Информационное сообщение

Mercure Берлин Сити 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 7 763

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 26 Услуги

Особенности отеля

  • Полностью обновлен в 2017: ультрасовременные номера, ресторан и общественные зоны

  • Крафтовое пиво и уличная кухня в уютной атмосфере

  • Родина бутербродов: больше местной кухни на www.stullen-buch.de

  • Главный вокзал находится в пешей доступности - 800 м

  • Крытая автостоянка с прямым сообщением с отелем

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд Платные услуги
  • Подзарядка электромобилей
  • Прачечная
  • Обмен валюты
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Питание с самообслуживанием
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр (рядом с)
  • Студия загара (рядом с)
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 10
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Берлин Сити

Invalidenstrasse 38
10115 берлин
германия

Телефон: +4930308260

Факс: (+49)30/30826100

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • U6 :  U6 NATURKUNDEMUSEUM

  • M5 :  M5 NATURKUNDEMUSEUM

  • На самолете

    BERLIN TEGEL APT На расстоянии 8 км / 4,97 миль

  • На самолете

    BERLIN-SCHOENEFELD На расстоянии 25 км / 15,54 миль

  • На поезде

    BERLIN HAUPTBAHNHOF На расстоянии 0,9 км / 0,56 миль

  • На поезде

    BERLIN-OSTBAHNHOF На расстоянии 4 км / 2,49 миль

  • На поезде

    BERLIN-ZOOL.GARTEN На расстоянии 4 км / 2,49 миль

GPS:52.53024, 13.381882

Наши номера

Все 246 номеров были полностью обновлены в 2017 году, и теперь в их оформлении чувствуется близость нашего отеля к Музею естественной истории. Номера Standard, Superior и Privilege подходят для проживания аллергиков; имеются кондиционер и бесплатный WIFI. Наш отель имеет сертификат ECARF. Многие наши номера предлагают вид на тихий внутренний дворик. Разрешено проживание с домашними животными (доплата составляет 15 евро за ночь).

Наши бары и рестораны

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Тип кухни: Интернациональная кухня

RELAX - Food, Drinks & You. Enjoy the relaxed lounge atmosphere of our restaurant: with a 198 g Black Angus burger and chips or sweet potato fries and a 0.2-litre soft drink. Save at least 10% with our online discount.

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Наш современный оживленный бар - это одно из самых популярных мест города. Насладитесь избранными винами, свежесваренным кофе от наших бариста или любимыми коктейлями.

Недоговорная фотография

  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 10

  • Максимальный размер: 155 м²

  • Максимальная вместимость: 60 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 82 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Берлин Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 7 763

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 781

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Tranquil oasis in Mitte

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

SrtaD Business - 20/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

I had stayed in other Mercure hotels in Berlin, but this one has really met my expectations. Superb friendly personnel (from the housecleaning lady to the reception), renovated building, new furniture and room appliances. Although facing a busy area in Mitte, I could not hear anything from my bedroom and have really nice sleeping hours. Will come back!

Another great stay

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

pursselledward Business - 01/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

My choice of hotel in Berlin. Very near to the main station for the express train to the new BER airport, and handy for many of the sites in central Berlin. I felt secure at all times, the hotel is modern and clean; and the staff are polite and efficient.

Great hotel, felt 100% Covid-safe

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

pursselledward Business - 29/07/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

I have stayed here many times before, as it is brilliantly located for the main station, the TXL bus from Tegel Airport, and many of the important sites in central Berlin. The hotel and all of the staff are charming. It is in a quiet part of the city centre, so if you want quiet you can get that; but if you want hustle and bustle that is only a short distance away. Anyone who is worried about travel due to Covid-19 I felt absolutely safe at all times while in Berlin and while staying here.

Самое ужасное впечатление

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Е. Индивидуальные путешественники - 23/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

После этого посещения для меня больше не существует Accor Hotels! Я забронировал за два дня номер в данном отеле и мне пришло подтверждение на почту , но когда я приехал меня по факту отказались заселять по новым правилам карантина в Берлине , мне пояснили что могут заселить только тех кто приехал по работе... Меня об этом никто не предупредил за ранее! На кануне у меня прошли похороны матери и я прилетел что бы попрощаться с ней , я все это объяснил человеку на рецепшен но он сказал что ничем не может мне помочь... я был в глубоком отчаянии и чуть не взорвался! Потом я вспомнил что у меня есть международная карта APEC только после этого меня согласились заселить! Я очень рассержен и обижен на Accor , я проводил по 50 ночей в год в этой сети! Больше я никогда не забронирую отель в этой сети!

