ibis Berlin City Potsdamer Platz 2,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.743 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • 146 camere confortevoli

  • Drink e snack disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7

  • A soli 800 metri da Potsdamer Platz

  • Comodi collegamenti ai trasporti pubblici

  • A breve distanza a piedi, numerose attrazioni e centri commerciali

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 4
10963 BERLIN
Germania

Coordinate GPS:52.504624, 13.383182

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

2 colazioni

Una bellissima giornata inizia sempre con una buona colazione. Ricaricati con deliziose prelibatezze e tante vitamine! Fate il pieno di energia per tutta la giornata con succhi di frutta, piatti a base di uova, waffle freschi o sano muesli.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.743 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.358 recensioni

Buona posizione - buona colazione

Giudizio clienti 3.5/5

Enza Amici - Avvisi confermati di ALL

personale poco gentile soprattutto alla colazione

Gentile Enza, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il servizio durante la colazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a garantire un'ospitalità calorosa e accogliente per tutti i nostri ospiti. Cordiali saluti, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Maggiore attenzione al cliente

Giudizio clienti 3.0/5

Gianluca Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ho potuto notare nel personale cose estremamente positive (la receptionist Argentina ad esempio, estremamente cordiale e gentile) e altro personale invece molto freddo e distaccato, a tratti scocciato. Non ho gradito di essere stato svegliato alle 8:30 di domenica mattina da una persona che voleva verificare quali stanze si potessero iniziare a pulire. Veramente inammissibile.

Gentile Gianluca, desideriamo ringraziarla per il suo feedback dettagliato. Siamo lieti di apprendere che ha avuto un'esperienza positiva con alcuni membri del nostro staff, come la receptionist Argentina. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal risveglio mattutino e verificheremo internamente quanto accaduto. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e ci impegneremo a migliorare ulteriormente. Cordiali saluti, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Ottima colazione

Giudizio clienti 5.0/5

Mariana Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera pulita, piccola ma con tutto il comfort. Ottima colazione, posizione centrale a pochi passi dai mezzi di trasporto per oter visitare tutta la città

Gentile Mariana, grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione e la pulizia della camera. La nostra posizione centrale è ideale per esplorare la città. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Buon soggiorno.

Giudizio clienti 3.5/5

Eleonora Coppie - Avvisi confermati di ALL

L unica nota ‘negativa’ che posso comunicarvi che non avete all interno dell hotel un distributore di rivendita di igiene intimo per donna ( assorbenti, salviette umide, salva slip). Sfortunatamente mi è arrivato il ciclo di domenica mattina in anticipo di più di 10 giorni , quindi del tutto inaspettato. Domenica a Berlino la maggior parte dei super mancati e farmacie sono chiuse quindi ho dovuto prender un taxi spendendo 20€ per portarmi alla farmacia di turno più vicina! Non potevo prendere i mezzi pubblici perché avendo estrema urgenza non potevo permettermi di passeggiare o stare seduta con la paura di sporcarmi e creare di disagi alla mia persona.

Gentile Eleonora, desideriamo ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo spiacenti di apprendere che abbia riscontrato delle difficoltà durante il suo soggiorno. La sua segnalazione in merito alla mancanza di distributori di prodotti per l'igiene intima femminile è estremamente preziosa per noi e sarà presa in seria considerazione. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha dovuto affrontare per procurarsi tali prodotti. Ci auguriamo che nonostante questo imprevisto, abbia comunque potuto apprezzare altri aspetti del suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza più confortevole. Cordiali saluti, ibis Berlin City Potsdamer Platz

Prezzi esagerati per la tipologia di albergo

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato presso l'albergo per partecipare a un'importante fiera a Berlino; con la fiera, i prezzi degli alberghi diventano proibitivi. Tuttavia, per la tipologia di albergo il prezzo di 317€ in B&B è troppo elevato: la stanza veniva rifatta ma non pulita (trovato i miei capelli in terra in bagno), una luce era bruciata, la colazione (17€) abbondante ma non con prodotti di qualità (unica nota positiva la possibilità di farsi il waffel)

Gentile ospite, desideriamo ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il costo del soggiorno non abbia rispecchiato le sue aspettative. La pulizia e la manutenzione delle camere sono nostre priorità, pertanto prenderemo seriamente in considerazione i punti da lei sollevati. Speriamo che nonostante ciò, abbia comunque potuto apprezzare la vasta scelta della colazione. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, ibis Berlin City Potsdamer Platz

In collaborazione con TripAdvisor

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