Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.389 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Bevande e piatti da asporto da consumare nella vostra suite, disponibili 24 ore su 24

  • WIFI gratuito, TV a schermo piatto con alcuni canali Sky

  • Suite di 30 m² con angolo cottura e kit per tè e caffè

  • Nel cuore di Berlino, vicino al quartiere commerciale e al centro culturale

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Germania

Coordinate GPS:52.504619, 13.383228

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

2 colazioni

La nostra ricca colazione a buffet presso il ristorante non vi farà desiderare niente altro. Scoprite una variegata selezione di cibo e bevande calde. Un inizio di giornata perfetto per grandi e piccoli.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.389 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.751 recensioni

Ottima esperienza

Giudizio clienti 5.0/5

Elena Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa, silenziosa e pulita con piccolo frigo e bollitore. Colazione abbondante e buon servizio. Posizione ottima a pochi passi dai mezzi di trasporto. Possibilità di lasciare i bagagli dopo il check out. Personale cordiale e disponibile. Ottima esperienza.

Gentile Elena, La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo alla sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la camera, la colazione e il servizio del nostro personale. Ci auguriamo di rivederla presto per un'altra piacevole soggiorno. Cordiali saluti, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Struttura molto valida, ma non puoi utilizzare i punti Accor Reward alla reception

Giudizio clienti 4.0/5

Gianluca Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Esperienza molto buona come al solito, questa volta anche con un piccolo regalo fatto trovare in camera. Peccato che all'arrivo il receptionist non mi abbia permesso di utilizzare i miei punti Reward per saldare parte del conto. Inizialmente ha detto che non era possibile, successivamente che non sapeva come fare e che il Manager era assente. Un vero peccato, nonostante la pagina web di Accor riporti chiaramente che i punti possono essere utilizzati "Alla reception dell'hotel, durante il tuo soggiorno o al check-out". Probabilmente perderò i punti in scadenza prima del mio prossimo soggiorno.

Molto buono, ma i punti Reward .....

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Giaquarta Recensione certificata TripAdvisor

Soggiorno buono come sempre, questa volta anche con un piccolo regalo fatto trovare in camera. Peccato che all'arrivo il Receptionist non mi abbia permesso di utilizzare i punti Reward per saldare parte del conto. Sosteneva non fosse possibile nonostante il regolamento preveda che i punti posssano essere utilizzati "Alla reception dell'hotel, durante il tuo soggiorno o al check-out". Successivamente mi diceva di non potere farlo perché il Manager era assente. Peccato, perderò i miei punti prima del prossimo soggiorno.

Gentile Gianluca, La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che il suo soggiorno sia stato, in generale, soddisfacente. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante l'uso dei punti Reward. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci impegniamo a migliorare la formazione del nostro personale su tali procedure. Ci teniamo a garantire un'esperienza positiva a tutti i nostri ospiti e apprezziamo le sue osservazioni. Cordiali saluti, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

hotel ben organizzato in posizione strategica

Giudizio clienti 4.0/5

Claudia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il personale gentile e disponibile, camera ben organizzata e completa di accessori e piccolo angolo con bollitore, lavandino e fornetto. Colazione con ampia scelta dolce e salato. Posizione strategica per raggiungere a piedi e con i mezzi le principali attrazioni

Gentile Claudia, grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica, il personale gentile e disponibile, e la colazione varia. Speriamo di rivederla presto al Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. Cordiali saluti, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è molto bello organizzato e vicino alla metro che è proprio sotto, le camere pulite e rifatte ogni giorno. L'unico inconveniente è stato che si è rotto un ascensore e i tempi di attesa erano molto lunghi per salire e scendere dalla stanza.

Gentile Giuseppe, grazie per il tuo feedback positivo e per aver elogiato la nostra posizione e la pulizia delle camere. Ci scusiamo per l'inconveniente dell'ascensore e apprezziamo la tua comprensione. Ci impegniamo a migliorare. Cordiali saluti, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

In collaborazione con TripAdvisor

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