Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que ce moment ait été une réussite. C'est un plaisir de savoir que tout vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur le Bassin !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Dream Team

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Dream Team

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre emplacement à La Teste vous ait convenu pour votre étape vers Arcachon. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la lenteur du service. Veuillez nous excuser pour ce contretemps : nous faisons le point avec nos équipes afin de fluidifier l'accueil et la restauration. Nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'un futur passage sur le Bassin !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la décoration de l’hôtel et le confort de votre chambre. Nous sommes également heureux de pouvoir accueillir nos amis à quatre pattes 🐾. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le choix au petit déjeuner. Vos retours nous sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’ibis Arcachon La Teste, avec vos compagnons !

Cher Thierry, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil sympathique et notre petit-déjeuner bien approvisionné aient contribué à la réussite de votre séjour. Offrir un moment de gourmandise et de convivialité dès le matin est essentiel pour nous. Notre petit-déjeuner sous forme de buffet référencé ibis vous est vraiment complet. Il est composé de différentes sortes de pains, nous possédons même du pain sans gluten !  Vous allez y retrouver des viennoiseries mais aussi nos madeleines pur beurre, des fruits frais et secs, différentes sortes de confitures locales, de la charcuterie, du bacon, des œufs et œufs brouillés, des produits laitiers, des céréales, sans oublier les boissons chaudes. Nous remarquons que vous n'êtes pas tout à fait satisfait de votre séjour. N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui n'était pas à la hauteur de vos espérances pour que nous puissions par la suite vous garantir un séjour parfait. N'hésitez pas à remplir vos préférences sur votre compte de fidélité All afin de personnaliser au mieux votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de l'Ibis Arcachon la Teste

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la gentillesse de notre équipe. Notre hôtel est également idéalement situé pour découvrir le Bassin d’Arcachon : à seulement 8 km d’Arcachon et de la célèbre Dune du Pilat, et à environ 3 km du port de La Teste-de-Buch, parfait pour profiter d’une dégustation d’huîtres 🦪. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à l’ibis Arcachon La Teste !

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Arcachon La Teste vous ait permis de vous sentir comme chez vous, malgré les circonstances qui vous ont amenés jusqu’à nous. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accueillir, ainsi que votre petit compagnon 🐱. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et, surtout, la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour sur le Bassin d’Arcachon

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant l’accueil, l’emplacement de notre établissement, le calme de la chambre, le petit déjeuner et la présence de notre restaurant La Cambuse du bassin. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant les cabines sanitaires, celles-ci font partie de la configuration de nos chambres et sont visibles sur les photos présentées sur notre site lors de la réservation. Nous comprenons néanmoins que ce type d’aménagement puisse ne pas convenir à tous les voyageurs. C'est pourtant très hygiénique. Nous sommes surtout sincèrement désolés pour votre déception concernant la viande servie lors de votre dîner. Soyez assuré que nous accordons une attention particulière à la qualité et à la conservation de nos produits, avec un suivi rigoureux des dates limites de consommation. Nous ne servons évidemment pas de produits avariés. Votre remarque reste néanmoins importante pour nous et nous allons la transmettre à notre équipe afin de vérifier le produit concerné avec notre fournisseur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de l’ibis Arcachon La Teste

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel. 😊 Nous sommes toutefois désolés que la climatisation de votre chambre ait été un peu bruyante. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de vérifier ce point avec notre équipe technique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Arcachon La Teste !

Chère Elisabeth, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser ce superbe avis avec cette note de 100/100 ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été très agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de l'établissement ainsi que le cadre du site. Effectivement, implanté dans une pinède au cœur du Bassin d’Arcachon, l’hôtel vous offre un cadre atypique à 3km du port de la Teste, à 6km de l'incontournable Dune du Pilat, et à 8km d' Arcachon. Toute l'équipe est ravie de savoir que son écoute et sa bienveillance ont été appréciées. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre réceptionniste, qui sera ravie de savoir qu'elle a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous bien prenons note de votre remarque concernant l'accès : la signalisation extérieure est un point essentiel. Malheureusement, l’installation de panneaux est du ressort de la mairie. Et malgré nos entrevues avec celle-ci, elle ne nous a pas autorisé à installer la signalétique. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 57 15 20 00 pour que nous puissions vous guider, ce à n’importe quel moment de la journée, accueil 24h/24 et 7j/7. Nous sommes également référencé sur l’application Waze et Google Maps. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage ! Excellente journée à vous, L'équipe de l'hôtel Ibis Arcachon La Teste

Bonjour James, Un grand merci pour ce retour si détaillé et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, la climatisation de notre salle de sport ainsi que notre espace piscine. Nous vous remercions d'avoir souligné la présence de notre piscine chauffée et ouverte de 9h00 jusqu'à 21h00. C'est un plaisir de lire que notre emplacement stratégique vous a permis de bien profiter de la région, entre la Dune du Pilat située à 6km, les dégustations d'huîtres au port de La Teste-de-Buch à 3km et la proximité d'Arcachon à 8km seulement. Notre équipe se fait toujours une joie d'accueillir et de guider nos voyageurs pour leur offrir le meilleur séjour possible. Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre retour, votre avis compte beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines vacances sur le Bassin ! Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Ibis Arcachon La Teste

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel. Concernant la chambre et notamment la salle de bain, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas correspondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que les photos de nos chambres et de nos salles de bain sont disponibles en ligne et sont conformes à la réalité de notre établissement. Elles permettent ainsi à nos clients de se faire une idée précise des prestations et des équipements proposés avant leur séjour. Nous avons été audité récemment, je vous confirme que notre établissement correspond bien à un hôtel ibis 3 étoiles. Par ailleurs l'hôtel a toujours été un ibis. Nous regrettons que le style de notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes. Bien cordialement, La direction.

Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié notre esprit familial, notre situation proche d’Arcachon ainsi que notre agréable terrasse au bord de la piscine. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à toute notre équipe ! Et Cachou sera certainement ravie de savoir qu’elle a elle aussi contribué à rendre votre séjour encore plus chaleureux. C’est exactement l’ambiance que nous souhaitons offrir à nos clients : un endroit convivial et accueillant où l’on se sent un peu comme à la maison. L'équipe ibis.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable et sans accroc dans notre établissement, et que vous ayez apprécié notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Arcachon La Teste !

Bonjour, Merci beaucoup pour ce sympathique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, son confort ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Arcachon La Teste !

Bonjour à toute la famille, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la gentillesse et l’attention de notre équipe. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir un accueil chaleureux et prévenant. Notre mascotte à quatre pattes sera ravie de savoir qu’elle a elle aussi marqué votre séjour ! Cachou fait partie des petits détails qui rendent notre hôtel si chaleureux et convivial. N'hésitez pas à remplir vos préférences sur votre compte fidélité ALL afin de personnaliser au mieux votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec peut-être un petit bonjour de Cachou à votre arrivée ! 🐾 Toute l’équipe de l’ibis Arcachon La Teste

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour cette excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort de votre chambre ainsi que la diversité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Arcachon La Teste. À très bientôt ! Toute l’équipe de l’ibis Arcachon La Teste

Bonjour, Un immense merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’univers de notre hôtel, sa décoration fun et décalée, nos petits mots et tous les espaces cosy que nous avons imaginés pour rendre votre séjour plus chaleureux. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre très propre, que la piscine et les différents équipements mis à disposition aient contribué à rendre votre passage agréable. Et surtout, merci pour votre adorable mot sur l’équipe ! Savoir que vous avez adoré votre passage chez nous est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver prochainement à l’ibis Arcachon La Teste ! Toute l’équipe de l’ibis Arcachon La Teste