Mercure Campinas Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.4/5 7.452 comentários

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Quarto 1

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Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Salas de reuniões para pequenos eventos sociais e empresariais.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumanteServiços pagos
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 6 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Campinas Hotel

Avenida Aquidaban.400 - Centro
Acesso pela Av. Francisco
Glicério
13026510
campinas
brasil

Tel: +551937337700

Fax: (+55)19/37337707

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • JD PROENCA/SHOPPING IGUATEMI :  3.42 / 5.78 AV.AQUIDABAN

  • De avião

    VIRACOPOS A 12,43 km / 7,72 milhas

GPS:-22.91147, -47.056214

Nossas acomodações

No Mercure, fazemos tudo para que passe uma noite fabulosa na nossa companhia.

Quarto Standard com 1 cama de casal

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta

Quarto superior com 1 cama de casal

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta

Quarto Standard com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Telefone de ligação direta

Apartamento Privilege

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Apartamento Superior Andar Alto

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta
Quartos

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE OPERA MORENA

Tipo de culinária: Regional

Restaurante Opera Morena com variedades contemporâneas locais e internacionais. Pratos da culinária mundial assinados pela Chef Mari Turchetti. Oferece excelente carta de vinhos e de cervejas com uma rica variedade de rótulos nacionais e internacionais.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

OPERA MORENA

Foto não contratual

O lobby bar Opera Morena apresenta variedade de drinks, com bebidas importadas e nacionais, cervejas artesanais, coquetéis e a famosa caipirinha brasileira. Conheça nosso cardápio de lanches e petiscos! Aberto das 15h às 00h e aos domingos até 23h.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 6

  • Tamanho máximo: 64

  • Capacidade máxima: 80 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 30 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Campinas Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.4/5

7.452 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.273 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Iternet não funcionou

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Leubatera Negócios - 28/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Passei dois dias hospedado e infelizmente a internet não funcionou em nenhum deste dias, isto acabou atrapalhando meu trabalho, tive que me deslocar para outro local com internet. O banheiro também não estava limpo, tinha um cabelo feminino grudado da parede.

Olá. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Isso foi passado para o coordenador da manutenção e o mesmo já resolveu o problema. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Bom custo x beneficio

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cirohioki Viagem a sós - 22/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização, descontos com o cartão ALL fidelidade. Piscina na cobertura bem providencial, apesar da água ser fria. Boa variedade no cardápio do restaurante, porém o Filet Mignon não veio com as 200grs prometidas no cardápio e a qtde de arroz e feijão é muito pequena. Estacionamento no corpo do hotel, bem providencial. Quarto bem espaçoso, cadeira de leitura confortável, banheiro com espaço bom, ducha gostosa, pia com vazão limitada para economia de água. Não gostei mas compreendo.

Olá Ciro, Primeiramente agradecemos por escolher o Mercure Campinas como meio de hospedagem na cidade. O objetivo da nossa equipe é acolher nossos hóspedes da melhor forma possível para que se sintam em casa. Obrigada pela riqueza nos detalhes do seu feedback, conseguir a satisfação de um cliente representa um conjunto de ações bem feitas e ficamos muito contentes em ver nosso trabalho reconhecido. Todas as suas observações foram repassadas aos departamentos relacionados e a equipe, tanto os elogios como pontos a melhorar. Ficamos muito felizes em recebe-lo e esperamos vê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente

Ótima Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

renatonunes73 Romântica - 15/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo a localização é um diferencial na escolha da Hospedagem em Campinas, onde temos os vários tipos de serviço da Rede Accor em um mesmo local focando a critério a escolha. A facilidade de acesso aos Aeroportos de São Paulo também é um Plus.

Olá Renato, Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Mercure sempre bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

neymagalhaes Viagem com amigos - 13/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

exceto pelo mau humor da recepcionista, da ultima hospedagem, tem sido muito bom.entendi que sendo próximo ao fim de anoje comum que recepcionistas por vezes,nao estejam muito bem,mas sendo medico ja trabalhei sábado domingo natal e ano novo.Minha escolha.Assim,nao posso deixar de sinalizar.um abraço e continuarei me hospedando ai.

