ibis Monterrey Valle 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 743 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Ave. Lazaro Cardenas 3000, Esq. Dr. Atl Col Valle Oriente, San Pedro Garza García, CP 66269 Monterrey, México

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en la zona Valle Oriente, cerca de las empresas Femsa, Cemex, Alfa, Banorte y Gruma

  • Restaurante, bar, estacionamiento pago y servicios pet friendly

  • ¡Disfruta del mismo precio en tarifas con desayuno para 1 o 2 personas!

  • Áreas verdes cercanas: parques Rufino Tamayo, Chipinque, Huasteca y Parque Fundidora

  • Atracciones culturales cercanas: Arena Monterrey, Show Center Complex y Centro Convex

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación estándar con 2 camas dobles

Foto de - Habitación estándar con 2 camas dobles

Habitación Standard con 2 camas dobles

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) doble(s)
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Monterrey Valle

Ave. Lazaro Cardenas 3000, Esq. Dr. Atl Col Valle Oriente, San Pedro Garza García
CP 66269 Monterrey
México

GPS:25.650792, -100.333221

Teléfono
Fax +52 81 8133 5050

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • 105 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 8 habitaciones comunicadas
  • 5 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago
  • En las instalaciones

  • Precios de estacionamiento: 100 MXN 100 MXN

IBIS KITCHEN LOUNGE

Foto de - IBIS KITCHEN LOUNGE

Tipo de cocina
Regional
Capacidad
58
Accesibilidad
Servicio accesible
CP 66269 Monterrey, México

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Área libre de humos

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

El bar del Ibis es un espacio acogedor que invita a relajarse y supone el lugar perfecto donde reunirse. No lo dude, tómese un descanso aquí. Podemos servirle bebidas y refrigerios las 24 horas del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  743 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ana M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Ana M., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias respecto a la modernización y la inclusión del desayuno americano, ya que valoramos las opiniones de nuestros huéspedes para mejorar nuestros servicios. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jesus E. B. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jesús E. B. P., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Nos alegra saber que encontró su experiencia confortante, lo cual es nuestra principal prioridad. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Sergio D. D. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sergio D. D. R., Lamentamos sinceramente la atención que recibió durante su estancia. Para nosotros es fundamental que todo nuestro equipo brinde un servicio amable, atento y oportuno. Agradecemos que nos comparta lo sucedido, ya que nos permite identificar áreas de oportunidad y reforzar la capacitación y el seguimiento a nuestro personal de recepción. Le ofrecemos una disculpa por esta experiencia y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para brindarle el servicio que merece. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marcelo A. V. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Marcelo A. V. R., Agradecemos su valioso comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Lamentamos que haya encontrado complicaciones con el estacionamiento; tomamos nota de su observación para mejorar. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Maritza S. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maritza S. M., Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le ofrecemos una disculpa por las condiciones de limpieza y mantenimiento que nos comparte, ya que estamos conscientes de la importancia de mantener todas nuestras instalaciones en óptimas condiciones. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos con nuestro equipo para atender estas áreas de oportunidad y evitar que situaciones como esta se repitan. me gustaría ofrecerle algún beneficio en su próxima estadía, esperamos nos dé la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Estimada Ana M., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias respecto a la modernización y la inclusión del desayuno americano, ya que valoramos las opiniones de nuestros huéspedes para mejorar nuestros servicios. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jesus E. B. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo fue muy confortante

Estimado Jesús E. B. P., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Nos alegra saber que encontró su experiencia confortante, lo cual es nuestra principal prioridad. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Sergio D. D. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal de recepción de turno de la tarde más que nada la mujer, no sabia atender a la gente se le decía lo que se ocupaba y se hacía la desentendida para no querer atender daba mejor atención el compañero de ella.

