Grand Mercure Puka Park Resort 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 024 avis

Grand Mercure Puka Park Resort - Image 1
Grand Mercure Puka Park Resort - Image 2
Grand Mercure Puka Park Resort - Image 3
Grand Mercure Puka Park Resort - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès Internet gratuit

  • Enjoy the award winning Miha restaurant

  • Recreation centre with a pool, spa, sauna and gym

  • Central location between all of the Coromandel Peninsulas top activities

  • Meetings in Grand Style, Puka Park Resort provides the perfect setting for a conference

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Le luxueux chalet Rimu est à la fois spacieux et élégant. Il offre : Lit King, salle de bain attenante avec douche et baignoire, télévision LED 107 cm, cafetière/théière et terrasse privée meublée.

  • Vues :

    Vue sur la forêt

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 3 pers. max
  • 35 / 376 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la forêt
  • Assets : Balcon

Ce chalet studio haut de gamme offre confort et indépendance. Il comprend : Lit Queen, télévision LED 107 cm, salle de bain attenante avec grande douche à l'italienne, lave-linge, sèche-linge, cuisine et terrasse privée meublée

  • Vues :

    Vue sur la forêt

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 / 376 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Hotte aspirante
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Appartement

Chambres famille communicantes

Niché sur les pentes pittoresques du mont Pauanui, ce studio communicant offre un séjour douillet et confortable aux familles. Lit king size et deux lits simples, télévision à écran LED et théière et cafetière

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 58 / 624 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Puka Park Resort

42 Mount Avenue
3546 PAUANUI BEACH
Nouvelle-Zélande

GPS:-37.030728, 175.867531

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • AUCKLAND En supplément
  • AKL En supplément

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 48 chambres
  • 16 chambres communicantes
  • 48 chambres non-fumeur
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Petit déjeuner à la carte En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

Heated

  • Extérieure
  • Sur site

Gym

  • Sur site
  • Salle de sauna

Sports et loisirs

Kayak En supplément

  • Sur site

Minigolf

  • À proximité

Minigolf

  • Sur site

Excursions en bateau

  • À proximité

Plongée sous-marine

  • Sur site

Boules/pétanque

  • Sur site

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • Sur site

Bateau à fond de verre En supplément

  • Sur site

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Plongée sous-marine

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Excursions en bateau

  • Sur site

Bateau à fond de verre

  • À proximité

Parking à vélos

  • À proximité

Pêche en mer/haute mer

  • À proximité

Parking à vélos

  • Sur site

Pêche en mer/haute mer En supplément

  • Sur site

Kayak

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • Limite hauteur max :
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

MIHA RESTAURANT AND BAR

Le restaurant Miha est réputé pour son ambiance intime et sa délicieuse cuisine, à savourer à l'intérieur ou sur la terrasse. Menu à la carte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, carte des vins variée et personnel attentionné.

Type de cuisine
International
Capacité
80

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le restaurant Miha est réputé pour son ambiance intime et sa délicieuse cuisine, à savourer à l'intérieur ou sur la terrasse. Menu à la carte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, carte des vins variée et personnel attentionné.

Avec ses belles baies vitrées offrant une superbe vue panoramique sur la chaîne de Coromandel et la plage de Pauanui, le House Bar est l'endroit idéal pour se détendre autour d'un verre, après une journée bien remplie.

Le petit déjeuner fraîchement préparé en cuisine est servi chaque jour entre 7 h 30 et 11 h. Rejoignez-nous pour votre petit déjeuner préféré.

Puka Park Resort offre un cadre privé idéal pour un mariage romantique dans le bush. Echangez vos alliances sur la plage, au bord de la piscine ou sur la terrasse du restaurant, avec vue sur Pauanui Beach et les Coromandel Ranges.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 024 avis

Note Avis clients 4.0/5

Pascal B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Pascal, Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful location and the surrounding scenery. Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Grand Mercure Puka Park Resort

Note Avis clients 4.0/5

Laiza B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Laiza, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our service impeccable and enjoyed the peaceful environment. Your recommendation is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Grand Mercure Puka Park Resort

Note Avis clients 2.0/5

Vincent L. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Vincent, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay. We sincerely regret the stress you experienced during your departure. The flooding was more severe than usual, and conditions were changing rapidly, making it difficult to accurately predict road access and timing and knowing that ocean tides also have a negative effect on receding water. These circumstances also impacted our operations, with limited staff able to reach the property and assist guests. We did extend departure times to early afternoon to allow for a safe window to travel; however, there came a point where decisions needed to be made in the interest of customer service continuity and guest safety. We are pleased that you did safely manage to move on to your next destination and continue your travels as planned. I also note that your accommodation charge for the disrupted extension did get refunded. We fully acknowledge the importance of clear and timely communication—particularly in situations like this—and we will always err on the side of caution when it comes to safety. Thank you again for your understanding. We are committed to improving our communication to better support our guests in the future. Sincerely, Andrew Buenter General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Luis M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Luis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Grand Mercure Puka Park Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre site. Cependant, nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour. Votre retour concernant l'entretien de la piscine et des espaces communs est pris très au sérieux. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de propreté et de confort optimal pour nos clients, et nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service. Concernant le service au restaurant, nous apprécions votre suggestion et nous nous engageons à encourager notre personnel à être plus attentif aux demandes des invités. Enfin, nous tenons à nous excuser pour les confusions liées à votre paiement, mais nous sommes ravis que la situation ait été résolue rapidement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Grand Mercure Puka Park Resort

Note Avis clients 4.0/5

Dominique M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que l'environnement forestier a enrichi votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Grand Mercure Puka Park Resort

Dear Pascal, Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful location and the surrounding scenery. Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Grand Mercure Puka Park Resort

Note Avis clients 4.0/5

Laiza B. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil et prestation de service irréprochables. Un environnement paisible. Une chambre propre avec un lit confortable et entourée d'arbres, c'était reposant. Un hôtel à recommander. 🤩

Dear Laiza, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our service impeccable and enjoyed the peaceful environment. Your recommendation is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Grand Mercure Puka Park Resort

Note Avis clients 2.0/5

Vincent L. En couple - Avis confirmés ALL

A situation particulière (inondation de la route empêchant le départ a10 h am, nous n avons pas eu un conseil avisé d’un personnel (manifestement local ) et une pression de se décider , cela nous obligeant de prendre une nuit supplémentaire inutile car nous sommes parti à 3 h 45 pm sans problème .

