Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 156 comentários

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Helfmann-Park 6, 65760 ESCHBORN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • 224 quartos modernos com WIFI grátis

  • Área de reuniões com 11 salas com luz natural e tecnologia de ponta

  • Excelentes ligações à autoestrada, a 900 m da estação de S-Bahn mais próxima

  • No coração do centro financeiro de Eschborn e a 8 km da Frankfurt Messe

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760 ESCHBORN
Alemanha

GPS:50.138077, 8.582898

Telefone
Fax +49 6196 901900

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BIG EBBEL

O espaçoso restaurante "Big Ebbel" especializa-se em pratos regionais e cozinha internacional, que também pode saborear no nosso terraço. Estamos abertos das 06:30 às 14:30 e das 18:00 às 23:00.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  156 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  353 comentários

Una delle peggiori

Nota Tripadvisor 1.0/5

alberto p Avaliação com certificação TripAdvisor

Prenotate due stanze una per me e una per la mia collega. In quella della mia collega aveva scarico Water guasto e biancheria sporca di peli, verosimilmente di cani. Chiesto di cambiare la stanza ma non era possibile perchè albergo era Full. Ha dovuto usare il mio bagno e fatto ricambiare, dopo una certa insistenza, lenzuola e piumino. Stanze fredde. Aevamo chiesto servizio di collegamento con la fiera (1200.mt) - ci era stato risposto di andare alla fermata per navette a 50 metri ma in realtà il servizio navette è solo per privati e non per il pubblico. Mai più

Gentile Sig. Alberto, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. La qualità del soggiorno dei nostri ospiti è la nostra priorità principale e ci dispiace sinceramente che non tutto sia stato all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati con la pulizia della stanza e il guasto nel bagno della sua collega. Queste non sono le norme che ci prefiggiamo e ci adopereremo per assicurarci che tali disguidi non si verifichino in futuro. Inoltre, comprendiamo la sua insoddisfazione riguardo alla temperatura delle stanze e ci dispiace che abbia trovato il clima non adeguatamente confortevole. Apprezziamo la sua pazienza e la sua comprensione mentre cerchiamo di fare del nostro meglio in ogni circostanza. Infine, ci scusiamo per qualsiasi confusione riguardo il servizio navetta per la fiera. Ci impegneremo per fornire informazioni più chiare e dettagliate ai nostri ospiti per evitare future incomprensioni. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Oliver P. Sattelhak, Direttore generale

Horrible!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Marie A Avaliação com certificação TripAdvisor

1) 1h d'attente à la réception pour avoir la clé de la chambre (même si le check-in s'est fait en ligne avant l'arrivée). 2) la chambre attribuée n'était pas celle réservée : réserver une chambre Deluxe, CALME, située aux étages supérieurs ! Avec salle de bain VIP, peignoir, mini bar, café/thé. Au lieu de cela, reçu une chambre au rez de chaussé, en face du parking, avec une salle de bain sale sans peignoir ni minibar ni café/thé comme annoncé. 3) la porte de la chambre ne fonctionnait pas. Après avoir attendu 1h pour la clé, il a fallut encore attendre 20 minutes pour accéder à la chambre. Au final porte casser, impossible de réparer et donc pas possible de rentrer librement dans la chambre. 4) chambre sale: cheveux sur le lit et urine dans les toilettes!!! sale de bain sale, rideau de douche plein de vieille tache et chambre globale sale et non soignée 5) reste de l'hôtel également sale. 6) Comme la chambre attribué n'était pas celle reservé, de la saleté global et en raison de la porte de chambre cassé avec impossibilité de rentrer dans la chambre nous avons quitté l'hôtel 2h après notre arrivé. (Aucune possibilité d’avoir une chambre avec une porte qui fonctionne ni la chambre que nous avions réservé).Aucun geste n'a était fait ni proposer et la chambre n'a pas était remboursé! Une honte!! Nous avions prévu de séjourné dans d'autre hôtel Mercure durant notre voyage, nous avons immédiatement annulé les réservations! Hôtel à fuir absolument.

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

pedrofurquim Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é excelente para quem está fazendo viagem a negócios. Possui uma boa estrutura de salas de reunião, convenção e outras. Os quartos são confortáveis. Os funcionários são muito educados e falam tranquilamente outro idioma que não o alemão. O problema é não possuir wi-fi grátis, mas não chega a ser caro e também o fato de ser longe da parte histórica e central de Frankfurt. Acesso por ônibus, trem ou metrô são impossíveis, obrigando a gastar com táxi. Hotel feito para quem precisa organizar um evento da empresa e precisa que todos fiquem isolados. Fui em dezembro de 2012.

Dear Guest, Many thanks regarding your comments about your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments are very important for us. So we are able to improve continuously the service for our guest. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we will be very glad to welcome you again in our Hotel. Kind Regards Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Bom hotel, confortável, porém longe da região turística

Nota Tripadvisor 4.0/5

tobiasmsluz Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel em si é agradável, com boas acomodações, piscina agradável e café da manhã bom. O único problema dele é ficar um pouco longe da região turística de Frankfurt. Não tem Wi-Fi grátis, uma falta que considero grave.

Bom hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Mobile323828 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bom porem localizado mais remotamente, e um bom hotel de passagem. Equipe se esforçou para acomodar todos, pois eramos 7 em dois quartos

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 261 comentários 7.6/10 Localização
  • 398 comentários 5.9/10 Quarto
  • 479 comentários 8.3/10 Serviço
  • 8 comentários 5/10 Internet
  • 212 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 190 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 186 comentários 5.6/10 Conforto
  • 167 comentários 6.1/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.