Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.619 beoordelingen

Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 1
Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 2
Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 3
Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel is gecertificeerd door SGS FRESENIUS Institute.

  • Wij zijn gecertificeerd met het wereldberoemde Green Key-label.

  • Het hotel ligt op slechts vijf min lopen van het stadscentrum.

  • Speciale gezinsaanbiedingen, Familie kamers en twee themakamers: Muziek en Black Forest kamer

  • Centraal startpunt voor excursies naar het Zwarte Woud, Europa Park, Zwitserland en Frankrijk

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Duitsland

Gps:47.995369, 7.841306

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LA ROTONDE

In La Rotonde wordt vanaf 6:30 het ontbijtbuffet geserveerd. We bieden gerechten van over de hele wereld, maar ook regionale specialiteiten en dat alles in een moderne omgeving. Het restaurant heeft ook een mooi terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.619 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ellery C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Leuk hotel in een mooie stad

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Inge D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijne bedden Goed ontbijt buffet. Dichtbij centrum

Geachte mevrouw D., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf. Wij zijn blij te horen dat u heeft genoten van onze centrale locatie, de comfortabele bedden en het ontbijt. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Sinan Kapamaz Directie-assistent Logis & Administratie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Margot V. L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Niet de kwaliteit die we gewend zijn v. Novotels: onpersoonlijke koele benadering v. personeel, slechte hygiene ( nog vieze glazen, badkamer rook onfris, aanvullingen onvoldoende en bij navraag bij het facilitair personeel, begrepen ze ons niet ( taalvaardigheid), facilitair personeel zat in de ochtend uitgebreid te pauzeren/ eten/ kletsen in een v. de kamers met de deur gewoon open etc . Rekenen daarbij erg veel voor parkeren ( € 28,- per 24 uur, verrekent in het hotel voor uitrijkaart) terwijl voor dezelfde parkeergarage op de site staat dat hotels daar parkeerkaarten verschaffen voor €18,- per 24 uur! ( Lijkt alsof Novotel hier €10,- per 24 uur aan overhoudt🤔)

Geachte mevrouw v. L., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij Novotel Freiburg am Konzerthaus. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet voldeed aan de verwachtingen die u v. ons merk heeft. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit v. onze service en de hygiëne in ons hotel. Uw opmerkingen over de onpersoonlijke benadering v. het personeel en de schoonmaak zullen wij intern bespreken om te waarborgen dat wij onze gasten de best mogelijke ervaring bieden. Daarnaast betreuren wij de verwarring over de parkeerkosten. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en we zullen uw feedback over de communicatie omtrent de prijsstelling in overweging nemen. Wij streven ernaar om transparant te zijn over alle kosten die aan onze diensten zijn verbonden. Wij waarderen uw opmerkingen en hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

W B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dramatische onderbezetting bij de ontbijt service

Geachte heer b., Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de ontbijtservice niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij waarderen uw opmerkingen en nemen deze ter harte om onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eric G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prettige ontvangst en keurige kamers met ruime badkamer

Geachte heer G., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier te vernemen dat u ons centraal gelegen hotel en de ruime kamers heeft gewaardeerd. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sinan Kapamaz Directieassistent Logis & Administratie

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.421 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.599 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 1.220 beoordelingen 7/10 Service
  • 33 beoordelingen 6.1/10 Wifi
  • 760 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 552 beoordelingen 6/10 Netheid
  • 487 beoordelingen 4.3/10 Sfeer
  • 452 beoordelingen 3.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Freiburg Hotels