Informatiebericht

Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 8.596 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Novotel Freiburg am Konzerthaus
Zien op een kaart
+ 21 Diensten

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE gecertificeerd hotel

  • 5 minuten lopen naar de oude stad en alle bezienswaardigheden

  • verwarmd binnenzwembad en sauna - niet beschikbaar vanwege de huidige situatie

  • Speciale aanbiedingen voor families, familie kamers en speelhoek voor kinderen

  • Centraal gelegen voor uitstapjes naar het Zwarte Woud, Europa Park, Zwitserland en Frankrijk

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UURBetaalde services
  • Wasserij
  • WisselkantoorBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • Sauna
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 12 Vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 freiburg im breisgau
duitsland

Tel: +4976138890

Fax: (+49)761/3889895

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • 1 4 5 6 :  main station

  • Met het vliegtuig

    BASEL AIRPORT op 70 km / 43,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT AIRPORT op 280 km / 174 mijl

  • Met de trein

    FREIBURG op 0,1 km / 0,06 mijl

Gps:47.995369, 7.841306

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Standard kamer met een tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 23 / 248 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

'Standard'-kamer met eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 18 / 194 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 18 / 194 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25 / 269 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

'Superior'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 25 / 269 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

MyRoom by Lisa & Katja: muziek aan, wereld uit!

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 30 / 323 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

MyRoom by Jasmin: een uitstapje naar het Zwarte Woud

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 30 / 323 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
Kamers

Onze restaurants en bars

LA ROTONDE

Soort keuken: Internationaal

In La Rotonde wordt vanaf 6:30 het ontbijtbuffet geserveerd. We bieden gerechten van over de hele wereld, maar ook regionale specialiteiten en dat alles in een moderne omgeving. Het restaurant heeft ook een mooi terras.

Lunch

06:30 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

06:30 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

SCOTCH CORNER

Niet-contractuele foto

De bar Scotch Corner is de perfecte plek om na een drukke dag met een verfrissend drankje te ontspannen. De bar is dagelijks van 18.00 tot 01.00 uur 's nachts geopend en biedt plaats aan 40 personen.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 12

  • Maximaal formaat: 268

  • Maximum capaciteit: 35 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 35 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Freiburg am Konzerthaus

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

8.596 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

2.071 beoordelingen

Teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Dirk Stellen - 24/09/2020 ALL bevestigde berichten

Bij aankomst weinig stressbestendige receptionist die er in slaagde onze kamersleutel aan anderen mee te geven. Op de drukste uren (check out) onderbezetting van de receptie waardoor er 7 wachtende waren voor ons toen we voor een daguitstap onze parking wilden verlaten en dus eerst dienden af te rekenen. Bij aankomst was de bad/douche kraan en een lamp stuk. Die werden de volgende dag hersteld maar waarom wordt dit niet door de huishouding gecontroleerd/gemeld ? Kuis van de kamer liet soms te wensen over. Eetzaal is afgeleefd. Het eten bij het ontbijt was individueel verpakt wat positief is in Corona tijden. Jammer echter dat de porties zo klein waren. Gevolg : een hele hoop potjes wat echt onhandig was. Daardoor was het personeel continu aan het afruimen en werd het buffet maar matig aangevuld. De keuze aan het ontbijt was vrij beperkt en inspiratieloos. Communicatie over openingsuren van de Wellness verwarrend en niet altijd stipt gevolgd.

