Novotel Bern Expo 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.6/5 1,341 أراء

Novotel Bern Expo - Image 1
Novotel Bern Expo - Image 2
Novotel Bern Expo - Image 3
Novotel Bern Expo - Image 4
Am Guisanplatz 2, 3014 BERN, سويسرا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Modern, renovated rooms

  • Six air-conditioned, adaptable meeting rooms with free WiFi

  • Near BERNEXPO, Wankdorf Stadium (Football) & PostfFnance Arena (Ice-Hockey)

  • Kitchen (Restaurant GourmetBar)

  • Proximity to the city center and free public transport with Bern Ticket

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

موقع الفندق

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 BERN
سويسرا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):46.9587487, 7.4639379

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Our GourmetBar team serves local and international cuisine prepared in a simple and authentic manner using local products. Savor the new bar experience - we look forward to taking you with us on our culinary adventure.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.6/5  1,341 أراء

ملاحظة أراء العملاء 1.0/5

Yahya M. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

لا يوجد أمن عالي بحيث المصعد تستطيع الصعود إلى اي طابق بدون وجود بطاقة النظافة تحتاج اكثر موقع الفندق قريب للي ناوي يزور انترلاكن وما حولها يعد خيار لكن أتوقع يوجد خيارات بديلة للفنادق الأخرى اكثر اماناً وبالنسبة للسعر مناسب

Thank you very much for your feedback. We would like to clarify that access to the guest floors in our hotel is only possible with a valid key card, which guests receive upon check-in. This measure is in place to ensure the safety and security of all our guests, which we take very seriously. In addition, we would like to emphasize that our hotel is located in a very safe area, and our guests can feel comfortable and secure both inside and outside the property. We are sorry if a different impression was given during your stay, and we will review your comments internally to make sure our security standards are always clear and well communicated. We are pleased that you appreciated our hotel’s location and hope to have the opportunity to welcome you again in the future to fully convince you of our quality and service. Kind regards, Chiara Kretschmann Head of Rooms

النظافة غير جيدة

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Ibrahim العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

النظافة غير جيدة والفندق ليس جديد

عزيزنا الزائر: يسعدنا أن خدمة الحجز قد نالت إعجابك، ونحن نفخر بتوفير تجربة سهلة وممتازة لضيوفنا. لكن يؤسفنا أن تجربتك في فندق نوفوتيل بيرن إكسبو لم ترقَ إلى توقعاتك بالكامل، خاصة من حيث النظافة ووجود الحشرات في الغرفة. نود أن نؤكد لك أن النظافة تعتبر من أولوياتنا القصوى وأن غرفنا تخضع للتنظيف اليومي وفقًا للمعايير العالية. نحن نقدر تواصلك معنا بخصوص هذه المسألة ونأسف لأي إزعاج قد حدث. بالنسبة للتعليقات عن حالة الفندق، نود أن نشير إلى أن غرفنا تم تجديدها مؤخراً ونتبع إجراءات صارمة للحفاظ على جودة المرافق. نحن نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد ونعمل باستمرار على تحسين تجربة الإقامة لضيوفنا. نرجو أن نراك مرة أخرى عما قريب

الموقع جميل جدآ

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

تركي ا. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

العاملين في الرسبشن ممتازين وخلوقين بالذات الأخت ساره ملمه في عملها وتستاهل الشكر والتقدير

عزيزي السيد/ تركي ا.: يسعدنا أنكم استمتعتم بموقعنا الرائع والمريح، وأنكم وجدتم الغرف نظيفة ومجهزة بالكامل. إنه لمن دواعي سرورنا أيضًا أن تلقيتم خدمة استثنائية من فريق العمل لدينا، وخاصة زميلتنا ساره التي أظهرت مهارة واحترافية في عملها. نحن نقدر كثيرًا تقديركم وشكركم لها. ونأمل أن نكون دومًا عند حسن ظنكم. نتمنى أن نراك مرة أخرى عما قريب.. مع خالص تحياتنا

الصورة مختلفة عن الواقع

ملاحظة أراء العملاء 3.0/5

Saeed A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

السعر مبالغ فيه الواقع مختلف عن الصورة الموظفين متعاونين ومتفهمين ومحترمين وودودين جداً

عزيزي السيد/ Saeed A.: نحن سعداء للغاية أنك وجدت تعاون وتفهم واحترام وود من قبل موظفينا، ويسعدنا أن هذا قد أضفى على إقامتك لمسة إيجابية. نأسف لأن بعض جوانب إقامتك لم ترقى إلى توقعاتك. نحن نتفهم أهمية توفير غرف متجاورة عند الطلب نحن نسعى دائمًا لتلبية طلبات ضيوفنا وفقًا لتفضيلاتهم ولكن الأمر يتوقف بشكل أساسي على مدى التوفر. ونأسف لأي إزعاج قد سببه هذا الأمر. نتفهم تعليقك بشأن القيمة مقابل المبلغ المدفوع ونود التأكيد على أننا نقدم غرفًا مُجددة ومكيفة تم تصميمها لتوفير أعلى معايير الراحة والأناقة. أما بالنسبة للصور المعروضة، فنحن نحرص دائمًا على أن تكون تمثيلًا دقيقًا لمرافقنا وخدماتنا. ومع ذلك، نحن فخورون بموقعنا المثالي الذي يقع مقابل مركز بيرن إكسبو، والذي يوفر سهولة الوصول إلى الفعاليات والمعارض، ونأمل أن تكون قد استفدت من هذا الموقع خلال إقامتك. مع أطيب التحية وجزيل الشكر.

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 654 أراء 8.6/10 الموقع
  • 818 أراء 7.4/10 الغرفة
  • 807 أراء 8.8/10 الخدمة
  • 11 أراء 6.9/10 إنترنت
  • 349 أراء 7.9/10 الإفطار
  • 346 أراء 8.1/10 مستوى النظافة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في برن