Mercure Campinas 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.016 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel em Campinas com piscina, sauna e academia

  • Crianças até 11 ganham desconto no café da manhã

  • Distância de 9 minutos de carro até o acesso à Rodovia Anhanguera

  • Distância de 9 minutos de carro até o acesso à Rodovia Dom Pedro I

  • Hotel em Campinas próximo ao Aeroporto Internacional Viracopos, 25 minutos de carro.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Campinas

Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério
13026510 CAMPINAS
Brasil

GPS:-22.91117, -47.05613

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE OPERA MORENA

Restaurante Opera Morena com variedades contemporâneas locais e internacionais. Pratos da culinária mundial assinados pela Chef Mari Turchetti. Oferece excelente carta de vinhos e de cervejas com uma rica variedade de rótulos nacionais e internacionais.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  2.016 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.348 comentários

Boa opção em Campinas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcos S Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Nós hospedamos em janeiro, fomos a Campinas para ir ao Hopi Hari. Hotel antigo, com alguns sinais (porta do box deixa sair um pouco de água, ducha sanitária também vaza um pouco, ar condicionado emite um som alto); mas nada que tenha impactado a hospedagem. Piscina gostosa no última andar, bem localizado. Café da manhã muito bom!

Adorei

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Fernanda R Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel maravilhoso!!!Funcionários atenciosos, hotel bem localizado, quarto limpo, café da manhã com variedades, gostei bastante da academia, sauna e piscina,com toda certeza volto. Ótima opção em CPS..

Padrão da rede, com alguns deslizes...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

5_Reginato Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

Localização razoável para boa. Atendimento bom. Quarto amplo, cama e travesseiros ótimos, banheiro razoável, amenidades de banho bom, mas não tinha, tive que pedir. Ar condicionado e televisão deveriam ser melhores. Café da manhã dentro do esperado. Enfim, é um bom Mercure, mas bom, não ótimo.

Bom dia! Agradecemos o feedback. Esperamos revê-lo em breve. Att

Frustrante...

Classificação TripAdvisor 2.0/5

vitorbabrazil Avaliação certificada TripAdvisor

Voltar ao hotel após um ano e meio, tendo a estadia sido razoável e depois de uma conversa honesta com a gerência para constatar que muito não mudou e ter novamente uma estadia ruim é infelizmente muito frustrante. Em que pese , para ser justo, o interesse de Ymara e as limitações que tem como gerente de uma unidade de investidores, que nunca querem abrir a mão para melhorias... Não ser, mais uma vez, aguardado e reconhecido como membro Platinum, mesmo tendo a estadia cuidada diretamente pela subgerência e tendo mencionado a questão por duas vezes à recepção é falha indesculpável. Aliás, cordiais e atenciosos são todos lá, especialmente Yoh. A diversidade em todos os sentidos tem e precisa ter papel relevante em todo espaço de trabalho, bem como na vida, então parabéns a Ymara pela sábia decisão. A estrutura já precisa de uma nova reforma, o quarto standard é básico, as paredes já estão desbotando, a limpeza deixa por vezes a desejar. O telefone do quarto é muito baixo, mal se ouve quem está do outro lado. E por vezes ninguém o atende na recepção, que quase sempre tem longas filas de hóspedes aguardando - e se for uma emergência?? O banheiro inunda com rapidez, alguns equipamentos estão quebrados, a disposição do vaso não é das mais inteligentes, faltam itens de amenidade (hidratante e kits). Passei noites e dias péssimos de uma rouquidão que não sumia e que só apareceu na estadia - descobri na última manhã que a grelha do ar condicionado estava simplesmente imunda! A internet é zero confiável e muito disso pode não ser culpa direta do hotel, mas do provedor (Embratel).Deixar o celular sem uso/conexão por 2 minutinhos faz perder a conexão; chamadas caem durante o uso e às vezes na hora de mandar o e-mail, a conexão se perde... Mais do que instalar repetidores nas pontas dos corredores, talvez seja melhor mesmo trocar de provedor. O café da manhã melhorou após sugestões, tem uma ótima apresentação e pode-se dizer que é completo, mesmo com os sucos insossos e aguados demais. Usar suco de laranja pasteurizado ao invés de natural no lugar que mais produz laranja no mundo é um contrassenso. Quando leio outros relatos aqui acusando o hotel de má gestão, após mais esta estadia frustrante, preciso acenar de acordo. Por mais que Ymara não possa estar em todos os postos, a quem ela delegou as funções não está sendo competente há tempos, dado o volume de queixas sobre temas repetidos há tempos, e isso é uma pena. As respostas a nossos relatos aqui deixam bastante a desejar, passam pressa e pouco compromisso, mais uma frustração. Confesso ser improvável dar uma terceira chance ao hotel no medio prazo e talvez seja mais sensato preferir o básico e quase sempre confiável Ibis ao lado, ou mesmo algum outro concorrente. De novo, uma pena...

Prezado Vitor, Agradeço o feedback e já conversamos pessolamente e a cortesia solicitada foi concedida. Att

Experiência incrível com ótimos atendimento e ótimos quartos, ambiente perfeito e relaxante, voltaremos com certeza

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Natasha M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo ambiente e ótimos quartos, perfeitos pra relaxar, minha família adorou e eu também, voltaremos com certeza, os funcionários são bem receptivos e educados e a comida é excelente, recomendo de olhos fechados o hotel é realmente perfeito

Bom dia! Agradecemos seu feedback sobre o hotel. Esperamos revê-la em breve. Att Ymara Cannizza Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 245 comentários 7.2/10 Localização
  • 756 comentários 6.2/10 Quarto
  • 784 comentários 5.7/10 Serviço
  • 55 comentários 4.6/10 Wifi
  • 373 comentários 6.3/10 Café da manhã
  • 276 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 228 comentários 4.3/10 Comida
  • 175 comentários 2.9/10 Custo-Benefício

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