ibis Brussels Airport 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 559 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Bessenveldstraat 17b, 1831 DIEGEM, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • Bar servant des collations et des bières belges de qualité

  • Oferta Park & Fly con aparcamiento privado

  • Acceso WIFI gratuito, hotel 100 % libre de humos

  • Restaurant du soir ouvert hors vacances scolaires

  • Desayuno continental o exprés

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación con dos camas individuales, equipadacon las nuevas camas de ibis

Foto de - Habitación con dos camas individuales, equipadacon las nuevas camas de ibis

Equipada con la flamante cama Sweet Bed by ibis, la práctica y acogedora habitación ibis le ofrece todo lo que pueda necesitar: dos cómodas camas, escritorio, acceso a Internet, televisor con los principales canales y un cuarto de baño con ducha.

Maximum number of people
2

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Baño abierto

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica

Elementos para el confort

  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • 2 pers. máx.
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) individual(es)
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831 DIEGEM
Bélgica

GPS:50.881647, 4.437962

Teléfono
Fax +32 2 725 40 40

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • 98 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 8 habitaciones comunicadas
  • 98 habitaciones para no fumadores
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Francesa
  • Neerlandés

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
  • Prensa De pago
  • Limpieza en seco y planchado De pago

Ocio

  • Futbolín

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • 192 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 6 m / 19.685 ft

  • Precios de estacionamiento: 14.00 € 14 EUR Por día
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Vehículos

  • Aparcamiento para autobuses

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado
  • Aparcamiento con servicio de seguridad
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Aparcamiento vigilado

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Foto de - IBIS KITCHEN RESTAURANT

Disfrute de una comida en el restaurante "ibis Kitchen", abierto de lunes a jueves de 18:00 a 22:00 h. El restaurante cierra los meses de julio y agosto.

Tipo de cocina
Bistró
Jefe
Frederic Lefebvre
Capacidad
108
Accesibilidad
Servicio accesible
1831 Diegem, Bélgica
Teléfono +32 2 725 43 21

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Comidas para llevar
  • Ambiente musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Disfrute de una comida en el restaurante "ibis Kitchen", abierto de lunes a jueves de 18:00 a 22:00 h. El restaurante cierra los meses de julio y agosto.

Venga al bar ibis a cualquier hora del día para disfrutar de momentos para usted mismo.

Desayuno continental o exprés

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  559 opiniones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Nabila A. C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Apreciada Nabila, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Nos complace conocer que su llegada y check-in online fueron fluidos, así como su satisfacción con el alojamiento, la limpieza impecable y la atención profesional de nuestro equipo durante toda su estancia. Lamentamos profundamente que algunos aspectos no cumplieran con sus expectativas. Revisaremos internamente nuestros protocolos de comunicación para garantizar la precisión de la información brindada. En cuanto al acceso a internet, confirmamos que ofrecemos WiFi gratuito en todas las instalaciones y nuestro personal está siempre disponible para asistir en su configuración inmediata. Para finalizar, valoramos especialmente sus comentarios positivos sobre la eficiencia en el check-out y la relación calidad-precio que caracteriza a nuestros servicios. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Karim Haraké, Gerente General

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Rebeca L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Apreciada Rebeca, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos lo importante que es contar con una conexión a internet fiable durante viajes de trabajo y nos disculpamos por las dificultades técnicas que experimentó, así como por la demora en resolver este inconveniente. Reconocemos que la atención recibida en recepción no reflejó nuestros estándares habituales de servicio. Hemos reforzado la formación del equipo para garantizar respuestas más empáticas y soluciones inmediatas ante cualquier incidencia. Agradecemos además sus observaciones sobre la accesibilidad, aspecto que revisaremos para optimizar la experiencia de nuestros huéspedes profesionales. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Karim Haraké, Gerente General

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Maria J. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria J., Agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Valoramos su reconocimiento hacia la amabilidad de nuestro equipo y la calidad de servicios como el desayuno y las instalaciones en general. Es un placer saber que aspectos como la limpieza, la relación calidad-precio y nuestro compromiso con la sostenibilidad cumplieron con sus expectativas. Lamentamos profundamente los inconvenientes relacionados con el funcionamiento del cuarto de baño durante su estancia. Nuestro equipo técnico realiza revisiones periódicas para garantizar el correcto estado de las instalaciones, y tomaremos en consideración su experiencia para reforzar estos protocolos. Para terminar con algo positivo, nos complace que haya destacado la eficiencia en el proceso de check-out y la calidez del personal durante su estancia. Su condición de miembro ALL fue siempre prioritaria en nuestra atención, como parte de nuestro compromiso con el programa de fidelización. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Guillermo L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Guillermo, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones. Nos complace conocer que valoró nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto, ideal para viajes de negocios como el suyo. Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos aspectos de su experiencia no cumplieran con sus expectativas. Nuestras tarifas se ajustan a la demanda y ofrecemos opciones económicas como el desayuno express para adaptarnos a diferentes necesidades. Por último, nos enorgullece que destacara la amabilidad de nuestros colaboradores en el bar, quienes siempre están disponibles para hacer su estancia más agradable en cualquier horario. Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

