Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац 3,5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 2 725

Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац - Image 1
Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац - Image 2
Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац - Image 3
Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Круглосуточная служба доставки напитков и блюд в люкс

  • Бесплатный WIFI, ЖК-ТВ с несколькими каналами Sky

  • Люксы площадью 30 м² с мини-кухней и приборами для приготовления чая и кофе

  • В самом центре Берлина рядом с деловыми и культурными районами

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац

Anhalter Strasse 2
10963 БЕРЛИН
Германия

GPS:52.504619, 13.383228

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

4 ELEMENTS

Недоговорная фотография

Расположитесь поудобнее в кресле и насладитесь виртуальным путешествием по пяти континентам благодаря нашей обширной карте бара, которая включает 65 наименований разнообразных напитков.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 2 725

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 2 739

Terrible hotel and staff

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

R M Реальные отзывы TripAdvisor

Worst hotel to stay in! Rooms was dirty, elevator not working, no aircondition, staff in the bar was drinking alcohol, things missing from our room after cleaning. We have a dialogue direkt with the Accor Group + the police. None of the staff here is serviceminded and they think that we should search the cleaning staffs personal belongings! Heard that things were missing in other rooms too.

Great location, lousy service

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Denzel2014 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel is centrally located and within walking distance from major places of tourist interest.. Checkpoint charlie, topographies of terror, Reichstag and Mall of Berlin, all within 2.5 km. The staff could do with a little more care and attention to guest needs. The rooms were warm and during our 3 days no attention was paid to that despite a specific request. House keeping did an inconsistent job of cleaning, Day 1 done, Day 2 none..

Dear Denzel2014, thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel's central location near many tourist attractions. We sincerely apologize for the lapses in service you experienced, especially regarding the room temperature and housekeeping inconsistencies. Rest assured that we will address these issues with our team to improve our overall guest experience. We appreciate your valuable comments and hope to welcome you back for a much-improved stay. Warm regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Отличный отель для путешествий с детьми

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличное месторасположение, рядом магазины, метро, ресторанчики. Чисто, персонал очень дружелюбный. Единственное дороговат завтрак для взрослых.

Уважаемая О., благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, чистота номеров и дружелюбный персонал. Примите наши извинения за стоимость завтрака, соответствующая нашим стандартам качества. Благодарим за отзыв! С наилучшими пожеланиями, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Correct but actally not a suite with kitchenette

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

bravoc946 Реальные отзывы TripAdvisor

Room quiet and confortable, but we booked a “suite with kitchenette”. Actually it is a tiny space with a small kettle, a fridge, a sink and a microwave microscopics. No cutlery, no utensils, no coffee machine. This is called false advertising for this expensive experience

Dear Bravo C, thank you for sharing your feedback. We appreciate your kind words about the quiet and comfortable room. We apologize for any confusion regarding the 'suite with kitchenette' description. Rest assured, we will review and update our room amenities accordingly. Your comments are valuable to us for improving our services. We hope to welcome you back for a true suite experience. Warm regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Disappointed

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

AlexK2715 Friends getaway - Реальные отзывы TripAdvisor

Good location and close to train station . However, our room is at ground floor that the window is facing the main street it’s very noisy if we open the window we hardy can sleep because of the noise feel like sleeping in the street . Plus we cannot open the window certain because there will be no privacy everyone can see inside the room from outside . At last even we have Accor plus membership we don’t free welcome . Nevertheless the room is comfortable.

Dear Alex K, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We understand the importance of a peaceful environment for a good night's sleep. Please note that our ground floor rooms facing the main street are designed with soundproof windows to minimize outside noise. Additionally, for privacy concerns, we recommend keeping the curtains closed. Regarding the welcome amenities, we would like to confirm that as per our policies, they are provided based on availability and room type. We appreciate your loyalty as an Accor Plus member and hope to welcome you back for an improved experience. Best regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 3 472 Отзывов 9.6/10 Расположение
  • 4 325 Отзывов 7.9/10 Номер
  • 2 444 Отзывов 7.6/10 Сервис
  • 243 Отзывов 4.5/10 Интернет
  • 2 541 Отзывов 7.5/10 Комфорт
  • 1 698 Отзывов 6.4/10 Чистота
  • 1 634 Отзывов 6.4/10 Завтрак
  • 971 Отзывов 3.5/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Берлин