Estimado Sergio D. D. R., Lamentamos sinceramente la atención que recibió durante su estancia. Para nosotros es fundamental que todo nuestro equipo brinde un servicio amable, atento y oportuno. Agradecemos que nos comparta lo sucedido, ya que nos permite identificar áreas de oportunidad y reforzar la capacitación y el seguimiento a nuestro personal de recepción. Le ofrecemos una disculpa por esta experiencia y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para brindarle el servicio que merece. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marcelo A. V. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gusto mucho con el único detalle del estacionamiento, demasiado complicado

Estimado Marcelo A. V. R., Agradecemos su valioso comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Lamentamos que haya encontrado complicaciones con el estacionamiento; tomamos nota de su observación para mejorar. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Maritza S. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel descuidado , sucio

Estimada Maritza S. M., Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le ofrecemos una disculpa por las condiciones de limpieza y mantenimiento que nos comparte, ya que estamos conscientes de la importancia de mantener todas nuestras instalaciones en óptimas condiciones. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos con nuestro equipo para atender estas áreas de oportunidad y evitar que situaciones como esta se repitan. me gustaría ofrecerle algún beneficio en su próxima estadía, esperamos nos dé la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jose A. R. D. L. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No tenía toallas ni agua, el baño estaba sucio y el clima no estaba funcional.

Estimado Jose A. R. D. L. C., Agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Es importante para nosotros que nuestros huéspedes disfruten D. un ambiente limpio y confortable, y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Luis M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Caro para lo que es. La base de la cama en muy mal estado, no había toallas dentro del baño y dos veces que las solicité no llegaron. Cuando llegaron una toalla tenia hoyos. El desayuno malísimo. Fruta pasada, mal sabor, mal aspecto desayuno los platillos.

Estimado Sr. M. Antes que nada, le agradezco sinceramente que comparta sus comentarios sobre su estancia. Lamento mucho que su experiencia no haya sido la esperada y le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que nos menciona, tanto por las condiciones de la base de la cama y la falta de toallas en su habitación, como por la calidad de los alimentos durante el desayuno. Le aseguro que estamos tomando muy en serio sus observaciones y que trabajaremos en las medidas necesarias para reforzar nuestros controles, mejorar la supervisión y garantizar un seguimiento puntual de estos aspectos, con el objetivo de brindar a nuestros huéspedes una experiencia mucho más satisfactoria. Nos gustaría mucho que nos brindara una nueva oportunidad de atenderle en el futuro y demostrarle las mejoras que estaremos implementando. Si tiene planeado visitarnos nuevamente, le agradecería que me lo hiciera saber directamente, para poder estar al pendiente de su estancia y conocer si hay algo adicional que podamos hacer para recibirle mejor y procurar que su próxima experiencia sea mucho más agradable. Agradezco nuevamente su tiempo y sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad y a seguir trabajando para ofrecer un mejor servicio. Reciba un cordial saludo y espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Ivonee Cortez Martinez

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria E. R. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Creo que es momento de cambiar el colchón de la habitación 116

Estimada Maria E. R. M., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Tomamos nota de su observación respecto al colchón de la habitación 116 y la evaluaremos como parte de nuestro compromiso con la calidad en el servicio. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Horacio E. T. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La estancia bastante cerca del evento al que acudí. La habitación tiene problemas con una de las puertas del balcón, que se abre. tuvimos que colocar una silla para que la detuviera. Bastante ruido de la calle. En todo lo demás bastante bien.

Estimado Horacio E. T. L., Agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Sus observaciones Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Julio R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

FUE BUENA Y ME HOSPEDARIA OTRA VEZ

Estimado Julio R., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia. Es un placer saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros y que considera hospedarse nuevamente. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Nancy P. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cama incómoda, el colchón estaba sumido. Mucha indiferencia del personal de recepción. Poca atención amable al huésped.

Estimada Nancy P. R., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos que la comodidad de la cama y la atención del personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Sus observaciones son valiosas para mejorar nuestros servicios. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mauricio F. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, bien los elevadores y los cuartos; en los pasillos y los baños ya se le empiezan a notar los años, muy buen desayuno, les hace falta más estacionamiento

Estimado Mauricio F. P., Agradecemos su comentario positivo sobre nuestra ubicación y desayuno. Tomamos nota de sus observaciones sobre los pasillos, baños y el estacionamiento, lo que nos ayudará a mejorar. Esperamos recibirlo nuevamente en ibis Monterrey Valle. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Magaly E. G. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las personas en front desk no son amables, falta mantenimiento. En el baño se tiraba el agua y la habitación tenía un olor como a guardado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Salvador G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel es económico para la zona, pero no hay ni una botella de agua en la habitación que es bastante sencilla, manchas en la alfombra de los pasillos, quedaron en enviarme la factura al hacer mi checkout, 4 días después y no llegó, marque y estuve 15 minutos en espera hasta que me colgaron, cuando logré por fin que me contestaran en recepción me la mandaron en ese momento, pero solo el pdf, ya respondí 3 veces a ese correo que me manden el xml y ya no me contestan.

Estimado Salvador G., Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que encontró una buena relación precio/calidad en nuestro hotel. Valoramos su observación respecto a la falta de una botella de agua en la habitación y las condiciones de las alfombras en los pasillos; su feedback es esencial para mejorar nuestros servicios. En cuanto a la factura, lamentamos la demora en el envío del XML. Estamos revisando nuestro proceso de atención al cliente para garantizar una comunicación más efectiva. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose L. L. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La experiencia en general fue buena, pero la actitud del personal de recepción pésima sobre todo el turno de la noche. Cuando quieres pedir servicio a la habitación no se quien te contesta, pero con una actitud que te da miedo pedir más cosas o preguntar más opciones de platillos. Cuando llegas en la noche de trabajar y vas entrando a recepción, a mi me gusta saludar fuerte y claro y ellas con una flojera o más a fuerzas que de ganas te contestan, imagina estas 1 semana fuera de casa y sin familia, lo mínimo que esperas por lago que estás pagando es un poco de calidez. Y por otra parte el que no ofrezcan una botella de agua en la habitación y que no exista plancha por habitación eso les quita muchos puntos VS sus competidores, que también conozco.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge R. D. L. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia corta, el Desayuno delicioso pero simple. Limpieza buena.

Estimado Jorge R. D. L. L., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó D. la ubicación, comodidad y el desayuno. Siempre buscamos mejorar y tomaremos en cuenta su opinión sobre la variedad del desayuno. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Gregorio D. L. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia pero el hotel necesita mayor limpieza y renovación D. alfombras por el olor

Estimado Gregorio D. l. T., Agradecemos su comentario sobre l. ubicación y su experiencia en nuestro hotel. Tomamos nota D. sus observaciones respecto a l. limpieza y el estado D. las alfombras, y consideraremos su opinión en nuestra evaluación D. mejoras futuras. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Josue G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

ES CÓMODO, LIMPIO, ATENCION BUENA, Y ESTA BIEN UBICADO A LAS OFICINAS QUE ME DIRIJO

Estimado Josue G. R., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su reciente estancia. Nos complace saber que nuestra ubicación, comodidad y atención al cliente cumplieron con sus expectativas. Esperamos poder recibirle nuevamente en ibis Monterrey Valle. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Dereck A. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tenia un olor raro la habitacion, lo demas estaba bien, no me gusto el shampoo, la comida bien, la ubicacion bien, el personal bien, la plancha del piso no servia.

Estimado Dereck A. L., Agradecemos su comentario y lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas debido al olor y la plancha. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar. Nos alegra que haya disfrutado de la comida y la atención del personal. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Erick F. N. N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Soy miembro de All Accor y es la primera vez que me cobran $ 700.00 por un check in anticipado. No había leche deslactosada en el desayuno y no ponen más papel sanitario. Además, el retrete tapado. Muy mal para ser un hotel en una zona de alta plusvalía.

Estimado Erick F. N. N., Agradecemos su tiempo para compartir sus comentarios sobre su estancia. Lamentamos sinceramente que haya experimentado inconvenientes con los suministros y el servicio en nuestro hotel. Tomamos en cuenta sus observaciones respecto al desayuno y la limpieza. Su opinión es valiosa y será considerada para mejorar nuestros estándares de calidad. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 367 opiniones 7.5/10 Ubicación
  • 547 opiniones 2.8/10 Habitación
  • 452 opiniones 6.4/10 Servicio
  • 11 opiniones 8.5/10 Internet
  • 277 opiniones 2/10 Limpieza
  • 269 opiniones 2.3/10 Comodidad
  • 170 opiniones 4.6/10 Relación Calidad/Precio
  • 148 opiniones 3/10 Instalaciones

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