TRES BIEN

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yannik D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Chère Yannik, Il est réjouissant pour nous que votre séjour à l\'ibis Brussels Airport ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé votre expérience avec nous satisfaisante. Votre confort et votre bien-être sont nos priorités, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos installations, comme notre literie Sweet Bed by ibis qui est conçue pour votre confort de sommeil, ainsi que nos services de bar disponibles 24h/24 pour vos envies de snacks ou de boissons. Ce serait un plaisir de vous revoir, Arnaud Delpoux, Directeur adjoint

Apreciada Nabila, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Nos complace conocer que su llegada y check-in online fueron fluidos, así como su satisfacción con el alojamiento, la limpieza impecable y la atención profesional de nuestro equipo durante toda su estancia. Lamentamos profundamente que algunos aspectos no cumplieran con sus expectativas. Revisaremos internamente nuestros protocolos de comunicación para garantizar la precisión de la información brindada. En cuanto al acceso a internet, confirmamos que ofrecemos WiFi gratuito en todas las instalaciones y nuestro personal está siempre disponible para asistir en su configuración inmediata. Para finalizar, valoramos especialmente sus comentarios positivos sobre la eficiencia en el check-out y la relación calidad-precio que caracteriza a nuestros servicios. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Karim Haraké, Gerente General

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Rebeca L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

utilizamos el aeropuerto porque tenemos reuniones en EUROCONTROL, para mi es muy importante poder trabajar en la habitación. El wifi no funcionaba me vi obligada a trabajar en el hall del hotel. Para colmo el chico q está en recepción, me dice de malos modos, que si tengo quejas que le diga a su jefe q estará al día siguiente, que él no puede hacer nada, ha llamado al servicio técnico y no ha aparecido.

Apreciada Rebeca, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos lo importante que es contar con una conexión a internet fiable durante viajes de trabajo y nos disculpamos por las dificultades técnicas que experimentó, así como por la demora en resolver este inconveniente. Reconocemos que la atención recibida en recepción no reflejó nuestros estándares habituales de servicio. Hemos reforzado la formación del equipo para garantizar respuestas más empáticas y soluciones inmediatas ante cualquier incidencia. Agradecemos además sus observaciones sobre la accesibilidad, aspecto que revisaremos para optimizar la experiencia de nuestros huéspedes profesionales. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Karim Haraké, Gerente General

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Maria J. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El baño estaba atacado , avisé al llegar y cuando subí a la habitación de la cena y el recepcionista, muy amable, subió y estuvo una hora intentando desatascar pero no lo consiguió. A la mañana siguiente lo comuniqué en recepción y m cambiaron, a la habitación de encima (216 a 316) y al llegar el baño de nuevo no tragaba. Subieron y lo arreglaron. No he obtenido ni disculpas ni compensación por estar en una habitación sin baño

Estimada Maria J., Agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Valoramos su reconocimiento hacia la amabilidad de nuestro equipo y la calidad de servicios como el desayuno y las instalaciones en general. Es un placer saber que aspectos como la limpieza, la relación calidad-precio y nuestro compromiso con la sostenibilidad cumplieron con sus expectativas. Lamentamos profundamente los inconvenientes relacionados con el funcionamiento del cuarto de baño durante su estancia. Nuestro equipo técnico realiza revisiones periódicas para garantizar el correcto estado de las instalaciones, y tomaremos en consideración su experiencia para reforzar estos protocolos. Para terminar con algo positivo, nos complace que haya destacado la eficiencia en el proceso de check-out y la calidez del personal durante su estancia. Su condición de miembro ALL fue siempre prioritaria en nuestra atención, como parte de nuestro compromiso con el programa de fidelización. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Guillermo L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Calidad Ibis, cerca del aeropuerto, lo que buscaba. Parking caro .En muchísimos Ibis, Novotel, etc, no cobran por parking descubierto en el playón del hotel, que creo que no se debería cobrar cuando la tarifa del hotel es de 80 euros. Desayuno también caro, de hecho no lo compré. Nunca he visto Ibis con desayunos de casi 20 euros. Por lo demás todo bien. Personal excelente. Mejor imposible en ese aspecto.

