Novotel Semarang 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 325 avis

Meilleur prix
garanti
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Jl. Pemuda 123, Semarang 50132, Central Java, Indonesia, 50132 SEMARANG, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • En face du centre commercial Paragon, près du quartier d'affaires et des attractions

  • A seulement 5 km de l'aéroport Achmad Yani et à 2 km de la gare de Tawang

  • Centre de remise en forme, piscine, spa traditionnel et coin enfants

  • Deux restaurants internationaux, club et service d'étage 24 h/24

  • 8 salles de réunion et salle de bal pour événements professionnels ou mariages (1 000 pers.)

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Localisation de l'hôtel

Novotel Semarang

Jl. Pemuda 123, Semarang 50132, Central Java, Indonesia
50132 SEMARANG
Indonésie

GPS:-6.978722, 110.414528

Téléphone
Fax +62 24 3584257

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  325 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 128 avis

Certificat d'excellence 2023

pas bon

Note Avis clients 1.5/5

David Professionnel - Avis confirmés ALL

salle de bain très mauvais état, ascenseur infernal

Dear David J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Semarang. I am sorry that your stay with us did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem in order to prevent any future recurrence. We appreciate hearing your concerns, and it is our hope that you will grant us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Gunawan Widodo General Manager

Ce NOVOTEL n'est plus du niveau , il demande une renovation majeure.

Note Avis clients 2.5/5

M. A. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Restaurant vide, cuisine très moyenne, chambre qui sentait le moisi, salle de bain moyennement propre. Cette chambre n'avait certainement pas été nettoyée depuis plusieurs jours.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Semarang. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gunawan Widodo General Manager

L'hôtel a besoin d'être rénové !

Note Avis clients 1.5/5

J. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est vieux, et on sent l'humidité partout. Il y a un problème avec l'eau chaude, très colorée et qui sent mauvais, ce qui fait d'ailleurs sentir toute la salle de bains. La clim est très bruyante, et très inefficace... peut être pour compenser le sauna qui ne monte qu'à 45-50°. Les chambres sont très grandes mais paraissent vides, le mobilier est vieillissant, l'évier et la baignoire en particulier sont en très mauvais état. La télé est toute petite, mais c'est pas grave, très peu de chaines de toutes façons (et mal captées). Le petit déjeuner n'est pas vraiment adapté aux goûts occidentaux.

Dear Mr. Julien D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Semarang. I am sorry that your stay with us did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem in order to prevent any future recurrence. We appreciate hearing your concerns, and it is our hope that you will grant us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Gunawan Widodo General Manager

Très bon séjour ! Personnel très accueillant.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour d’une semaine avec un personnel très accueillant, toujours prêt à vous aider. Dans les petites choses à améliorer, la climatisation de la salle de sport qui, avec une température de 22-23 degrés C, n’est pas adaptée à un effort physique. Une température de 18 degrés conviendrait beaucoup mieux. Ou alors, il fait des ventilateurs devant chaque appareil… Le reste est parfait, notamment le service Laundry. Merci, je reviendrai. Guillaume

Dear Mr. Guillaume Le Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Semarang. It is always a pleasure to receive a positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gunawan Widodo General Manager

Bagus !

Note TripAdvisor 4.0/5

OPTOX Voyage solo - Avis TripAdvisor

Très bon Novotel de la ville, bien placé, proche de la compagnie de transport Joglosemar et en face d'un Centre Commercial qui est cependant peu fourni en restauration. Bon accueil, les parties communes de l'établissement sont agréablement meublées; chambre spacieuse vraiment bien, parquet bois, tout confort d'un 4 étoiles, wifi impeccable, grand lit très confortable, belle décoration, salle de bain avec baignoire, la seule remarque serait l'aspect du canapé un peu vieillot...Petite piscine extérieure pas exceptionnelle mais suffisante pour se rafraichir; la douche n'y fonctionnait pas... Buffet petit déjeuner honnête mais sans plus pour la chaine, peu de choix de fruits et pas de yaourt... Au final très bon choix à prix raisonnable pour séjourner dans la ville.

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et vos suggestions pour améliorer notre service. Votre analyse détaillée nous est précieuse pour nous aider dans notre quête d'excellence. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Terima Kasih! Stephane Fagez Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 206 avis 9.2/10 Site
  • 529 avis 7.7/10 Chambre
  • 766 avis 9.1/10 Service
  • 10 avis 6.3/10 Internet
  • 460 avis 8.5/10 Repas
  • 308 avis 7.9/10 Propreté
  • 198 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 60 avis 8.1/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.