Dear Vincent, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay. We sincerely regret the stress you experienced during your departure. The flooding was more severe than usual, and conditions were changing rapidly, making it difficult to accurately predict road access and timing and knowing that ocean tides also have a negative effect on receding water. These circumstances also impacted our operations, with limited staff able to reach the property and assist guests. We did extend departure times to early afternoon to allow for a safe window to travel; however, there came a point where decisions needed to be made in the interest of customer service continuity and guest safety. We are pleased that you did safely manage to move on to your next destination and continue your travels as planned. I also note that your accommodation charge for the disrupted extension did get refunded. We fully acknowledge the importance of clear and timely communication—particularly in situations like this—and we will always err on the side of caution when it comes to safety. Thank you again for your understanding. We are committed to improving our communication to better support our guests in the future. Sincerely, Andrew Buenter General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Luis M. En couple - Avis confirmés ALL

Sûrement un des plus beaux hotels du groupe, un site incroyable. Malheureusement le service et entrerien est à revoir. L’équipement de la pisicine n’est pas soigné (les coussins des transats sont parterre, des feuilles non ramassées, pas de serviettes pour la piscine, 20 min pour en avoir,...), les peignoirs manquants dans notre chambre, les escaliers de l'entrée sales (excr. oiseaux)... Le service au restaurant correct, un peu plus d’attention aux demandes des clients serait un plus, nous avions payé une partie de notre chambre avec les points Accor en partant nous avons repayé la totalité (après retour à la réception le remboursement à été fait).. Quel dommage cela aurait été un séjour des plus impressionnants.

Cher Luis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Grand Mercure Puka Park Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre site. Cependant, nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour. Votre retour concernant l'entretien de la piscine et des espaces communs est pris très au sérieux. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de propreté et de confort optimal pour nos clients, et nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service. Concernant le service au restaurant, nous apprécions votre suggestion et nous nous engageons à encourager notre personnel à être plus attentif aux demandes des invités. Enfin, nous tenons à nous excuser pour les confusions liées à votre paiement, mais nous sommes ravis que la situation ait été résolue rapidement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Grand Mercure Puka Park Resort

Note Avis clients 4.0/5

Dominique M. En famille - Avis confirmés ALL

bien dans la foret.

Cher Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que l'environnement forestier a enrichi votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Grand Mercure Puka Park Resort

Note Avis clients 4.5/5

Kelly H. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d’une seule nuit dans un cadre exceptionnel. La nature préservée rend ce lieu très agréable et paisible.

Chère Kelly, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre exceptionnel et la beauté de la nature environnante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Grand Mercure Puka Park Resort.

Note Avis clients 5.0/5

Thierry &. S. D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un moment merveilleux dans notre lodge niché en haut des arbres et de la nature. Lodge très bien équipé, une équipe aux 1000 soins pour prendre soin de notre confort y compris les navettes en buggy. Piscine et sauna parfaits. Cuisine inventive et savoureuse. J’y reviendrais avec plaisir.

Cher Thierry et S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre lodge, ainsi que l'attention que notre équipe a portée à votre confort. Il est également réjouissant de savoir que nos installations, notamment la piscine et le sauna, ont contribué à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Grand Mercure Puka Park Resort

Hotel de charme

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel offrant tous les services incluant piscine chauffée et bain de cèdre chauffé. Chalets privatifs luxueux. L’accès aux installations est en forte pente et convient moins aux personnes à mobilité réduites

Dear Bertrand, Thank you for taking the time to share your review of your stay. We\'re delighted to hear that you enjoyed your time with us and hope you have an enjoyable experience for the remainder of your travels in New Zealand, Warm regards, Andrew Buenter General Manager

Hôtel vieillissant

Note Avis clients 2.0/5

C C. En famille - Avis confirmés ALL

L endroit est très sympa le concept des petit bungalow aussi mais l hôtel est vieillissant le service pas professionnel et la nourriture tout à fait quelconque Le petit déjeuner n est fait que de produits industriels les viennoiseries sont médiocres le pain industriel aussi heureusement les fruits étaient frais Bref dommage de ne être à la hauteur du lieu et de la vue depuis la terrasse

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'équipe et nous nous excusons si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a toujours place à l'amélioration et nous prendrons en compte vos commentaires. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos distinguées salutations. Andrew Buenter

Hyper calme et très convivial

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ce fut une soirée et une nuit dans un autre mode tellement nous nous sommes sentis au calme pour un repos au milieu de la nature

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  • 282 avis 9.2/10 Site
  • 481 avis 8.2/10 Chambre
  • 530 avis 9.2/10 Service
  • 7 avis 9/10 Internet
  • 327 avis 7.2/10 Repas
  • 106 avis 6.5/10 Propreté
  • 105 avis 9/10 Piscine
  • 103 avis 7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes