Grand Mercure Singapore Roxy 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 5 108 avis

Grand Mercure Singapore Roxy - Image 1
Grand Mercure Singapore Roxy - Image 2
Grand Mercure Singapore Roxy - Image 3
Grand Mercure Singapore Roxy - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 1 min de la station MRT Marine Parade qui dessert directement Gardens by the Bay et Orchard.

  • 576 chambres spacieuses à partir de 345 ft² (32 m²)

  • Piscine extérieure

  • Points de restauration primés

  • WIFI gratuit et salle de sport bien équipée

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre spacieuse avec vue sur la ville ou la piscine, couette en microfibre et oreiller en microgel, chaussons, baignoire, produits de toilette, fauteuil et table, TV, plateau thé/café, bureau, coffre, WIFI haut débit illimité.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 32 / 344 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Chambre spacieuse aux étages supérieurs, avec surmatelas, couette en microfibre et oreiller en microgel, chaussons, peignoir, baignoire, produits de toilette, fauteuil et table, TV, plateau thé/café, bureau, coffre et WIFI illimité.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre spacieuse aux étages supérieurs, avec surmatelas, couette en microfibre et oreiller en microgel, chaussons, peignoir, baignoire, produits de toilette, fauteuil et table, TV, plateau thé/café, bureau, coffre et WIFI illimité.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre spacieuse et moderne de 37 m² avec tous les agréments d'une chambre Deluxe et accès direct à la piscine extérieure et à la terrasse à partir de la véranda. Carrelage moderne et WIFI illimité.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 37 / 398 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre non-fumeurs dans les étages Premium, avec les avantages des chambres Deluxe et produits de bienvenue, départ/arrivée personnalisés, petit déjeuner et rafraîchissements au Breez Bistro Bar (18 h 00-20 h 00), 2 h 00 de salle de réunion.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre non-fumeurs dans les étages Premium, avec les avantages des chambres Deluxe et produits de bienvenue, départ/arrivée personnalisés, petit déjeuner et rafraîchissements au Breez Bistro Bar (18 h 00-20 h 00), 2 h 00 de salle de réunion.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

JUNIOR SUITE

Grande chambre de 52 m² maximum dans les étages Premium. Produits de bienvenue, arrivée/départ personnalisés, petit déjeuner et rafraîchissements quotidiens au Breez Bistro Bar (18 h 00-20 h 00), 2 h 00 d'utilisation de la salle de réunion.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 52 / 559 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Singapore Roxy

50 East Coast Road, Roxy Square, Marine Parade Rd
428769 SINGAPORE
Singapour

GPS:1.303559, 103.904625

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 576 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 77 chambres communicantes
  • 554 chambres non-fumeur
  • 17 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Laverie automatique

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Restauration

4 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

9 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

Swimming Pool

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Voile

  • À proximité

Ski nautique

  • À proximité

Planche à voile

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Kayak

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 36 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.2 ft

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible
Réserver

Le restaurant chinois Jia Wei propose une nouvelle approche contemporaine et un cadre décontracté, ainsi qu'une sélection de plats chinois préférés et une liste complète de vin.

Réserver

Un havre de charme et de chaleur avec de délicieuses viennoiseries. Le matin, dégustez un café ou un thé avec l'une de nos spécialités sucrées. Si vous êtes pressé, prenez un sandwich à emporter !

Au 4e étage, au bord de la piscine, les clients pourront déguster des en-cas, en intérieur ou en extérieur.

Au 4e étage, au bord de la piscine, les clients pourront déguster une sélection de plats et de boissons, en intérieur ou en extérieur.

Dégustez notre petit déjeuner au restaurant Feast Asia de 7 h 00 à 10 h 30, tous les jours. La recommandation de notre chef : les omelettes fraîchement préparées selon votre envie ou les délices asiatiques locaux !

Que vous soyez un habitué des salles de gym ou novice en matière de remise en forme, notre hôtel est idéal pour les professionnels et touristes. Dynamisez votre séjour en utilisant l'un de nos tapis de course, dépensez-vous en soulevant des haltères.

