ibis budget Brussels Airport 1 estrella

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 763 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • 187 guest rooms

  • Punto de acceso a Internet y acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel

  • Disfrute de una magnífica cena en el restaurante ibis Kitchen

  • Aparcamiento cubierto y al aire libre

  • Desayuno tipo bufé libre a precios muy asequibles

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat 17C
1831 DIEGEM
Bélgica

GPS:50.882787, 4.437716

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

IBIS RESTAURANT

Foto no contractual

ibis restaurant

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  763 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.2/5  1.492 opiniones

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Marta P. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy mal insonorizado. El personal interactúa lo justo con los huéspedes. Te dan la tarjeta en check in y poco más. Les va justo saludar a la entrada o salida, eso cuando hay alguien en recepción. No se respeta el descanso por parte de los demás huéspedes. Gritos y golpes a los que el personal del hotel parece inmune. En general la habitación está correcta pero muy por debajo de los estándares de la cadena. Somos usuarios habituales de esta cadena y este hotel no cumple para nada con las expectativas.

Estimada Marta, Gracias por su valoración acerca de su estancia en nuestro hotel. Valoramos profundamente su lealtad como miembro Classic de nuestro programa ALL Accor y tomamos muy en serio sus observaciones. Lamentamos sinceramente que diversos aspectos de su estancia no alcanzaran las expectativas que tenemos para nuestros huéspedes. Recibimos sus comentarios sobre la interacción del personal y revisaremos nuestros protocolos para asegurar una atención más cercana. En relación al descanso, trabajamos constantemente en mantener un ambiente adecuado para todos, aunque entendemos que en ocasiones puntuales pueda haber situaciones complejas. Respecto a las instalaciones, todas nuestras habitaciones cumplen estándares de funcionalidad y mantenimiento, pero vamos a verificar en detalle las cuestiones señaladas sobre el baño para realizar las mejoras pertinentes. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Rami M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenos empleados y fácil de llegar desde el aeropuerto

Estimado Rami M., Le agradecemos mucho el tiempo empleado en dejarnos su valoración. Nos complace saber que nuestro equipo de trabajo contribuyó positivamente a su estancia y que la conexión con el aeropuerto resultó conveniente para sus necesidades de viaje. Dicho esto, lamentamos que la ubicación del hotel respecto al centro de la ciudad y los principales puntos de interés no haya cumplido completamente con sus expectativas. Trabajamos continuamente para ofrecer información clara sobre nuestra localización y las opciones de transporte disponibles. Para terminar con algo positivo, valoramos su reconocimiento a la relación calidad-precio que ofrecemos, un aspecto que siempre buscamos equilibrar para garantizar comodidad sin comprometer la accesibilidad económica. Esperamos que su experiencia familiar haya sido agradable gracias a la rapidez del traslado al aeropuerto. Le enviamos un afectuoso saludo y desde ya, le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gualverto F. Q. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena en función costo-servicio

Estimado Gualverto F. Q. , En primer lugar, le agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Nos complace saber que valoró positivamente la relación calidad-precio de nuestros servicios. Dicho esto, lamentamos que la velocidad de conexión no cumpliera con sus expectativas. Nuestro equipo técnico está siempre disponible para asistir en estas situaciones puntuales. Finalmente, esperamos que haya disfrutado de nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto, ideal para viajes de negocios. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Samuel O. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Alojamiento básico barato y buena ubicación para negocios en Bruselas

Apreciado Samuel, Muchas gracias por su valoración acerca de su estadía en nuestro ibis Budget Brussels Airport. Nos complace saber que valoró nuestra relación calidad-precio y encontró práctico nuestro alojamiento para su viaje de negocios. Lamentamos profundamente que algunos detalles no cumplieran sus expectativas. Respecto a las camas, le confirmamos que realizamos el servicio según la ocupación registrada en la reserva. Destacamos que nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto y conexiones de transporte público sigue siendo una ventaja apreciada por muchos viajeros como usted. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Muy insatisfecho me cobraron por 4 habitaciones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Claudio C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Un desastre desde que llegue le dije que la reserva era por 2 habitaciones y parece que nunca lo entendio la persona que nos recibio, solo ocupamos 2 habitaciones, la 20 y la 218 eramos 2 adultos y 3 niños y me cobran 4 casi 171 dolares c/u ! Si no me lo resuelven y me reintegran lo que ne cobran indebidamente, los voy a denunciar, ademas de subir a todas las RR.SS. esta estafa !!!

Querido Claudio, Nos complace saber que valora nuestras iniciativas de desarrollo sostenible y que la asistencia del recepcionista Gabriel fue un punto positivo durante su estancia. No obstante, lamentamos sinceramente la confusión respecto al cobro de las habitaciones y comprendemos la frustración que esto ha causado. Apreciamos su sinceridad al comunicar las dificultades que tuvo durante el proceso de comunicación y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Adicionalmente, lamentamos que la actitud del personal no haya estado a la altura de nuestras normas de servicio. Por favor, tenga la seguridad de que daremos seguimiento a sus comentarios con nuestro equipo para asegurar que nuestras altas expectativas de servicio se cumplan siempre. Finalmente, nos gustaría reiterar nuestro compromiso con el bienestar de nuestros huéspedes y queremos asegurarle que estamos investigando el tema del cobro adicional para resolverlo adecuadamente. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Karim Haraké, Director general

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 872 opiniones 6.9/10 Ubicación
  • 1.103 opiniones 4.9/10 Habitación
  • 783 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 18 opiniones 7.1/10 Internet
  • 619 opiniones 3/10 Comodidad
  • 468 opiniones 6.3/10 Limpieza
  • 457 opiniones 5.4/10 Relación Calidad/Precio
  • 365 opiniones 5.5/10 Desayuno

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