Estimado Guillermo, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones. Nos complace conocer que valoró nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto, ideal para viajes de negocios como el suyo. Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos aspectos de su experiencia no cumplieran con sus expectativas. Nuestras tarifas se ajustan a la demanda y ofrecemos opciones económicas como el desayuno express para adaptarnos a diferentes necesidades. Por último, nos enorgullece que destacara la amabilidad de nuestros colaboradores en el bar, quienes siempre están disponibles para hacer su estancia más agradable en cualquier horario. Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Atentamente, Karim Haraké, General Manager

TRES BIEN

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yannik D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

TRES BIEN

Chère Yannik, Il est réjouissant pour nous que votre séjour à l\'ibis Brussels Airport ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé votre expérience avec nous satisfaisante. Votre confort et votre bien-être sont nos priorités, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos installations, comme notre literie Sweet Bed by ibis qui est conçue pour votre confort de sommeil, ainsi que nos services de bar disponibles 24h/24 pour vos envies de snacks ou de boissons. Ce serait un plaisir de vous revoir, Arnaud Delpoux, Directeur adjoint

Estancia agradable , habitación cómoda y personal amable y agradable .

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Por poner una molestia no me parece bien que cobren 14 al día por el parking al aire libre... El resto todo correcto.

Estimado huésped, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra mucho que haya encontrado su estancia agradable y que la comodidad de la habitación haya sido de su agrado. Es maravilloso saber que nuestro personal se destacó por su amabilidad y cordialidad, esforzándonos siempre por brindar un servicio de calidad. No obstante, lamentamos que el costo del estacionamiento al aire libre no haya cumplido con sus expectativas. Comprendemos que los costos adicionales pueden ser una sorpresa y siempre intentamos ser transparentes con nuestros huéspedes sobre las tarifas. La información sobre el precio de nuestro estacionamiento está disponible en nuestra página web y se indica claramente en la entrada del mismo, así como en la recepción. Finalmente, nos complace que haya disfrutado de la ubicación de nuestro hotel, cerca del aeropuerto de Bruselas y con fácil acceso al centro de la ciudad y a otros puntos de interés. Esperamos que haya tenido la oportunidad de explorar las atracciones cercanas durante su visita. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Arnaud Delpoux, Asistente de dirección

No muy buena experiencia

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Las camas muy incómodas. La puerta del baño no cerraba. Daban un juego de toallas por habitación y éramos dos personas. Había solo dos enchufes libres en la habitación. El estacionamiento era pago

Estimada Licia , Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido completamente con sus expectativas. Entendemos que el confort de las camas es esencial para un buen descanso, y queremos recordarle que nuestras habitaciones están equipadas con el Sweet Bed by ibis, diseñadas para ofrecer el máximo confort. Nos apena saber que tuvo inconvenientes con la puerta del baño y le pedimos disculpas por cualquier molestia que esto haya causado. Además, en cuanto a las toallas, nuestra política es proveer un juego de toallas por persona, y lamentamos si hubo alguna confusión durante su estancia. Nos aseguraremos de que nuestro equipo de recepción esté al tanto para evitar que esto suceda en el futuro. La disponibilidad de enchufes es un aspecto que tomamos en cuenta para la comodidad de nuestros huéspedes y valoramos su comentario al respecto. Finalmente, en relación con el estacionamiento, queremos informarle que disponemos de un amplio aparcamiento al aire libre, aunque es de pago, como se indica claramente en nuestra página web y en la recepción del hotel. Nos esforzamos por ser transparentes con nuestros huéspedes respecto a nuestros servicios y tarifas. Saludos cordiales, Karim Haraké, Director general

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia, check-in muy tarde por retraso en vuelo. Si el hotel dispusiera de servicio shuttle a/desde el aeropuerto sería un valor adicional. Desayuno en general muy completo aunque el café es mejorable.

Estimado Lino, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de su estancia y del proceso de check-in, incluso después de un retraso en su vuelo. Es gratificante saber que nuestro desayuno cumplió con sus expectativas, ofreciendo una variedad de opciones para comenzar bien el día. Sin embargo, lamentamos que la falta de servicio de traslado al aeropuerto haya sido un inconveniente para usted. Entendemos la importancia de esta comodidad para nuestros huéspedes y lamentamos cualquier molestia que esto haya podido causarle. En cuanto al café, apreciamos sus comentarios y estamos explorando maneras de mejorar la calidad de nuestras bebidas para enriquecer la experiencia culinaria de nuestros visitantes. No obstante, esperamos que haya encontrado la ubicación de nuestro hotel conveniente para sus necesidades de viaje, estando a pocos minutos del aeropuerto internacional de Bruselas y cerca de la estación de tren de Diegem para conexiones rápidas hacia el corazón de Bruselas. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Karim Haraké, Director general

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 254 opiniones 6.7/10 Ubicación
  • 352 opiniones 5.2/10 Habitación
  • 319 opiniones 6.3/10 Servicio
  • 13 opiniones 5.7/10 Internet
  • 199 opiniones 4.4/10 Comodidad
  • 163 opiniones 5.3/10 Limpieza
  • 123 opiniones 6.5/10 Desayuno
  • 115 opiniones 4/10 Relación Calidad/Precio

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