ibis budget Brussels Airport 1 estrella

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 731 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • 187 guest rooms

  • Punto de acceso a Internet y acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel

  • Disfrute de una magnífica cena en el restaurante ibis Kitchen

  • Aparcamiento cubierto y al aire libre

  • Desayuno tipo bufé libre a precios muy asequibles

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat 17C
1831 DIEGEM
Bélgica

GPS:50.882787, 4.437716

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

IBIS RESTAURANT

Foto no contractual

ibis restaurant

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  731 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel M. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Hotel de fácil accesibilidad, buena ubicación y limpio. Repetiré.

Estimado Miguel, Gracias por su reseña positiva. Es un placer saber que su experiencia en nuestro hotel cumplió con sus expectativas. Nos alegra comprobar que valoró práctico el acceso a nuestras instalaciones y estratégica nuestra ubicación cerca de conexiones de transporte. La limpieza es una prioridad para nuestro equipo, y nos satisface que esto contribuyera a su comodidad durante su estancia individual. Que haya elegido expresar su intención de repetir la experiencia nos motiva especialmente. Su confianza es el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo diario. Aprovechamos para enviarle nuestros mejores saludos. Cordialmente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Kathia E. A. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal no respondía al saludo, no estaban dispuestos a ayudar. La mucama 2 veces golpeó la puerta y abrió al instante sin permitir que respondamos

Apreciada Kathia, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones tras su estancia con nosotros. Valoramos especialmente su apreciación general sobre su experiencia. Dicho esto, lamentamos profundamente que ciertos aspectos relacionados con la atención de nuestro equipo y la privacidad durante su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Reforzaremos los protocolos de comunicación interna para garantizar interacciones más cálidas y respetuosas con todos los huéspedes. Queremos destacar que nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto y las opciones de transporte público suele ser un aspecto muy valorado por quienes nos visitan. Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Adrianna P. Amigos - Comentarios confirmados ALL

mala comunicación tanto en desayuno como en taxi

Estimada Adrianna, Agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Nos complace saber que su llegada y check-in fueron satisfactorios, y que encontró su alojamiento cómodo. Valoramos su reconocimiento hacia nuestro equipo, siempre comprometido en ofrecer un servicio cercano. Dicho esto, lamentamos profundamente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Entendemos su frustración por la situación relacionada con el desayuno y estamos revisando los protocolos de comunicación para evitar futuros inconvenientes. Respecto a la limpieza, agradecemos su comentario y tomaremos las medidas necesarias para garantizar nuestros estándares. Para terminar con algo positivo, destacamos su valoración sobre la eficiencia en el check-out y la relación calidad-precio que caracteriza nuestra propuesta. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sebastian G. Familias - Comentarios confirmados ALL

En general bien, pero si los niños de 3 a 11 pagan 5€ por desayuno. ¿Por qué mi hija que tiene 11 años a pagado como un adulto? En recepción nos insistieron que era así.

Estimado Sebastian, Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel en su reciente visita a nuestra hermosa ciudad. Nos complace saber que, pese a los inconvenientes mencionados, su estancia general fue satisfactoria. Dicho esto, lamentamos profundamente que el desayuno no cumpliera con sus expectativas en cuanto a variedad. Trabajamos para ofrecer opciones equilibradas y tomamos nota de su comentario para mejorar en este aspecto. Finalmente, agradecemos su mención especial a nuestra recepcionista española. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio cercano y profesional. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Marta P. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy mal insonorizado. El personal interactúa lo justo con los huéspedes. Te dan la tarjeta en check in y poco más. Les va justo saludar a la entrada o salida, eso cuando hay alguien en recepción. No se respeta el descanso por parte de los demás huéspedes. Gritos y golpes a los que el personal del hotel parece inmune. En general la habitación está correcta pero muy por debajo de los estándares de la cadena. Somos usuarios habituales de esta cadena y este hotel no cumple para nada con las expectativas.

Estimada Marta, Gracias por su valoración acerca de su estancia en nuestro hotel. Valoramos profundamente su lealtad como miembro Classic de nuestro programa ALL Accor y tomamos muy en serio sus observaciones. Lamentamos sinceramente que diversos aspectos de su estancia no alcanzaran las expectativas que tenemos para nuestros huéspedes. Recibimos sus comentarios sobre la interacción del personal y revisaremos nuestros protocolos para asegurar una atención más cercana. En relación al descanso, trabajamos constantemente en mantener un ambiente adecuado para todos, aunque entendemos que en ocasiones puntuales pueda haber situaciones complejas. Respecto a las instalaciones, todas nuestras habitaciones cumplen estándares de funcionalidad y mantenimiento, pero vamos a verificar en detalle las cuestiones señaladas sobre el baño para realizar las mejoras pertinentes. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 785 opiniones 6.9/10 Ubicación
  • 1.060 opiniones 4.8/10 Habitación
  • 754 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 15 opiniones 7.5/10 Internet
  • 611 opiniones 3.2/10 Comodidad
  • 445 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 345 opiniones 5.6/10 Desayuno
  • 123 opiniones 2.2/10 Instalaciones

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