Olá. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Todas as suas informações são muito importantes para a melhoria dos nossos serviços. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Estadia excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mariasantos691 Família - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Há alguns anos nos hospedamos no hotel Mercure de Campinas na véspera do Natal. O atendimento como sempre, impecável, cordial e eficiente. Somos 10 da mesma família, e as opiniões são unanimes. Parabéns. Como sempre ficamos muito satisfeitos.

Olá Maria Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Qualidade e Padrão Garantidos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MsH753 Família - 18/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A expectativa sempre é correspondida no Hotel Mercure Campinas pois a qualidade e o padrão são garantidos. Quartos amplos e arejados, limpos com as "amenities" de acordo. Cafe da manhã com vantagem de horário até as 11:00hs e um plus assim como a qualidade e variedade dos alimentos servidos. Serviços de atendimentos corretos e cordiais.

Olá, Gostaríamos de agradecer o feedback positivo em relação ao nossos quartos, café da manha e qualidade; Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta no Mercure Campinas. Atenciosamente A Gerência

Podia ser melhor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

thafelicio Família - 28/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Não é apartamento, somente quarto...muito ruim para esquentar mamadeira e comidinhas para o meu bebê...não tem a copa...aquecimento da piscina não funciona e cobra estacionamento...tem hotéis bem melhores que não cobram dos hóspedes

Olá Estamos gratos por escolher o ibis Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos que não tenhamos conseguido apresentar durante a sua estada os nossos habituais padrões de serviço. Esperamos poder revê-lo no ibis Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Ibis Campinas

ótimo hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Flyer24448629681 Negócios - 03/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Adorei ficar hospedada no Mercure. O quarto estava bem arrumado e era confortável. O check in e check out foram rápidos (tinha feito o check in online e acredito que tenha facilitado) e o atendimento dos funcionários também foi de excelente qualidade.

Olá. Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Fico feliz que conseguimos proporcionar-lhe uma hospedagem com qualidade e conforto. Esperamos poder revê-lo no Mercure Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Expectativa atendida

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MsH753 Família - 21/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sendo usuária frequente dos hotéis da rede Accor sempre temos a expectativa atendida nos hotéis Mercure que se adequam ás nossas necessidades de estadias de curta duração. Serviços de qualidade, atenção ao cliente, limpeza e sossego são fundamentais.

Olá. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Excelente atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

CarmemRocha Negócios - 12/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

A equipe do Mercure Campinas foi excelente ! Percebi preocupação em fazer o melhor e atender o cliente com gentileza e competência. O quarto estava bem limpo, bem arrumado e sem cheiro de água sanitária. Apenas um pequeno barulho na descarga que demorava um pouco para terminar. Mas foi tudo bem! O jantar estava ótimo tb !

Olá Carmem, Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco. Conseguir a satisfação de um cliente representa um conjunto de ações bem feitas e a nossa equipe não mede esforços para tal. Esperamos revê-la numa próxima oportunidade. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Me surpreendeu!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

luizgustavoa77 Negócios - 22/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Sala de reuniões que atendeu a necessidade de nosso evento, sistema de segurança nos elevadores(cartão para acionamento) muito interessante. Um café da manhã que foi bem acima das minhas expectativas e um quarto muito confortável.

Olá Luiz, Obrigado por dedicar seu tempo fazendo essa avaliação. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Excellent

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Relax47136181016 Romântica - 24/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha estadia no Mercure Campinas foi incrível. Fui muito bem atendido e o hotel é excelente, ótimo custo, quartos novos, limpo, serviço do restaurante também é muito bom. Voltarei sempre para o Mercure Campinas. Alias já estou reservando o retorno em junho, para comemorar o meu aniversário

Olá. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. Esperamos revê-lo novamente quando voltar para comemorar seu aniversário. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Excellent Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Flyer24448629681 Negócios - 30/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito de ter ficado no Mercure. Além de confortáveis os quartos são muito bonitos e limpos. Fui muito bem atendida pelos funcionários. Achei que o café-da-manhã custou muito caro, poderia ser um pouco mais em conta.

Olá. Estamos gratos por escolher o Mercure Campinas e compartilhar sua avaliação conosco. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos poder revê-lo no Mercure Campinas novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Limpeza , Silêncio , Boa cama e boa comida !

