Novotel Queenstown Lakeside 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 3 065

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Queenstown Lakeside - Image 1
Novotel Queenstown Lakeside - Image 2
Novotel Queenstown Lakeside - Image 3
Novotel Queenstown Lakeside - Image 4
Cnr Earl St and Marine Parade, 9300 QUEENSTOWN, Nowa Zelandia

Opis

O hotelu

  • W sąsiedztwie bary, restauracje i sklepy

  • WIFI, miejsce do pracy, telewizor LCD z płatnymi filmami

  • Nowoczesne dania ze świeżych, lokalnych produktów

  • Jasna, modułowa przestrzeń konferencyjna

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1

Lokalizacja hotelu

Novotel Queenstown Lakeside

Cnr Earl St and Marine Parade
9300 QUEENSTOWN
Nowa Zelandia

Pozycja GPS:-45.033729, 168.661759

Telefon
Faks +64 3 442 7469

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

ELEMENTS

For breakfast or dinner, Elements Restaurant offers fresh seasonal cuisine and a contemporary dining experience. Dining on either the mezzanine level or Al fresco dining in the Rose Garden. Breakfast from 6am and dinner from 5pm daily.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 3 065

Ocena TripAdvisor  4.2/5  Liczba opinii: 4 005

Some direction would be good - where do we find breakfast?

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Sue W Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear SueW238, Thank you so much for your 4-star rating! We're delighted to hear that you enjoyed your overall experience at Novotel Queenstown Lakeside. We truly appreciate your feedback—it helps us improve. I'm happy to let you know that, based on your comments, we’ve now made breakfast timings clearly visible in the public areas of the hotel for our guests’ convenience. Regarding the QR code and compendiums, we understand your perspective. As part of our commitment to sustainability, we’ve transitioned away from printed materials in line with our brand’s environmental goals. Additionally, our Food & Beverage Manager is currently reviewing the bar’s closing hours in response to your suggestion. Thanks again for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back again soon!

Great Location, Disinterested Staff

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

perry954 Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear perry954, I'm truly sorry to hear that your recent stay at Novotel Queenstown Lakeside did not meet your expectations. I’ve reviewed our daily guest relations logs but have not been able to identify the specific details of your concern. I would greatly appreciate the opportunity to resolve this matter for you directly as I am keen to better understand and address the issue. Please feel free to reach out to me at annika.worth@accor.com.

Very Popular Hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Colin W Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear CoINP, Reading your review has made my day .... so grateful for your positive sentiment and comments. We very much look forward to seeing you again when you visit our special part of our beautiful country.

Beautiful hotel clean tidy and very friendly staff.poor service at our dinner where it appears your larger event was tak

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Scenic27187637635 Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Scenic27187637635, Thank you for your feedback. I understand that last Thursday’s events, with their mix of activities, resulted in a certain level of congestion and disruption. The combination of operational factors, including the weather, led to five events sharing the public areas, restaurant, and meeting room facilities. Prior to the evening, our team did approach each group to see if they would be open to adjusting their timing to avoid simultaneous food and drink service. Unfortunately, no one opted for an earlier or later time frame. When groups do not specifically request a private meeting room and share the restaurant with other guests, we face inherent challenges in managing these overlapping schedules. While our team did everything possible to ensure all guests were looked after, I regret that in the case of your group’s dinner, we fell short in a few areas. Complimentary drinks were offered, and I’m unsure why this gesture of goodwill was not extended to you. I will follow up with the supervisor on duty to understand what happened, as I know he was committed to making your experience a positive one. He will certainly be upset to learn that your group was not properly accommodated, as he genuinely tried his best to address any concerns. Once again, I sincerely apologize for any inconvenience caused, and I appreciate your understanding as we work to improve our service for future events.

Great staff very comfortable beds

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Kiwi12 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Welcome back Kiwi12, A 5 Star review ... Thank you ! Delighted to hear that our recent guest lift renovations are providing a desperately needed service and access enhancement. It is a pleasure to have you staying with us once again, we look forward to see you again.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 2 102 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 1 950 Liczba opinii 6.1/10 Pokój
  • 1 963 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 22 Liczba opinii 5.9/10 Internet
  • 744 Liczba opinii 5.5/10 Komfort
  • 559 Liczba opinii 3.3/10 Klimat
  • 558 Liczba opinii 5/10 Udogodnienia
  • 544 Liczba opinii 6.5/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze placówki w pobliżu

Queenstown - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.