Novotel Monterrey Valle 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 1.515 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, 66269 Monterrey, Mexico

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi in het hele hotel

  • Op 20 minuten rijden van de luchthaven

  • Restaurant met terras waar Mexicaanse en internationale gerechten worden geserveerd

  • Fitnessruimte en een buitenzwembad met solarium en kinderbad

  • Huisdiervriendelijk hotel. Huisdieren tot 15 kg toegestaan

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Hotel locatie

Novotel Monterrey Valle

Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia
66269 Monterrey
Mexico

Gps:25.647823, -100.328565

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

365

Geniet van de internationale en Mexicaanse keuken van Novotel en het restaurant is van 6:00 tot 23:00 geopend. Kies iets uit ons buffet met gezonde, evenwichtige en traditionele opties in Mexicaanse stijl.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  1.515 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  424 beoordelingen

Pésimo lugar

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Ayaabogados Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

El lugar está súper descuidado, le falta muchísimo mantenimiento, las sábanas y las cobijas de mi habitación súper sucias, el baño sucio y viejo. En verdad me sorprendió ya que hace muchos años que no veía un hotel tan en mal estado, la alberca sucia y sin mantenimiento. En verdad Nada recomendable.

Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su retroalimentación, se han revisado todos los detalles marcados y se han tomado las acciones necesarias para poder entregar una mejor experiencia. Esperamos poder tener el placer de que nos brinde la oportunidad de cambiar la experiencia que le entregamos.

Péssima experiência

Tripadvisor-waardering 2.0/5

AndreRibeir0 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel velho, não deixam sequer uma garrafa de água no quarto. Péssima experiência. Estacionamento obrigatoriamente pago, não tem outra opção. Somente um elevador funciona. Elevador super lotado pela manhã, tive que esperar 15 minutos para descer. TV do quarto super velha. 500,00 pesos por dia de taxa para cães. O que é está bem acima do preço em relação a outros hotéis. Check inn demorado e burocrático.

Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, nos apena que no se hayan cumplido sus expectativas, ofrecemos nuestra más sincera disculpa. Se han revisado los detalles marcados y tomado las acciones necesarias para hacer algunos cambios.

ASQUEROSO

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Daniela Z Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

ASQUEROSO! no solo la limpieza, el servicio y las condiciones del hotel. 1- la limpieza en las ares públicas es terrible, las alfombras se ve claramente q no se han limpiado en años. 2- la limpieza en los cuartos igual. Sábanas viejas, almohadas horrendas, no sale agua caliente en la regadera, la coladera tapada y el escusado siempre con un olor terrible. 3- la barra del desayuno buffet muy sucia, lo mismo q la plancha donde hacen los huevos. El el tostador no lo han limpiado en años. Los meseros viendo Tik Tok en su horario de trabajo y metiendo las manos a la comida de la barra para comérsela. 4- la alberca llena de hojas y basura 5- el estacionamiento lleno de basura 6- el piso del gym está en terribles condiciones y sucio. Por favor si alguien sabe cómo denunciar para que Salubridad revise el hotel. Por favor q lo hagan. Y del servicio pues no que decir. Me quejé de todo lo anterior y la gerente solo te dice: o podemos hacer nada.

Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su retroalimentación con nosotros, nos apena que no hayamos alcanzado sus expectativas y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Se tomarán las acciones necesarias para corregir cada detalle. Esperamos nos pueda brindar la oportunidad de entregar una mejor experiencia.

Hotel San Pedro Garza

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Monsi1970 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel en buena posición, súper cerca de centro de San Pedro Garza, pero un poco viejo e servicio no adecuando.. Estructura vieja, solo remodelada la reception, las anotaciones nos vieja y no bien mantenidas.. Mejorable la limpieza Ok el Desayuno En este lugar se espera otro nivel de servicio

Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Revisaremos los detalles marcados.

Caro, mal olor.. deteriorado

Tripadvisor-waardering 1.0/5

olivo132019 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Terrible experiencia.. las instalaciones son viejas, están deterioradas.. la habitación tenia mal olor.. el baño muuuy feo.. el precio es alto para lo que ofrecen.. tienes que pagar aparte por el estacionamiento.. mala experiencia en general..

Agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Trabajamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros y tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé la oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

In samenwerking met TripAdvisor

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.