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Hôtel Novotel Bern Expo 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 6 659 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Certification ALLSAFE

  • Six salles de réunion polyvalentes et climatisées avec wifi gratuit

  • Jeux vidéo pour enfants et chambres familiales confortables

  • Cuisine

  • Proximité du centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 bern
switzerland

Tel : +41313390909

Fax : (+41)31/3390910

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CENTER CROSS LORRAINEBRIDGE :  BERN WANKDORF

  • TRAM NR. 9 :  GUISANPLATZ EXPO

  • Par avion

    BERN BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA À 160km / 99,43 miles

  • Par avion

    ZURICH À 110km / 68,36 miles

  • Par hélicoptère

    BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    WANKDORF À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    BERNE/BERN À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF BERN À 4km / 2,49 miles

GPS :46.9587487, 7.4639379

Services de l'hôtel

GOURMETBAR BY NOVOTEL

L'équipe du GourmetBar vous propose une cuisine locale et internationale, préparée de manière simple et authentique à partir de produits locaux. Vivez une expérience inédite au bar. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une aventure culinaire !

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Distributeur automatique de boissons et friandises
    • Distributeur automatique de boissons et friandises
  • Petit-déjeuner
    • Express En supplément
    • Buffet En supplément
Réunions/Évènements
  • 9 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 112 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 112 chambres famille
    • 2 chambres communicantes
    • 112 chambres non-fumeur
    • 9 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Italien
    • Anglais
    • Espagnol
    • Allemand
    • Portugais
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit En supplément
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
Accès à l'hébergement
  • Parking
    • Sur place
    • 100 places de parking
    • Public
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Fitness
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 217

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Bern Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 659 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 070 avis

bien situé. Pas avisé du Marathon de Berne qui bloque les accès.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonne situation Confortable - restaurent fermé le vendredi soir

Restaurant fermé/ 1 ibis 2 étoiles dans le même bâtiment

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil minimum. Restaurant fermé. Quand on découvre qu’un ibis 2 étoiles est dans le même bâtiment on a l’impression de s’être fait avoir. Pourquoi payer le prix d’un 4 alors qu’un deux est là porte à côté.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud C. Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel dans lequel j'ai l'habitude de me rendre lors de mes séjours à Berne. Bien situé, personnel agréable, hôtel confortable.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Éric R. Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Ce que j'apprécie toujours avec plaisir c'est la qualité de service, la dévotion du personnel.

bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Patrick L. En couple - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable.

Tip top

Note Avis clients 3.5/5

G. Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Propreté irréprochable

décevant pour un 4 étoiles

Note Avis clients 1.5/5

Val En famille - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

hall refait mais pas les chambres qui ne sont pas au gout du jour (froid et obsolète à l'inverse du hall) ; manque d'équipement : 1 seul savon, 1 chaise tâchée pour 3, mauvaise literie du canapé, mon fils a eu froid mais pas de couverture en plus parking TRES cher et manque de place, espaces petits (risque de coup de portière) on vient de l'IBIS d'aix les Bain : merci de vous en inspirer pour la décoration et les équipements voisins bruyants

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Raoul Entre amis - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Comme nous étions à l’hôtel pour un jour pour des raisons professionnelles, réception top, ainsi que tout le reste.

Dear Raoul, first of all thank you very much for your kind comments. It is always a pleasure to receive such a lovely and honest feedback. i am glad that you felt comfortable during your stay with us with the corona measures. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jessica-Novotel Bern Expo

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout pour vous faciliter le sejour

Good evening, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Bern it is always a pleasure to receive positive feedback. The hotel has electric charging stations (next to the ibis entrance). details can be found via the following link https://www.evpass.ch/Map for questions we are gladly there for you. Kind regards Jessica-Novotel Bern Expo

TRES BIEN SITUE

Note Avis clients 5.0/5

Bernard C. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

LE FAIT d'être proche des transports ( ligne 9 ) était très confortable

Dear Mr.C. I am pleased you found our hotel suitable to your needs. Your recommendation is very much appreciated. I do hope we will have the opportunity to welcome you back again when next visiting Bern Best regards, Jessica-Novotel Bern Expo

hôtel agréable mais situé dans un quartier présentant peu d'attrait

Note Avis clients 3.5/5

Chris29 En couple - 02/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel. Chambre confortable, bon petit déjeuner. On peut regretter que le quartier où il est situé, soit peu attractif. Proche de bâtiments militaires et restaurants peu nombreux à proximité. A 10 mn de tram du centre ville. Parking en sous-sol très pratique.

Good evening chris29, thank you very much for your review! It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and the breakfast! The hotel is as you mentioned not directly in the city center. With the good connections and the free tickets for bus and tram you can easily reach the city. I would like to apologize for the fact that your benefits for the Platinum card were only carried out upon request. We're looking forward to welcoming you again in the future! Kind regards Jessica-Novotel Bern Expo

hôtel fonctionnel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Matthieu D. En couple - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Bien qu' un peu excentré, cet hôtel est au pied du centre des expos, très bien desservi par le tram qui amène à la gare en 15 minutes. Facile d accès en voiture, il dispose d un (petit) parking à 20 francs suisses la journée. Le personnel est aimable et très professionnel. En chambre, une bouilloire est à disposition. Les chambres sont propres, fonctionnelles et relativement grandes (salle de bain avec baignoire et douche, wc séparé, canapé lit et bureau en plus du lit double et d une petite penderie). La vue, avec une belle surface vitrée, donne sur le centre des expos et au-delà sur les collines environnantes. L'isolation au bruit est correcte, sans plus, au regard de la présence d un carrefour important et de quelques bruits depuis le couloir et d'autres chambres malgré un hôtel peu rempli. Bien que bien entretenu, l'ensemble manque cependant singulièrement de charme et semble s adresser à une clientèle pro en transit au centre des expos. Cela donne plutôt l'impression d'être dans un 3* de catégorie supérieure du fait de la taille des chambres, plutôt que dans un vrai 4*.

