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ibis budget Brussels Airport 1 estrella

Nota de clientes de Avis 3.9/5 5.560 opiniones

ibis budget Brussels Airport
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Extras del hotel

  • Punto de acceso a Internet y acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel

  • Disfrute de una magnífica cena en el restaurante ibis Kitchen

  • Aparcamiento cubierto y al aire libre

  • Desayuno tipo bufé libre a precios muy asequibles

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • Restauración autoservicio

Localización del hotel

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat 17C
1831
diegem
belgium

Tel: +3227095590

Fax: (+32)27095595

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BRUSSELS AIRPORT A 4 km /2 millas

  • En avión

    BRUXELLES A 3 km /1 millas

  • En coche

    BRUSSELS RING ROAD A 1 km /0,62 millas

  • En tren

    DIEGEM A 1,9 km /1,18 millas

GPS :50.882787, 4.437716

Nuestros alojamientos

Moderno y funcional, estas son las habitaciones de hotel del aeropuerto Ibis Brussels Airport. Cómoda ropa de cama, baño con aseo separado, TV de pantalla plana y WIFI gratuito. Cómodas literas en nuestras habitaciones triples.

DOBLE- habitación con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Conexión multimedia

TWIN- habitación con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Conexión multimedia

TRIPLE- habitación con cama de matrimonio y litera

  • Maximum number of people : 3
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Conexión multimedia
Habitaciones

Valoraciones de
ibis budget Brussels Airport de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 3.9/5

5.560 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.0/5

1.442 opiniones

El personal muy amable

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Jenny Amigos - 14/03/2020 Comentarios confirmados ALL

El personal muy atento y colaborador y loas habitaciones comodas. Lo mehor es la ducha con un chorro de agua buenisimoooo :)

Dear mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with the lady that was working that day at reception. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Deficiente servicio

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Gilberto R. C. En solitario - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Cuartos muy fríos y sin control. Me cambiaron de habitación pero fue casi igual. Mejora parcial. El que no tengan teléfonos limita la atención a huéspedes y los servicios. No hay despertador.

Estimado Gilberto. Muchas gracias por el tiempo invertido en su reseña. Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas en cuanto al servicio y la temperatura. Es posible regular la temperatura en nuestra habitación dejando una garantía con su tarjeta de crédito en recepción. Lamentamos si no estaba al tanto de esto. No dude en consultarnos en cualquier momento, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente. Susanne van de Vinne, Directora general

Buena relación calidad-precio

Nota de clientes de Avis 3.9/5

David G. Negocios - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Me hospedo a menudo en este hotel por su cercanía al aeropuerto de Bruselas y la facilidad de acceso al centro de la ciudad.

Dear sir G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office

Poca paciencia

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Jorge Parejas - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel presenta buena infraestructura y una buena oferta de desayuno buffet Lo que se debe avanzar es mejorar los espacios para estar en silencio en las habitaciones es muy ruidoso en la mañana sobretodo cuando la camarera ordena. Y tienen poca paciencia para las personas que solo hablamos español.

Estimado Jorge. Gracias por el tiempo invertido en su reseña. Nos alegra que haya encontrado una buena infraestructura en nuestro hotel destacando asimismo un buen desayuno buffet. Con respecto al ruido por la mañana, si bien, tenemos ventanas con doble acristalamiento, entendemos que lo que le molestó fue el ruido del personal trabajando. Tomamos nota de ello para mejorar. Finalmente, sentimos y le pedimos disculpas por la atención brindada, revisaremos lo sucedido para que nuestro personal pueda ofrecer una experiencia única y de calidad. Nos gustaría volver a darle la bienvenida en una nueva ocasión. Un saludo cordial. Susanne van de Vinne, Directora general

Insatisfecha relativo precio y calidad

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Leny M. En solitario - 12/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Las camas mal hechas y con pelos en una de ellas, no tenía gel en el baño, uno de los vasos desechables rotos , por último he llegado a las 22 hr. Al hotel súper cansada y baje a buscar el desayuno a las 9.15 para llevarlo a mi habitación a seguir descansando un poco más, porque dice bastante claro que la hora de salida es a las 12 NO ME LO PERMITIERON y los empleados tocando puerta para hacerte salir antes de la hora para la li N piensa a final no descanse nada Gracias

