ibis Wien City 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 523 comentários

Extras do hotel

  • 94 quartos confortáveis

  • WIFI

  • Ar condicionado

  • Estacionamento

  • A estação de metro situa-se a 5 minutos a pé do hotel.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

ibis Wien City

Schoenbrunnerstrasse 92
1050 VIENNA
Áustria

GPS:48.188829, 16.349502

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Estacionamento
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar

BAR

O bar está sempre disponível: todos os dias, e de forma permanente, servimos bebidas e aperitivos, bebidas quentes e comida deliciosa. Temos paninis estaladiços em 5 vers. deliciosas, que também pode pedir para levar! Há event. desport. em direto na Sky.

As nossas opções de alojamento

Desfrute de uma estadia relaxante em Viena graças ao máximo conforto das camas Sweet Bed by ibis. Todos os 94 quartos para não fumadores estão equipados com camas novas, WIFI grátis e TV com uma variedade de canais Sky.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  523 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.134 comentários

Boa localização mas o atendimento não agradou

Nota clientes Avis 3.5/5

Fabio F. Casais - Comentários confirmados de ALL

O Ibis de Viena tem um bom preço, com exceção do estacionamento que deveria ser uma cortesia do hotel para os hospedes. Sua localização é muito boa, sendo fácil se deslocar tanto de carro quanto a pé pela cidade. O que decepcionou na nossa estadia foi a falta de atenção da recepção. O sotaque inglês do recepcionista não é muito fácil de entender e por isso ele se demonstrou impaciente quando insistíamos na resposta, dizendo: eu já falei isso. Depois que subimos ao apartamento, voltamos para perguntar se não havia frigobar em nosso apartamento ou se era em todo hotel, ele respondeu que era em todos os quartos e achamos estranho, pois em todo Brasil há frigobar nos quartos. Sua resposta irônica foi que por sermos um país tropical era comum ter o frigobar. Então quer dizer que na Áustria ninguém tem geladeira em casa?? A forma como respondeu com tom sarcástico foi irritante, mais uma vez demonstrava que não tinha paciência conosco, como se não fossemos importantes para o hotel. Para ficar claro que nosso problema não era com nossa comunicação, minha esposa é tradutora de inglês e eu trabalho com comunicação. Mais um hotel que tem funcionários despreparados para atender bem os hóspedes.

Dear Mr. F., We would like to offer our sincere apologies for the problems regarding our service and the behaviour of the staff. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that we have already looked into this and taken steps - and we will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. We feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time we do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. We definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay with us. Now we would like to ask you to give us another chance. We very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, The team of the ibis Wien City

Great place to sleep after a full day out

Nota Tripadvisor 5.0/5

richaks Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice hotel. Great place to have a relaxing sleep after days excursions. Ideal for tourists. Walking distance from Pilgramgasse train station. Rooms were very clean and spacious enough of two people. Break fast was served very early at 6:30.

Bom para um fim de semana

Nota clientes Avis 4.0/5

Solange Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O hotel bem localizado entre duas estações, apesar de uma somente uma delas ter o elevador. De seria ser informado no site do hotel

Dear Ms. S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Ibis Wien City. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after we gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the Ibis Wien City

Great value hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

philb728 Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

Great room at a great price, 3 nights including breakfast, located between Pilgrimgasse and and Margrieter gurtel U-Bahn/tram stops makes it ideal for local transport connections, room was spotless, clean and tidy, huge opening window if you wanted air instead of air-con, comfy bed and clean linen and towels, great fun making waffles in the waffle maker, would recomend and would return

Great place to stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

I8985WYtimf Friends getaway - Avaliação com certificação TripAdvisor

We stayed for three nights recently. Very friendly and helpful staff and clean rooms and vestibule. Although it of the city centre, the U-bahn is only 500 metres away. The area has a few bars and restaurants which were good. We didn't try the local fetish shop or male strip club though. Maybe next time... 🙂

Em parceria com TripAdvisor

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  • 366 comentários 8.8/10 Localização
  • 372 comentários 6.9/10 Quarto
  • 363 comentários 8.7/10 Serviço
  • 16 comentários 7.5/10 Internet
  • 213 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 182 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 51 comentários 8/10 Comida
  • 11 comentários 9.7/10 Bar

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