Novotel Monterrey Valle 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.973 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, 66269 Monterrey, México

Descripción

Extras del hotel

  • Dedicados al alojamiento de bodas

  • Restaurante de cocina internacional y mexicana con terraza

  • Gimnasio y piscina exterior con solárium y área infantil

  • Áreas para comprar: cerca de Plaza Fiesta San Agustín y Galerias Valle Oriente

  • Áreas verdes cercanas: Parque Rufino Tamayo y Parque Fundidora

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Estandar con 2 camas matrimoniales

Foto de - Estandar con 2 camas matrimoniales

Nuestra habitación Standard combina modernidad, comodidad y un sin fin de facilidades: TV Pantalla Plana, Internet gratuito, Área de Trabajo, Caja de Seguridad, Teléfono, A/A, Baño/Tina, Secadora, Agua en Cortesía. Hotel libre de humo.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 23 m² / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 4 pers. máx.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) doble(s)
Ver disponibilidad

Nuestra habitación Superior combina modernidad, comodidad y un sin fin de facilidades: TV Pantalla Plana, Internet gratuito, Área de Trabajo, Caja de Seguridad, Teléfono, A/A, Baño/Tina, Secadora, Agua en Cortesía. Hotel libre de humo.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 18,4"/47 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Nuestra habitación Superior combina modernidad, comodidad y un sin fin de facilidades: TV Pantalla Plana, Internet gratuito, Área de Trabajo, Caja de Seguridad, Teléfono, A/A, Baño/Tina, Secadora, Agua en Cortesía. Hotel libre de humo.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 23 m² / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Radio en el baño
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 18,4"/47 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación ejecutiva con 1 cama king

  • Views :

    Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación ejecutiva con 2 camas dobles

  • Views :

    Orientada a la piscina

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 23 m² / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Todas las características de las habitaciones Superiores con productos y servicios exclusivos: cafetera Dolce, estación para Ipod, amenidades especiales, bata y pantuflas. Puede acomodar hasta 2 adultos y 1 niño. Hotel libre de humo.

  • Views :

    Vistas a la montaña

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Radio en el baño
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 18,4"/47 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación Superior para personas con movilidad reducida, con 1 cama kingsize, vista a la ciudad.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Novotel Monterrey Valle

Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia
66269 Monterrey
México

GPS:25.647823, -100.328565

Teléfono
Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 238 habitaciones
  • 238 habitaciones familiares
  • 42 habitaciones comunicadas
  • 238 habitaciones para no fumadores
  • 14 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

9 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Club infantil para niños de 0 a 3 años
  • Club infantil para niños de 6 a 12 años
  • Zona de videojuegos
  • Parque de juegos infantil exterior
  • Parque de juegos infantil interior
  • Zona de juegos
  • Zona ajardinada

Bienestar

Novotel Pool

  • En las instalaciones

Gimnasio Novotel in balance

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 100 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 3.5 m / 1.1 ft

  • Precios de estacionamiento: 7.40 € 150 MXN

  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Escaleras

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado
  • Aparcamiento con servicio de seguridad
  • Extintor
  • Aspersor
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Aparcamiento vigilado
  • Extractores de humo en el aparcamiento

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

DELIA

Foto de - DELIA

Disfrute de la cocina mexicana reinventada con un toque fresco y auténtico que ofrece Delia Bistró desde las 6:30 h a las 23h. Cada plato que servimos lleva la esencia de México, reinterpretada con un carácter de intensidad, fuerza y autenticidad.

Tipo de cocina
Internacional
Jefe
Hilario Valdez Ramirez
Clasificaciónes y etiquetas
2002
Capacidad
50
Accesibilidad
Servicio accesible
Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, 66269 Monterrey, México
Teléfono +52 81 8133 8133
Menú PDF
Menú de cócteles PDF
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Vista excepcional
  • Comidas junto a la piscina

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Brunch
  • Menú infantil
  • Menú sin sal
  • Menú vegetariano

Disfrute de la cocina mexicana reinventada con un toque fresco y auténtico que ofrece Delia Bistró desde las 6:30 h a las 23h. Cada plato que servimos lleva la esencia de México, reinterpretada con un carácter de intensidad, fuerza y autenticidad.

Con atmósfera agradable y acceso a internet inalámbrico disponible a solicitud en la recepción, el bar tiene capacidad para 90 pers sentadas y cuenta con ventanas grandes con vista a la piscina. Bebidas internacionales y locales.