Dear Evgenii M., First, I would like to express my condolences on the loss of your mother. Thank you for taking the time to tell us about your experiences at the Mercure Hotel Berlin City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to apologize sincerely. At Mercure we strive to provide excellent service to every customer, but it is a difficult time for our guests and also for our staff. The law changes daily, sometimes even hourly, so we are not always able to inform our guests in advance of the changes, as was the case with you. The Berlin Senate has banned tourist overnight stays and guests who came to Berlin from March 19 onwards had to prove that they were staying at the hotel for professional purposes. The hotels are regularly checked by the public order office. I wish us all good health and that the crisis period will soon be over and that we can again pursue our daily tasks with all our strength and passion. Sincerely, Lina Dargyte General Manager ________________________________________ Accor Invest Germany GmbH c/o Mercure Hotel Berlin City Invalidenstraße 38 D-10115 Berlin ________________________________________ T +49 (0) 30 30… F +49 (0) 30 30… E-mail: li… mercure.com / accorhotels.com

Все было классно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - 25/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень Понравился номер отличная сантехника и супер современная бытовая техника

Комфортный номер для отдыха

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Н. Пары - 10/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

У нас был проапгрейденный номер через систему лояльности. Хорошая кровать, выбор подушек, пополняемый мини бар, кофемашина, нормальная косметика и душ. Приятный отдых без отвлекающих посторонних звуков. Из минусов очень маленькая ванная комната, там не развернуться почти. И у нас было два номера на компанию, в один сначала не положили халаты, а в другом не были ничего для чистки обуви. Халаты потом принесли по просьбе, а обувь почистили в холле в машинке.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - 17/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо,кроме интернета, качество и скорость желает лучшего,в остальном все отлично)

Great Location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Shaumit S Couples - 11/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Very convenient, for Underground, buses, trams and twenty minutes walk to central Brelin. Staff were very good and helpful, we had a issue with our room on the first night. This was addressed the next day without any fuss. Enjoyed our stay. Great city.

Perfect for a family stay in Berlin

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

creppygym Family - 08/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel is a 20 minute walk the Bundestag around 20 minute bus+team+train ride to Alexander Platz or Zoo. Excellent breakfast with large choice of food & beverages (except for the hot chocolate), confortable beds, good wifi.

Больше, чем ожидал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ю. Индивидуальные путешественники - 07/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все прекрасно! Лучше, чем Ibis. Не хватает только мини-бара в номере. Обязательно вернусь еще

Very nice stay

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

maciejgorny1986 Couples - 12/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I really liked helpful, great staff, the personel in reception was outstanding. I loved check-in/out procedure. Also, very close to hotel is a good coffe/breakfeast place called "La Famme", for all those who enjoy eating breakfasts outside hotel :) and a nice park for a walk with the dog if someone travels with one.

3 nights stay in June 2019

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Upali D Couples - 16/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel is very conveniently located - walking distance from the main railway station. The reception and restaurant staff were very courteous and helpful. The room was comfortable, though a bit on the small side. However we noted that a guest had a dog in the room on the Privilege floor that we were on. I understand that the hotel has a pet friendly policy, but I feel pets should be restricted to one floor as other guests may have allergies to them.

Чисто, современно, приветливо

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Н. Индивидуальные путешественники - 27/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

Приветливый, отзывчивый персонал. У меня был номер с вполне полным перечнем удобств, не испытывала сложностей

Уважаемый Nataliya F., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Johanna Boss Direktionsassistentin

great position and nice rooms

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

L6028MYlucac Family - 29/04/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Check in was really quick and professional. Since they did not have prepared a crib as requested they gave us a three bed room, which was of great help. The positions of the hotel is ideal if you travel to/from Tegel airport and you want to visit Berlin city center since the public transport connections work really well and tram and bus stops are very close

Прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Лядин М. Пары - 24/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень хорошие завтраки, отзывчивый персонал, чистые номера.

A Pleasant Hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Fabio B Business - 11/04/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

This is a very pleasant Mercury, everything was perfect, from Check-in, Breakfast, Room and check-out.. The hotel is near the Berlin's most important tourists points, near Tram and Metro station, easy to go from or to train central station.

Все супер

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 03/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель комфортный, кровать удобная, одеялки мягкие. В номере мне не хватало только гигиенического душа и халатика. Достаточно прохладно, но можно нагреть кондеем. Персонал отличный. И расположение супер, посмотрели все основные достопримечательности.

Dear Anastasia L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Johanna Boss Direktionsassistentin

Quality hotel in Berlin

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

867bm Solo travel - 27/03/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Clean and comfortable hotel located a short distance from the main train station and central Berlin. Friendly and helpful staff. Good size and clean rooms. On site restaurant serving German food. Good breakfast selection.

Отель близко к остановке автобуса из аэропорта и метро.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Boris Пары - 19/03/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель с современными номерами. Номер был повышенного класса. Кровать очень удобная. Номер включал мини-бар (не пополнялся). Кофе машина прекрасна (капсулы пополняли). Хороший набор для чистки зубов и умывания. Халат в номер не положили. Удобные тапочки. Номер немного тесноват, набил несколько синяков. Завтрак великолепный.

Disappointed

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Adventure01724773277 Family - 18/03/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

We booked a double bed and it was given to us a twin bedroom... When asked for a double bed it was not easy to convice them to put beds together with a sheet. Aditionally the bedrom was for handicap so the toillet had no place where we could leave our stuff. alço, cups and a water boiler were available but no tea bags or coffe were available in the bedroom...

Dear Adventure01724773277, thank you very much for taking the time to share your experience with your stay in our hotel. Please accept my appologies, that we did not succeed in giving you a full "five star" service. Please give us your bed request prio to your upcoming stay - we will try to allocate accoring to your bed requests. I am sure we will convince you during any upcoming stay and remain with kind regards Philip Ibrahim & Team General Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе берлин