Novotel Hildesheim 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 817 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bahnhofsallee 38, 31134 HILDESHEIM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Lage im Herzen der Stadt, 5 Minuten ins historische Zentrum

  • 120 gemütliche Zimmer und 8 Tagungsräume

  • 24/7 Self-Service in unserer Lobby: Kukime Shop mit kühlen Getränken und Snacks

  • Kostenfreies WLAN

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hildesheim

Bahnhofsallee 38
31134 HILDESHEIM
Deutschland

GPS:52.155709, 9.95596

Tel
Fax +49 5121 1717700

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT SÜLTINO

In unserem Restaurant Sültino genießen Sie morgens unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mittags und abends wird das Restaurant ausschließlich Tagungsgruppen und Firmen nach Voranmeldung geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  817 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Moritz R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück sehr unspektakulär

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten durch Lärmbelästigung und ein unbefriedigendes Frühstück erfahren haben. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns und werden in unsere zukünftigen Planungen einfließen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jessica M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war in Ordnung, zeigte aber an sehr vielen Stellen deutliche Abnutzungserscheinungen - es müßte wirklich mal renoviert werden. Leider war das Restaurant während meines Aufenthaltes durch eine große Veranstaltung geblockt, so daß ich nicht im Hotel essen konnte - auch nicht per Zimmerservice. Leider war das vorher nicht angekündigt worden. Auch meinen Gutschein für ein Willkommens-Getränk konnte ich daher leider nicht einlösen.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie Abnutzungserscheinungen in Ihrem Zimmer festgestellt haben und dass unser Restaurant während Ihres Besuchs aufgrund einer Veranstaltung nicht zugänglich war. Wir bemühen uns, solche Informationen im Voraus zu kommunizieren, und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist. Ihr Hinweis zu dem Willkommens-Getränk ist ebenfalls sehr wertvoll für uns, und wir werden dies intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Benjamin N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte leider ein Durchgangszimmer mit einer Verbindungstür, zumal das Zimmer eigentlich für behinderte Menschen konzipiert ist. Warum man mir das Zimmer gab, weiß ich nicht. Zumindest war durch die Verbindungstür jedes gesprochene Wort des Nachbarn zu hören und das Wasser wechselte von alleine in den Modus "sehr sehr heiß". Der Empfang erklärte mir auf Nachfrage, das sei im Moment ein generelles Problem, man arbeite daran. Gut, manchmal ist das so, deshalb ist und bleibt das Novotel dennoch ein tolles Hotel, in das ich sehr gerne fahre. Ich hätte nur gerne beim nächsten Mal ein leiseres Zimmer.

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem kulinarischen Angebot zufrieden waren. Gleichzeitig bedauere ich die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Wassertemperatur und dem Lärm aus dem Durchgangszimmer erlebt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Duschtemperatur ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich. Es tut mir leid, dass Ihnen ein Zimmer zugewiesen wurde, das nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir selbstverständlich unser Bestes tun, um Ihnen ein ruhigeres Zimmer zur Verfügung zu stellen. Wir schätzen Ihre Treue zu Novotel und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes großes Zimmer, tolles Bistro, üppiges Frühstücksbuffett.

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, unser Bistro sowie das Frühstücksbuffett gefallen haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Wolfgang K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr unzufrieden, da die Zimmerreinigung 3 Tage ausgesetzt wird und man davon nichts erfährt, da dass Schild dazu im Abseits steht. Ich brauche keine frischen Handtücher oder dass der Boden nass gewischt wird, aber es sollte das Bett gemacht werden und der Mülleimer geleert werden. Hätte ich diese „umweltschonende Altion“ vorher gewusst, hätte ich storniert.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Zimmerreinigung während Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Wir bemühen uns, unsere umweltfreundlichen Praktiken transparent zu kommunizieren, werden jedoch Ihre Anmerkung zur Sichtbarkeit der Informationen berücksichtigen. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir schätzen Ihr Verständnis für die nachhaltigen Initiativen unseres Hauses. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 455 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 646 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 501 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 18 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 335 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 309 Bewertungen 6.1/10 Komfort
  • 233 Bewertungen 5.7/10 Stimmung
  • 188 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit

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