Novotel Monte Carlo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 835 avis

Meilleur prix
garanti
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16 Bld Princesse Charlotte, 98000 MONACO, Monaco

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel à Monaco labellisé Clef Verte

  • Piscine extérieure avec pool bar

  • Azzurra Kitchen, restaurant méditerranéen aux produits de saison

  • Salles de réunion et de réception pour vos événements

  • À 3 minutes à pied de la gare SNCF de Monaco

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Monte Carlo

16 Bld Princesse Charlotte
98000 MONACO
Monaco

GPS:43.739239, 7.421961

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Azzurra Kitchen

Dans notre restaurant à Monaco, appréciez la subtilité de la cuisine méditerranéenne dans des assiettes élégamment dressées qui soulignent la fraîcheur des produits locaux. À l'intérieur ou sur la terrasse, la simplicité et la créativité fusionnent

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 835 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marie L. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a perfect experience at Novotel Monte-Carlo. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Novotel Monte-Carlo

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien Y. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre avec vue et l'upgrade à votre arrivée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Monte-Carlo

Note Avis clients 0.5/5

Delphine J. M. En famille - Avis confirmés ALL

Quelle déception j j’avais réservé la suite junior pour ma famille, et à mon arrivée, aucune trace de ma réservation à l hôtel . Malgré la confirmation que j’ai reçu la seule chose qu’on m’ait proposé, ce sont deux chambres communicantes à 360 € J’avais réservé ce séjour en famille pour notre anniversaire de mariage, et non pas pour me retrouver dans une chambre dans laquelle je dors quasiment toutes les semaines dans vos établissements. au-delà du temps perdu, aucune autre solution ne m’a été apportée, j’ai même dû demander à ce qu’on m’offre le parking à 29 € ce qui n’a même pas été proposé, pas de PDJ offerts rien du tout ! J’ai payé ce qu’on m’a demandé pour ne pas gâcher le week-end de ma famille, mais j’ai bien précisé à l’hôtel que je n’étais pas d’accord avec la valorisation de la chambre à 360 € qui était le prix, le jour J, pas lorsque j’ai réservé le 31 mars. Ces chambres étaient à 250 €, j’en ai fait part à la responsable et son adjoint… Qui m’ont dit ne pas pouvoir remonter à ce tarif, ce qui est on le sait très bien est possible. Bref, un problème peut arriver c est ce que j ai dit à l equipe de réception , mais il faut trouver une solution à la hauteur Ou dédommager de manière juste. je n’ai pas eu l’impression de compter un peu plus, parce que j’étais une cliente fidèle platinium, ce qui m’a fortement surprise.je fais tous mes déplacements professionnels chez ACCOR mais j ai le choix ….je ne suis pas seulement déçue je suis assez choquée du peu de reconnaissance et de geste commercial qui me surprend du groupe ACCOR. Peut être est ce une nouvelle politique … Cdlt Delphine J. M.

Note Avis clients 4.5/5

Patrick S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil, service toujours très bien .

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant notre équipe. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Monte-Carlo. Cordialement, Novotel Monte-Carlo

Note Avis clients 3.5/5

Franck N. En famille - Avis confirmés ALL

Décevante , chambre faite sommairement , manquait un peignoir et des oreillers pour le lit de ma fille . Mobilier extérieur ayant vécu à part le transat .

Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’absence d’un peignoir ainsi que des oreillers pour le lit de votre fille. Ce point sera vérifié et traité avec notre équipe d’entretien afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la propreté des chambres, que nous avons bien prises en compte et que nous transmettrons à nos équipes. Concernant le mobilier extérieur, nous vous informons que nous sommes actuellement en train de le remplacer. Y a-t-il autre chose que nous pourrions améliorer lors de votre prochain séjour afin de vous offrir une expérience encore meilleure et viser une note de 90/100 ou même 100/100 ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Monte-Carlo

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  • 663 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 587 avis 5.6/10 Confort
  • 523 avis 7.4/10 Propreté
  • 374 avis 7.2/10 Repas

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