Dear Mr. C., Thank you very much for your visit and your detailed feedback about your stay. I will ensure that your improvement suggestions reach the right department heads so that we can continue to optimize our service. I would be pleased if you choose our Novotel again in the future. Best regards Xavier Chanrion General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 08/09/2020 ALL bevestigde berichten

Prima hotel vlak bij de autobaan

Fijne locatie om zowel Freiburg als de kaiserstuhl te bezichtigen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rolf Stellen - 29/08/2020 ALL bevestigde berichten

Fijne kamers, helaas geen kluisje op de kamer,terwijl je dat wel van Novotel gewend bent

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - 21/08/2020 ALL bevestigde berichten

Het was een fijn verblijf

Verblijf zoals je verwacht van een Novotel hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jessy Gezinnen - 16/08/2020 ALL bevestigde berichten

Netjes, degelijk en lekker (en corona-proof) ontbijt

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Helmich Gezinnen - 16/08/2020 ALL bevestigde berichten

Voor ons een luxe overnachting op doorreis

Erg goede prijs verhouding.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nico W. Gezinnen - 07/08/2020 ALL bevestigde berichten

De betaalde prijs voor 2 volwassen en 1 kind is erg goed. Geboekt met ontbijt voor 1 nacht op de terugreis. Stad op loopafstand. Erg fijn voor het diner. Kwaliteit ontbijt ook erg goed. Smakelijk en ruime keuze. Zeer tevreden. Gezien het hotel halverwege ligt t.o.v. ons huis en reisdoel zullen we zeker nogmaals boeken.

Fijne locatie enkamer dik in orde

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Robert Gezinnen - 02/08/2020 ALL bevestigde berichten

Goed

Toll gelegen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Gezinnen - 26/07/2020 ALL bevestigde berichten

Tolles Personal

Zeer netjes, zeer vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Remko Gezinnen - 22/07/2020 ALL bevestigde berichten

Hotel als tussenstop gebruikt voor doorreis. Prima! Freiburg is een leuke stad. Hotel was niet erg bezet vanwege Corona. Geschikte kamer, prima, wat prijzig ontbijt, ligging vlak bij het oude stadsdeel. Al met al erg tevreden.

Altstad Freiburg om de hoek!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

vanderschouw48 Stellen - 07/03/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vlak bij het station en met de Altstad om de hoek vormt het Novotel Freiburg am Konzerthaus een perfecte uitvalsbasis om deze studenten stad, én dit deel van Zuid Duitsland te bezoeken, en dat maar 35 kilometer van Basel!

Dear Mr. Van der Schouw, Thank you very much for your nice comments about your stay at our Novotel. I am happy that you enjoyed your visit. We look forward to welcoming you again soon! Best regards Tobias, Guest Relations Manager

Prima hotel!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

dimitrirampelbergh Gezinnen - 11/08/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Modern hotel, vlotte check-in en perfect gelegen garage. Interieur wat ouder maar goed onderhouden. Mooie ruime kamer en badkamer, alhoewel badkamer mooi gepoetst was bleef er een oude urinegeur aan het toilet hangen door een klein vergeten plekje onder de wc. Dit was snel weggepoetst met hygiënisch doekje, anders was het perfect. Goede bedden en prima ontbijt.

We very much appreciate your comments regarding your visit at our Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Thank you for the kind words regarding your check-in, our location, your room and our breakfast. Please accept our apologies for the inconvenience caused in regards to the bathroom. We look forward to welcoming you back again in Freiburg in the near future. Your Novotel-Team

Perfect

Tripadvisor-waardering 5.0/5

GJenE Gezinnen - 31/07/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij verbleven hier 1 nacht op doorreis naar Italië. Leuk ligging in het levendige centrum. Kamer Upgrade ontvangen vanwege status. Inchecken duurde vrij lang maar uiteindelijk goed verzorgd. Goed ontbijt met veel keuze.

NIet echt

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Jeroen v Gezinnen - 29/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bij aankomst bleek er geen Safe op de kamer te zijn. Dat was voor het eerst dat we dit meemaakten bij een Novotel. Niet fijn om dan genoodzaakt te zijn om een rugzakje mee te nemen om je waardevolle spullen in mee te slepen. Tevens deed kanaal 67 (BVN) van de TV het niet. Toen we wilden gaan, kwam de dame die de kamer doet al 2 a 3x vragen wanneer we nu weg gingen! Daarna begon ze maar alvast met de kamer op te ruimen, terwijl wij nog bezig waren met onze spullen te pakken. NIet echt relaxed op deze manier en je voelt je enigszins opgejaagd. We waren om 11u30 de kamer uit, dus echt niet te laat ofzo. Wel aardige Nederlands sprekende dame met uitchecken. Al met al niet echt een positieve ervaring op deze manier. Jammer.

