Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 2.280 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 1
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Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 4
Schuetzenstrasse 11, 10117 BERLIN, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Suite e camere a partire da 30-80 m², molte con balcone o terrazza

  • A pochi passi da Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse e Gendarmenmarkt

  • Hotel completamente non fumatori (parzialmente con balcone/terrazza)

  • RELAX: cibo, bevande e tempo per te. Vino, affettati e spuntini

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Germania

Coordinate GPS:52.508738, 13.393399

Telefono
Fax +49 30 20632111

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Come suggerisce il nome, siediti, mangia, bevi e lavora come più ti piace. Dopo tutto, il relax può essere d'aiuto per ispirare grandi idee, per le decisioni importanti e per un'ottima conversazione.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  2.280 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.903 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza

Dear Ms MACONI, On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Nonostante qualche piccola pecca ci tornerei ad occhi chiusi.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Nataliya S Recensione certificata TripAdvisor

Hotel sì trova in una zona tranquilla, a pochi passi dalla metro, Checkpoint Charly praticamente a due minuti di camminata, e Topografia del terrore a 5-6 minuti. Con un po' di camminata si raggiungono tutti attrazioni principali della città. Hotel pulito, anche se ci vorrebbe una pulizia più profonda della moquette in camera. La nostra camera era una suite (che sono due camere separate). Nonostante il letto era non un matrimoniale, ma il letto doppio, era cmq molto comodo. Prodotti da bagno molto buoni. Un po' sopravvalutata la colazione. Che era buona, ma forse leggermente cara (però c'è da dire che siamo sempre a Berlino e ci sta). Unica nota dolente a colazione erano i succhi. Sembravano diluite con l'acqua. Tutto resto era buono e fresco. Gradito anche il giardinetto dove si può fare la colazione o semplicemente stare rilassati la sera. Bravi i ragazzi alla reception. Gentili e disponibili. Check in e check out abbastanza veloci (prenotato direttamente dal sito del hotel, il check in si può fare online due giorni prima dell'arrivo). Gratuito deposito bagagli. Peccato per acqua e tre bibite gratuite che dovevano essere compresi, ma che non sono mai state fornite. Nonostante questo non mi sento ad abbassare il voto. Se un giorno dovessi tornare a Berlino, sceglierei sempre Mercury hotel.

Dear NataliyaM519, Thank you for staying with us. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Jessica Matschke, General Manager

Torneremo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La posizione dell'albergo molto buona. A pochi passi c'è la metro, ma si può girare Berlino a piedi perché tutto nelle vicinanze. In compenso la strada non è caotica, ma molto tranquilla. Il prezzo per tre persone onesto (visto il periodo del campionato europeo di calcio e la stagione). Personale molto gentile. Camera abbastanza grande (una "suite" con due camere), pulita (un po' meno pulita la moquette che era macchiata, come la poltroncina che ha bisogno di essere pulita). Prodotti da bagno - ottimi! Colazione buona. Nota dolente sono i succhi. Sembrano deluite con l'acqua. A parte questo - buono. Sul sito (che era anche confermato alla reception) era compreso all'arrivo la bottiglietta d'acqua, tre consumazioni, pantofole ed accappatoio. Acqua non è stata mai fornita (anche se ho fatto presente la mancanza alla reception), accappatoio e pantofole dopo la seconda richiesta erano state fornite (probabilmente sarebbe stata fornita anche l'acqua, ma richiederla di nuovo, quando hanno detto che porteranno in camera, non mi andava). Però, potrei capire tale dimenticanza. A parte questo è stato un buon soggiorno e se dovessimo tornare di nuovo a Berlino, sicuramente soggiorneremo di nuovo allo stesso posto.

Dear Ms S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique regarding housekeeping. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Aurora Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Bell’hotel pulito, camera tripla confortevole e silenziosa, un drink fresco offerto gratuitamente all’arrivo e due bottiglie di acqua in camera .Posizione comoda vicino alla fermata metro KokestraBe linea viola U6 .Non abbiamo usufruito della colazione perché troppo costosa ma nelle vicinanze ci sono molti posti dove poterla fare.

Dear Ms F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the very positive assessment, the good marks and the great remarks on the room and the location. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. For the delay in your check-in I sincerely apologize. Thank you again for sharing your experience - we hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Ottima posizione, ottimo hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Davide Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa e pulita, personale molto cordiale e disponibile. Ottima posizione per visitare Berlino.

Dear Mr. L., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.