Estimada Leny. Gracias por su testimonio acerca de su experiencia con nosotros. Nos apena no haber cubierto sus expectativas en cuanto a la limpieza y el servicio de desayuno. Informarle que cuidamos la limpieza con mucha atención y esmero, y tomamos sus comentarios con mucha seriedad para mejorar nuestro servicio. Con respecto al desayuno, a excepción de que algún cliente se sienta mal, no se permite llevarlo a la habitación. Esperamos que comprenda. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Susanne van de Vinne, Directora general

Perfecto

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Jordi M. Negocios - 28/12/2019 Comentarios confirmados ALL

La chica de recepcion muy agradable, la habitacion limpia y el desayuno correcto

Dear mr m. Catala, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Buena

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Ángelo Negocios - 02/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena, la persona muy amena en la atención.

Dear mister P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mike - Front office
Nota de clientes de Avis 3.9/5

Carlos Negocios - 25/10/2019 Comentarios confirmados ALL

En general la atencion, habitacion, desayuno y limpieza fueron bastante aceptable

Dear mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

No buena

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Raphaël En solitario - 18/10/2019 Comentarios confirmados ALL

No había agua en máquinas me mandaron a otro ibis consumir agua 3,50 la botella de 20cl!! Demasiado caro y ruido en el pasillo durante la noche! Nunca mas en su hotel!

Estimado Raphaël, Gracias por alojarse en el Ibis Budget Brussels Airport. Siento leer su reseña y que no hayamos sido capaces de ofrecerle una buena estancia en nuestras instalaciones. Me resulta algo extraño su comentario respecto a la botella de agua. En nuestro hotel no vendemos botellas de agua en las máquinas expendedoras, sino que nuestros clientes pueden pedirlas en recepción. Por tanto, no sé si hay algún error en su reseña. Ante cualquier problema que pueda molestarle y perturbar su descanso, como puede ser molestos ruidos en los pasillos causados por otros clientes, si pone en conocimiento de recepción el problema nuestro personal puede tomar medidas inmediatas para que cesen las molestias. Esperamos tener una nueva oportunidad de atenderle y ofrecerle una óptima estancia. Un saludo muy cordial. Cédric CHRISTOPHE, Director general

ESPERABA UN POCO MÁS

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Mac Familias - 14/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación muy pequeña. Faltaba limpieza. La cama litera estaba sin hacer, esto me parece totalmente inadmisible. No había toallas para todos. No había gel en el dispensador de la ducha. El personal poco amable. No conocían nada de Español.

Estimado huésped. Muchas gracias por el tiempo invertido en su reseña. Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas. Acerca del tamaño de nuestras habitaciones. Es el habitual en todos los hoteles Ibis Budget, sentimos si no fue lo que esperaba. Informarle que la reservación era para dos adultos y un niño, la litera solo la hacemos en reservas de 3 adultos. Nuestro personal trabaja diariamente para su satisfacción, quizás al no hablar español, la atención no fue la deseada. No dude en pedir toallas o gel para la ducha en caso de precisarlo, estaremos encantados de ayudarle. Reciba un saludo cordial, nos encantaría que nos visite en otra ocasión. Atentamente. Cédric CHRISTOPHE, Director general

Lo necesario para pasar una noche entre aeropuertos

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Anónimo Negocios - 14/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Lo bueno de este Ibis es que te alojas en un lugar económico pero puedes cenar bien y confortable en el Ibis del frente. El servicio al aeropuerto es muy importante pero no es puntual.

Dear Mrs P., Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

La peor habitacion en toda mi vida. .

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Ambassador271435 Con amigos - 30/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La peor habitacion en toda mi vida. Socio. La regadera descompuesta. Cucarachas en el piso. En resumen terrible experiencia. No lo recomiendo en absoluto. En el restaurant nos estaban cobrando de mas.