En el restaurante se puede disfrutar de platillos recién hechos, panadería y repostería fina, barra de frutas y cereales así como una barra de jugos naturales.

No disponible

Nuestro gimnasio ofrece un espacio optimizado y eficiente con todo lo necesario para un entrenamiento completo y rápido. Acceso exclusivo para huéspedes.

En Novotel nos aseguramos de que todos los detalles en ese día especial sean perfectos, desde el momento en que tus invitados comienzan a llegar hasta la última copa de champagne se vacíe; nuestro equipo esta dedicado a hacer de tu boda inolvidable.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.973 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alicia D. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Srita. D. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Juan G. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Apreciado Sr. A.: Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos nos brinde la oportunidad de entregarle una mejor experiencia. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando A. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. A. E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Lidia D. C. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Srita. V., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Esperamos poder tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oscar M. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. M. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Estimada Srita. D. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Juan G. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

las personas de recepción de muy mal carcter , muy dificil de platicar .

Apreciado Sr. A.: Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos nos brinde la oportunidad de entregarle una mejor experiencia. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando A. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

excelente todo

Estimado Sr. A. E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Lidia D. C. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien comoda

Estimada Srita. V., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Esperamos poder tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oscar M. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Muy buena. Hice uso de restaurante, servicio de café, compra de analgésicos. Todo lo que necesite en un solo lugar y la habitación muy cómoda

Estimado Sr. M. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Nadia V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Encontré una cucaracha en el sanitario, el check in demoró demasiado . Fue una visita express pero bastante desagradable

Apreciada Srita. V.: Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Esperamos tener la oportunidad de entregarle una mejor expriencia. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ruben Z. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El cuarto en perfecto estado, el desayuno muy bueno.

Estimado Sr. Z. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier A. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

lugar tranquilo acogedor y cómodo para trabajar

Estimado Sr. A., Muchas gracias por su evaluación y comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros, le esperamos pronto. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Esther O. N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

desafortunadamente mi estadia fue muy corta, pero el hotel y las habitaciones son hermmosas , las hab muy amplias y comodas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cesar R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal de Novotel es de verdad amable y busca siempre cómo hacerte sentir bien y resolver problemas. Es un hotel cómodo en todos sentidos ademas de bien ubicado.

Estimado Sr. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Juan L. H. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Desde el primer día que llegue, sin utensilios individuales, los muebles viejos, con olores extraños, mueble recién pintado y mancho mis cosas, y con insectos indeseables.

Estimado Sr. H. F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Cesar F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Soy Usuario registrado ®️ en la App ALL Accor y habitualmente me hospedo en el Ibis Monterrey Valle hotel vecino de ustedes. Y esta ocasión quise probar con ustedes, gran error. Es INACEPTABLE hacer una espera de 45 minutos para hacer el Check In, entiendo que tengan grupos, pero Si ya lo saben deberían de poner más personal para poder atender a los grupos y No tener a los clientes regulares haciendo una espera Innecesaria . Mi reserva fue por la App y No especifica que tengo que pagar el estacionamiento aparte eso es una grave omisión. Y la habitación en la App dice que tiene Cafetera incluida con insumos y No había nada

Apreciado Sr. F.: Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos nos brinde la oportunidad de entregarle una mejor experiencia. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pedro S. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

buen servicio

Estimado Sr. S., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Esperamos poder tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Myriam E. L. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ericka L. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El desayuno muy rico al igual que la cena a la carta. La habitacion limpia y cómoda

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Patricia H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Amabilidad, limpieza y un excelente servicio, son los adjetivos para Novotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge E. V. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, limpieza y descanso.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria A. L. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La comida rica, estancia cómoda pero el servicio no fue mucho de mi agrado. Se fue internet y llamaba y me colgaban el teléfono.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Lydia B. M. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Lo mejor fue su servicio y su desayuno estuvo excelente.

Estimada Srita. M. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Felipe M. C. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nunca me mandaron mi factura

Estimado Sr. C., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Una disculpa si no llego en tiempo su factura, acabamos de hacer el reenvío a su correo directamente del portal, favor de confirmar nos por este medio. Esperamos poder tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 376 opiniones 8/10 Ubicación
  • 859 opiniones 5.2/10 Habitación
  • 895 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 69 opiniones 3.5/10 Internet
  • 412 opiniones 4.4/10 Limpieza
  • 291 opiniones 5/10 Instalaciones
  • 218 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 39 opiniones 2.6/10 Área de Bienestar

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