Novotel Monterrey Valle 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.944 opiniones

Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, 66269 Monterrey, México

Extras del hotel

  • Wifi gratuito en todo el hotel

  • A 35 minutos del aeropuerto

  • Restaurante de cocina internacional y mexicana con terraza

  • Gimnasio y piscina exterior con solárium y área infantil

  • Club Campestre Monterrey a 10 minutos en coche

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Localización del hotel

Novotel Monterrey Valle

Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia
66269 Monterrey
México

GPS:25.647823, -100.328565

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

365

Disfrute de la cocina internacional y mexicana que ofrece el Novotel, con el restaurante abierto de las 6h a las 23h. Elija algo de nuestro buffet, con opciones saludables, balanceadas, y de estilo mexicano tradicional.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

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Clasificación de ALL  4.1/5  1.944 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  409 opiniones

Mal Servicio

Nota de Tripadvisor 2.0/5

paanlo82 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Solo pasé una noche ahí y no me quedaron ganas de volver. Como persona que ha trabajado en hotelería puedo decir que el servicio es muy malo, parece que te están haciendo el favor, nada serviciales. En el check out el chico si era muy atento, pero los del check in para nada. En el restaurantes aún peor. Además de que no me informaron que había cuota por servicio al cliente, y se olvidaron de cobrarme la bebida y me remarcó que me hacia el favor porque no me cobraría el 25% de servicio por esa compra.... Sobre las instalaciones, en general bien, solo el baño me pareció super incomodo ya que la tina esta super alta, y no hay tapete ni cosas anti derrapantes por lo que es fácil que suceda un accidente y definitvamente no para personas de edad avanzada. Lo mejor del hotel son las amenidades del baño que huelen delicioso. De ahi en mas dejaron mucho que desear,

Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su retroalimentación, se tomaran las acciones necesarias sobre los detalles marcados. Le ofrecemos una disculpa.

Falto de mantenimiento y...

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Juan Daniel C En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Como suele suceder frecuentemente, es un hotel falto de mantenimiento, pero lo peor es la atención del personal en general y más aún el del restaurante/bar; francamente no entiendo porqué permanecen en un lugar en el que evidentemente no desean estar. La ubicación es muy buena, sobre todo si tienes que estar en la zona de Valle Oriente.

Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su retroalimentación, se tomaran las acciones necesarias sobre los detalles marcados. Le ofrecemos una disculpa.

Cómodo y agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Miguel M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general fue una buena experiencia, un muy buen hotel para viajes cortos de negocios

Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guy Candusso

Buena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mario C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un lugar muy agradable…

Estimado Sr. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guy Candusso

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mahonri M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Siempre es buena nuestra estancia.

Estimado Sr. M. Romero, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Monterrey Valle. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guy Candusso

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 347 opiniones 9/10 Ubicación
  • 905 opiniones 3.4/10 Habitación
  • 831 opiniones 6.4/10 Servicio
  • 32 opiniones 2.3/10 Internet
  • 440 opiniones 3/10 Limpieza
  • 315 opiniones 3.7/10 Comodidad
  • 296 opiniones 4.4/10 Instalaciones
  • 282 opiniones 3.2/10 Ambiente

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