Novotel Londres Excel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.540 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Frente al centro de exposiciones ExCel

  • Hotel ubicado a solo 3 minutos a pie de la estación Royal Victoria

  • Comidas agradables en un marco elegante

  • Áreas de reuniones para sus conferencias

  • Conexión a Internet gratuita en todas las habitaciones

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Londres Excel

7 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AA LONDRES
Reino Unido

GPS:51.507933906029066, 0.0232424366007321

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

UPPER DECK RESTAURANT

Entretenga su paladar en Novotel. Disfrute de una amplia variedad de platos locales e internacionales, simples pero auténticos, en un entorno informal. Tanto para comer como beber, nuestro restaurante le ofrece algo más que solo encontrará en Novotel.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.540 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  3.408 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Acierto Total

Nota de clientes de Avis 4.5/5

María M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos a principios de septiembre 2 familias, el personal maravilloso y súper atento, muy limpio, habitaciones de buen tamaño y completas, ducha enorme, zona de cócteles y terraza exterior con vistas a los Docklands. Me parece un hotel estupendo para familias, ya que los niños/as desayunan gratis con los padres/madres (este año el último por la edad de uno de mis hijos, para nosotros una pena) y el buffet del desayuno muy completo. Ya nos alojamos en esta cadena en París, Lisboa, Gaia...íbamos sobre seguro. Un poco más alejado pero comunicado perfectamente, cinco/10 minutos a la parada del metro. Recomiendo 100%

We were so chuffed to make your stay pleasant, at Novotel our guests are the most important thing ever and when we hear compliments it makes us have butterflies! We know that our future guests would also appreciate the kind words and tips and would appreciate if you could also share some comments on the global travel review site ‘’trip advisor’’. Here is the link; https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d291617-Reviews-Novotel_London_Excel-London_England.html Thanks again so much and hope you would come back and visit us soon! Warm Regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

Cumplió todas nuestras expectativas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel A. Familias - Comentarios confirmados ALL

La estancia tanto a nivel de limpieza como de comodidad cumplió nuestras expectativas. El desayuno amplio y de calidad. La amabilidad del personal fue exquisita. Su ubicación muy cercano a estaciones de transporte público y la relación calidad-precio es muy adecuada para una visita familiar como la nuestra. Si alguna vez volvemos a Londres, seguramente nos alojemos de nuevo en este hotel.

We were so chuffed to make your stay pleasant, at Novotel our guests are the most important thing ever and when we hear compliments it makes us have butterflies! We know that our future guests would also appreciate the kind words and tips and would appreciate if you could also share some comments on the global travel review site ‘’trip advisor’’. Here is the link; https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d291617-Reviews-Novotel_London_Excel-London_England.html Thanks again so much and hope you would come back and visit us soon! Warm Regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

Buena ubicación, buen trato, buen precio y buenas habitaciones

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Paaulasabin Valoración certificada de TripAdvisor

Habitaciones amplias, cómodas y acogedoras. Estás a 20 minutos del centro de Londres, muy buena conexión. También tienes el Teleférico a 5 minutos caminando. A pesar de que hay un aeropuerto cercano y, que desde la calle se escuchan y ben los aviones despegar, en las habitaciones no se escucha nada, está muy bien insonorizado. (Nosotros estábamos en el último piso y no nos entrábamos).

Hey Paaulasabin, Thank you for your detailed review! We’re glad to hear that you found the rooms spacious, comfortable, and cozy, with excellent soundproofing despite the proximity to the airport. It’s great that the location and transport connections, including the Cable Car, worked well for you. We look forward to welcoming you back for another peaceful and enjoyable stay! Best, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager Novotel & Ibis London ExCeL

Buena ubicación pero sucio

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Antonio Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es muy buena , buen desayuno. Limpieza deficiente, Sabanas sucias, moqueta sucia, cafetera rota que pese a notificarlo no me la reemplazaron, toallas sin cambiar en 3 días , se nos gastó el gel y no añadieron más.

Thank you for taking the time to provide your feedback. I'm glad to hear that you found our location and breakfast to your liking. However, I'm truly sorry to learn about the cleanliness and maintenance issues you encountered during your stay. Please accept our apologies for the condition of the sheets, carpet, and coffee maker, as well as for the lack of towel and shower gel replacements. We strive to uphold high standards of cleanliness and service, and it’s clear we fell short in this instance. To clarify, we change bed sheets every third day as part of our Green Key sustainability practices unless requested otherwise, and towels are replaced if left in the shower or on the floor. I regret that this was not communicated effectively and that your needs were not met. Your feedback is invaluable, and I will address these concerns with our team to ensure improvements are made. If you'd like to discuss your experience further or if there's anything we can do to make it right, please feel free to reach out to me directly. Thank you again for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in our hotel. Warm regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager Novotel & Ibis London ExCeL

Buena ubicación y estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación y estancia muy agradable, personal muy amable

We were so chuffed to make your stay pleasant, at Novotel our guests are the most important thing ever and when we hear compliments it makes us have butterflies! We know that our future guests would also appreciate the kind words and tips and would appreciate if you could also share some comments on the global travel review site ‘’Google’’. Here is the link; https://www.google.co.uk/travel/hotels/entity/ChkIhc-6yJ6CxtvEARoML2cvMTFjZmRnOHdxEAE/reviews?utm_campaign=sharing&utm_medium=link&utm_source=htls&ts=CAEaIAoCGgASGhIUCgcI6A8QBRgFEgcI6A8QBRgGGAEyAhAAKgkKBToDR0JQGgA Thanks again so much and hope you would come back and visit us soon! Warm Regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.235 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.735 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 1.479 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 37 opiniones 3.8/10 Internet
  • 806 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 630 opiniones 6.8/10 Desayuno
  • 359 opiniones 5.6/10 Comida
  • 346 opiniones 5.1/10 Relación Calidad/Precio

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