Estimado huésped. Muchas gracias por el tiempo invertido en su reseña. Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas. Con respecto a los incidentes que menciona, le pedimos disculpas y al mismo tiempo, pedirle que nos informe en qué número de habitación se hospedó para poder revisar esto y asegurarnos de que no ocurra más. En un caso así, si nos lo reporta de inmediato, le podríamos haber ofrecido otra habitación, no dude en hacerlo siempre que se hospede con nosotros. Trabajamos a diario para su satisfacción y nos apena no haberlo logrado en su caso. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente. Cédric CHRISTOPHE, Director general

bien

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Dani Negocios - 17/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Me sorprendió que el personal era amable y servicial cosa que en el otro Ibis no fue así ya que eran personal poco formada y antipática. Me tuvieron 30 minutos esperando para atenderme en el restaurante mientras hablaban entre ellos, o al día siguiente 20minutos esperando para que me atendieran en el bar.

Dear mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will also let the manager from the ibis know about your expereince in the restaurant. Our apologies for this Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even pleasant as the previous one. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Cerca del aeropuerto

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Angeles Parejas - 06/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Cerca del aeropuerto

Apreciada Ángeles, Permítame darle las gracias a través de estas líneas por haberse alojado con nosotros. Celebramos que nuestra proximidad al aeropuerto de Bruselas en Zaventem le haya parecido digna de elogio. Seguro que, en este sentido, nuestro servicio de traslado gratuito también le resultó muy cómodo y enormemente útil. Ojalá pronto tengamos de nuevo la ocasión de volver a recibirle. Saludos. Cédric CHRISTOPHE, Director general

Ni fu ni fa.

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Anónimo Familias - 24/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Llamamos varias veces para intentar avisar de que llegaríamos sobre las 22 o 23 y no conseguimos hablar con nadie. Al llegar, la persona que nos llegó no fue especialmente agradable cuando intentamos aclarar qué opciones de aparcamiento teníamos. En resumen, la única opción es en el parking del hotel, que es de pago.

Apreciado huésped, Es un gran placer para nosotros haberle brindado nuestros servicios de hospedaje, y comentarle que en distintos websites disponemos de información donde se menciona que nuestro parking es de pago. En cuanto a la recepcionista, es posible que haya estado ocupada con alguien más en el teléfono, pero aún así no obviaremos su comentario; tomamos nota de éste y lo revisaremos con el responsable del departamento correspondiente. Esperamos acepte nuestras disculpas por las molestias. Confiamos en que nos visite en nuevas ocasiones para así brindarle una excelente estancia. Atentamente, Cédric CHRISTOPHE, Director general

Súper práctico para descansar antes de tomar un vuelo

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Diana En solitario - 23/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, el online check in, el transporte desde y hacia el aeropuerto, el lounge bar con un ambiente tranquilo y una propuesta correcta para cenar. La cama cómoda.

Dear Mrs C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mike - Reception Team

Espacio optimizado

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Anónimo Familias - 22/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen servicio, buen desayuno, camas cómodas. La ducha olía un poco mal. El shuttle del hotel debería funcionar hasta el último vuelo, ya que está al lado del aeropuerto.

Dear mrs O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. We hope your next visit will be even more pleasant as the previous one. Sincerely, Kim Luyten Exploitation Manager ibis budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17– 1831 Diegem - Belgium Tel.: +32 (0)2 709 55 90 - Fax : +32 (0)2 709 55 95 H5… ibis.com - accorhotels.com

Regularbuena atencio

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Victor Amigos - 17/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena atencion, pero la habitacion incómoda

Estimado Víctor, Nos encanta que nuestra atención le haya parecido buena. Trabajamos a diario con esa finalidad , ya que nuestra meta es ofrecerle una excelente experiencia cada vez que nos visite. En relación a las habitaciones, contamos con camas dobles, individuales, literas individuales, televisión pantalla plana, calentador eléctrico, secador de cabello, entre otros diversos amenities que usted puede solicitar en recepción o no. En ocasiones, invitamos a los huéspedes en caso de alguna incomodidad, a comunicárnoslo para brindarles una solución de inmediato. Esperamos que nos visite nuevamente. Atentamente. Cédric CHRISTOPHE, Director general
Nota de clientes de Avis 3.9/5

L. Familias - 24/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Super bien l hotel

Buena relación precio-servicio

Nota de clientes de Avis 3.9/5

Francisco O. D. Amigos - 20/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen desayuno y buena atención al cliente.

Dear Mister O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mike - Front Office

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