Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 538 comentários

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 1
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Descrição

Extras do hotel

  • 7 salas de eventos para 200 convidados com luz natural e vista para o horizonte (Piso 6)

  • Restaurant RELAX - Food, Drinks & You: Refeições de lazer e de trabalho

  • Localização tranquila com transportes ideais de ligação a Frankfurt, aeroporto e autoestradas

  • Autocarro de ligação para a estação ferroviária Eschborn Süd S-Bahn grátis (dias úteis)

  • 179 quartos modernos com ar condicionado e WIFI gratuito

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Alemanha

GPS:50.139643, 8.584861

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

BALTHASAR

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Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  538 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  197 comentários

Die Zimmer verdienen definitiv keine 4Sterne mehr sondern müssen dringend renoviert werden

Nota Tripadvisor 4.0/5

Cornelia E Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Während die Zimmer samt Mobiliar dringend renoviert werden müssen, um wieder einem 4Sterne-Status entsprechen zu können, ist neben dem Sevice und der Küche vor allem der Empfang zu äußerst lobenswert und verdient sich somit wirklich 4Sterne!

Liebe Cornelia, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Mit herzlichen Grüßen Sandra & Team

Hôtel non recommandable

Nota Tripadvisor 1.0/5

b_comme_la_couleur Avaliação com certificação TripAdvisor

Je ne recommande pas cet hôtel . Accueil peu sympathique, chambres quelconques . Aussi, j'ai souhaité annuler la réservation le matin de mon arrivée pour un motif qui se justifiait. Étant de plus un très très bon client Accor. La responsable a refusée sans réelle raison (si ce n'est la politique de réservation qui indique qu'on ne peut plus annuler après 23h59 la veille). Les échanges à ce sujet ont été très fermés, rigides et froids. Donc, rien que pour cela, je ne retournerai pas dans cet hôtel . Fort heureusement, tous les responsables d'hôtels Accor ne sont pas comme cela !

Cher client C'est avec regret que nous avons lu votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Comme vous pouvez certainement le comprendre, nous sommes également tenus de respecter les conditions d'annulation de la compagnie, auxquelles nous ne pouvons pas déroger. Nous comptons donc sur votre compréhension. Avec nos meilleures salutations Direction de l'hôtel

Bem localizado junto ao edifício de escritórios que visitei.

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Localização excelente. Junto a área rural, muito calma. Como corredor, o facto de ter circuitos de manutenção á porta do hotel foi um excelente bónus.

Dear Joao P. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Sandra & Team

Nota clientes Avis 3.5/5

Jorge Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O quarto era insonorizado mas a qualidade da cama e almofadas era fraca.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Mau localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Mauricio C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os comentários que vimos na internet eram de que o local era barulhento, mas ficamos surpresos em ver o público nas proximidades do hotel. Apesar de não termos sido hostilizados, assusta qualquer passante.

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Em parceria com TripAdvisor

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  • 110 comentários 8.3/10 Localização
  • 298 comentários 5.3/10 Quarto
  • 263 comentários 8.6/10 Serviço
  • 7 comentários 5.3/10 Internet
  • 131 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 118 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 108 comentários 6.1/10 Conforto
  • 59 comentários 5.4/10 Atmosfera

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