Informatiebericht

ibis budget Carcassonne La Cité 2 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 4.080 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

ibis budget Carcassonne La Cité
Zien op een kaart
+ 8 Diensten

Extras van het hotel

  • Dicht bij de middeleeuwse stad: op 15 minuten lopen en 3 minuten met de auto

  • Ideale locatie: op 2 km van de snelweg en het station

  • Twee grote, gratis, beveiligde privéparkeerplaatsen

  • Een dynamisch team met handige tips

  • Een op maat gemaakt aanbod voor sportliefhebbers

Hotel locatie

ibis budget Carcassonne La Cité

211, Avenue du Général Leclerc
11000 carcassonne
frankrijk

Tel: +33892680914

Fax: (+33)4/68258263

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 11h00

  • Met het vliegtuig

    AEROPORT SALVAZA op 9 km / 5,59 mijl

  • Met de auto

    A61 / sortie Est n° 24 op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de trein

    GARE op 3 km / 1,86 mijl

Gps:43.20775, 2.378756

Hoteldiensten

1 Ontbijt

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Wifi
  • Ontbijt
Cateringservices
  • Geen Restaurant
  • Geen Bar
  • Snack- en drankenmachine
    • Snack- en drankenmachine Toeslag
  • Ontbijt
    • Buffet
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 75 kamers
    • 3 kamers voor mindervaliden
    • Geen familiekamer
    • Geen kamer met tussendeur
    • Geen rookvrije kamer
    • Geen verdieping
  • In het hotel gesproken talen
  • Wifi
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Voorzieningen voor mindervaliden

Onze accommodaties

Onze beoordelingen voor
ibis budget Carcassonne La Cité

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.0/5

4.080 beoordelingen

TripAdvisor score 3.5/5

1.214 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Willem Gezinnen - 24/08/2021 ALL bevestigde berichten

Goed hotel en service zeker een aan rader voor bezoek aan Carcassonne.

Beste Willem, Heel erg bedankt voor uw mooie score! Het doet ons veel plezier dat u samen met uw familie genoten heeft van uw verblijf bij ons. Als onze gasten ons als een aanrader omschrijven, kunnen wij alleen maar zeer tevreden zijn! Ons team verwelkomt jullie in de toekomst graag opnieuw, bij een volgend bezoek aan onze mooie stad! Vriendelijke groet,

Fijn verblijf , zeer vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Frederik Gezinnen - 31/07/2021 ALL bevestigde berichten

Perfect voor 1 overnachting

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willy Gezinnen - 20/07/2021 ALL bevestigde berichten

Eerst en vooral een aangename ontvangst met zeer bereidwillige uitleg van de dame aan de receptie. Prima locatie en mooi ingerichte kamers ! Veilige parking.

Tegenvaller

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Gerard Gezinnen - 01/08/2020 ALL bevestigde berichten

Kleine kamers, erg veel geluid op de gang, oud, matige douche, veel herrie, beperkt ontbijt, klein restaurant.

Beste Gerard, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Al onze kamer hebben een oppervlakte van 12 m². Ook jammer dat het ontbijt tegenviel. We nodigen u uit om eventuele tekortkomingen meteen te melden aan de receptie zodat ons personeel een oplossing kan bieden. Onze excuses indien u wat last heeft gehad van gehorigheid op de kamer. Aarzel een volgende keer zeker niet om dit te melden aan de receptie indien dit door andere gasten wordt veroorzaakt! We hopen de kans te krijgen u in de toekomst nogmaals te ontvangen. Met vriendelijke groeten, Nathalie BREYSSE, Beheerder

Goed.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Daniel Stellen - 09/01/2020 ALL bevestigde berichten

Goed.

Beste Daniel, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn erg blij dat alles naar wens was. Een volgende keer verwelkomen we u met plezier opnieuw! Vriendelijke groet en het allerbeste voor 2020, Nathalie BREYSSE Manager

Ibis Budget Carcassonne La Cité

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Safari34237908658 Stellen - 05/07/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer aangenaam hotel, goede ligging en zeer gemakkelijk bereikbaar. Het personeel is er zeer vriendelijk en ook zeer klant gericht; we zijn tevreden over ons verblijf en bevelen dit hotel dan ook aan iedereen aan.

Beste gast, Hartelijk bedankt voor deze uitstekende score! Leuk te lezen dat alles naar wens was, die standaard willen we graag behouden. En ons team doet graag hun werk, fijn dat dit te merken was! Het doet ons veel plezier dat u ons hotel aanbeveelt! We wensen u nog een aangename dag toe en verwelkomen u graag opnieuw! Vriendelijke groet

Basic hotel, maar goede bedden en schoon.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Theo Stellen - 14/06/2019 ALL bevestigde berichten

Het was netjes en schoon. Goed om te overnachten, maar het is geen hotel om overdag gezellig te zitten, want daar is geen voorziening voor. het ligt aan een autoweg, dus veel geluid.

Beste Theo, We danken u voor uw feedback. We lezen met plezier dat u een fijne overnachting had bij ons en dat u genoten heeft van de netheid van ons hotel. Onze ligging nabij de snelweg wordt door onze gasten gewaardeerd en we proberen de geluidsoverlast zoveel mogelijk te beperken. Wat betreft de voorzieningen, delen we graag met u mee dat we een budget hotel zijn en ons vooral richten op gasten die op doorreis zijn. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw onder onze gasten rekenen. Met vriendelijke groeten, Nathalie BREYSSE, Beheerder

Servicr

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erwin Alleen - 11/06/2019 ALL bevestigde berichten

Ontvansgt door en klantgerichteheid van de receptioniste.

Geachte ERWIN W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis budget Carcassonne La Cité erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

bezoek Carcassonne

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

André Stellen - 09/06/2019 ALL bevestigde berichten

Bezoek kasteel Carcassonne

Geachte ANDRE U., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis budget Carcassonne La Cité erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Daniel Stellen - 22/01/2019 ALL bevestigde berichten

Goed en vriendelijke mensen. Lekker ontbijt met ruim aanbod. De beveiliging van de parking is een pluspunt. Propere kamer. Kortom in zoals het hoort.

Geachte DANIEL P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis budget Carcassonne La Cité erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Prima locatie voor bezoek aan Cite

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 27/09/2018 ALL bevestigde berichten

Prima kamer, op goede locatie. Vriendelijk personeel. Ruime parkeergelegenheid

Locatie

Tripadvisor-waardering 5.0/5

djmaters Stellen - 20/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Deze Etape gekozen i.v.m mijn dag "etappes" met natuurlijk de Cite. Vooral s'avonds in flood light is het een sprookje. Teves zijn wij hier al eens eerder geweest. Wij bezochten de Cite op een zondagmiddag.Niet aan te raden vanwege de drukte. s'Avonds zijn bijna ale toesten we en dan is het fijn dat je dichtbij "woond"

Beste gast, Hartelijk dank voor deze uitstekende score! Het was ons een genoegen u opnieuw bij ons te mogen verwelkomen. Fijn dat u er weer van genoten heeft. We hopen dat u genoten heeft van uw bezoek aan de Cite. We ontvangen u in de toekomst graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Nathalie BREYSSE, Beheerder

Netjes schoon en heel gastvrij en behulpzaam.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Lia Stellen - 15/09/2018 ALL bevestigde berichten

Niks op aan te merken, voor herhaling vatbaar. Wat op de kamer moet zijn is er. Eenvoudig, doch voldoende.

Oké in Cascarsonne

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eef Vrienden - 27/06/2018 ALL bevestigde berichten

Net niet te ver lopen vanaf hotel naar vesting gedeelte. Prijs net oké tav wat je krijgt. Ontbijt oké.

Niet top

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Julien Zaken - 04/01/2018 ALL bevestigde berichten

Toegekomen aan het hotel, vriendelijk ontvangen, persoon achter de balie zag er echter onverzorgd uit en rook niet"fris". Code van de kamer gekregen en bij het binnenkomen van de kamer moeten vaststellenn dat deze niet gekuist was( bedden niet opgemaakt, tafels vuil...) Dit gemeld aan de receptie, de persoon ging de kamer zelf kuisen terwijl ik en mijn partner gingen eten. Dit was gebeurd als we terugkwamen, men had jammer genoeg wel een zeer grote hoeveelheid parfum in de kamer gespoten wat zeer onaangenaam was en het slapen verhinderde. De handdoeken stonken naar sigarettenrook , wat s morgens na het wassen van je gezicht op het zachts gezegd onaangenaam is. Ontbijt was ok en service aan de balie 's ochtends(door een andere persoon) was ook in orde. Dank

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'oubli de chambre a bien été signalé à notre société de nettoyage ; il s'agissait d'un oubli d'une des femmes de chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

MR & MVR

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Daniël Stellen - 01/11/2017 ALL bevestigde berichten

Voldeed aan onze verwachtingen.

Fantastisch hotel! Vooral als je op doorreis bent. Schoon met heerlijke bedden.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Wally Stellen - 07/09/2017 ALL bevestigde berichten

Geweldi❣️

Standard prijs/kwaliteit

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan Gezinnen - 15/08/2017 ALL bevestigde berichten

Wat oude infrastructuur. Basic ontbijt Net als andere ibis vestigingen zeer vriendelijk personeel

Prima service maar de kamer moet gerenoveerd worden

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Serge Gezinnen - 26/07/2017 ALL bevestigde berichten

Aangenaam onthaal, heel vriendelijk en behulpzaam. Maar wij waren ontevreden van de kamer, niet omdat het een budget kamer is Wij hebben al in een budget kamer geslapen in een ander hotel. Maar om de toestand van de kamer en de wc. Het was er niet vuil maar de vloer was vol met zwarte krassen de wc met vlekken. De nooduitgang op -1 was geblokkeerd met speelgoed van kinderen er kwamen ook dikwijls mensen binnen en buiten via deze nooduitgang, het geefde ons geen veiligheidsgevoel.

Dear SERGE V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Carcassonne La Cité. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Verouderd

Tripadvisor-waardering 2.0/5

562inges Zaken - 12/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Totaal verouderd hotel op 6 minuten van de cité met de wagen. Personeel was niet echt hartelijk, maar niet verwonderlijk. Ik kan begrijpen dat klanten niet echt happy worden van dit hotel. Ook lawaaierige ligging.

Cher client, Nous avons bien reçu votre avis laissé sur TripAdvisor. Nous sommes actuellement en pleine phase de rénovations, tant dans les parties communes ( réception-cafétéria) que privatives ( chambres) afin de vous offrir une prestation toujours plus aboutie. Comme vous le précisez, nous nous situons à quelques minutes de la Cité Médiévale de Carcassonne, un réel avantage pour visiter la ville fortifiée à pied. Bien cordialement, Romain COMBES Assistant de direction

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in carcassonne