Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.3/5 2.391 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 1
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 2
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 3
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 4
Anhalter Strasse 2, 10963 BERLIN, Almanya

Açıklama

Otel ekstraları

  • Günün 24 saati süitinize götürebileceğiniz içecekler ve yemekler

  • Ücretsiz WiFi, çeşitli Sky kanalları bulunan düz ekran TV

  • Mutfaklı, kahve ve çay yapma olanakları içeren 30 m² süitler

  • Berlin'in kalbinde, iş bölgesine ve kültür merkezine yakın

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Almanya

GPS:52.504619, 13.383228

Telefon
Faks +49 30 20056200

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

2 kahvaltılar

Kahvaltı restoranımızdaki zengin açık büfede istediğiniz her şey var. Zengin yiyecek ve sıcak içecekleri keşfedin. Hem genç hem de yaşlılar için güne mükemmel bir başlangıç.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.3/5  2.391 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  2.749 görüş

Don't do it.

Tripadvisor puanı 2.0/5

Steve S Aileler - TripAdvisor onaylı yorum

Reading the reviews you will get a sense that everyone thinks the staff are terrible. They are. I'm a member of Accor and I can't understand how management can read all the reviews and do nothing about it. The staff were surly and unhelpful. Everything was difficult. I could not charge a beer at the bar to my room, or breakfast. They were not interested in providing any advice. The rooms are ok but the staff make the stay unpleasant. Don't do it.... go somewhere else

Dear Steve S, We are truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. We appreciate your feedback regarding our staff's service and will address this matter internally. Rest assured that we take all reviews seriously and continually strive to improve our services. We apologize for any inconvenience you faced during your stay. Your comments will be shared with the team to ensure a better experience for our guests in the future. We hope you would consider giving us another chance to make it right. Warm regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

İyi konum iyi konaklama kahvaltı çok iyi odalar kullanışlı

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Gülveli K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Personel yardımsever S tren ve M otobüs hatları yakın ve kullanışlı temizlik iyi

Sayın Gülveli K., Teşekkürler! Memnuniyetiniz bizim için önemli. Konumumuz, konaklama olanaklarımız ve kahvaltı hizmetimizden memnun kaldığınızı duyduğumuza sevindik. Bir sonraki ziyaretinizde de aynı kalitede hizmet sunmayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Good location but forget about servicece

Tripadvisor puanı 2.0/5

umar6775 Aileler - TripAdvisor onaylı yorum

No service or smile from staff, location is good, forget about aircondtioning, rooms were big enough, first time in a hotel i cant sleep whole night coz there is no air condtioning especially when day temp is 30c. Happy that my stay was for one night only

Dear umar6775, we appreciate your feedback regarding your recent stay. We apologize for the service shortcomings and any discomfort you experienced with the air conditioning. Rest assured, your comments will be shared with our team for improvement. We are glad to hear you found our location convenient and the room spacious. Thank you for choosing Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you back for a better experience. Warm regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Terrible hotel and staff

Tripadvisor puanı 1.0/5

R M TripAdvisor onaylı yorum

Worst hotel to stay in! Rooms was dirty, elevator not working, no aircondition, staff in the bar was drinking alcohol, things missing from our room after cleaning. We have a dialogue direkt with the Accor Group + the police. None of the staff here is serviceminded and they think that we should search the cleaning staffs personal belongings! Heard that things were missing in other rooms too.

Dear R M, We are deeply concerned about the issues you have raised regarding your recent stay. Rest assured, we take all feedback seriously and will address these matters internally. Your experience does not reflect the high standards we strive to maintain and our team members do not consume alcohol drinks at the bar. You multiplied your review on all availble sources even after your received missing item back. Please note that electricity locker is designed for the hotel room keys only and not for the private cards.We sincerely apologize for the inconveniences you faced and will investigate this matter further. Thank you for bringing this to our attention. Warm regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Mükemmel konum, çalışanlar çok hoşgörülü, kahvaltı çok çeşitli ve lezzetli

Avis müşterileri puanı 5.0/5

C. A. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu harika , hemen kapısında metro durağı ve otobüs durağı var

Dear C. A., We are very pleased that you felt comfortable with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement. We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings, Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 3.506 görüş 9.5/10 Konum
  • 4.265 görüş 7.8/10 Oda
  • 2.406 görüş 7.5/10 Hizmet
  • 212 görüş 5/10 Wifi
  • 2.515 görüş 7.4/10 Konfor
  • 1.685 görüş 6.2/10 Hijyen
  • 1.622 görüş 6.2/10 Kahvaltı
  • 1.034 görüş 3.2/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Berlin şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.