ibis Brussels Airport 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 678 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Bessenveldstraat 17b, 1831 DIEGEM, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • bar serving snacks and quality belgian beers

  • Private parking

  • Acceso WIFI gratuito en todo el hotel

  • Hotel exclusivamente para no fumadores

  • Desayuno exprés

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831 DIEGEM
Bélgica

GPS:50.881647, 4.437962

Teléfono
Fax +32 2 725 40 40

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

IBIS KITCHEN RESTAURANT

actualmente no disponible

Disfrute de una comida en el restaurante "ibis Kitchen", abierto de lunes a jueves de 18:00 a 22:00 h. El restaurante cierra los meses de julio y agosto.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  678 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  833 opiniones

No muy buena experiencia

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Las camas muy incómodas. La puerta del baño no cerraba. Daban un juego de toallas por habitación y éramos dos personas. Había solo dos enchufes libres en la habitación. El estacionamiento era pago

Estimada Licia , Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido completamente con sus expectativas. Entendemos que el confort de las camas es esencial para un buen descanso, y queremos recordarle que nuestras habitaciones están equipadas con el Sweet Bed by ibis, diseñadas para ofrecer el máximo confort. Nos apena saber que tuvo inconvenientes con la puerta del baño y le pedimos disculpas por cualquier molestia que esto haya causado. Además, en cuanto a las toallas, nuestra política es proveer un juego de toallas por persona, y lamentamos si hubo alguna confusión durante su estancia. Nos aseguraremos de que nuestro equipo de recepción esté al tanto para evitar que esto suceda en el futuro. La disponibilidad de enchufes es un aspecto que tomamos en cuenta para la comodidad de nuestros huéspedes y valoramos su comentario al respecto. Finalmente, en relación con el estacionamiento, queremos informarle que disponemos de un amplio aparcamiento al aire libre, aunque es de pago, como se indica claramente en nuestra página web y en la recepción del hotel. Nos esforzamos por ser transparentes con nuestros huéspedes respecto a nuestros servicios y tarifas. Saludos cordiales, Karim Haraké, Director general

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia, check-in muy tarde por retraso en vuelo. Si el hotel dispusiera de servicio shuttle a/desde el aeropuerto sería un valor adicional. Desayuno en general muy completo aunque el café es mejorable.

Estimado Lino, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de su estancia y del proceso de check-in, incluso después de un retraso en su vuelo. Es gratificante saber que nuestro desayuno cumplió con sus expectativas, ofreciendo una variedad de opciones para comenzar bien el día. Sin embargo, lamentamos que la falta de servicio de traslado al aeropuerto haya sido un inconveniente para usted. Entendemos la importancia de esta comodidad para nuestros huéspedes y lamentamos cualquier molestia que esto haya podido causarle. En cuanto al café, apreciamos sus comentarios y estamos explorando maneras de mejorar la calidad de nuestras bebidas para enriquecer la experiencia culinaria de nuestros visitantes. No obstante, esperamos que haya encontrado la ubicación de nuestro hotel conveniente para sus necesidades de viaje, estando a pocos minutos del aeropuerto internacional de Bruselas y cerca de la estación de tren de Diegem para conexiones rápidas hacia el corazón de Bruselas. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Karim Haraké, Director general

Muy mala experiencia en Bruselas

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Charly P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me dieron una habitación, que ya había sido usada sin agua en el baña habitación nro. 6 y muy desagradable la persona de turno del momento. No me la quiso cambiar.

Estimado Charly, Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos la importancia de ofrecer una habitación acogedora y bien preparada, y nos disculpamos si este no fue el caso durante su visita. Además, la atención al cliente es una de nuestras máximas prioridades y sentimos que no haya percibido nuestra habitual hospitalidad. Nos gustaría señalar que el personal en recepción está entrenado para proporcionar un servicio atento y eficaz, y tomamos nota de su comentario con el fin de mejorar. A pesar de los inconvenientes, nos gustaría destacar que nuestro hotel se encuentra a pocos minutos del aeropuerto internacional de Bruselas Zaventem, con acceso fácil tanto en taxi como en autobús, siendo una opción conveniente para los viajeros. Además, nuestras instalaciones cuentan con ventanas de doble acristalamiento y ofrecemos una amplia variedad de servicios pensados para el confort de nuestros huéspedes, como acceso a internet de alta velocidad gratuito y una terraza al aire libre para disfrutar cuando el tiempo lo permite. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Karim Haraké, Director general

mal

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

dos noches alojada y sin TV, cuando pagué no avisaron que no dispondría de TV durante la estancia, reclamé y tan solo pidieron disculpas pero no solucionaron nada, no me parece bien pagar un alojamiento a un precio tan elevado para después no tener ni TV. Por otro lado el agua del lavabo quedaba estancada y olía. Y por otro lado poca intimidad porque la ventada daba al parking. He he escrito al hotel solicitando abono de la parte correspondiente por la falta del servicio de TV y no responden. Ya solo me queda escribir Reseña con el desenlace, esperaré unos días más antes de hacerlo por si responden, pero viendo lo visto no creo ni que me contesten.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. We endeavour to provide an excellent standard for all our guests and are very sorry this was not the case. We do try to keep our prices as competitive as possible but special events, occupancy, and even the time of the year may cause them to fluctuate. We apologize for the inconveniences caused due to the TV not working. We were not aware of this issue by our front desk team. We would be happy to offer you 2000 points on your All membership card. Please send us an email with all your information in order to do so. We hope to be able to welcome you back for an improved stay. Kind regards, Karim Haraké, Director general

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Baño no muy limpio

Estimado huésped, Gracias por dejarnos su amable opinión, siempre bienvenida ya que nos permite saber en qué areas hemos de mejorar. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente para sus necesidades, lo cual es un aspecto que muchos de nuestros huéspedes valoran dada nuestra cercanía al aeropuerto de Bruselas y conexiones rápidas hacia el centro de la ciudad. Lamentamos escuchar que la limpieza del baño no cumplió con sus expectativas. La limpieza es una prioridad para nosotros y nos esforzamos diariamente para ofrecer instalaciones impecables, como se refleja en nuestras políticas de limpieza diaria. Apreciamos su comentario y lo tendremos en cuenta para asegurar un servicio de la más alta calidad. Será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita. Un cordial saludo, Karim Haraké, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 296 opiniones 6/10 Ubicación
  • 420 opiniones 4.9/10 Habitación
  • 379 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 22 opiniones 6.5/10 Internet
  • 225 opiniones 3.9/10 Comodidad
  • 182 opiniones 5.5/10 Limpieza
  • 175 opiniones 4.1/10 Relación Calidad/Precio
  • 150 opiniones 6.9/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.