Novotel Queenstown Lakeside 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 3,065 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Queenstown Lakeside - Image 1
Novotel Queenstown Lakeside - Image 2
Novotel Queenstown Lakeside - Image 3
Novotel Queenstown Lakeside - Image 4
Cnr Earl St and Marine Parade, 9300 QUEENSTOWN, New Zealand

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Steps away from bars restaurants & shopping

  • WiFi, work space, LCD TV with streaming

  • Contemporary dining, fresh local produce

  • Bright, flexible space for effective events

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Queenstown Lakeside

Cnr Earl St and Marine Parade
9300 QUEENSTOWN
New Zealand

พิกัด:-45.033729, 168.661759

โทรศัพท์
แฟกซ์ +64 3 442 7469

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

ELEMENTS

For breakfast or dinner, Elements Restaurant offers fresh seasonal cuisine and a contemporary dining experience. Dining on either the mezzanine level or Al fresco dining in the Rose Garden. Breakfast from 6am and dinner from 5pm daily.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 3,065 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.2/5  รีวิว 4,005 รายการ

Some direction would be good - where do we find breakfast?

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Sue W รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear SueW238, Thank you so much for your 4-star rating! We're delighted to hear that you enjoyed your overall experience at Novotel Queenstown Lakeside. We truly appreciate your feedback—it helps us improve. I'm happy to let you know that, based on your comments, we’ve now made breakfast timings clearly visible in the public areas of the hotel for our guests’ convenience. Regarding the QR code and compendiums, we understand your perspective. As part of our commitment to sustainability, we’ve transitioned away from printed materials in line with our brand’s environmental goals. Additionally, our Food & Beverage Manager is currently reviewing the bar’s closing hours in response to your suggestion. Thanks again for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back again soon!

Great Location, Disinterested Staff

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

perry954 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear perry954, I'm truly sorry to hear that your recent stay at Novotel Queenstown Lakeside did not meet your expectations. I’ve reviewed our daily guest relations logs but have not been able to identify the specific details of your concern. I would greatly appreciate the opportunity to resolve this matter for you directly as I am keen to better understand and address the issue. Please feel free to reach out to me at annika.worth@accor.com.

Very Popular Hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Colin W รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear CoINP, Reading your review has made my day .... so grateful for your positive sentiment and comments. We very much look forward to seeing you again when you visit our special part of our beautiful country.

Beautiful hotel clean tidy and very friendly staff.poor service at our dinner where it appears your larger event was tak

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Scenic27187637635 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Scenic27187637635, Thank you for your feedback. I understand that last Thursday’s events, with their mix of activities, resulted in a certain level of congestion and disruption. The combination of operational factors, including the weather, led to five events sharing the public areas, restaurant, and meeting room facilities. Prior to the evening, our team did approach each group to see if they would be open to adjusting their timing to avoid simultaneous food and drink service. Unfortunately, no one opted for an earlier or later time frame. When groups do not specifically request a private meeting room and share the restaurant with other guests, we face inherent challenges in managing these overlapping schedules. While our team did everything possible to ensure all guests were looked after, I regret that in the case of your group’s dinner, we fell short in a few areas. Complimentary drinks were offered, and I’m unsure why this gesture of goodwill was not extended to you. I will follow up with the supervisor on duty to understand what happened, as I know he was committed to making your experience a positive one. He will certainly be upset to learn that your group was not properly accommodated, as he genuinely tried his best to address any concerns. Once again, I sincerely apologize for any inconvenience caused, and I appreciate your understanding as we work to improve our service for future events.

Great staff very comfortable beds

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kiwi12 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Welcome back Kiwi12, A 5 Star review ... Thank you ! Delighted to hear that our recent guest lift renovations are providing a desperately needed service and access enhancement. It is a pleasure to have you staying with us once again, we look forward to see you again.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 2,102 ความคิดเห็น 9.3/10 ทำเล
  • 1,950 ความคิดเห็น 6.1/10 หัองพัก
  • 1,963 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 22 ความคิดเห็น 5.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 744 ความคิดเห็น 5.5/10 ความสะดวกสบาย
  • 559 ความคิดเห็น 3.3/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 558 ความคิดเห็น 5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 544 ความคิดเห็น 6.5/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Queenstown

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน