Mercure Hotel Berlin Zentrum 3,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 108 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • 78 camere moderne e climatizzate

  • Posizione centrale nella parte ovest della città

  • 5 minuti a piedi dal KadeWe, dalla chiesa commemorativa e dalla Kurfürstendamm

  • Collegamenti di trasporto ottimali per bus e metro - 5 minuti a piedi

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Berlin Zentrum

Fuggerstr 8
10777 BERLIN
Germania

Coordinate GPS:52.499228, 13.347975

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Grab & Go Station 24/7

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  108 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  818 recensioni

Ottima posizione, camere pulite e staff accogliente

Giudizio clienti 5.0/5

Vincenzo Amici - Avvisi confermati di ALL

Consiglio senza dubbi questa struttura: centrale, perfettamente servita da metro e bus, e con un personale sempre disponibile e accogliente

Grazie mille per questa meravigliosa recensione. Spero di rivederti presto e fino ad allora divertiti. Con i migliori saluti da Berlino, Mercure Hotel Berlin Zentrum Marianne Skarupke Junior Manager Revenue & Quality

Mai più

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

B-Anto92 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato due notti con un voucher. Esperienza terribile. Non avevano salvato la prenotazione e per questo ci è capitata una camera con letti singoli, la finestra aperta e i termosifoni rotti. Colazione povera! Personale non troppo gentile se non per una ragazza alla reception, una nota positiva.

Caro ospite, Ci dispiace molto per la tua esperienza non positiva. Il vostro comfort e la vostra soddisfazione sono della massima importanza per noi. Ci scusiamo per non aver potuto soddisfare le sue aspettative durante il suo soggiorno. Per quanto riguarda la tua menzione del personale, siamo lieti che tu abbia trovato una nota positiva nel nostro addetto alla reception. Ci sforziamo sempre di offrire a tutti i nostri ospiti un servizio eccellente. Con la pandemia dobbiamo consegnare le stanze in condizioni arieggiate, il rinnovato riscaldamento è ovviamente un po' lento con il classico sistema di riscaldamento tedesco. Distinti saluti, Mercure Hotel Berlino centro Marianne Skarupke Front Office

Weekend tedesco

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

663federicag In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Appena rientrati da questa splendida esperienza tedesca. Quartiere tranquillo. Ottima posizione per muoversi con i mezzi pubblici, a soli 5 minuti di camminata si raggiunge la stazione metro Viktoria Louise Platz. Zona servita anche da bus e taxi. Staff gentile e cortese. Ottima la pulizia della stanza ed anche dei luoghi comuni. Massimo rispetto delle norme anti covid. Ricca colazione a buffet con ampia scelta. Consigliamo vivamente questa struttura.

Gentile Cliente, Siamo molto lieti di apprendere che la vostra esperienza al Mercure Hotel Berlino centro sia stata piacevole. È sempre un grande piacere ricevere feedback positivi. Il nostro personale apprezza molto le vostre parole sulla loro cortesia e l'attenzione alla pulizia. Siamo anche grati per il riconoscimento del nostro impegno nel rispetto delle norme anti-covid. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Distinti saluti, Mercure Hotel Berlino centro Marianne Skarupke Front Office

SI E NO

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

PRITT59 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Meriterebbe un voto maggiore ma visto alcuni problemi resto su tre stelle. Aspetti positivi: è molto comodo ai mezzi con la fermata della metropolitana a poche centinaia di metri; albergo nel complesso pulito anche se con camere non molto grandi ma con tutto il necessario; colazione con prevalente "salato" e molto poco "dolce". Per cercare ristoranti è necessario spostarsi di qualche centinaio di metri (verso il KEDEWE), li vicino che solo un ristorante tedesco ed uno Italiano. Gli aspetti negativi sono stati: la domenica 3 ottobre a tutte e tre le coppie non sono state rifatte le camere, capisco che fosse festa nazionale, ma si poteva informare la clientela. Altro aspetto negativo è il freddo della camera quando siamo arrivati la sera verso le 23, c'era la finestra lasciata aperta dalla donna delle pulizie. La zona è molto tranquilla e non girano assolutamente auto, ma se le persone parlano lungo la strada in camera si sente tutto, andrebbe migliorata l'insonorizzazione. Personale della reception e della colazione molto cordiale.

Gentile ospite, Apprezziamo molto il vostro feedback dettagliato. Siamo contenti di sentire che avete trovato la nostra posizione comoda e le nostre camere pulite. Ci dispiace, però, per i problemi riscontrati durante il vostro soggiorno. Vi ringraziamo ancora per la vostra recensione e speriamo di avere l'opportunità di servirvi meglio in futuro. distinti saluti Mercure Hotel Berlino centro Marianne Skarupke Front Office

Silenzioso e comodo

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

alessandroUD1956 Recensione certificata TripAdvisor

Nella visita alla città', nel periodo di capodanno, abbiamo soggiornato in questo hotel che si è' rivelato strategico per muoversi in centro a 5 minuti dalla metro.Stanze pulite e funzionali ma prive di frigobar,rivelatesi peraltro silenziosissime .Personale cordiale e disponibile.buon buffet X la colazione ed essendo privo di servizio bar, X eventuali esigenze , dotato nella hall di espositore frigo -bar fornito di bevande e snack.

In collaborazione con TripAdvisor

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