Classificação TripAdvisor 4.0/5

S6221UMalexandrep Romântica - 12/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Recomendo o hotel pelos motivos mencionados no título dessa avaliação . Não espere um atendimento acima da média , não espere um hotel super novo mas Limpeza , Silêncio , Boa cama e boa comida ! Recomento fortemente !

Olá. Agradecemos por dispor seu tempo para realizar esse comentário. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Ibis Campinas

Lazer

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Baleizao Viagem a sós - 30/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei hospedado no Hotel Mercure Canpinas no quarto 865 a porta, onde tem o carpete de madeira raspava no chao mandei um rapaz para ver o assoalho ele comentou que eu deveria trocar de quarto so fui trocar de quarto no domingo dia 27/01

Olá. Primeiramente obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Padrão sempre igual

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MsH753 Família - 25/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel não reserva surpresas. Quartos amplos arejados e limpos. Cama/colchão confortáveis Internet funcionando sem problemas. Cafe da manhã bom adequado ao hotel. Excelente localização e com estacionamento coberto pago.

Olá. Gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo para nos avaliar. É muito prazeroso saber que estamos fazendo um bom trabalho e atendendo os nossos hóspedes da melhor forma. Esperamos poder recebê-lo novamente. Grande abraço. Atenciosamente, Gerência Mercure Campinas

Excente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

advvidal Família - 23/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Como de outras a hospedagem foi a melhor possível com apartamento limpo e confortável com varias opções de alimentação e café da da manhã estacionamento com manobrista e preço razoável ótima localização e fácil saída para varias rodovias

Olá Vidal, Obrigado pelo tempo dedicado para nossa avaliação. Ficamos bem contantesem ler este comentário. Nos serve como motivação para melhorarmos sempre. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

conforto e qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

garbim Família - 22/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente Localização, quarto confortável, qualidade e variedade de produtos no cafe da manha. Serviço de estacionamento rápido e com cortesia. Necessita melhorar o processo de checkout, pois apresentou demora e não integração com o programa de fidelidade

Prezado Garbim, Muito obrigado pelo tempo dedicado a essa avaliação, para nós é muito importante. Compartilhei com nossa equipe para que sintam o orgulho e motivem-se ainda mais em encantar nossos hóspedes. Apurei este caso e verifiquei que após 7 dias do check-out os pontos não validados retornaram à sua conta. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

ótima posição e quarto de qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

sidneym682 Romântica - 02/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Recomendo para quem vem a Campinas. O hotel é fácil de chegar e esta perto dos principais restaurantes de Campinas. Outro ponto que eu admiro em um Hotel é o sistema de Ar Condicionado ser central e não Split. Isto deixa a qualidade do em outro nível, que é exatamente o que mostra a qualidade do hotel.

Prezado Sidney, Muito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha sido uma experiência especial e diferenciada. Esperamos hospeda-lo em breve novamente! Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas

PIOR MERCURE DO BRASIL - PIOR QUE IBIS

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rafaelmg2004 Negócios - 26/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Worst Mercure of Brazil - Pior que Ibis! Quarto velho, fedido, cheirando mofo, internet lenta, extremamente insatisfeito! De todos os hotéis Mercure que já me hospedei (Cliente Platinum Accor) este foi com certeza o pior. Produtos dos IBIS no Banheiro.

Prezado Rafael, Obrigado por compartilhar sua opinião conosco. Tentei contato através do telefone hoje, gostaria de ter a oportunidade de desculpar-me pessoalmente, uma vez não termos atendido nosso padrão de qualidade e suas expectativas. Recentemente realizamos uma reforma em nossos apartamentos que foi concluída em Agosto desse ano, com objetivo de oferecer um maior conforto a nossos clientes. Com relação ao odor no apartamento, efetuamos a higienização do mesmo. Houve um problema com o suprimento de amenities com nosso produtor, impactando nossa capacidade de oferecer os mesmos. Espero ter a oportunidade de hospeda-lo no futuro para que possamos mostrar o verdadeiro jeito de servir e atender do Mercure Campinas. Atenciosamente, Carlos Telecki Gerente Geral Mercure Campinas
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