Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 étoiles

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Grand Mercure Brasília Eixo Monumental - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Près du National Stadium, du centre de conventions et de Brasilia Shopping.

  • Espace de détente avec piscine chauffée, sauna et salle de fitness au dernier étage.

  • Espace pour des événements professionnels et privés pouvant accueillir jusqu'à 350 personnes.

  • Aéroport de Brasilia en voiture à 18 minutes en voiture.

  • Visitez le restaurant CAPIM DOURADO pour une cuisine brésilienne contemporaine.

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Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5, Bloco G
70705913 BRASILIA
Brésil

GPS:-15.788328, -47.890239

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  4 276 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 460 avis

Certificat d'excellence 2024

Atendimento nota 10!

Note TripAdvisor 5.0/5

Roberto A En couple - Avis TripAdvisor

Da chegada ao apoio no check in, da cordialidade de toda a recepção à limpeza do quarto, um ligar pra ficar e não errar. E em especial ao time do restaurante e café da manhã, com louvor ao chef Jairo , garçons ( Débora , Nádia, Pierre, Francine e demais), além, claro, do maître Jeferson.. Passamos mais de 30 dias no hotel e só elogios a tudo e a todos ! Minha recomendação n1 pra quem for a Brasília !

Prezado Sr. Roberto, Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Ficamos muito felizes em saber que vocês tiveram uma ótima estada e que apreciaram nossas acomodações, serviços, café da manhã e atendimento. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos memoráveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Satisfação total e atendimento nos 1.000! Profissionais bem treinados e capacitados, comida maravilhosa e indescritível.

Note TripAdvisor 5.0/5

Marcelo T Avis TripAdvisor

Adoramos a hospedagem, Hotel e equipe estão de parabéns! O café da manhã nos surpreendeu, variedade e opções que vão desde os omeletes deliciosos preparados na hora pelo Chef, tapiocas, frutas, pratos quentes e muito mais, tudo muito bem organizado e com a presença importantíssima do Chef executivo Favacho, supervisionado e acolhendo os hóspedes com atenção e carinho. Estão de parabéns e com certeza voltaremos, indico e recomendo sempre. Obrigado Grand Mercure e equipe, satisfação total!

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima estada e que apreciou nosso café da manhã e atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Sempre confiável

Note TripAdvisor 5.0/5

vitorbabrazil Avis TripAdvisor

Voltar à capital federal pra mim significa voltar a onde mais me sinto em casa, ou seja, no Grand Mercure. Desta vez num quarto executivo bastante funcional e eficiente, com metragem mais do que adequada, jogo de luzes complicado porém útil, mobiliário moderno e sóbrio. A ducha poderia ser mais espaçosa e o ar condicionado poderia estar sobre a porta da varanda, pra não jogar o ar bem em cima de quem usa a mesa de trabalho. A TV poderia usar um rack móvel, e assim se pode assisti-la enquanto se trabalha. O café da manhã na sobreloja segue sendo completo e convidativo. Não deixe de fazer ao menos uma refeição no requintado Capim Dourado! Um táxi do aeroporto custa 60-70 reais, a prática linha de ônibus dos hotéis infelizmente não mais existe. Espero poder voltar em breve à minha casa preferida em Brasília!

Prezado Sr. Vitor, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco e pela preferência. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossas acomodações, café da manhã e restaurante. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estada ainda mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Parabéns Chef Nilson Favacho!

Note TripAdvisor 5.0/5

Renato R En famille - Avis TripAdvisor

Profissionalismo e atendimento especial da equipe do Chef Nilson Favacho, do restaurante do Hotel, em evento para 20 pessoas. Todos rasgaram elogios aos pratos servidos, ao atendimento dos garçons e à decoração do ambiente. Parabéns a todos!

Prezado Sr. Renato, Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência e que apreciou nossao restaurante e atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Management problems

Note TripAdvisor 3.0/5

183regulartraveller Professionnel - Avis TripAdvisor

I stayed at the Grand Mercure from Sunday till Friday for work. Staff are fantastic and speak a very good level of English. There was a queue at check-in that resulted in more staff serving customers. The gym is good but could do with an update and earlier opening. Sadly, one elevator was closed for maintenance and the remaining two elevators operated on two independent systems meaning it took often more than 15 minutes to get to my room or downstairs in absolutely packed elevators or using a non a/c fire staircase. This could have been easily avoided by accepting fewer bookings. A premium hotel works around the needs of its guests, not the other way round.

Dear Guest, We sincerely thank you for sharing your experience with us. Receiving feedback from our guests is essential to us. We are glad to know that you had a pleasant stay and appreciated our service. We deeply regret that your stay did not meet your expectations and for the inconveniences you faced. This is not the standard of service we strive to provide, and your satisfaction is our priority. Your comments are extremely important as they help us identify areas that need attention. They will be shared with our team so we can implement the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you again at Grand Mercure Brasília, providing a more pleasant experience. Sincerely, Luisa Guerra Guest Experience Supervisor Grand Mercure Brasília

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  • 724 avis 9.4/10 Site
  • 1 566 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 700 avis 8.7/10 Service
  • 60 avis 4.2/10 Internet
  • 821 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 486 avis 7.7/10 Propreté
  • 270 avis 4.4/10 Qualité/prix
  • 97 avis 3.5/10 Espace bien-être

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