ibis Monterrey Valle

ibis Monterrey Valle 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 257 opiniones

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Extras del hotel

El hotel Ibis Monterrey Valle está en el distrito financiero San Pedro Garza Garcia, cerca de centros comerciales, Macroplaza, y paseo Santa Lucia.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

ibis Monterrey Valle

Ave. Lazaro Cardenas 3000, Esq. Dr. Atl Col Valle Oriente, San Pedro Garza García
CP 66269 Monterrey
México

GPS:25.650792, -100.333221

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar

IBIS KITCHEN LOUNGE

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitación

Habitacion Standard con 1 cama doble

Habitación accesible

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  257 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  359 opiniones

MAL SERVICIO DE ALOJAMIENTO

Nota de Tripadvisor 1.0/5

excellradioc En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Mal servicio proporcionado a personas con capacidad reducida. Uso silla de ruedas y desde que iba a accesar la habitación, empezaron las incomodidades. Puerta con tope, pasillo de acceso muy angosto, entrar al baño fue una odisea y mas, poder hacer del baño. La taza es como para niños y el espacio no tiene la capacidad para albergar una silla de ruedas con comodidad, me tuve que desplazar hasta el baño de recepción para hacer mis necesidades, el cual, tampoco tiene las condiciones necesarias. La cama es matrimonial ahí no caben 2 personas con comodidad, no tienen habitación con camas dobles, etc, etc. Mala experiencia

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Beatriz Velázquez C. Gerente General

Pésima. Opción de hotel

Nota de Tripadvisor 2.0/5

alegreyjubilosa De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

El clima de Monterrey estaba frío, la habitación estaba congelante, no hubo forma de apagar el clima, quise prender la calefacción y me dijeron que no había en todo el hotel, para resolver el problema me dieron una cobija extra, pase una pésima noche tapada hasta la cabeza y congrlandome.

Buena relación calidad precio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maximiliano Amigos - Comentarios confirmados ALL

Buena relación calidad precio

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. Me complace de manera especial que haya decidido elegirnos como sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Monterrey, es la mejor forma de reconocer nuestro compromiso con hacer una experiencia relajante y cómoda en cada una de sus estancias. Lo esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Mala coordinación en el servicio (por no decir mala atención)

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Santiago H. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Fue mala por eso no quería contestar la evaluación, pera la atención de recepción fue insensible y me sentí acosado parecía que no creían que pagaría a pesar de que se hizo la reservación y se proporcionó una tarjeta de crédito Amex.

Estimado/a huésped Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Beatriz Velázquez C. Gerente General

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ags Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo bien todo en orden

Estimado huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en el Hotel. Me complace especialmente el que reconozca el esfuerzo de los que trabajamos en Ibis Monterrey Valle por lograr nuestro objetivo, el hacer de su estancia una experiencia confortable y especial. Esperamos tenerlo de vuelta con nosotros en sus próximas visitas a la Ciudad. Beatriz Velázquez C. Gerente General

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 190 opiniones 7.7/10 Ubicación
  • 325 opiniones 3.1/10 Habitación
  • 234 opiniones 5.5/10 Servicio
  • 11 opiniones 8.9/10 Internet
  • 156 opiniones 2.6/10 Comodidad
  • 123 opiniones 2.4/10 Limpieza
  • 103 opiniones 5.4/10 Relación Calidad/Precio
  • 67 opiniones 5.1/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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