Hotel Novotel Monterrey Valle 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 387 opiniones
Novotel Monterrey Valle
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Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

Mejor precio garantizado

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Extras del hotel

  • Wifi gratuito en todo el hotel

  • A 35 minutos del aeropuerto

  • Restaurante de cocina internacional y mexicana con terraza

  • Gimnasio y piscina exterior con solárium y área infantil

  • Club Campestre Monterrey a 10 minutos en coche

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 13h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00Servicios de pago
  • Lavandería
  • Cambio de moneda
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Servicios para niños
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
  • maquina expendedora de snack
Servicios de negocios
  • 9 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Monterrey Valle

Ave Lazaro Cardenas 3000
Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente
San Pedro Garza Garcia
66269
monterrey
mexico

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 13h00

  • En avión

    MONTERREY INTL APT A 25,75 km /16 millas

  • En tren

    BUS STATION A 7 km /4,35 millas

GPS :25.647823, -100.328565

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación Superior con 2 Camas Dobles

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño

HABITACION SUPERIOR TAMAÑO QUEEN

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación ejecutiva con 1 cama Kingsize

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Nuestros restaurantes y bares

365

Tipo de cocina: Internacional

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de la cocina internacional y mexicana que ofrece el Novotel, con el restaurante abierto de las 6h a las 23h. Elija algo de nuestro buffet, con opciones saludables, balanceadas, y de estilo mexicano tradicional.

Comida

06:00 - 11:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Con atmósfera agradable y acceso a internet inalámbrico disponible a solicitud en la recepción, el bar tiene capacidad para 90 pers sentadas y cuenta con ventanas gdes con vista a la piscina. Bebidas internac y locales. Platillos y tentempiés int.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 9

  • Tamaño máximo: 360 m²

  • Capacidad máxima: 250 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 280 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Monterrey Valle de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

10.577 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

387 opiniones

Muy satisfecho, por la atención y la calidad de alimentos y la habitación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ricardo F. C. Negocios - 28/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bien como siempre, su atención personalizada, rápida y simple

incomoda

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Rita Negocios - 28/11/2019 Comentarios confirmados ALL

En cuestión servicio todo muy bien pero en cuestion comodidad fue muy malo la cama para mi es muy incomoda y las almoadas fatales

No como otras veces

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alejandro Negocios - 27/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Temprano en el restaurante es un relajo no hay personal y en el área de platillos al gusto solo un día estuvo una persona Las regaderas con tina son un peligro para personas con cierta discapacidad y muy incómodas Las televisiones son muy malas la mia la arreglaron dos veces y terminaron por cambiarla por una menos msla

Fascinada

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Leticia H. Negocios - 27/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención de todo el personal, excelente instalaciones.

Poco satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 27/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Lamentablemente las almohadas y la sabanas tenian mal olor, al ir a la cafeteria los meseros no fueron muy amables y sólo pedi un café el cual estaba demasiado recalentado.

buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 27/11/2019 Comentarios confirmados ALL

la comida solo un día estuvo buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gerardo C. Familias - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

buenas instalaciones, el personal con un excelente trato.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Claudia Familias - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

demasiado peligroso el acceso a la bañera ya que viajaban conmigo mi mama persona de la tercera edad y mi hijo de 5 años y yo que tuve una embolia se me hizo muy peligroso ya que está resbaloso y húmedo al momento de salir de la bañera, la habitación en general me pareció algo vieja, cuidada pero algo viejo todo las cobijas solicite el cambio ya que olian muy mal

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

María R. Negocios - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen servicio

no muy bien para el costo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Aide V. Parejas - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

los cuartos están bien y el personal en general es atento , pero me he hospedado tres veces y es un problema con los elevadores las tarjetas no servían tuve que ir a recepción 4 veces y no podía entrar a mi habitación o subir a mi piso y cada que lograba hacerlo había huéspedes con el mismo problema el estacionamiento carece de espacio y señalamientos para saber donde están los elevadores o a la salida es muy confuso, en una ocasión salimos al hotel de un lado, no seria mi primera opción para hospedarme lo e hecho por que hemos tenido eventos

Cubre con lo básico requerido

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Mario Negocios - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

En general todo bien, pero la higiene de las habitaciones deja a desear, sobre todo la limpieza de los baños.

Agusto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Nancy Parejas - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Me gusto la atención de servicio al cuarto y la rapidez para llevarme lo solicitado, el servicio de ama de llaves también me agrado, en cuanto a la atención en el area de recepción creo que podrían mejorar en cuestión de como hacer el check in y check out e incluir algo de fraseología, se me hizo muy poca expresiva la atención.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Benjamin R. Negocios - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La estancia fue buena, me parece excelente el servicio y los alimentos del desayuno. Sin embargo tuve dos situaciones no satisfactorias 1.- Cuando deje el hotel solicite un taxi con los que les dan el servicio (Necesitaba factura), sin embargo estuve mas de 15 min esperando y no llego, incluso me tuve que retirar con uno de los taxis que prestan el servicio de manera interna, sin embargo no puede facturar el servicio. 2.- Tuve un cargo a mi tarjeta de crédito por una noche, esta noche se tenia reservación y no pude presentar por cuestiones personales y me la cobraron argumentando que procedió porque no se realizo la cancelación, sin embargo nunca me informaron que lo realizarían y me hospede dos días después y en mi estancia nunca me informaron nada. situación que entiendo fue culpa mía por no cancelar la habitación, pero creo que por servicio me debieron avisar. Fuera de esos inconvenientes el servicio es de muy buena calidad al igual que las instalaciones

Estuve comodo, habitacion agradable y amplia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Roberto Q. Negocios - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Me gusto el hotel, el servicio, solo tuve una incomodidad, me asignaron habitación de adulto mayor y aunque lo soy no me sentí cómodo en el cuarto de baño

Muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Denky J. F. D. Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy respetuosos, rápidos y amables.

Excelente servicio y orientación al cliente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gabriel R. Parejas - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena atención y recibimiento del personal del hotel, amables y atentos en todo momento y enfocados en ayudarnos en todo momento. Felicidades por la honestidad y valores de su personal

FUE FUNCIONAL

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

En general bien solo que existieron detalles, se descompuso el elevador, el televisor no funcionaba bien, etc.

No regreso

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Guillermo A. Parejas - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Pesimo el servicio de almuerzo . Tarjetas para elevador y cuarto son desastrosas

Excelente experiencia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

En general, fue una excelente experiencia; los únicos "peros" que le pondría son: en el baño, se necesita acondicionador para el cabello y un contenedor para poner el jabón de barra; en el cuarto, el closet no es tan fácil de accesar, no cierra por el burro de planchar y al deslizar la puerta se atora en la caja de seguridad (de hecho decidi no usarlo por estos detalles). Parecen pequeños, pero sí marcan la diferencia respecto a otros hoteles. Lo que más me gustó fue el área de la alberca y el restaurante, la comida deliciosa. El servicio al cliente es genial en todas las áreas. Felicidades y gracias!!!

Renovación y excelencia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy grata, este hotel ha sido mi sede por trabajo cuando llego a Monterrey desde hace ya varios años, aunque se había remodelado en la recepción y lobby, todavía en las habitaciones faltaba notarse. Hoy puedo decir que la remodelación de las habitaciones se nota en cada detalle, uno está muy cómodo, todos los servicios son excelentes, la gente extraordinaria. Gracias por su gran servicio de excelencia.

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