Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 348 comentários

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Helfmann-Park 6, 65760 ESCHBORN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • 224 quartos modernos com WIFI grátis

  • Área de reuniões com 11 salas com luz natural e tecnologia de ponta

  • Excelentes ligações à autoestrada, a 900 m da estação de S-Bahn mais próxima

  • No coração do centro financeiro de Eschborn e a 8 km da Frankfurt Messe

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760 ESCHBORN
Alemanha

GPS:50.138077, 8.582898

Telefone
Fax +49 6196 901900

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BIG EBBEL

O espaçoso restaurante "Big Ebbel" especializa-se em pratos regionais e cozinha internacional, que também pode saborear no nosso terraço. Estamos abertos das 06:30 às 14:30 e das 18:00 às 23:00.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  348 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  357 comentários

Einfach 👍

Nota Tripadvisor 4.0/5

Edin B Avaliação com certificação TripAdvisor

Das Zimmer ist sehr schön ,sauber,alles was man braucht sich zum entspannen!!! Und das staff ist sehr freundlich!!!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams haben zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Sarah Herbst & Team

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Serviço geral do hotel muito mau. Receção funciona mal, quartos do 3 piso fracos.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it\'s apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Sarah Herbst General Manager

Hotel nella media, stanze privilege non all'altezza del marchio Mercure

Nota Tripadvisor 3.0/5

Giampiero L Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Personale cortese, ma forse un po' sotto pressione a causa della grande affluenza dovuta ad una fiera. Mi è stato detto che il minibar per una camera privilege era gratuito, ma purtroppo era anche vuoto. La grande bottiglia sul tavolo riportava la scritta 6,50 euro. Il wc presentava tracce di deiezione o altro, riferibili ovviamente ad un cliente precedente, da me poi ripulite tramite apposito attrezzo. Letto abbastanza piccolo e con un cuscino piuttosto scomodo. La buona colazione ha contribuito ad alzare la valutazione, ma usando il marchio Mercure da decenni so che c'è spazio per miglioramenti, soprattutto in un paese di livello come la Germania. Avendo una tessera All Platinum ed una carta pagata Accor Plus penso di poter pretendere di più di un semplice tallone personalizzato di welcome ed un cioccolatino all'arrivo.

Gentile Signore, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione, con le specialità regionali come le salsicce di Francoforte, parte del nostro buffet vario e ricco. Tuttavia, ci dispiace apprendere delle Sue perplessità riguardo alcuni aspetti del Suo soggiorno. Ci scusiamo per il disguido relativo al minibar; le bevande analcoliche dovrebbero essere gratuite per gli ospiti che soggiornano nelle nostre camere Deluxe e ci assicureremo di verificare che questo standard sia rispettato. Per quanto riguarda la pulizia, la Sua esperienza non riflette l'alto livello di standard che ci prefiggiamo e per questo ci scusiamo sinceramente. Terremo in considerazione il Suo feedback sul comfort del letto e del cuscino, poiché il riposo dei nostri ospiti è di fondamentale importanza. La preghiamo di accettare le nostre scuse per qualsiasi inconveniente che possa aver subito e Le assicuriamo che il nostro personale è sempre disponibile per garantire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. Desideriamo inoltre sottolineare la nostra eccellente posizione, vicina al centro di Francoforte e all'aeroporto, che la rende ideale per viaggiatori d'affari e per il tempo libero. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

pedrofurquim Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é excelente para quem está fazendo viagem a negócios. Possui uma boa estrutura de salas de reunião, convenção e outras. Os quartos são confortáveis. Os funcionários são muito educados e falam tranquilamente outro idioma que não o alemão. O problema é não possuir wi-fi grátis, mas não chega a ser caro e também o fato de ser longe da parte histórica e central de Frankfurt. Acesso por ônibus, trem ou metrô são impossíveis, obrigando a gastar com táxi. Hotel feito para quem precisa organizar um evento da empresa e precisa que todos fiquem isolados. Fui em dezembro de 2012.

Dear Guest, Many thanks regarding your comments about your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments are very important for us. So we are able to improve continuously the service for our guest. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we will be very glad to welcome you again in our Hotel. Kind Regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Bom hotel, confortável, porém longe da região turística

Nota Tripadvisor 4.0/5

tobiasmsluz Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel em si é agradável, com boas acomodações, piscina agradável e café da manhã bom. O único problema dele é ficar um pouco longe da região turística de Frankfurt. Não tem Wi-Fi grátis, uma falta que considero grave.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 271 comentários 7.8/10 Localização
  • 434 comentários 5.5/10 Quarto
  • 528 comentários 8.9/10 Serviço
  • 6 comentários 5.6/10 Internet
  • 225 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 223 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 181 comentários 4.7/10 Conforto
  • 169 comentários 6/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.