Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.886 beoordelingen

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 1
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 2
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 3
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons hotel heeft stijlvol ontworpen kamers met airconditioning.

  • GREEN KEY en VDR gecertificeerd

  • PARKEREN: betaalde openbare parkeergarage onder het hotel; parkeren op niveau P1

  • Het hotel ligt op een centrale plek in het hart van de oude stad.

  • Het hotel beschikt over drie vergaderruimten voor in totaal 140 personen.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 Freiburg
Duitsland

Gps:47.99752, 7.854613

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

THE FLAVE

Welkom in The Flave of Freiburg, uw gezellige hotelbar! Wij heten u van harte welkom met verfrissende drankjes op een ontspannen avond. Houd er rekening mee dat openingstijden kunnen verschillen. Meestal op donderdag en zondag gesloten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.886 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.205 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gerda V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Allereerst dank voor het verkrijgen V. de kamer ( met balkon) die we gekregen hebben, zonder het op voorhand te vragen. Dit vinden we zeer attent! We ondervonden wel verschillen tegenover de talloze keren dat we eerder geweest zijn: zijn de voorwaarden als “gold “ member veranderd?——>geen flesjes wijn meer bij aankomst, geen nootjes , de welkomstbrief, vond ik altijd super attent ( nu ook niet meer), de aanvulling V. de flessen water in de kamer wordt ook niet meer gedaan.( vroeger werd elke dag het water aangevuld). Wel hebben we deze keer voor de eerste keer de kamer niet meer laten poetsen omwille V. het milieu. Er worden tenslotte zeker genoeg handdoeken voorzien•👍 Er komt dan ook niemand meer op de kamer en kan er ook niets aangevuld worden. Wat is dan uiteindelijk, buiten het vroeg/laat in en uitchecken nog een voordeel?

Dear Gerda, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Freiburg am Münster. We appreciate your continued loyalty to our hotel. We are delighted that you enjoyed the room with a balcony, and we always strive to ensure our guests feel comfortable. However, I would like to sincerely apologize for forgetting the welcome gift for All Gold members. This should not have happened. The complimentary bottled water in the room has always been a welcome touch. If it was replenished daily in the past, this was an oversight on our part. We hope you understand. Please also accept our apologies for the numerous other inconveniences. We are very sorry to hear this. Your feedback is very important to us, and I will forward it to management. Thank you again, and we hope to be able to satisfy you next time. We hope to welcome you back soon. Kind regards Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

R P. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel op loopafstand van het oude stadscentrum, mooie kamers, lekker ontbijt en vriendelijk en behulpzaam personeel.

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable accommodations, and the attentive service from our staff. We understand your confusion regarding prices. We operate a dynamic pricing system, and such fluctuations are possible depending on the hotel's occupancy. Your feedback is greatly appreciated. We hope we can welcome you in the near future. Best regards Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Peter V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Aankomst perfect. Makkelijk parkeren in de onderliggende parkeergarage. Kamer zoals gebruikelijk prima, goede bedden, prima badkamer.

Dear Peter, Thank you for your kind words regarding our excellent location and your positive experience with our parking facilities and room amenities. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Pierre L. Alleen - ALL bevestigde berichten

Echt een klasse hotel, aangenaam, rustig, met een vriendelijke balie.

Dear Pierre, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and found our hotel to be pleasant and peaceful. Your kind words about our staff are greatly appreciated. Thank you for choosing our hotel and hopefully visit us again soon. Best regards Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Alexander R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel ingang moeilijk te vinden, ontbijt niet inbegrepen in de kamerprijs (jammer)

Dear Alexander, Thank you for your positive feedback regarding the cleanliness and quality of the room and bathroom. We appreciate your comments about the entrance and the breakfast policy. Your insights will help us improve our guest experience. Best regards Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.152 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.093 beoordelingen 7.9/10 Kamer
  • 946 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 15 beoordelingen 9/10 Wifi
  • 677 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 440 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 253 beoordelingen 3.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 10 beoordelingen 1.3/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt