Grand Mercure Puka Park Resort 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 3 980 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Complimentary internet

  • Enjoy the award winning Miha restaurant

  • Recreation centre with a pool, spa, sauna and gym

  • Central location between all of the Coromandel Peninsulas top activities

  • Meetings in Grand Style, Puka Park Resort provides the perfect setting for a conference

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • AUCKLANDPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Golf
  • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Puka Park Resort

42 Mount Avenue
3546
pauanui beach
new zealand

Tel : +6478648088

Fax : (+64)7/8648112

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    AUCKLAND À 150km / 93,21 miles - Navette payante

  • Par avion

    PAUANUI AIRFIELD À 1km / 0,62 miles

  • Par voiture

    HIGHWAY 25 À 12km / 7,46 miles

GPS :-37.030728, 175.867531

Nos hébergements

Enjoy the beauty of the New Zealand bush and choose from one of the 42 chalets all nestled into the native fauna. The terrain is steep in parts therefore please advise at the time of booking if you have any special requirements.

Chalet Tawa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chalet Rimu

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chalet Kauri

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Studios

Nos restaurants et bars

MIHA RESTAURANT AND BAR

Cuisine : Internationale

Le restaurant Miha est réputé pour son ambiance intime et sa délicieuse cuisine, à savourer à l'intérieur ou sur la terrasse. Menu à la carte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, carte des vins variée et personnel attentionné.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MIHA RESTAURANT AND BAR

Photo non contractuelle

Avec ses belles baies vitrées offrant une superbe vue panoramique sur la chaîne de Coromandel et la plage de Pauanui, le House Bar est l'endroit idéal pour se détendre autour d'un verre, après une journée bien remplie. Happy Hour entre 16 h et 18 h

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 153

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Mercure Puka Park Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

3 980 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 031 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Sejour montagnard

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Acceuil agréable, chalet bien équipé, seul bemol la pente pour y arriver. Decu de ne pas avoir d interlocuteur parlant Francais et aucune chaine de télévision francaise. Le groupe Accor etant Français

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Puka Park Resort. Unfortunately not many French guests have discovered Grand Mercure Puka Park yet. Thank you for staying with us and we hope you are going to enjoy the remainder of your time in New Zealand. A bientot, Mareile Jerosch-Hoehn General Manager

Excellent passage court d’une nuit

Note Avis clients 4.6/5

Yvan F. En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Idéal pour notre stop d’1 nuit. Chalet assez grand salle de bain OK. Restaurant soir + petit déjeuner très bien

Dear Yvan , thank you very much for staying with us on the beautiful Coromandel. We greatly appreciate your wonderful feedback, thank you for taking the time to share with us and the team. We are thrilled you enjoyed you stay. Many thanks again and we hope to be able to welcome you back in the future. Best wishes, Mareile Jerosch-Hoehn General Manager

Bon séjour malgré une panne d’électricité...

Note Avis clients 4.6/5

Rochelle En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le confort de la chambre et particulièrement la literie Cependant la panne d’électricité du matin était fort gênante pour le petit-déjeuner et pour se préparer dans la salle de bain très sombre Attention la cuisine est trop grasse et peu raffinée , trop de sauce dans tous les plats

Dear Rochelle, thank you for staying with us and for your constructive feedback. We sincerely apologize for the lack of cleanliness in the kitchen, that is unacceptable. We are sorry you didn't fully enjoy your experience. it is our highest goal to exceed our guests expectations and we apologize we didn't achieve that. We wish you a wonderful remainder of your time in New Zealand. Best wishes, Mareile Jerosch-Hoehn General Manager

Unique stay experience

Note Avis clients 4.6/5

Yatin K. En couple - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Unique

Dear Yatin, thank you for your wonderful feedback, we are delighted you enjoyed the Coromandel and our hotel. Thank you for choosing to stay at Grand Mercure Puka Park. We hope you had a peaceful Christmas and hope you enjoy the rest of New Zealand. Best wishes, Mareile Jerosch-Hoehn General Manager

Cadre reposant dans une nature luxuriante

Note Avis clients 4.6/5

Sandrine Entre amis - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Un bungalow deluxe spacieux et propre, un calme parfait dans un cadre naturel magnifique. Deux bémols : service au restaurant très long. 1h avant que le 1er plat arrive. 40 min pour attendre des œufs benedict au petit-déjeuner. La literie trop moelleuse pour nous.

Dear Sandrine, Thank you so much for staying with us on the beautiful Coromandel. We greatly appreciate you taking the time to give us feedback and we do apologize we let you down in our service delivery in some aspects. I am aware of that day and we have addressed it with the team. Thank you again for your stay and your feedback. Best wishes, Mareile Jerosch-Hoehn Acting Hotel Manager

Excellent

Note Avis clients 4.6/5

Louis R. En famille - 29/08/2019 Avis confirmés ALL

Nous apprécié l’accueil du personnel, la tranquillité, le confort des bungalows et la qualité de la nourriture.

Séjour exceptionnel, cadre magnifique

Note Avis clients 4.6/5

Yves En famille - 24/08/2019 Avis confirmés ALL

Notre séjour à Puka Park Resort a été absolument excellent, une de nos meilleures expériences hôtelières, après 40 ans de voyages… Tout est là: la gentillese et le professionalisme de l'accueil, le confort, la déco d'un goût simple et surtout ce contact avec la forêt. Tout est parfaitement propre, bien pensé. Le calme, la sérénité même vous invitent. Les nuits sont silencieuses, grâce à l'espace entre les habitations. Nous avons également beaucoup apprécié la cuisine, petite mais très fonctionnelle, la possibilité de laver et sécher le linge, la salle de sport. La chaleur de la cheminée dans le bar ainsi que la proximité d'une plage magnifique complètent le tableau. Pleins de détails inhabituels: cafetière à piston fournie avec du "vrai" café sous vide, des dosettes en quantité plus que suffisante pour la vaisselle et le lave linge, tout ceci relève d'une gestion réfléchie des détails, afin que le séjour soit des plus faciles et permette de profiter de cet espace harmonieux.

Cadre forestier, Hotel moyen.

Note Avis clients 4.6/5

Osol En couple - 22/02/2019 Avis confirmés ALL

Pour visiter la région, trop éloigné des attractions (Cathédrale Cove et Hot Water beach) car au bout de la peninsule. En revanche pour jours au bord d'une piscine, l'hotel est caché dans la forêt. La vue des balcons n'est pas assez dégagée, et un peu oppressante. Restaurant correct. Petit Déjeuner à la carte correct.

au milieu de la nature

Note Avis clients 4.6/5

Jean-pierre Entre amis - 12/02/2019 Avis confirmés ALL

Très beau logis au milieu d'une belle nature, dommage qu'il n'y a pas de vue sur mer

En pleine nature

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 18/03/2018 Avis confirmés ALL

Très bel établissement aux chalets disséminés dans la nature à flanc de colline bien pentue....

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Puka Park Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bradley Conder General Manager

Un confort dans le calme et la nature à quelque foulées de la plage

Note Avis clients 4.6/5

M. En couple - 08/03/2018 Avis confirmés ALL

Trop courte malheureusement. L'accueil à été tirés chaleureux. Les chambres sont très confortables et noyées dans la nature avec vue vers le littoral tout proche.La cuisine est savoureuse avec une carte permettant beaucoup de choix. Félicitation au barman pour son martini-gin.

Merci beaucoup M. Bradley Conder General Manager

Séjour fantastique

Note TripAdvisor 4.0/5

suzanne_morteau En famille - 24/01/2018 Avis TripAdvisor

Formidable expérience Nous avons séjourné trois nuits à PUKA RESORT et aurions bien aimé y rester plus longtemps. Notre chalet était au milieu de la végétation, très spacieux et confortable. Et que dire du restaurant qui était excellent avec un personnel très gentil et serviable. Une excellente adresse dans un cadre verdoyant et une table exquise

Hello Suzanne Thank you so much for sharing your amazing experience at Grand Mercure Puka Park with the TripAdvisor community. We are very lucky to be working in such and amazing environment and love sharing our beautiful resort with our valued guests. We hope you return for a holiday again soon

Formidable expérience

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 23/01/2018 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné trois nuits à PUKA RESORT et aurions bien aimé y rester plus longtemps. Notre chalet était au milieu de la végétation, très spacieux et confortable. Et que dire du restaurant qui était excellent avec un personnel très gentil et serviable. Une excellente adresse dans un cadre verdoyant et une table exquise.

Hello Suzanne Merci beaucoup for the fantastic review. We take great satisfaction in knowing we provided you platinum member with such a memorable experience! Safe travels Bradley Conder General Manager

Nouvel an au plus près de la nature

Note Avis clients 4.6/5

Francois En couple - 07/01/2018 Avis confirmés ALL

Très bel établissement au milieu de la nature. Idéal pour y passer une ou deux nuits tranquilles. Personnel sympathique. Rien à redire sur les chambres. Par contre peu d’activités aux alentours et peu de restaurants.

Madame/Monsieur R., Thank you so much for the fantastic review Bradley Conder General Manager Grand Mercure Puka Park Resort
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 26/04/2017 Avis confirmés ALL

Belle intégration du complexe hôtelier dans l'environnement forestier, chalet ayant un peu vécu mais propre, spacieux et fonctionnel, avec une jolie terrasse au milieu de la végétation, bonne literie, accueil satisfaisant à la réception (une aide pour le dépôt des bagages serait cependant bienvenue étant donnée la distance entre la réception et les chalets, par ailleurs difficiles d'accès en voiture personnelle vue l'étroitesse de la route), restaurant un peu cher mais correct et service satisfaisant, petit déjeuner satisfaisant, pas d 'évaluation des autres facilités de l'hôtel car non utilisées (séjour d'une nuit), signalisation à améliorer+++ pour trouver l'hôtel (quasi impossible sans GPS), manque de place sur le parking qui est rapidement complet

Joli environnement

Note TripAdvisor 4.0/5

VictoriaC3926 En couple - 26/04/2017 Avis TripAdvisor

Chalets ayant un peu vécu mais propres et fonctionnels, joliment intégrés dans un bel environnement forestier, personnel globalement aimable et professionnel, restaurant et petit déjeuner ok, accessibilité moyenne avec une mauvaise signalisation (éviter l'arrivée de nuit), séjour d'une seule nuit, pas d'utilisation des autres services (piscine, gym...)

Hi Victoria We are please you have a enjoyable stay and found the environment nice, thanks for the review.
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 13/04/2017 Avis confirmés ALL

Superbe environnement. Magnifique chambre. Mais le tout gâché par un service minimum du personnel. Au restaurant tout juste aimable mais le pire c'est le soir quand nous avons osé demander un parapluie pour rentrer au chalet. La personne à la réception était en train de jouer sur son téléphone et nous l'avons dérangé. Il s'est mis à soufflé, à fini par se lever pour chercher un parapluie, est revenu sans en déclarant que l'hôtel n'en fournissait pas! Wifi quasi inexistant dans les chzmbres Cet hôtel ne mérite pas le titre de grand Mercure.

Hello Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay Sorry in the delayed response time but please rest assured these comments were read and acted upon at the time. I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property. Bradley Conder General Manager Grand Mercure Puka Park Resort

Dommage que le personnel ne soit à la hauteur

Note TripAdvisor 4.0/5

richarddX3095OC En couple - 11/04/2017 Avis TripAdvisor

Superbe environnement, superbe chalet mais le personnel est désagréable (sauf à la reception) et absolument pas avec une notion de service. C'est la première fois dans un grand Mercure. Cet hôtel ne mérite d'ailleurs pas ce titre.

Hello Richard Thank you for sharing your 4 star review of Grand Mercure Puka Park with the public. We hope to see you again soon
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 18/02/2017 Avis confirmés ALL

Cadre très agréable, mais certaines parties mériteraient une rénovation.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 30/11/2016 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, personnel prévenant et disponible, très bel hôtel dans un très bel environnement, bungalows magnifiques, excellente literie, petit déjeuner complet seuls points faibles : pas d'accès internet en chambre (sans doute trop éloignées du lobby) et piscine hors service au moment de notre séjour

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