We regret that your experience with our hotel and our service did not completely meet your expectations. I would like to offer my sincere apologies for the faults regarding the house-keeping Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

PinkyAntwerp_Belgium Stellen - 12/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooi hotel, na online incheck, geen mogelijkheid geboden om een upgrade te hebben. Wel een kamer gekregen die we gevraagd hadden ( voorzijde, zo hoog mogelijk. Lekker ontbijt, al stel ik me alleen de vraag waarom de mensen die niet aan de kant van het venster zitten, koffie uit een machine moeten nemen en de anderen een kannetje met koffie krijgen. Wij hadden twee van de drie dagen geen plaats aan de kant van het raam en vonden dat helemaal niet erg om aan de andere kant te zitten, maar die koffie, dat vond ik niet zo leuk.

It is always a pleasure to receive positive feedback. We sincerely regret that your experience with the coffee at breakfast did not meet your expectations. This definitely does not reflect on our standards. We sincerely apologize for this occurence and will take the appropriate measures. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Pierino Di Sanzo General Manager

nice hotel in nice city

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Maan44 Stellen - 20/06/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We verbleven voor een stop onderweg naar Italië. Het hotle was handig gelegen, comfortabel en schoon. De ontvangst en verzorging waren prima, waaronder inlichtingen over parkeren en wandelen naar de binnenstad.

We are very pleased about the very good review and the praise for the hotel and the service. I will share your feedback with our team. Togwether we hope to welcome you as our guest again in the future, so that your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards Pierino Di Sanzo

druk bezet hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Jean-paul V Vakantie met vrienden - 14/06/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel is vooral bezet door groepen die er vergaderen. Het ligt aan de rand van het centrum en heeft een groot restaurant, dat echter 's avonds niet open was. Men kon wel in de bar eten. De drankprijzen zijn nogal aan de hoge kant.

We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. Thank you very much for the positive feedback; we are looking forward to your next visit. Best regards, Pierino Di Sanzo General Manager

Super!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Wijantie B Gezinnen - 27/12/2015 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

+ Schoon + Vriendelijke personeel + Snelle service: binnen 5 min werden er kamerjassen gebracht toen we besloten te gaan zwemmen. + Perfecte ligging nabij winkelstraat en Europapark - Parkeren is circa E8 per dag - Alle kamers hebben vloerbedekking, is niet handig met allergieen - Ontbijt is vrij eentonig - Weinig te doen in het hotel voor kinderen - Zwembadwater is ijskoud!

Excellent

Tripadvisor-waardering 5.0/5

533Jan Stellen - 04/09/2015 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zowel de kamer service als restaurant en medewerker uitstekend Ik denk dat ik met het bovenstaande alles heb aangegeven wat van belang is en ik zal zeker dit hotel bij mijn vrienden en kennissen aanbevelen.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dear Guest, thank you for your great review. We would be very glad to welcome you back soon. Kind Regards, Your Novotel Team

Goed hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

PARIS073 Gezinnen - 15/08/2015 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij hebben novotel freiburg geboekt omdat wij een uitje naar Europa park hadden gepland hotelkamer was super wij hadden een superior kamer voor 2 volwassenen en 2 kinderen de kinderen sliepen op een goede slaapbank en de minibar was gratis. Als wij ooit weer een bezoek brengen naar Europa park verblijven wij weer in novotel freiburg ontbijt was super !!! Alleen de airco op de kamer werkt niet dat is dan minder

Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback with us. We would be very glad to welcome you back soon. Kind Regards, Your Novotel Team

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in freiburg im breisgau