Dear Matthieu D. Thank you for your detailed and fair review. I am glad that you had a pleasant stay. Should you visit us again in the future, you can always request a room on the to the courtyard. Our front office team does all they can to ensure your needs are met. Kind regards Jessica Novotel Bern Expo
Note Avis clients 3.5/5

Y. D. /. C. Professionnel - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

Mon "expérience"? Quelle horreur, ce terme (directement tiré de l'anglais) alors que "séjour" ou "nuitées" seraient bien plus adaptés (je suis linguiste et adapte/traduis également CE type de formulaires/questionnaires...). Accueil aimable, chambre agréable, oreillers (surtout le plus dur) une excellente option.

Chère Madame D., merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait du service de notre personnel amical ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Novotel Bern Expo team

Bel hôtel mais trop de restrictions

Note Avis clients 3.0/5

Alexandra En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Trop de restrictions liées au Covid! Les gants imposes au buffet du petit déjeuner ont gâché notre repas m. Nous étions au Novotel de Zurich 2 jours plus tôt et il n’y avait pas ces restrictions! C’est fort dommage!

Dear Alexandra, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bern. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We all do our best to provide our guests a comfortable hotel stay, this includes adjustments in the various areas that are reasonable. We all hope that such regulations will soon no longer be necessary. until then, we will do our best to contribute our part so that it is over as soon as possible. Thank you very much for your feedback, which is most valuable to us. It is my hope we can welcome you again in the future. Kind regards Jessica Novotel Bern Expo

Emplacement et parking au top !

Note Avis clients 2.5/5

A. En famille - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Relativement déçu de la qualité des prestations des chambres.

Monsieur A., Merci beaucoup pour les précieux commentaires concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. Nous essayons toujours de proposer des solutions rapides et satisfaisantes! Salutations de Berne et à bientôt votre Team Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

trės bien

Note Avis clients 5.0/5

Bob En famille - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Belles chambres, belle vue à côté de Bern expo

Monsieur M., Un grand merci pour cette bonne note! Nous sommes tous très touchés par vos compliments et vous sommes reconnaissants d’avoir souligné la compétence et le dévouement de nos équipes qui font de leur mieux pour rendre votre séjour agréable. Malheureusement, malgré tous nos efforts et notre motivation, nous ne pourrons jamais recevoir une meilleure note que votre 10/10 ! Votre Team Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

ville.

Note TripAdvisor 4.0/5

olivierluyet En famille - 12/08/2021 Avis TripAdvisor

Bon emplacement proche du bus pour le centre-ville. L’accueil très sympathique, bons conseils. Prêt d’un parapluie. Chambre spacieuse, baignoire et douche et toilette séparée. Manque bouteille d’eau en chambre, Plus de café en poudre en chambre. Trouvé quelque cheveux dans la chambre.

Cher Ville, Merci beaucoup pour les précieux commentaires concernant votre séjour. Moi et mon équipe sommes heureux d'être là pour vous à tout moment. S'il vous plaît contactez-nous immédiatement, si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour, espérons-le! Cordialement. Toute l'équipe Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

a ne pas refaire

Note TripAdvisor 3.0/5

AngelesPN En famille - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel est très très sympa mais nous n'allons pas dans un hôtel faire des nouveaux amis. Le service au restaurant est lent, nous avons attendu 30 minutes qu'on nous ramène nos plats (repas froids) et 35 minutes nos deux expressos et la glace de notre fille, nous avons payé un gros montant et on aurait mieux fait d'aller manger dans un fast food car on aurait mieux mangé; le nettoyage de la chambre laisse à désirer, poils, joints noircis, etc; nous n'avons pas été informés que le minibar ne fonctionnait pas et que nous avions droit à des bouteilles d'eau comprises dans le prix payé. Nous, on sait où ne plus retourner.

Madame Angeles Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Bern Expo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement. Votre Team Novotel Bern Expo avec Javier Iglesisa

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

aniciabicker En famille - 20/07/2021 Avis TripAdvisor

Notre séjour en famille avec deux enfants de 4 ans et 1 an s'est très bien passé. Le personnel était très agréable et parlait très bien français. Nous avons même été upgradé, ce qui a été très apprécié. Si nous devions revenir à Berne, nous reviendrons avec grand plaisir. L'accueil était très sympathique !

Cher Aniciabicker, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Vos paroles nous donnent du baume au cœur et du cœur à l’ouvrage pour les semaines à venir. Nous espérons pouvoir vous le montrer lors d’un prochain séjour. Cordialement. Votre Team Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

Nuit agréable au Novotel Bern Expo

Note TripAdvisor 5.0/5

479philippe Professionnel - 13/03/2021 Avis TripAdvisor

Nuit agréable au Novotel Bern Expo. J'avais réservé à l'Ibis mais j'ai pu profiter du confort supérieur du Novotel. Accueil & check-out rapide et agréable, chambre confortable, diner et petit déjeuner de qualité. Pas grand chose à redire.

Cher Philippe Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Vos paroles nous donnent du baume au cœur et du cœur à l’ouvrage pour les semaines à venir. Nous espérons pouvoir vous le montrer lors d’un prochain séjour. Cordialement. Novotel Bern Expo

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