Situés au coeur du patrimoine de Katong, nous offrons le lieu idéal pour le mariage de vos rêves. Grâce à un grand choix de salles de banquet, nous sommes certains de pouvoir répondre à tous vos besoins.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  5 108 avis

Note Avis clients 4.0/5

Gerard Y. J. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Mr Mr. C., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our location and the friendliness of our staff. It is noted that your room did not meet the expectations set by your previous visit, and the breakfast experience felt crowded. We strive to provide a comfortable environment for all our guests, and your comments will be taken into consideration as we continuously seek to improve. Best regards, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie M. L. V. D. V. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Mr V., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our service exceptional and enjoyed your experience at our hotel. It is our aim to provide comfort and satisfaction to all our guests. Best regards, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

Note Avis clients 2.0/5

Francois J. T. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr Francois J. T. G., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the discomfort caused by the air conditioning, as well as the issues with the service and breakfast quality. Your comments are valuable, and I appreciate you bringing them to our attention. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 5.0/5

Laurent E. J. P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr Laurent E. J. P. B., Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and attentive staff. It is gratifying to know that we have consistently met your expectations during your stays. We look forward to welcoming you back soon. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 4.5/5

Remy G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr Remy G., Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback about our location and comfort. It is always a pleasure to hear that our guests find value in their experience with us. Best regards, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Dear Mr Mr. C., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our location and the friendliness of our staff. It is noted that your room did not meet the expectations set by your previous visit, and the breakfast experience felt crowded. We strive to provide a comfortable environment for all our guests, and your comments will be taken into consideration as we continuously seek to improve. Best regards, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie M. L. V. D. V. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil au top, une équipe pro et tout ce qui faut pour passer une bonne nuit.

Dear Mr V., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our service exceptional and enjoyed your experience at our hotel. It is our aim to provide comfort and satisfaction to all our guests. Best regards, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

Note Avis clients 2.0/5

Francois J. T. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Climatisation bruyante, accueil désagréable, petit déjeuner médiocre

Dear Mr Francois J. T. G., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the discomfort caused by the air conditioning, as well as the issues with the service and breakfast quality. Your comments are valuable, and I appreciate you bringing them to our attention. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 5.0/5

Laurent E. J. P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Jamais déçu 😃👍

Dear Mr Laurent E. J. P. B., Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and attentive staff. It is gratifying to know that we have consistently met your expectations during your stays. We look forward to welcoming you back soon. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 4.5/5

Remy G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, en face d'un grand shopping mall, pas loin de l'aéroport ni du centre-ville, vue sur l'Océan assez sympathique

Dear Mr Remy G., Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback about our location and comfort. It is always a pleasure to hear that our guests find value in their experience with us. Best regards, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 4.5/5

Daniel O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon accueil et service agréable.

Mr Daniel O., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et notre service. Cela nous encourage à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une équipe très professionnelle, et toujours souriante.

Dear Mr Sebastien T., Thank you for your kind words regarding our team. It is gratifying to know that you felt well cared for and appreciated the professionalism and friendliness of our staff. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 4.0/5

Olivier J. R. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel confortable et personnels serviable

Dear Mr Olivier J. R. B., Thank you for your kind words regarding the hotel's location, comfort, and the helpfulness of our staff. We are delighted to know that your experience met your expectations, and we look forward to welcoming you back in the future. Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 2.0/5

Eric C. P. En famille - Avis confirmés ALL

Mauvaise expérience de part l'accueil et la demande de payement supplémentaire pour le petit déjeuner alors que c'était clairement dans l'offre de base prépayée, c'était comme discuté face à un mur. Les prestations sont dans la moyenne, et l'hôtel est clairement plus jolie la nuit tombée que le jour. Ma chambre sentait fortement l'humidité ou a un dégât des eaux, pas dans le standard Singapour a ce niveau de prix

Dear Mr P., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I regret to hear that you experienced issues with the humidity in your room and the reception regarding breakfast arrangements. Our team is dedicated to providing a seamless experience, and it is concerning that this was not reflected during your visit. We appreciate your comments on the aesthetics of the hotel and will take them into consideration as we continually strive to enhance our guest experience. Your insights are invaluable, and I hope for the opportunity to welcome you back in the future for an improved stay. Best Regards Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Jasick, C. C. C. En famille - Avis confirmés ALL

Super hôtel avec un personnel très agréable et compétent.

Dear Ms Jasick, C. C. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 2.5/5

Christophe T. En couple - Avis confirmés ALL

Nous séjournons depuis plusieurs années au Mercure Roxy à chacun de nos passage à Singapour. Nous continuons à le faire pour des raisons pratiques et par fidélité à Accor mais il faut reconnaître que l'hôtel a perdu en qualité. Quelques exemples : le salon de l'executive floor, où nous avions plaisir à prendre notre petit-déjeuner avant le covid, est désormais triste et sans charme, la salle de petit-déjeuner est bruyante et fait très "cantine", les chambres sont bruyantes et auraient besoin d'être rénovées, ...

