Mercure Resort Sanur 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 295 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Duas piscinas cobertas e campo de ténis

  • Grande salão de baile com cerca de 270 m² e capacidade máxima para 285 pessoas

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Localização do hotel

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia
80228 Denpasar
Indonésia

GPS:-8.710925, 115.25405

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

PANDAWA RESTAURANT

O Pandawa Restaurant com vista para o oceano está aberto para pequeno-almoço, almoço e jantar. Cozinha europeia e asiática, serviço de quartos 24 horas.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  295 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.128 comentários

Certificado de excelência 2024

Adorei

Nota Tripadvisor 5.0/5

bettyn84 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estive hospedada na primeira semana de Janeiro 2019. O resort fica a beira mar e muito bem localizado para quem quer sair do Resort e passear a pé, do lado direito tem vários restaurantes, bares e lojas, além de ter vários supermercados e ATM em vários sítios, atenção não troquem dinheiro fora do Resort ou senão só nos ATM, eles são uns amores, uma simpatia, é bastante seguro, mas na troca de dinheiro se puderem enganar, enganam... Mas tirando isso nada a apontar de mal pois fui recebida bem por toda a gente, não há roubos e nunca me senti em perigo, aliás eles são um povo de bem e de paz. No resort dos empregados à recepção são 5 *. Uma praia calma sem ondas e uma piscina bastante agradável e limpa. Só não gostei de ver alguns turistas a tirarem estrelas do mar bastantes grandes para levarem para casa, fui falar com um dos funcionários que não achava normal, se ele tinha noção do mal que fazem a matarem essas estrelas do mar lindíssimas que deviam proibir e proteger, mas o funcionário simplesmente não fez nada, achei bastante triste, mentalidade humana parva que só pensam na decoração da casa deles e a mim essas coisas não são aceitáveis muito mau mesmo, mas enfim.... Tem uma pizzaria em frente ao Resort que recomendo pois só a simpatia vale as pizza ou pastas todas, que homem adorável que lá trabalha. Tudo fizeram para termos uma boa estadia, recomendo a 200 %, nada arrependida. Cada canto do hotel tem cheiros de flores e plantas tão agradáveis, sem esquecer da mascote angélique se não estou em erro!! uma vaca muito gira, muitos esquilos e gatinhos adoráveis que vêm pedir um mimo. O que dizer mais... Voltarei claro foi pena ser só uma semana.

Dear bettyn84, Thank you for sharing your experience during your stay at Mercure Resort Sanur. Nothing could makes us happy than knowing that you have a pleasant stay with us. It’s feels great to know that you were enjoyed our hotel service and facilities. I am sure that your kind word will motivate my team to keep up their performance. We are all waiting to welcoming you back again and crafting another memorable experience. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Hotel para ter paz e tranquilidade

Nota Tripadvisor 5.0/5

acofe007 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel em si foi nota 10. Quarto simples mas espaçoso, otima cama, os dias foram bem quentes mas a temperatura dentro do quarto sempre esteve agradável e a varanda de frente ao maravilhoso jardim entre os chalés é um plus. Café da manhã muito bom, só a estação dos ovos e omeletes que fica meio congestionada as vezes. Staff nota 1000, muito educados e prestativos. Unica coisa que poderia melhorar é o atendimento na piscina/praia que ninguem passa, mas creio que se tivessem aqueles chama garçons eletronicos seria muito mais eficiente. Piscinas top e a praia é praticamente particular para os hóspedes. A areia deixa a desejar com um pouco de sujeira mas nada que atrapalhe muito. A comida dentro do hotel é boa mas com preço de hotel, apenas a cerveja que achei que exageram no preço, o dobro do que os restaurantes fora do hotel. A menos de 10 minutos de caminhada a direita saindo do hotel há varios restaurantes muito bons com preços baixos e altos. Recomendo o warung baby monkey, barato e otimo.

Dear acofe007, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Resort Sanur. We delighted to know that you have a pleasant stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback where you felt satisfied with our hotel service and facilities. We feel truly rewarded when we read your genuine compliments of our staff friendliness, breakfast, and pools. I have been shared your comments with our team. I am sure that this feedback will motivate them to keep up their performance. We take note on your concern of pool / beach attendance, please rest assure that I have been addressed your concern with our respected department, and training will conducted to our team to improve their attentiveness, communication skill, and product knowledge. Thank you again for sharing your experience, and we looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Jardins, praia e tranquilidade....

Nota Tripadvisor 4.0/5

Carlos R Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com jardins muito bonitos e bem cuidados. Apartamento bem confortável. Instalações já apresentam um bom tempo de uso. Não estive no restaurante, mas ao lado do hotel pela praia encontrará diversas boas opções. Atendimento normal dos funcionários. Praia tranquila mas não convidativa ao mergulho, o que vale a pena é que é praticamente uma praia particular, sem movimento. Boa opção de hotel para relaxar.

Prezado cliente, Agradecemos sinceramente que você tomar o tempo para nos enviar o seu feedback. Estamos preocupados com a satisfação de nossos clientes e seu feedback é um grande valor de nós. Em nome da equipa do hotel, queremos dizer muito obrigado por seu apoio contínuo e nós esperamos que você nos dará a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso resort. Atenciosamente

Ótimo custo beneficio

Nota Tripadvisor 4.0/5

bali204 Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito agradável, tranquilo, com jardins enormes e temáticos. Ótima localização. Boa oferta de simpáticos restaurantes na rua. Aviso..cuidado com o cambio nas ruas adjacentes ao hotel, eles são muito rápidos ao contar o dinheiro e SEMPRE erram, fora isso, tudo é encantador.

Estimado cliente Agradecemos sinceramente a tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios. Estamos preocupados con la satisfacción de nuestros clientes y su regeneración es un gran valor de nosotros. En nombre del equipo del hotel, queremos dar las gracias por su continuo apoyo y esperamos que usted nos dé la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en nuestro resort. Atentamente

Excelente

Nota Tripadvisor 4.0/5

Eduardo Y Avaliação com certificação TripAdvisor

A localização do hotel é muito boa, sendo possível passear até o comércio local onde se encontram excelentes restaurantes. O nascer do sol juntamente com a vista ao mar é muito lindo. O café da manhã é excelente. O único defeito é que os chales são um pouco antigos com mobílias um pouco desgastadas. Mas tirando isso, foi a melhor viagem da minha vida.

Prezado cliente Agradecemos sinceramente que você tomar o tempo para nos enviar o seu feedback. Estamos preocupados com a satisfação de nossos hóspedes e seu feedback é um grande valor de nós. Em nome da equipa do hotel, queremos dizer muito obrigado por seu apoio contínuo e nós esperamos que você nos dará a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso resort. cumprimentos

Em parceria com TripAdvisor

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  • 645 comentários 8.1/10 Comida
  • 592 comentários 8/10 Limpeza
  • 531 comentários 9.2/10 Praia
  • 394 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço

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