Mercure Hotel Berlin City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 2.344 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Berlin City - Image 1
Mercure Hotel Berlin City - Image 2
Mercure Hotel Berlin City - Image 3
Mercure Hotel Berlin City - Image 4
Invalidenstrasse 38, 10115 BERLIN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotelparkeergarage met directe hoteltoegang

  • Gevarieerd ontbijtbuffet. 's Zomers ook in de tuin

  • Moderne kamers met airconditioning en uitzicht op de binnenplaats

  • Functioneel uitgeruste conferentieruimten voor 150 deelnemers

  • Regionaal geïnspireerde en wisselende gerechten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Berlin City

Invalidenstrasse 38
10115 BERLIN
Duitsland

Gps:52.53024, 13.381882

Telefoon
Fax +49 30 30826100

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

In ons restaurant RELAX Food, Drinks & You vindt u wisselende regionale en internationale gerechten. Geniet van een geselecteerd wijnarrangement uit de Mercure wijnselectie. Eet smakelijk.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  2.344 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  1.905 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Henry A. Stellen - ALL bevestigde berichten

De locatie is top. Centraal en OV voor de deur. Het ontbijt is goed. Het personeel prettig in de omgang. Onze kamer op de 1e etage was ook goed. Helaas werkte de airco niet. Ondanks een hoop herrie en een grote blauw verlichte display die niet uitging. Het raam kon wel op een kier. Maar in het centrum van Berlijn is dat geen optie. Overigens heb ik als platinum member geen upgrade gekregen. Bij de check-in kreeg ik wel 2 kleine potjes met nootjes.

Geachte heer A., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf in het Mercure Hotel Berlin City. Het doet ons deugd te vernemen dat u de locatie, het ontbijt en de omgang met ons personeel als positief heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze gasten een fijne ervaring te bieden en zijn blij dat deze aspecten aan uw verwachtingen voldeden. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de airconditioning in uw kamer. Wij begrijpen dat dit een belangrijk onderdeel van uw comfort is, en we zullen deze informatie doorgeven aan ons technische team voor verdere evaluatie. Wat betreft de upgrades voor onze platinum leden, bieden wij deze aan op basis van beschikbaarheid en specifieke voorwaarden. Wij waarderen uw loyaliteit en hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Nogmaals dank voor uw opmerkingen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en een verblijf te bieden dat aan al uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Larissa Wrobbel Guest Relation

Goede locatie, minder ontbijt

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Seaside16845436550 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel op een goede locatie gelegen en proper. Ontbijt vonden we minder. Niet veel vers fruit en ook de ontbijtkoeken waren niet lekker.

Geachte Seaside16845436550, Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij Mercure Hotel Berlin City. Wij zijn blij te horen dat u de locatie en de netheid van ons hotel waardeert. Wij nemen uw opmerkingen over het ontbijt ter harte en zullen deze bespreken met ons team. Wij streven ernaar om de ervaring van onze gasten voortdurend te verbeteren. Met vriendelijke groet, Larissa Wrobbel Gastrelatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gert-jan R. Stellen - ALL bevestigde berichten

kamer aan de krappe kant maar voldoende voor kort verblijf, badkamer prima; ontbijt uitstekend

Dear Gert-Jan R., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our central location and the excellent breakfast we offer. We understand that room size can be a consideration, and we are pleased that it met your needs for a short visit. Your comments are invaluable to us. Best regards, Larissa Wrobbel Guest Relation

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Danny R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heerlijke dagen gehad met mijn dochter hier. De locatie was echt perfect. Dichtbij high lights en winkels

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Berlin City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rustem S. Alleen - ALL bevestigde berichten

It's good located hotel in the centre of Berlin. Amazing stuff that help me with the room and allow me for for late check out. The room was very quiet. What I didn't like: 1)The wifi , it almost didn't work at all (in the room) 2)Recognition of my gold status in Accor. I'm gold member of Accor , but according to the staff , it's not working in this hotel, so it's strange, when it's showing me benefits that I could use in this hotel.

Sehr geehrte/r R., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage, die Unterstützung durch unser Personal sowie die Ruhe Ihres Zimmers geschätzt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der WLAN-Verbindung und der Anerkennung Ihres Accor Gold-Status hatten. Obwohl wir bestrebt sind, eine ausgezeichnete Konnektivität zu bieten und sicherzustellen, dass alle Treuevorteile gewährt werden, verstehen wir Ihre Bedenken und schätzen Ihre Geduld. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Berlin City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.246 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.516 beoordelingen 6.7/10 Kamer
  • 1.293 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 57 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 810 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 789 beoordelingen 5.1/10 Comfort
  • 635 beoordelingen 7.3/10 Netheid
  • 209 beoordelingen 7.6/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Berlijn

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.