit à cause de personnes qui ont fait beaucoup de bruit volontairement a 2h30 du matin !

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Flers Les Grands Champs. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé pour le bruit, lors de vos prochains séjour nous vous assurons que ceci ne se reproduira plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bonne journée à vous Cordialement Hanane/Réceptionniste

Hôtel ou bar de nuit ?

Note Avis clients 1.0/5

S.d En famille - Avis confirmés ALL

Nous y sommes allés pour passer la nuit avant une compétition importante. Cependant impossible de fermer l'oeil avant 2h du matin tellement il y avait de bruit. L'hôtel n'a pourtant pas de bar mais une équipe de personnes ivres hurlant, riant fort a fait énormément de boucan dans le hall puis dans le couloirs empêchant les personnes venues dormir de pouvoir le faire ! Le plus choquant... Aucun membre du personnel n'est venu leur demander d'arrêter les clients ont du se résigner à le faire !!! Bref si vous voulez dormir dans un hôtel, fuyez celui-ci.

Bonjour, Je suis la réceptionniste en question, malgré plusieurs avertissements de ma part l'équipe de jeunes ne s'est pas calmer. Je tiens à préciser que je n'ai aucunement rigoler, ce genre de comportement m'a agacer pour le respect des clients de l'hôtel en général. Malheureusement je ne suis pas en positon de les renvoyer ni même d'élever la voix sur une dizaine d'hommes. J'ai apporter toute mes excuses aux clients du RDC avant mon départ et dit à ma collègue du matin de m'excuser auprès de ceux que je n'ai pas vu! Les autres couples on était compréhensif et ne m'on pas rejeter la balle. Ce genre d'incident est rare mais arrive, bien à mon grand regret. Ce genre d'incident ne se reproduira plus, veuillez tout de même nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons tout de même vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. Shanone/Réceprionniste.

Séjour catastrophique

Note Avis clients 0.5/5

Leledy Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d'eau chaude le matin, réservation mal notée donc problème de facture.

Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que le séjour s'est mal déroulé au sein de note établissement. En effet au moment de votre venu nous sommes tombés en panne d'une chaudière ce qui à effectivement posé problème. Je me permet de vous présenter toute nos excuses pour les désagréments connu pendant votre séjour. Je fais remonter l'information immédiatement à ma supérieur. Pouvez vous nous contacter afin de trouver une solution et ne pas partir sur un avis négatif? Nous espérons tout de même vous revoir pour un futur séjour afin de se rattraper. Cordialement, Shanone/Réceptionniste.

pas d'eau chaude

Note Avis clients 2.0/5

Etienne Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Déjà mécontent de la gestion du prix des chambres par algorithmes, comme beaucoup d'occupants de la nuit du 06-02 au 07-02 nous n'avons pas eu d'eau chaude le matin du 07-02 !!!!! Comme l'a dit un des occupants au petit déjeuner "à 100 balles la nuit, c'est abuser !!!!" Cet hôtel est un Ibis budget, comme son nom l'indique il devrait être plus abordable financièrement. Mais là, avec que de l'eau froide, celle ci fait déborder le verre !!!!

Monsieur, Nous tenons à nous excuser que votre séjour se soit mal déroulé. En effet nous sommes tomber en panne d'une chaudière pendant votre séjour, et en sommes réellement navrés. Pouvez-vous nous contacter afin de trouver une entente au sujet du séjour mal passé? Je transmet sans plus attendre votre commentaire à ma responsable et attend un éventuel appel ou mail pour en discuter avec. Sincèrement désolé. Nous éperons tout de même pouvoir nous rattraper et vous revoir pour un prochain séjour pour ne pas partir sur un avis négatif. Cordialement, Shanone/Réceptionniste.

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