Dear Mr Christophe T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Singapore Roxy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 4.0/5

Catherine H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel situé en du métro Marine parade, quartier sympa

Dear Ms Catherine H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 5.0/5

Saida L. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le séjour s’est très bien déroulé Personnel très professionnel et à l’écoute

Dear Ms Saida L. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 4.0/5

Anthony M. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d'eau chaude dans la salle de sport

Dear Anthony M. D., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our location convenient. We appreciate your note regarding the absence of hot water in the gym and will we rectify it immediately. Best regards, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Shirley S. M. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, très propre avec tous les avantages pour se restaurer, se divertir (piscine, bar, salle de sport, bien équipée)

Dear Ms Shirley S. M. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 3.5/5

Abdessamad H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il y a quelques lacunes à améliorer, diversité du choix au niveau du petit déjeuner...

Dear Mr Abdessamad H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Note Avis clients 0.5/5

Maimouna N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel. C'est la première fois que je me suis sentie aussi mal à l'aise au sein d'un établissement hôtelier. Je n'ai pas du tout apprécié mon séjour pour plusieurs raisons. Pour commencer, lors du check-in, j'ai mentionné à la réceptionniste avoir échangé par e-mail avec le Directeur des ventes. Le tarif qu'il m'avait proposé dans son e-mail correspondait au tarif que j'avais payé sur le site All Accor, sans le petit déjeuner. Elle est restée buté sur le fait que j'avais payé un tarif promotionnel, ce qui est totalement faux car j'ai effectué ma réservation sur le site All Accor.com. La réceptionniste n'a pas voulu m'écouter ni regarder l'échange d'e-mail avec le Directeur des ventes que j'avais sous la main, qui stipulait clairement tout ce que je lui expliquais, ce qui aurait pris une minute. Concernant l'hôtel, il est convenablement situé au pied d'une station de métro et proche d'un centre commercial et de restaurants. La chambre est plutôt correcte mais il y faisait très froid, bien que la clim était éteinte. J'ai demandé un drap supplémentaire qui m'a été apporté dans la chambre. Beaucoup de poussière un peu partout et la salle de bains laisse à désirer, mal agencée, avec les toilettes qui gênent en plein milieu de la pièce et de la moisissure sur les joints. Il y a un distributeur d'eau dans le couloir de l'étage mais rien pour se ravitailler en eau. Dans ma chambre, je ne disposais que d'un seau à glace. La veille de mon départ, j'ai demandé à bénéficier du départ tardif, dans l'idée de pouvoir au moins prendre une douche avant d'aller à l'aéroport. Les réceptionnistes m'ont proposé un départ à 13h alors que le checkout est initialement à 12h, ce qui n'est d'aucun intérêt. J'ai donc demandé s'il était possible de partir plus tard. Elle m'a froidement expliqué que les départs tardifs sont à 13h pour les membres Silver. Je suppose qu'il s'agit de la politique de leur hôtel car en tant que membre silver, j'ai toujours pu profiter du départ tardif dans tous les hôtels Accor où j'ai séjourné, parfois jusqu'à 17h. Ce que je n'ai pas apprécié c'est l'attitude condescendante du personnel féminin. Je me suis sentie comme quelqu'un qui n'avait rien à faire dans cet hôtel. Pourtant il ne s'agit que d'un hôtel Mercure, calmez-vous. Le personnel de la conciergerie était toutefois très aimable. En somme, je ne recommande pas.

Note Avis clients 3.5/5

Wilfried L. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, chambre spacieuse et propre Bonne literie - 15’ aéroport Petit déjeuner à faire évoluer

Dear Mr Wilfried L. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Singapore Roxy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elizabeth Chia Front Office Manager Grand Mercure Singapore Roxy

Bien situé et bien agencé

Note Avis clients 4.0/5

Audrey En famille - Avis confirmés ALL

Parfait pour une famille avec les 2 chambres acollées et qui peuvent être reliées par la porte intérieure. Rapide d'accès depuis l'aéroport (hors embouteillages) Dommage que la piscine soit fermée à 22h

Dear Ms D. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Singapore Roxy Hotel. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate you sharing your concerns. Sincerely, Alan Tay Guest Service Manager Grand Mercure Singapore Roxy Hotel

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 2 217 avis 9.6/10 Site
  • 2 212 avis 7.4/10 Chambre
  • 2 296 avis 8.9/10 Service
  • 41 avis 7.1/10 Internet
  • 1 029 avis 8.1/10 Confort
  • 912 avis 7.1/10 Propreté
  • 668 avis 5.9/10 Ambiance
  • 574 avis 8.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Singapour